堅(jiān)持學(xué)習(xí)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師試題及答案

堅(jiān)持學(xué)習(xí)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師的主要職責(zé)包括：

A.規(guī)劃項(xiàng)目

B.管理項(xiàng)目進(jìn)度

C.管理項(xiàng)目成本

D.管理項(xiàng)目質(zhì)量

E.管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

2.項(xiàng)目管理過(guò)程中的“干系人”指的是：

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目發(fā)起人

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

D.客戶

E.項(xiàng)目評(píng)審專(zhuān)家

3.項(xiàng)目生命周期包括以下幾個(gè)階段：

A.啟動(dòng)階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控與控制階段

E.收尾階段

4.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)：

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.資金風(fēng)險(xiǎn)

C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

D.項(xiàng)目進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)

E.項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要內(nèi)容包括：

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量審計(jì)

6.項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要內(nèi)容包括：

A.進(jìn)度計(jì)劃

B.進(jìn)度控制

C.進(jìn)度預(yù)測(cè)

D.進(jìn)度調(diào)整

E.進(jìn)度優(yōu)化

7.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目溝通管理的內(nèi)容：

A.溝通規(guī)劃

B.溝通執(zhí)行

C.溝通監(jiān)控

D.溝通報(bào)告

E.溝通反饋

8.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的內(nèi)容：

A.團(tuán)隊(duì)組建

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

D.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

E.團(tuán)隊(duì)考核

9.項(xiàng)目采購(gòu)管理的主要內(nèi)容包括：

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.采購(gòu)談判

C.采購(gòu)執(zhí)行

D.采購(gòu)監(jiān)控

E.采購(gòu)評(píng)估

10.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目合同管理的內(nèi)容：

A.合同簽訂

B.合同執(zhí)行

C.合同變更

D.合同終止

E.合同爭(zhēng)議解決

11.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要內(nèi)容包括：

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)反饋

12.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目變更管理的內(nèi)容：

A.變更請(qǐng)求

B.變更評(píng)估

C.變更批準(zhǔn)

D.變更實(shí)施

E.變更報(bào)告

13.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目溝通管理的內(nèi)容：

A.溝通規(guī)劃

B.溝通執(zhí)行

C.溝通監(jiān)控

D.溝通報(bào)告

E.溝通反饋

14.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的內(nèi)容：

A.團(tuán)隊(duì)組建

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

D.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

E.團(tuán)隊(duì)考核

15.項(xiàng)目采購(gòu)管理的主要內(nèi)容包括：

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.采購(gòu)談判

C.采購(gòu)執(zhí)行

D.采購(gòu)監(jiān)控

E.采購(gòu)評(píng)估

16.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目合同管理的內(nèi)容：

A.合同簽訂

B.合同執(zhí)行

C.合同變更

D.合同終止

E.合同爭(zhēng)議解決

17.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要內(nèi)容包括：

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)反饋

18.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目變更管理的內(nèi)容：

A.變更請(qǐng)求

B.變更評(píng)估

C.變更批準(zhǔn)

D.變更實(shí)施

E.變更報(bào)告

19.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目溝通管理的內(nèi)容：

A.溝通規(guī)劃

B.溝通執(zhí)行

C.溝通監(jiān)控

D.溝通報(bào)告

E.溝通反饋

20.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的內(nèi)容：

A.團(tuán)隊(duì)組建

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

D.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

E.團(tuán)隊(duì)考核

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理是一種通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制資源以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的活動(dòng)。（）

2.項(xiàng)目經(jīng)理是唯一負(fù)責(zé)項(xiàng)目成功的人員。（）

3.項(xiàng)目管理中的“范圍管理”是指確保項(xiàng)目包含且僅包含所需工作的過(guò)程。（）

4.在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，項(xiàng)目范圍是固定不變的。（）

5.項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵是確保項(xiàng)目按時(shí)完成。（）

6.項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要目標(biāo)是滿足客戶需求。（）

7.項(xiàng)目溝通管理的主要目的是確保項(xiàng)目信息在團(tuán)隊(duì)內(nèi)外有效傳遞。（）

8.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理可以通過(guò)避免所有風(fēng)險(xiǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的成功。（）

9.項(xiàng)目變更管理是指在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中，對(duì)項(xiàng)目變更進(jìn)行控制的過(guò)程。（）

