市場(chǎng)細(xì)分面試題及答案

市場(chǎng)細(xì)分面試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪些是市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)？

A.地理因素

B.人口統(tǒng)計(jì)因素

C.心理因素

D.行為因素

E.產(chǎn)品因素

2.以下哪個(gè)不是市場(chǎng)細(xì)分的步驟？

A.選擇細(xì)分變量

B.收集市場(chǎng)數(shù)據(jù)

C.確定細(xì)分市場(chǎng)

D.設(shè)計(jì)營(yíng)銷策略

E.實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃

3.市場(chǎng)細(xì)分的目標(biāo)是什么？

A.提高市場(chǎng)份額

B.降低營(yíng)銷成本

C.提高客戶滿意度

D.增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

E.以上都是

4.以下哪種市場(chǎng)細(xì)分方法是根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買行為進(jìn)行的？

A.按人口統(tǒng)計(jì)細(xì)分

B.按地理細(xì)分

C.按心理細(xì)分

D.按行為細(xì)分

E.按產(chǎn)品細(xì)分

5.以下哪個(gè)不是市場(chǎng)細(xì)分的好處？

A.提高產(chǎn)品差異化

B.降低營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)

C.提高品牌知名度

D.提高市場(chǎng)占有率

E.提高營(yíng)銷效率

6.以下哪種市場(chǎng)細(xì)分方法是根據(jù)消費(fèi)者的生活方式進(jìn)行的？

A.按人口統(tǒng)計(jì)細(xì)分

B.按地理細(xì)分

C.按心理細(xì)分

D.按行為細(xì)分

E.按產(chǎn)品細(xì)分

7.以下哪個(gè)不是市場(chǎng)細(xì)分的關(guān)鍵要素？

A.可衡量性

B.可進(jìn)入性

C.可盈利性

D.可區(qū)分性

E.可控制性

8.以下哪種市場(chǎng)細(xì)分方法是根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行的？

A.按人口統(tǒng)計(jì)細(xì)分

B.按地理細(xì)分

C.按心理細(xì)分

D.按行為細(xì)分

E.按產(chǎn)品細(xì)分

9.市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)的哪些方面有影響？

A.產(chǎn)品開發(fā)

B.營(yíng)銷策略

C.生產(chǎn)管理

D.人力資源

E.以上都是

10.以下哪個(gè)不是市場(chǎng)細(xì)分的目的？

A.滿足消費(fèi)者需求

B.提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

C.降低營(yíng)銷成本

D.增加市場(chǎng)份額

E.提高產(chǎn)品價(jià)格

11.以下哪種市場(chǎng)細(xì)分方法是根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買決策過(guò)程進(jìn)行的？

A.按人口統(tǒng)計(jì)細(xì)分

B.按地理細(xì)分

C.按心理細(xì)分

D.按行為細(xì)分

E.按產(chǎn)品細(xì)分

12.以下哪個(gè)不是市場(chǎng)細(xì)分的好處？

A.提高產(chǎn)品差異化

B.降低營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)

C.提高品牌知名度

D.提高市場(chǎng)占有率

E.提高營(yíng)銷效率

13.以下哪種市場(chǎng)細(xì)分方法是根據(jù)消費(fèi)者的生活方式進(jìn)行的？

A.按人口統(tǒng)計(jì)細(xì)分

B.按地理細(xì)分

C.按心理細(xì)分

D.按行為細(xì)分

E.按產(chǎn)品細(xì)分

14.以下哪個(gè)不是市場(chǎng)細(xì)分的關(guān)鍵要素？

A.可衡量性

B.可進(jìn)入性

C.可盈利性

D.可區(qū)分性

E.可控制性

15.以下哪種市場(chǎng)細(xì)分方法是根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行的？

A.按人口統(tǒng)計(jì)細(xì)分

B.按地理細(xì)分

C.按心理細(xì)分

D.按行為細(xì)分

E.按產(chǎn)品細(xì)分

16.市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)的哪些方面有影響？

A.產(chǎn)品開發(fā)

B.營(yíng)銷策略

C.生產(chǎn)管理

D.人力資源

E.以上都是

17.以下哪個(gè)不是市場(chǎng)細(xì)分的目的？

A.滿足消費(fèi)者需求

B.提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

C.降低營(yíng)銷成本

D.增加市場(chǎng)份額

E.提高產(chǎn)品價(jià)格

18.以下哪種市場(chǎng)細(xì)分方法是根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買決策過(guò)程進(jìn)行的？

A.按人口統(tǒng)計(jì)細(xì)分

B.按地理細(xì)分

C.按心理細(xì)分

D.按行為細(xì)分

E.按產(chǎn)品細(xì)分

19.以下哪個(gè)不是市場(chǎng)細(xì)分的好處？

A.提高產(chǎn)品差異化

B.降低營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)

