建筑工程質量管理體系及保證措施概論

質量管理體系及保證措施

第一節(jié)對本工程質量標準的認識及質量策劃

該建設目標的實現(xiàn)，需要工程建設所有參與者在發(fā)揚項目利益高于一切，

團結協(xié)作完成施工生產(chǎn)的同時，豎立牢固的全壽命全周期質量管理理念，通過

系統(tǒng)全面的質量體系，嚴格細致的質量管理，實現(xiàn)本工程質量的基本特征要求

——“建筑的安全可靠性（強度、剛度、穩(wěn)定性、壽命、防火性能）；環(huán)境協(xié)調

性（與環(huán)境、基礎設施的協(xié)調）；觀賞性（裝飾造型與風格）；經(jīng)濟性（建筑全

生命周期的質量和成本協(xié)調）；適用性（滿足采光、隔音、隔熱及通風等建筑功

能）”，切實可靠的保證并提升工程建設各方面的品質，打造超一流的國際精品

工程。

工程創(chuàng)優(yōu)作為工程建設的一項具體目標，其貫穿于工程建設的全過程，是

落實工程建設各項指標，實現(xiàn)最終建設目標的一個重要措施。旨在通過圍繞工

程創(chuàng)優(yōu)的一系列活動，以及工程創(chuàng)優(yōu)所必要的控制點把握，串聯(lián)工程建設各參

與單位，落實質量管理各個細部要求，以工程創(chuàng)優(yōu)帶動工程整體質量工作，提

升建筑品質。

因此在本工程的建設過程中，總承包商將依據(jù)工程建設各項要求，參照工

程創(chuàng)優(yōu)各項指標要求，實施全面的質量管理，通過全方位的質量管理，全過程

的質量監(jiān)控，全員的積極參與，落實高性價比質量管理。通過對影響工程質量

的施工機具的全面監(jiān)控、施工方案和工藝的技術可行性和經(jīng)濟合理性綜合考慮、

環(huán)境因素的綜合考慮等方面的管理控制，在進行生產(chǎn)、作業(yè)過程質量管理的同

時，做好深化設計過程和采購過程的質量管理，以事先控制為主要手段，提前

消除質量問題，采用PDCA（計劃、執(zhí)行、檢查、處理）循環(huán)的方法持續(xù)改進工

程質量，并嚴格落實樣品樣板管理制度，形成一個綜合性的質量管理體系，實

現(xiàn)工程建設的高質量水準，履行對業(yè)主的各項承諾。

一、質量管理目標

本工程質量達到合格標準：工程質量符合現(xiàn)行國家有關工程施工驗收規(guī)范

和標準的要求（合格）。

二、質量管理思路

依據(jù)招標文件要求，總承包商作為工程建設的質量管理組織者，在做好自

施范圍質量管理的同時，還應做好各專業(yè)承包商質量的組織管理工作，主要管

理思路如下：

1

總承包商組織本項目各專業(yè)承包商建立完善工程質量管理體系，將本項目

全體專業(yè)承包商質量管理組織有機地融合在總承包的質量管理體系及其組織

中，保證工程整體質量達到質量目標。

總承包負責工程創(chuàng)優(yōu)組織工作，組織各專業(yè)承包商與供應商進行創(chuàng)優(yōu)策劃

及實施，以創(chuàng)優(yōu)活動推動質量管理；

總承包商落實專業(yè)承包商質量能力及管理水平的監(jiān)督管理，對其相關人員

資質、施工機械、建筑材料準備情況進行檢查；

總承包商負責核查本工程進場建筑材料、設備、構件、配件的質量，并組

織對進場的專業(yè)承包商供應的材料、設備進行檢驗和復驗；

總承包商組織對自施范圍，以及各專業(yè)承包商關鍵部位、關鍵工序施工質

量的監(jiān)督、檢查工作，確保施工質量滿足施工方案及工程建設強制性條規(guī)的規(guī)

