采購(gòu)部門績(jī)效管理相關(guān)流程和模版（參考1）

PAGE196PAGE采購(gòu)部績(jī)效管理相關(guān)流程和模版1、采購(gòu)部績(jī)效評(píng)估流程①明確績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)①明確績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)②績(jī)效評(píng)估實(shí)施評(píng)估結(jié)果匯總形成評(píng)估報(bào)告③制定績(jī)效改進(jìn)方案績(jī)效改進(jìn)實(shí)施采購(gòu)專員采購(gòu)經(jīng)理GM相關(guān)部門StartEnd審批審批配合流程步驟說明：任務(wù)名稱采購(gòu)管理績(jī)效評(píng)估節(jié)點(diǎn)步驟說明①1．在對(duì)采購(gòu)部工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估前，需明確采購(gòu)工作績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法2．采購(gòu)工作績(jī)效評(píng)估主要依據(jù)采購(gòu)組織績(jī)效指標(biāo)體系，其主要包括采購(gòu)計(jì)劃完成率、來料合格率、采購(gòu)成本、采購(gòu)周期、新開發(fā)供應(yīng)商個(gè)數(shù)、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率等②采購(gòu)經(jīng)理根據(jù)確定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，在相關(guān)部門的配合下，組織本部門開展的績(jī)效評(píng)估工作③1．采購(gòu)經(jīng)理根據(jù)匯總的績(jī)效評(píng)估結(jié)果，撰寫績(jī)效評(píng)估報(bào)告并報(bào)GM審批2．采購(gòu)經(jīng)理根據(jù)績(jī)效評(píng)估的結(jié)果，與部門人員共同制定績(jī)效改進(jìn)實(shí)施方案，制定的績(jī)效改進(jìn)方案報(bào)GM審批后組織實(shí)施2、采購(gòu)人員績(jī)效評(píng)估流程Start企業(yè)目標(biāo)和要求Start企業(yè)目標(biāo)和要求End采購(gòu)經(jīng)理HR采購(gòu)部員工目標(biāo)分解到個(gè)人①制訂績(jī)效計(jì)劃③績(jī)效評(píng)估④績(jī)效反饋面談⑤結(jié)果應(yīng)用目標(biāo)實(shí)施人員培訓(xùn)薪酬調(diào)整人事調(diào)整其他②績(jī)效實(shí)施與管理制訂績(jī)效計(jì)劃審批績(jī)效實(shí)施與管理績(jī)效反饋面談績(jī)效評(píng)估參與參與目標(biāo)實(shí)施部門目標(biāo)和要求參與流程步驟說明：任務(wù)名稱采購(gòu)人員績(jī)效管理節(jié)點(diǎn)步驟①績(jī)效計(jì)劃是整個(gè)績(jī)效管理過程的起點(diǎn)，是由管理者和員工共同制定的績(jī)效契約，它包括績(jī)效計(jì)劃目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容②在進(jìn)行采購(gòu)績(jī)效考核時(shí)，必須首先明確考核的內(nèi)容及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，考核的內(nèi)容主要從質(zhì)量、成本、效率、時(shí)間四方面進(jìn)行指標(biāo)的設(shè)置③績(jī)效評(píng)估的方法有多種，包括排序法、對(duì)偶比較法、關(guān)鍵事件法、目標(biāo)管理法、360度考核法等④在績(jī)效面談這一環(huán)節(jié)中，主管人員應(yīng)就考核結(jié)果與員工進(jìn)行溝通，讓員工了解公司對(duì)自己的期望，認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