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公司管理制度操行分?一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司員工隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范員工日常行為,建立科學(xué)合理的員工評價(jià)體系,激勵員工積極進(jìn)取,特制定本公司管理制度操行分制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體在職員工。(三)基本原則1.公平公正原則:對所有員工的操行評價(jià)一視同仁,依據(jù)客觀事實(shí)進(jìn)行評分。2.全面考量原則:從工作態(tài)度、工作能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、職業(yè)素養(yǎng)等多方面綜合評價(jià)員工操行。3.及時(shí)反饋原則:定期向員工反饋操行分情況,促進(jìn)員工改進(jìn)和提升。二、操行分評分標(biāo)準(zhǔn)(一)工作態(tài)度(40分)1.出勤情況(15分)全勤無遲到、早退、曠工,得15分。遲到或早退每次扣2分,曠工每次扣5分。遲到或早退累計(jì)達(dá)[x]次,曠工累計(jì)達(dá)[x]天,該項(xiàng)得0分。2.工作積極性(10分)工作主動,積極承擔(dān)任務(wù),主動解決問題,得810分。工作較為主動,能完成本職任務(wù),得57分。工作被動,需督促才能完成任務(wù),得14分。3.責(zé)任心(15分)對工作高度負(fù)責(zé),認(rèn)真細(xì)致,極少出錯,得1215分。基本能完成工作任務(wù),有一定責(zé)任心,得811分。責(zé)任心不強(qiáng),工作常出現(xiàn)失誤,得17分。(二)工作能力(30分)1.專業(yè)技能(15分)專業(yè)技能熟練,能高效完成工作任務(wù),得1215分。專業(yè)技能較好,能完成常規(guī)工作任務(wù),得811分。專業(yè)技能一般,工作效率和質(zhì)量有待提高,得17分。2.學(xué)習(xí)能力(10分)積極學(xué)習(xí)新知識、新技能,能快速適應(yīng)工作變化,得810分。愿意學(xué)習(xí),能跟上工作要求的變化,得57分。學(xué)習(xí)積極性不高,進(jìn)步緩慢,得14分。3.解決問題能力(5分)能獨(dú)立解決工作中的復(fù)雜問題,提出有效解決方案,得45分。能解決一般性問題,在他人幫助下可完成,得23分。遇到問題常依賴他人,解決問題能力差,得1分。(三)團(tuán)隊(duì)協(xié)作(15分)1.溝通協(xié)作(10分)積極與團(tuán)隊(duì)成員溝通,協(xié)作良好,主動分享經(jīng)驗(yàn)和信息,得810分。能與團(tuán)隊(duì)成員正常溝通協(xié)作,基本能配合工作,得57分。溝通不暢,協(xié)作困難,影響團(tuán)隊(duì)工作,得14分。2.團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)(5分)為團(tuán)隊(duì)發(fā)展提出有價(jià)值建議,積極推動團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目進(jìn)展,得45分。能完成團(tuán)隊(duì)分配任務(wù),對團(tuán)隊(duì)有一定貢獻(xiàn),得23分。個(gè)人主義嚴(yán)重,對團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)少,得1分。(四)職業(yè)素養(yǎng)(15分)1.職業(yè)道德(5分)遵守職業(yè)道德,誠實(shí)守信,保守公司機(jī)密,得45分?;咀袷芈殬I(yè)道德,無違規(guī)行為,得23分。違反職業(yè)道德,出現(xiàn)違規(guī)行為,得1分。2.工作紀(jì)律(5分)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,無違紀(jì)記錄,得45分。偶有輕微違紀(jì),能及時(shí)改正,得23分。多次違反工作紀(jì)律,得1分。3.形象氣質(zhì)(5分)著裝得體,言行舉止文明,代表公司良好形象,得45分。著裝基本符合要求,言行較文明,得23分。著裝不規(guī)范,言行粗俗,影響公司形象,得1分。三、操行分考核周期與方式(一)考核周期操行分考核以自然月為周期,每月末進(jìn)行評分統(tǒng)計(jì)。(二)考核方式1.上級評價(jià)(60%):員工上級根據(jù)日常工作表現(xiàn),按照評分標(biāo)準(zhǔn)對員工進(jìn)行評分。2.同事評價(jià)(30%):由員工所在團(tuán)隊(duì)的同事進(jìn)行評價(jià),評價(jià)結(jié)果取平均值。3.自我評價(jià)(10%):員工對自己當(dāng)月的表現(xiàn)進(jìn)行自我評價(jià),作為參考。四、操行分結(jié)果應(yīng)用(一)績效獎金掛鉤1.操行分得分與績效獎金系數(shù)掛鉤。具體掛鉤比例如下:操行分90分及以上,績效獎金系數(shù)為1.2。操行分8089分,績效獎金系數(shù)為1.1。操行分7079分,績效獎金系數(shù)為1.0。操行分6069分,績效獎金系數(shù)為0.8。操行分60分以下,績效獎金系數(shù)為0.5。2.例如,員工月績效獎金基數(shù)為[x]元,若操行分85分,績效獎金系數(shù)為1.1,則當(dāng)月績效獎金為[x]×1.1=[x]元。(二)晉升參考在員工晉升時(shí),操行分作為重要參考依據(jù)之一。同等條件下,操行分高者優(yōu)先晉升。(三)培訓(xùn)與發(fā)展1.操行分較低的員工,將被列入重點(diǎn)關(guān)注名單,公司將根據(jù)情況為其提供有針對性的培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助其提升操行表現(xiàn)。2.連續(xù)三個(gè)月操行分低于60分的員工,公司有權(quán)對其進(jìn)行崗位調(diào)整或采取其他相應(yīng)措施。五、操行分申訴與處理(一)申訴渠道員工如對操行分評分結(jié)果有異議,可在得知評分結(jié)果后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向公司人力資源部門提出書面申訴。(二)申訴處理流程1.人力資源部門收到申訴后,將組織相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。2.調(diào)查結(jié)束后,將調(diào)查結(jié)果反饋給申訴員工,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整操行分評分。3.若員工對申訴處理結(jié)果仍不滿意,可在收到反饋后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向公司管理層提出再次申訴,公司管理層將
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