全員禁言群管理制度

全員禁言群管理制度?一、總則（一）目的為了規(guī)范全員禁言群的管理，確保群內(nèi)信息的安全、有序流通，充分發(fā)揮其在特定場景下的溝通與協(xié)作功能，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部設(shè)立的全員禁言群，群成員包括公司全體員工。（三）基本原則1.信息安全原則：保障群內(nèi)信息不被泄露、篡改，確保公司機(jī)密信息的安全。2.有序溝通原則：在特定條件下，實現(xiàn)高效、有序的信息傳遞與交流。3.統(tǒng)一管理原則：對全員禁言群進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和維護(hù)。二、群成員管理（一）入群管理1.新員工入職后，由人力資源部門負(fù)責(zé)將其加入全員禁言群，并告知群規(guī)。2.其他人員如需加入全員禁言群，需由所在部門負(fù)責(zé)人向群主提出申請，經(jīng)群主審核同意后加入。（二）退群管理1.員工離職時，由人力資源部門負(fù)責(zé)將其移出全員禁言群。2.員工因其他原因需要退群的，需向所在部門負(fù)責(zé)人提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后由群主將其移出群聊。（三）群成員職責(zé)1.群主職責(zé)負(fù)責(zé)全員禁言群的日常管理和維護(hù)，確保群內(nèi)秩序正常。審核群成員的加入和退出申請。發(fā)布重要通知、公告等信息。對群內(nèi)違規(guī)行為進(jìn)行處理。2.群管理員職責(zé)（如有）協(xié)助群主進(jìn)行群內(nèi)管理工作，如信息整理、統(tǒng)計等。及時向群主反饋群內(nèi)異常情況。3.群成員職責(zé)遵守群規(guī)，不得在群內(nèi)發(fā)布違規(guī)信息。關(guān)注群內(nèi)通知、公告等信息，及時響應(yīng)相關(guān)工作要求。如有問題或建議，可通過其他正規(guī)渠道向相關(guān)人員反映。三、信息發(fā)布管理（一）發(fā)布內(nèi)容要求1.允許發(fā)布的內(nèi)容公司正式發(fā)布的通知、公告、政策文件等。經(jīng)群主或相關(guān)負(fù)責(zé)人審核同意發(fā)布的工作安排、任務(wù)要求等。與工作相關(guān)的緊急事項、突發(fā)情況等需要及時傳達(dá)的信息。2.禁止發(fā)布的內(nèi)容未經(jīng)證實的謠言、虛假信息。涉及公司機(jī)密、商業(yè)秘密的信息。與工作無關(guān)的個人閑聊、廣告、推銷等信息。辱罵、詆毀、攻擊他人的言論。違反法律法規(guī)、公司規(guī)章制度的內(nèi)容。（二）發(fā)布流程1.由相關(guān)部門或人員起草信息，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后提交給群主。2.群主對提交的信息進(jìn)行審核，審核通過后發(fā)布至全員禁言群。3.對于緊急信息，可先由相關(guān)人員直接向群主報備，群主確認(rèn)后及時發(fā)布，并在事后補齊審核流程。（三）信息存檔1.群內(nèi)發(fā)布的重要信息，群主應(yīng)及時進(jìn)行整理和存檔，保存期限根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2.信息存檔應(yīng)確保內(nèi)容完整、準(zhǔn)確，便于后續(xù)查閱和追溯。四、禁言規(guī)定（一）日常禁言1.全員禁言群原則上實行全員禁言，群成員不得隨意發(fā)言。2.如有緊急情況需要發(fā)言，應(yīng)先向群主或相關(guān)負(fù)責(zé)人報備，經(jīng)同意后可臨時解除禁言進(jìn)行發(fā)言，發(fā)言結(jié)束后及時恢復(fù)禁言。（二）特殊情況禁言1.在公司組織的重要會議、培訓(xùn)、活動等期間，全員禁言群將實施禁言，以避免干擾相關(guān)活動的正常進(jìn)行。2.根據(jù)工作需要，群主可臨時決定對全員禁言群實施禁言，具體禁言時長和解除時間另行通知。五、群內(nèi)互動管理（一）緊急溝通機(jī)制1.建立緊急溝通機(jī)制，如遇緊急情況，群成員可通過電話、短信等方式與相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系。2.相關(guān)負(fù)責(zé)人接到緊急情況報告后，應(yīng)及時進(jìn)行處理，并根據(jù)情況決定是否在全員禁言群發(fā)布相關(guān)信息。（二）非緊急問題反饋1.群成員如有非緊急問題或建議，應(yīng)通過正規(guī)工作流程向所在部門負(fù)責(zé)人或相關(guān)職能部門反映。2.禁止在全員禁言群內(nèi)討論非工作相關(guān)的敏感話題、個人事務(wù)等。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.設(shè)立群內(nèi)信息監(jiān)督崗位（可由群主或指定專人擔(dān)任），負(fù)責(zé)對群內(nèi)信息進(jìn)行實時監(jiān)控。2.鼓勵群成員對違規(guī)行為進(jìn)行監(jiān)督和舉報，一經(jīng)查實，將對違規(guī)人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。（二）考核辦法1.將遵守全員禁言群管理制度情況納入員工績效考核體系。2.對于違反群規(guī)的員工，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的考核扣分，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：首次違反群規(guī)，給予警告，扣績效分[x]分。第二次違反群規(guī)，給予通報批評，扣績效分[x]分。第三次及以上違反群規(guī)，給予嚴(yán)重警告，扣績效分[x]分，并可根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行進(jìn)一步處理。七、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為界定1.違反信息發(fā)布管理規(guī)定，發(fā)布禁止發(fā)布內(nèi)容的。2.違反禁言規(guī)定，擅自發(fā)言的。3.對群內(nèi)其他成員進(jìn)行辱罵、詆毀、攻擊等不良行為的。4.泄露公司機(jī)密信息的。5.其他違反全員禁言群管理制度的行為。（二）處理措施1.對于首次違規(guī)的群成員，群主將對其進(jìn)行警告，并要求其立即改正。2.對于多次違規(guī)或情節(jié)嚴(yán)重的群成員，將按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理，包括但不限于：給予紀(jì)律處分，如警告、記過、記大過等?？郯l(fā)績效獎金、工資等。解除勞動合同（適用于嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的情況）。3.如因群成員違規(guī)行為給公司造成損失的，公司將依法追究其賠償責(zé)任。八、附則（一