，從而不斷提升工作績(jī)效⑤考核的結(jié)果應(yīng)與公司人事制度結(jié)合起來，以達(dá)到對(duì)員工更好的激勵(lì)作用采購(gòu)部工作績(jī)效管理各種表格1、采購(gòu)工作KPI指標(biāo)表考核項(xiàng)目KPI工作業(yè)績(jī)考核質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)料驗(yàn)收指標(biāo)在制品驗(yàn)收指標(biāo)數(shù)量指標(biāo)儲(chǔ)存費(fèi)用指標(biāo)呆料、廢料處理損失指標(biāo)時(shí)間指標(biāo)緊急采購(gòu)費(fèi)用指標(biāo)停工斷料損失指標(biāo)價(jià)格指標(biāo)實(shí)際價(jià)格與標(biāo)準(zhǔn)成本的差額實(shí)際成本與過去移動(dòng)平均價(jià)格的差額采購(gòu)效率（活動(dòng)）指標(biāo)采購(gòu)金額新供應(yīng)商開發(fā)個(gè)數(shù)錯(cuò)誤采購(gòu)次數(shù)訂單處理的時(shí)間采購(gòu)計(jì)劃完成率管理類指標(biāo)部門人員流動(dòng)率部門協(xié)作滿意度2、采購(gòu)評(píng)估重點(diǎn)與依據(jù)表評(píng)估內(nèi)容評(píng)估重點(diǎn)依據(jù)采購(gòu)預(yù)算管理1．采購(gòu)預(yù)算的編制是否考慮存貨定量及定價(jià)管制，以及是否制定了ABC分類標(biāo)準(zhǔn)2．采購(gòu)預(yù)算是否與銷售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、庫(kù)存狀況等相配合3．采購(gòu)預(yù)算是否得到全面執(zhí)行，若與實(shí)際采購(gòu)費(fèi)用存在差異，是否對(duì)采購(gòu)預(yù)算進(jìn)行修正請(qǐng)購(gòu)單、銷售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃請(qǐng)購(gòu)作業(yè)1．請(qǐng)購(gòu)是否與預(yù)算相符，并按照核準(zhǔn)權(quán)限核準(zhǔn)2．請(qǐng)購(gòu)單（數(shù)量、規(guī)格等）變更是否按照相關(guān)程序進(jìn)行3．緊急采購(gòu)原因分析請(qǐng)購(gòu)單、安全存量控制表比價(jià)作業(yè)1．詢價(jià)管理2．招標(biāo)管理3．采購(gòu)合同管理詢價(jià)單、采購(gòu)合同訂購(gòu)作業(yè)1．合同的規(guī)范性、合法性2．采購(gòu)合同的執(zhí)行情況3．訂單發(fā)出后有無跟蹤控制4．因某種原因當(dāng)供應(yīng)商沒有按約定的日期將采購(gòu)物資送達(dá)時(shí)，采購(gòu)專員是否采取了相應(yīng)的措施以保證企業(yè)正常生產(chǎn)請(qǐng)購(gòu)單、采購(gòu)合同驗(yàn)收作業(yè)1．采購(gòu)物資達(dá)到時(shí)，采購(gòu)專員是否會(huì)同（采購(gòu)物資）使用部門、質(zhì)量管理部及其他相關(guān)部門共同對(duì)采購(gòu)物資進(jìn)行驗(yàn)收2．相關(guān)技術(shù)部門是否派有專業(yè)技術(shù)人員對(duì)采購(gòu)物資進(jìn)行驗(yàn)收3．采購(gòu)物資不符合標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，是否采取了相關(guān)的有效措施4．