定要求；

總承包商每周定期組織全體專業(yè)承包商參與的質量檢查，并組織質量控制

會議，對檢查結果進行點評，落實相關整改工作，解決施工各方之間的質量問

題，會議結果書面報告業(yè)主及監(jiān)理；

總承包商組織各專業(yè)定期開展各項技能配合及專題會議，并做好施工方案

和工藝交底，提升工程建設參與者的技能水平和質量意識；

總承包商負責協(xié)調不同標段、不同綜合專業(yè)工程承包商之間連接交界面/線

的施工計劃及工序，對交界面/線的質量責任歸屬進行分配和定義，對其交界面

/線整體工作質量負責；

總承包商負責對專業(yè)主承包商的協(xié)調，專業(yè)主承包商負責分配和定義其管

轄范圍內交接面/線質量責任歸屬，專業(yè)分包商服從專業(yè)主承包商的協(xié)調管理指

令；

總承包商組織各專業(yè)承包商進行施工中各類成品的保護，進行施工中形成

的質保書、標準文件和相關資料的收集保管工作；

總承包商配合完成業(yè)主單位交辦的其他各項質量工作。

第二節(jié)質量保證體系及職責

一、質量管理機構

建立一個由總部服務控制、項目經(jīng)理為主責任人，由項目總工程師和現(xiàn)場

經(jīng)理領導監(jiān)控，項目各職能部門執(zhí)行監(jiān)督、分包隊伍嚴格實施的項目組織體系。

項目質量管理組織機構圖:

