計(jì)算機(jī)室設(shè)備管理制度

?計(jì)算機(jī)室設(shè)備管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)計(jì)算機(jī)室設(shè)備的管理，確保設(shè)備的正常運(yùn)行，提高設(shè)備的使用效率，保障公司各項(xiàng)工作的順利開展，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有計(jì)算機(jī)室設(shè)備，包括計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等相關(guān)設(shè)備。（三）管理原則1.統(tǒng)一管理原則：計(jì)算機(jī)室設(shè)備由公司指定的部門統(tǒng)一管理，確保設(shè)備的合理配置和有效使用。2.責(zé)任到人原則：明確設(shè)備使用人員的責(zé)任，確保設(shè)備的安全、正常運(yùn)行，如有損壞及時(shí)報(bào)告和處理。3.維護(hù)保養(yǎng)原則：定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，延長設(shè)備使用壽命，提高設(shè)備性能。4.安全保密原則：保障設(shè)備信息安全，防止數(shù)據(jù)泄露和非法入侵，嚴(yán)格遵守公司的保密制度。二、設(shè)備采購與配置（一）需求申請(qǐng)1.各部門根據(jù)工作需要，填寫《計(jì)算機(jī)室設(shè)備需求申請(qǐng)表》，詳細(xì)說明設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、用途、采購理由等信息。2.申請(qǐng)表經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后，提交至公司指定的設(shè)備管理部門。（二）審批流程1.設(shè)備管理部門收到需求申請(qǐng)表后，進(jìn)行初步審核，核實(shí)需求的合理性和必要性。2.對(duì)于重大設(shè)備采購項(xiàng)目，由設(shè)備管理部門組織相關(guān)部門進(jìn)行論證，評(píng)估設(shè)備采購對(duì)公司業(yè)務(wù)的影響和效益。3.審核通過后的申請(qǐng)表提交至公司領(lǐng)導(dǎo)審批，領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)公司預(yù)算和實(shí)際情況進(jìn)行批復(fù)。（三）采購實(shí)施1.設(shè)備管理部門根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)，按照公司采購流程進(jìn)行設(shè)備采購。優(yōu)先選擇具有良好信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量可靠、售后服務(wù)完善的供應(yīng)商。2.采購過程中，嚴(yán)格按照合同條款進(jìn)行驗(yàn)收，確保設(shè)備的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等與合同一致。3.對(duì)于新采購的設(shè)備，設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)組織安裝調(diào)試，確保設(shè)備正常運(yùn)行后交付使用部門。（四）設(shè)備配置1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求和人員崗位設(shè)置，合理配置計(jì)算機(jī)室設(shè)備。確保設(shè)備能夠滿足工作需要，提高工作效率。2.對(duì)于共享設(shè)備，如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等，根據(jù)使用頻率和工作區(qū)域進(jìn)行合理分布，方便員工使用。3.設(shè)備配置應(yīng)遵循標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化原則，盡量采用統(tǒng)一的設(shè)備型號(hào)和軟件系統(tǒng)，便于管理和維護(hù)。三、設(shè)備使用與操作（一）使用登記1.設(shè)備使用人員在使用設(shè)備前，需到設(shè)備管理部門進(jìn)行登記，領(lǐng)取設(shè)備使用權(quán)限。2.登記內(nèi)容包括設(shè)備名稱、型號(hào)、使用人姓名、部門、使用期限等信息。（二）操作規(guī)范1.設(shè)備使用人員應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行操作，不得擅自更改設(shè)備設(shè)置和參數(shù)。2.開機(jī)前，應(yīng)檢查設(shè)備連接是否正常，電源是否接通；關(guān)機(jī)時(shí)，應(yīng)按照系統(tǒng)提示進(jìn)行操作，不得直接切斷電源。3.在使用計(jì)算機(jī)過程中，應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，防止數(shù)據(jù)丟失。重要數(shù)據(jù)應(yīng)進(jìn)行加密存儲(chǔ)，并妥善保管備份介質(zhì)。4.禁止在計(jì)算機(jī)上安裝未經(jīng)公司許可的軟件，禁止使用盜版軟件。如需安裝新軟件，應(yīng)提前向設(shè)備管理部門申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后由專人進(jìn)行安裝。5.不得在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行與工作無關(guān)的操作，如玩游戲、觀看視頻、下載非法文件等。（三）設(shè)備交接1.員工離職或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)，應(yīng)將所使用的設(shè)備交接給設(shè)備管理部門或新的使用人員。2.交接內(nèi)容包括設(shè)備外觀、配件、軟件、數(shù)據(jù)等，交接雙方應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)核對(duì)，并在《設(shè)備交接清單》上簽字確認(rèn)。3.如發(fā)現(xiàn)設(shè)備有損壞或丟失，應(yīng)按照公司規(guī)定進(jìn)行賠償。四、設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)（一）日常維護(hù)1.設(shè)備使用人員負(fù)責(zé)設(shè)備的日常清潔和保養(yǎng)，保持設(shè)備外觀整潔，定期清理設(shè)備內(nèi)部灰塵。2.每天工作結(jié)束后，應(yīng)關(guān)閉設(shè)備電源，整理好設(shè)備連接線，確保設(shè)備處于安全狀態(tài)。3.如發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行異常，如出現(xiàn)故障提示、運(yùn)行速度變慢等情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告設(shè)備管理部門。（二）定期維護(hù)1.設(shè)備管理部門制定設(shè)備定期維護(hù)計(jì)劃，按照計(jì)劃對(duì)計(jì)算機(jī)室設(shè)備進(jìn)行全面維護(hù)保養(yǎng)。2.定期維護(hù)內(nèi)容包括硬件檢查、軟件升級(jí)、系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)備份等。確保設(shè)備性能良好，系統(tǒng)安全穩(wěn)定。