檢驗(yàn)人員是否依據(jù)相關(guān)單據(jù)，對(duì)采購(gòu)物資的品名、數(shù)量、單價(jià)等逐一點(diǎn)檢，并做好相應(yīng)的記錄入庫(kù)驗(yàn)收單送貨發(fā)票3、采購(gòu)目標(biāo)管理卡目標(biāo)目標(biāo)值權(quán)重工作計(jì)劃完成時(shí)間工作進(jìn)度（%）工作條件工作權(quán)限考評(píng)3月6月9月12月采購(gòu)計(jì)劃完成率達(dá)到%30%計(jì)劃實(shí)績(jī)采購(gòu)質(zhì)量合格率達(dá)到%30%計(jì)劃實(shí)績(jī)采購(gòu)成本降低降低%10%計(jì)劃實(shí)績(jī)提高交期準(zhǔn)確率達(dá)到%10%計(jì)劃實(shí)績(jī)每月開發(fā)新供應(yīng)商不少于家10%計(jì)劃實(shí)績(jī)加速呆滯料處理控制在庫(kù)存總額的%以內(nèi)10%計(jì)劃實(shí)績(jī)4、采購(gòu)人員績(jī)效考核表（一）被考核者姓名所在職位所屬部門考核期間年月日至年月日1．考核得分匯總考核內(nèi)容權(quán)重被考核得分考核得分工作態(tài)度10%工作能力30%工作業(yè)績(jī)60%2．考核評(píng)估考核內(nèi)容考核項(xiàng)目評(píng)價(jià)要點(diǎn)評(píng)分工作態(tài)度勤務(wù)態(tài)度1．嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度2．積極協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作3．熱愛本職工作工作責(zé)任心工作一絲不茍，且勇于承擔(dān)責(zé)任工作能力語言表達(dá)能力能清晰地表達(dá)所要傳遞的信息溝通能力掌握一定的溝通技巧工作業(yè)績(jī)采購(gòu)計(jì)劃完成率采購(gòu)任務(wù)的完成情況采購(gòu)及時(shí)率采購(gòu)工作保證企業(yè)生產(chǎn)（經(jīng)營(yíng)）的順利進(jìn)行采購(gòu)物資質(zhì)量合格率采購(gòu)物資的質(zhì)量情況采購(gòu)成本控制采購(gòu)成本的降低情況供應(yīng)商信息管理對(duì)供應(yīng)商檔案信息、價(jià)格信息及其他相關(guān)信息的收集和整理工作的完成情況三、綜合評(píng)價(jià)部門經(jīng)理評(píng)價(jià)人力資源部評(píng)價(jià)5、采購(gòu)人員績(jī)效考核表被考核者姓名所在職位所屬部門考核期間年月日至年月日1．工作表現(xiàn)考核項(xiàng)目考核內(nèi)容考核得分備注工作態(tài)度遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度工作認(rèn)真負(fù)責(zé)遇到問題主動(dòng)溝通、積極解決從公司整體利益出發(fā)處理與其他部門的關(guān)系工作能力專業(yè)知識(shí)掌握熟練能夠有效制訂自我工作計(jì)劃，并確定所需要的資源溝通能力強(qiáng)，廣泛建立業(yè)務(wù)關(guān)系綜合分析能力強(qiáng)，善于全面系統(tǒng)地分析問題，判斷準(zhǔn)確率高2．業(yè)績(jī)表現(xiàn)考核項(xiàng)目考核內(nèi)容考核得分備注工作任務(wù)完成情況工作計(jì)劃完成率成本控制成本降低率工作質(zhì)量達(dá)到公司規(guī)定的要求工作效率在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)3．綜合評(píng)定6、采購(gòu)績(jī)效改進(jìn)表被考核者所在職位所屬部門不良績(jī)效描述需改進(jìn)的績(jī)效采取的措施完成時(shí)間改進(jìn)后的效果XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX被考核者簽字直接主管簽字部門經(jīng)理簽字7、采購(gòu)績(jī)效改進(jìn)表姓名所在職位所屬部門直接領(lǐng)導(dǎo)1．評(píng)估期間績(jī)效未符合工作標(biāo)準(zhǔn)之事實(shí)描述2．原因分析3．改善目標(biāo)及措施（需詳細(xì)說明工作內(nèi)容、實(shí)施日期、完成日期等）4．改進(jìn)措施記錄5．改進(jìn)效果評(píng)價(jià)及后續(xù)措施采購(gòu)績(jī)效獎(jiǎng)懲表編號(hào)：填寫日期：年月日姓名所在職位所屬部門獎(jiǎng)懲事由獎(jiǎng)懲方式部門經(jīng)理核定簽名：