2

項目質量管理組織機構圖

二、質量管理職責分工

1、項目經(jīng)理

序號內容

項目經(jīng)理是公司法人在項目上的授權代理,是本項目的質量第一責任人，代表公司履行與業(yè)主合

1

同及分包合同相關的責任。指導和監(jiān)督項目質量工作的實施。

2執(zhí)行公司質量方針、質量體系文件，負責項目質量目標的制定與貫徹實施。

3依據(jù)項目管理手冊進行組織機構設置、人員聘任和質量職能分配。

4領導與組織項目編制施工組織設計、質量計劃、質量階段預控計劃、質量管理文件。

5組織開展創(chuàng)優(yōu)活動，確保階段質量目標和總體質量目標的實現(xiàn)。

2、總工程師

3

序號內容

貫徹執(zhí)行質量方針、項目質量計劃與科技發(fā)展規(guī)劃的引進及推廣應用工作，負責審核項目物資

1

計劃及工程物資需要計劃，對工程質量負有第一技術責任。

具體負責組織相關人員編制施工組織設計、質量計劃、質量階段預控計劃、質量管理文件；組

2

織編制并審核專項施工方案、技術措施，負責分包提交技術方案的審批。

3領導項目質量檢驗、試驗設備的管理工作。

4領導材料的選型、報批與控制，負責引進有實用價值的新工藝、新技術、新材料。

5參加工程主體結構驗收及竣工驗收工作，參加工程質量事故的調查與處理。

6貫徹執(zhí)行技術法規(guī)、規(guī)程、規(guī)范和涉及工程質量方面的有關規(guī)定。

7領導與組織項目質量體系的運行，通過加強全過程的質量管理，確保項目質量目標的實現(xiàn)。

8領導做好施工技術資料的整理、歸檔。

9負責組織開展技術創(chuàng)新活動。

3、現(xiàn)場經(jīng)理

序號內容

1現(xiàn)場經(jīng)理是施工生產(chǎn)的指揮者，對各分項、分部的施工質量負直接領導責任。

2組織責任工程師認真貫徹落實項目的質量計劃和質量目標。

合理協(xié)調各工程專業(yè)、各分包單位在施工生產(chǎn)中工序交叉及相配合工作，保證質量目標的順利

3

實施。

領導組織工程各階段的驗收工作，具體領導與落實工程質量管理工作，領導組織開展QC小組

4

活動，確保獲得一項“全國工程建設QC小組優(yōu)秀成果獎”。

5領導現(xiàn)場試驗工作。

6領導做好施工原始技術資料的填寫。

4、商務經(jīng)理

序號內容

1貫徹執(zhí)行公司質量方針和項目規(guī)劃。

2熟悉合同中用戶對產(chǎn)品的質量要求，并傳達至項目相關職能部門。

3負責組織項目人員對項目合同學習和交底工作。

5、機電經(jīng)理

賬號內容

協(xié)助項目經(jīng)理做好總承包管理工作，承擔總承包的機電管理責任，執(zhí)行公司對專業(yè)管理的各項

1

要求，協(xié)調與各專業(yè)間施工。

2全權負責工程機電安裝的質量保證工作。

4

賬號內容

3參與機電專業(yè)分包的選擇、招標及評審工作。

4負責機電物資供應計劃的審定，參與重要機電設備的選型及談判。

|組織編制機電施工組織設計及各項專項施工方案，并組織審核、審批。

6負責組織機電制造成本的計劃實施及機電專業(yè)效益目標的實現(xiàn)。

負責與設計、監(jiān)理、業(yè)主協(xié)調有關機電方面的施工、變更事宜。協(xié)調土建與機電施工中的交叉

1配合和專業(yè)的竣工驗收工作。

1組織進行機電專業(yè)變更洽商、索賠工作的管理和審核，報業(yè)主確認。

6、工程部

序號內容

1實施工程過程質量監(jiān)控，按照規(guī)范、標準對施工過程進行嚴格檢驗與控制，確保工程實體質量。

2本部門質量記錄的收集整理，做到準確、及時、完整、交圈。

3工程成品保護管理，做到職責到人，保護措施到位。

4組織分部工程質量評定。

5執(zhí)行項目施工組織設計及施工方案，并及時反饋質量信息。

6協(xié)助物資部對進場材料的構配件的檢查、驗收及保護。

7、技術部

序號內容

編寫施工組織設計、施工技術方案及技術措施，監(jiān)督技術方案的執(zhí)行情況。負責對分包單位施

1

工方案的審核工作。

編制專項計劃，包括質量檢驗計劃、過程控制計劃、質量預控措施等，對工程質量控制進行指

2

導與控制。

3組織施工方案和重要部位施工的技術交底。

4負責施工技術保證資料的匯總及管理（按建筑資料管理規(guī)程和城建檔案管理規(guī)定）。

工藝技術準備:施工技術審核管理；項目專項技術措施管理，編制過程控制計劃，糾正和預防

5

措施；編制和審定材料送審計劃和需用計劃，組織材料送審。

對本工程所使用的新技術、新工藝、新材料、新設備與研究成果推廣應用；編制推廣應用計劃

6

和推廣措施方案，并及時總結改進。

7負責計量器具的臺帳管理，進行標識、審核。

8負責現(xiàn)場試驗及抽樣試驗工作。

8、物資部

序號內容

5

1嚴格按物資采購程序進行采購，確保物資采購質量。

2組織對工程物資的驗證，確保使用合格產(chǎn)品。

3采購資料及驗證記錄的收集、整理。

4監(jiān)督各分包方進場材料的驗證、復試，并記錄存檔。

5負責進場物資的報驗及在使用過程中的監(jiān)督工作。

9、機電部

辭號內容

]負責全現(xiàn)場各機電分包單位協(xié)調工作。

負責編制有關安裝配合施工進度計劃、施工方案，參與材料設備的審定、實施情況，負責監(jiān)督

2

安裝方面的工程技術及質量問題。

3按照國家規(guī)范對機電工程進行報驗及驗收。

4負責對項目安裝工程質量事故進行調查、分析、監(jiān)督、處理。

5指導分包隊伍各類安裝工程質量臺賬、資料的建立，填寫各類安裝工作基礎資料。

6制訂機電分部、分項施工方案和質量保證措施。

10、質量總監(jiān)

序號內容

編制項目“質量檢驗計劃”，增加施工預控能力和過程中的檢查，使質量問題消除在萌芽之中。

1參與技術方案的編制，加強預控和過程中的質量控制把關，嚴格按照項目質量計劃和質量評定

標準、國家規(guī)范進行監(jiān)督、檢查。

負責項目質量檢查與監(jiān)督工作，監(jiān)督和指導分包質量體系的有效運行，定期組織分包單位管理

2人員進行規(guī)范和評定標準的學習。結合工程實際情況制定質量通病預防措施；負責工程的隱、

預檢，分部分項工程質量評定的審核和質量評定資料的收集工作。

3嚴格組織分包單位做好工序、分項工程的檢查驗收工作。

4負責事故的調查和分析，根據(jù)處理方案監(jiān)督和指導責任單位的修復。

具體負責項目質量檢查驗證與監(jiān)督工作，協(xié)調好與業(yè)主、監(jiān)理、分包的關系，為工程順利報驗

5

創(chuàng)造條件。負責填寫、收集各類質量資料。

6具體領導項目質量監(jiān)控工作，監(jiān)督施工過程，材料的檢驗與驗證。

7負責組織定期進行工程質量分析，并提出改進措施，監(jiān)督整改情況。主持召開項目質量例會。

負責對項目全體人員進行質量意識教育，提高全員質量意識，指定關鍵部位的質量要求和檢驗

8

管理點。

9負責合格產(chǎn)品控制檢驗狀態(tài)管理。

11、責任工程師

序號內容

6

1嚴格執(zhí)行國家施工規(guī)范和操作規(guī)程，按照施工組織設計和質量計劃組織施工生產(chǎn)。

2在施工過程中，檢查物資、生產(chǎn)過程的質量，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理或匯報。