C.提高品牌知名度

D.提高市場(chǎng)占有率

E.提高營(yíng)銷效率

20.以下哪種市場(chǎng)細(xì)分方法是根據(jù)消費(fèi)者的生活方式進(jìn)行的？

A.按人口統(tǒng)計(jì)細(xì)分

B.按地理細(xì)分

C.按心理細(xì)分

D.按行為細(xì)分

E.按產(chǎn)品細(xì)分

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.市場(chǎng)細(xì)分是營(yíng)銷策略的一部分，其目的是為了更好地滿足消費(fèi)者的需求。（√）

2.市場(chǎng)細(xì)分只能基于一個(gè)維度進(jìn)行，不能同時(shí)考慮多個(gè)維度。（×）

3.市場(chǎng)細(xì)分是針對(duì)整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行的，不考慮任何特定消費(fèi)者群體。（×）

4.市場(chǎng)細(xì)分可以提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，因?yàn)樗兄诩匈Y源。（√）

5.市場(chǎng)細(xì)分的主要目的是為了增加企業(yè)的利潤(rùn)。（√）

6.市場(chǎng)細(xì)分是一種被動(dòng)的過(guò)程，企業(yè)只能根據(jù)市場(chǎng)變化來(lái)調(diào)整細(xì)分策略。（×）

7.在市場(chǎng)細(xì)分中，企業(yè)應(yīng)該選擇最具增長(zhǎng)潛力的細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行集中資源投入。（√）

8.市場(chǎng)細(xì)分后，企業(yè)可以針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)設(shè)計(jì)差異化的營(yíng)銷組合策略。（√）

9.市場(chǎng)細(xì)分會(huì)導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)成本的增加，因?yàn)樾枰獮椴煌?xì)分市場(chǎng)開發(fā)不同產(chǎn)品。（×）

10.市場(chǎng)細(xì)分是長(zhǎng)期不變的，企業(yè)一旦確定了細(xì)分市場(chǎng)，就不再需要調(diào)整。（×）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)營(yíng)銷策略的意義。

2.舉例說(shuō)明如何根據(jù)人口統(tǒng)計(jì)因素進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。

3.解釋心理細(xì)分在市場(chǎng)細(xì)分中的作用。

4.如何評(píng)估一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)是否具有吸引力？請(qǐng)列舉三個(gè)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)的影響，并舉例說(shuō)明。

2.分析市場(chǎng)細(xì)分過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，以及企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCD

2.B

3.E

4.D

5.E

6.C

7.E

8.D

9.E

10.E

11.D

12.C

13.C

14.E

15.D

16.E

17.E

18.D

19.E

20.E

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

2.×

3.×

4.√

5.√

6.×

7.√

8.√

9.×

10.×

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)營(yíng)銷策略的意義：

-有助于更好地滿足消費(fèi)者需求；

-提高產(chǎn)品差異化，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；

-降低營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)，提高營(yíng)銷效率；

-有助于集中資源，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)；

-幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

2.根據(jù)人口統(tǒng)計(jì)因素進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分舉例：

-年齡：針對(duì)兒童、青少年、中年、老年等不同年齡段的產(chǎn)品和服務(wù)；

-性別：針對(duì)男性、女性設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品；

-收入水平：針對(duì)高收入、中等收入、低收入人群設(shè)計(jì)產(chǎn)品；

-職業(yè)：針對(duì)不同職業(yè)需求開發(fā)專業(yè)產(chǎn)品。

3.心理細(xì)分在市場(chǎng)細(xì)分中的作用：

-幫助企業(yè)理解消費(fèi)者的內(nèi)心需求和動(dòng)機(jī)；

-開發(fā)符合消費(fèi)者心理預(yù)期的產(chǎn)品和服務(wù)；

-提高品牌忠誠(chéng)度，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同感；

-通過(guò)心理細(xì)分，企業(yè)可以更好地定位產(chǎn)品和市場(chǎng)。

4.評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)的吸引力標(biāo)準(zhǔn)：

-市場(chǎng)規(guī)模：市場(chǎng)潛力大，潛在客戶多；

-增長(zhǎng)潛力：市場(chǎng)增長(zhǎng)速度快，有持續(xù)發(fā)展空間；

-可進(jìn)入性：企業(yè)可以進(jìn)入市場(chǎng)，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)；

-利潤(rùn)率：市場(chǎng)盈利能力強(qiáng)，企業(yè)可以獲得良好的回報(bào)。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)的影響及舉例：

-影響企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)：

-針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)，開發(fā)滿足特定需求的產(chǎn)品；

-提高產(chǎn)品差異化，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；

-幫助企業(yè)更好地了解消費(fèi)者需求，提高產(chǎn)品成功率；

-促進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

-舉例：

-針對(duì)兒童市場(chǎng)，開發(fā)益智玩具；

-針對(duì)健身愛(ài)好者，開發(fā)功能性運(yùn)動(dòng)裝備；

-針對(duì)老年人市場(chǎng)，開發(fā)方便生活的智能家居產(chǎn)品。

2.市場(chǎng)細(xì)分過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)策略：

-風(fēng)險(xiǎn)：

-市場(chǎng)