3.對(duì)于關(guān)鍵設(shè)備，如服務(wù)器、核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，應(yīng)增加維護(hù)頻率，定期進(jìn)行性能監(jiān)測(cè)和故障排查。（三）故障維修1.設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，使用人員應(yīng)及時(shí)填寫《設(shè)備故障報(bào)修單》，詳細(xì)描述故障現(xiàn)象、發(fā)生時(shí)間、設(shè)備名稱等信息，并提交至設(shè)備管理部門。2.設(shè)備管理部門接到報(bào)修單后，根據(jù)故障情況安排維修人員進(jìn)行維修。對(duì)于簡單故障，維修人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理；對(duì)于復(fù)雜故障，應(yīng)及時(shí)組織技術(shù)人員進(jìn)行會(huì)診，制定維修方案。3.維修人員在維修過程中，應(yīng)做好維修記錄，包括故障原因、維修方法、更換部件等信息。維修完成后，應(yīng)進(jìn)行測(cè)試，確保設(shè)備正常運(yùn)行，并在《設(shè)備故障報(bào)修單》上簽字確認(rèn)。4.對(duì)于因人為原因造成的設(shè)備故障，維修費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)。如因設(shè)備老化或質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，由設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)聯(lián)系供應(yīng)商進(jìn)行維修或更換。五、設(shè)備安全管理（一）物理安全1.計(jì)算機(jī)室應(yīng)配備必要的安全設(shè)施，如門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、消防設(shè)備等，確保設(shè)備和人員的安全。2.對(duì)計(jì)算機(jī)室進(jìn)行定期巡檢，檢查安全設(shè)施是否正常運(yùn)行，門窗是否完好，防止未經(jīng)授權(quán)人員進(jìn)入計(jì)算機(jī)室。3.設(shè)備應(yīng)放置在干燥、通風(fēng)良好的環(huán)境中，避免設(shè)備受潮、受熱、受靜電等影響。（二）網(wǎng)絡(luò)安全1.建立健全網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)訪問控制，設(shè)置不同級(jí)別的用戶權(quán)限，防止非法入侵和數(shù)據(jù)泄露。2.安裝防火墻、殺毒軟件等網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)設(shè)備，并定期進(jìn)行更新和升級(jí)，確保網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全。3.對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定，帶寬滿足工作需要。（三）數(shù)據(jù)安全1.加強(qiáng)數(shù)據(jù)備份管理，定期對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并將備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在安全的介質(zhì)上，如磁帶、光盤、移動(dòng)硬盤等。備份數(shù)據(jù)應(yīng)異地存放，防止因自然災(zāi)害或其他原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失。2.對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類管理，根據(jù)數(shù)據(jù)的敏感程度設(shè)置不同的訪問權(quán)限，嚴(yán)格控制數(shù)據(jù)的訪問范圍。3.定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行清理和歸檔，刪除無用數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的有效性和安全性。（四）應(yīng)急處理1.制定計(jì)算機(jī)室設(shè)備安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工。2.定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。3.當(dāng)發(fā)生設(shè)備安全事故時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行處理，盡量減少損失，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。六、設(shè)備報(bào)廢管理（一）報(bào)廢鑒定1.設(shè)備管理部門定期對(duì)計(jì)算機(jī)室設(shè)備進(jìn)行清查，對(duì)于符合報(bào)廢條件的設(shè)備，組織相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行鑒定。2.報(bào)廢鑒定主要依據(jù)設(shè)備的使用年限、技術(shù)性能、維修成本等因素進(jìn)行評(píng)估。如設(shè)備老化嚴(yán)重，維修成本過高，已無法滿足工作需要，可判定為報(bào)廢設(shè)備。（二）報(bào)廢申請(qǐng)1.經(jīng)鑒定確認(rèn)為報(bào)廢的設(shè)備，由設(shè)備管理部門填寫《計(jì)算機(jī)室設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)表》，詳細(xì)說明設(shè)備名稱、型號(hào)、購置時(shí)間、報(bào)廢原因等信息。2.申請(qǐng)表經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后，提交至公司領(lǐng)導(dǎo)審批。（三）報(bào)廢處理1.領(lǐng)導(dǎo)審批通過后，設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)對(duì)報(bào)廢設(shè)備進(jìn)行處理。對(duì)于有利用價(jià)值的零部件，可進(jìn)行拆卸留存?zhèn)溆?；?duì)于無利用價(jià)值的設(shè)備，按照公司規(guī)定進(jìn)行報(bào)廢處理，如變賣、捐贈(zèng)等。2.報(bào)廢設(shè)備處理過程中，應(yīng)做好記錄，包括處理方式、處理時(shí)間、處理價(jià)格等信息。七、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.設(shè)備管理部門定期對(duì)計(jì)算機(jī)室設(shè)備的使用、維護(hù)、安全等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。2.檢查內(nèi)容包括設(shè)備使用登記情況、操作規(guī)范執(zhí)行情況、維護(hù)保養(yǎng)記錄、安全設(shè)施運(yùn)行情況等。（二）考核辦法1.制定計(jì)算機(jī)室設(shè)備管理考核辦法，對(duì)設(shè)備使用部門和使用人員進(jìn)行考核?？己酥笜?biāo)包括設(shè)備完好率、設(shè)備利用率、故障發(fā)生率、數(shù)據(jù)備份情況等。2.考核結(jié)果與部門和