10.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵是確保團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和溝通。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組及其相互關(guān)系。

2.請(qǐng)解釋項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“六西格瑪”方法。

3.如何在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)？

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略有哪些主要類(lèi)型？

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述項(xiàng)目進(jìn)度管理中，關(guān)鍵路徑法（CPM）和項(xiàng)目評(píng)估與審查技術(shù)（PERT）的區(qū)別及其適用場(chǎng)景。

2.結(jié)合實(shí)際案例，探討在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，如何有效地進(jìn)行項(xiàng)目溝通管理，以提升項(xiàng)目成功率。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCDE

4.D

5.ABCD

6.ABCDE

7.E

8.E

9.ABCD

10.E

11.ABCDE

12.E

13.E

14.E

15.ABCD

16.E

17.ABCDE

18.E

19.E

20.E

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

2.×

3.√

4.×

5.√

6.√

7.√

8.×

9.√

10.√

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組及其相互關(guān)系包括：

-啟動(dòng)過(guò)程組：識(shí)別項(xiàng)目、確定項(xiàng)目目標(biāo)和范圍、批準(zhǔn)項(xiàng)目。

-規(guī)劃過(guò)程組：制定項(xiàng)目計(jì)劃、確定項(xiàng)目范圍、時(shí)間、成本和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

-執(zhí)行過(guò)程組：執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃、管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、獲取資源。

-監(jiān)控與控制過(guò)程組：監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展、管理變更、控制風(fēng)險(xiǎn)。

-收尾過(guò)程組：完成項(xiàng)目交付、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、解散項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

這些過(guò)程組相互關(guān)聯(lián)，前一個(gè)過(guò)程組的輸出是下一個(gè)過(guò)程組的輸入。

2.“六西格瑪”是一種質(zhì)量管理方法，其核心是持續(xù)改進(jìn)和減少缺陷。它通過(guò)以下步驟實(shí)現(xiàn)：

-定義：明確項(xiàng)目目標(biāo)和范圍。

-測(cè)量：收集和分析數(shù)據(jù)，確定現(xiàn)狀。

-分析：找出導(dǎo)致缺陷的根本原因。

-改進(jìn)：實(shí)施解決方案，減少缺陷。

-控制：建立監(jiān)控機(jī)制，確保改進(jìn)措施持續(xù)有效。

3.在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)包括：

-確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)：確保團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)有共同的理解和承諾。

-選擇合適的團(tuán)隊(duì)成員：根據(jù)項(xiàng)目需求選擇具備相應(yīng)技能和經(jīng)驗(yàn)的成員。

-建立有效的溝通機(jī)制：鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的開(kāi)放溝通和協(xié)作。

-提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)：幫助團(tuán)隊(duì)成員提升技能和職業(yè)素養(yǎng)。

-建立信任和尊重：營(yíng)造一個(gè)積極、支持和尊重的氛圍。

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略主要包括：

-風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避：避免可能導(dǎo)致不利后果的風(fēng)險(xiǎn)。

-風(fēng)險(xiǎn)減輕：降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和/或風(fēng)險(xiǎn)影響。

-風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移：將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給第三方，如保險(xiǎn)公司。

-風(fēng)險(xiǎn)接受：接受風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。

-風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：持續(xù)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)采取措施應(yīng)對(duì)新出現(xiàn)或變化的風(fēng)險(xiǎn)。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.關(guān)鍵路徑法（CPM）和項(xiàng)目評(píng)估與審查技術(shù)（PERT）的區(qū)別及其適用場(chǎng)景：

-CPM：假設(shè)活動(dòng)時(shí)間固定，側(cè)重于項(xiàng)目總時(shí)間的管理，適用于項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)間比較穩(wěn)定的情況。

-PERT：假設(shè)活動(dòng)時(shí)間存在不確定性，采用三點(diǎn)估計(jì)法（最樂(lè)觀時(shí)間、最可能時(shí)間和最悲觀時(shí)間），適用于項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)間不確定或風(fēng)險(xiǎn)較高的情況。

2.結(jié)合實(shí)際案例，探討在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，如何有效地進(jìn)行項(xiàng)目溝通管理，以提升項(xiàng)目成功率：

-案例分析：選擇一個(gè)實(shí)際