3組織檢驗批的質量檢驗活動，做好工序的檢驗和試驗。

4具體落實質量問題的整改。

三、公司總部對項目的服務控制職責

1、工程前期質量工作的交底與指導

為了保證本工程質量有一個良好的開端，保障質量保證體系嚴格運作，在

項目開工之初，公司質量部對項目進行交底和指導；包括質量計劃的編寫指導

和如何運行實施、確保工程質量合格。

2、工程質量考核

根據(jù)本工程質量目標和工程的重要性，公司質量部派人每季度對項目進行

一次工程質量檢查，檢查內容包括質量體系運行情況、工程實體質量、資料臺

帳情況等，在施工現(xiàn)場對檢查情況進行講評，對檢查中出現(xiàn)的問題下發(fā)整改通

知并跟蹤整改，形成質量通報。依據(jù)檢查情況進行季度、階段考核及半年一次

的項目綜合管理競賽評比。

3、編制創(chuàng)優(yōu)工程的指導實施文件

參考公司質量部編制的《質量內控標準》（包括結構工程、防水工程、裝修

工程、機電工程等）、《過程精品控制要點》、《質量計劃編制指南》、《創(chuàng)優(yōu)檢查

要點及檢查問題集》、《機電安裝精品工程實施手冊》等多項指導性文件，結合

工程實際情況，指導工程施工。

4、促進項目技術、質量交流

公司組織項目管理人員到其他樣板工地參觀學習，定期組織項目總結交流,

使項目學習相互先進經(jīng)驗，借鑒其好的做法，對照找出差距，使本工程的質量

保持在一個更高的水平。

5、總部相關部室職責分工

（1）項目管理部

1）負責工程項目的綜合管理工作，牽頭組織對項目各責任目標進行過程控

制、監(jiān)督檢查；

2）負責工程項目的項目管理策劃和開工前的協(xié)調工作；

3）負責提供適宜的項目資源；

4）負責工程項目的竣工驗收組織工作；

7

5）負責工程項目的用戶服務管理工作；

（2）質量部

1）負責質量目標的制定和監(jiān)督實施；

2）負責指導實施工程項目的質量計劃和質量創(chuàng)優(yōu)工作；

3）對工程重點部位、重要環(huán)節(jié)進行監(jiān)督檢查；

4）監(jiān)督指導項目進行工程基礎、主體驗收；

5）及時提供相關質量信息。

（3）物資部

1）負責提供合格物資供方庫；

2）對項目采購物資的質量進行監(jiān)控；

（4）機電部

1）負責提供適宜的機電專業(yè)施工管理人員；

2）負責工程項目機電方案、成本、合約和質量管理；

3）負責機電施工方案的審批；

4）負責機電分包的選擇及機電設備、材料采購的質量控制。

（5）技術部

1）負責工程項目施工組織設計、施工方案的優(yōu)化、審核并監(jiān)督實施；

2）負責項目的科技推廣、科技創(chuàng)新工作；

3）負責項目的計量和工程技術資料的監(jiān)督管理工作；

4）負責提供適宜的工程技術人員；

5）負責技術信息交流。

第三節(jié)質量管理制度

一、質量管理制度列表

工程質量管理的實施，與詳細嚴密的制度控制密不可分。針對本工程質量

管理要求，結合招標文件要求，總承包商將建立全面而系統(tǒng)的質量管理制度，

對工程建設施工圖紙、施工方案、材料設備、樣板控制、施工生產(chǎn)、工序交接、

監(jiān)督控制、成品保護、回訪保修等一系列工作進行嚴格的規(guī)定。在各項制度實

施落實的同時，對制度進行不斷的持續(xù)完善，依靠制度來限制工程建設的全過

程，并實現(xiàn)對各個領域的質量監(jiān)控，確保工程整體施工質量，提升工程整體品

質，滿足業(yè)主建設各項既定目標要求。

本工程主要的質量管理制度如下:

8

總承包質量管理制度列表

序號制度名稱序號制度名稱

1質量管理目標分解制度2施工圖紙會審制度

3設計交底制度4圖紙深化協(xié)調會簽制度

5深化設計交底制度6重大原材料、設備跟蹤制度

7原材料、設備、構配件進場驗收制度8取樣送檢制度

9工藝交底制度10工序協(xié)調制度

11質量控制點策劃制度12施工組織設計/施工方案審批制度

13施工機械設備狀態(tài)檢查制度14測量及計量器具性能精度檢查制度

15質量通病防治專項措施16施工環(huán)境保證制度

17樣板引路制度18工序交接驗收見證制度

19特種作業(yè)人員持證上崗制度20工程質量三檢、多檢及聯(lián)檢制度

21每周質量大檢查制度22質量例會制度

23質量獎懲制度24質量培訓制度

25質量月活動制度26質量資料管理制度

27成品保護制度28不合格追溯及處理制度

29質量信息統(tǒng)計與反饋機制30質量回訪保修制度

31質量階段性目標及整體目標獎罰制度32工程創(chuàng)優(yōu)管理制度

33實測實量制度34工程質量終身責任承諾制

二、質量管理制度內容

1、質量管理目標分解制度

序號制度內容

對于工程質量管理的目標，依據(jù)不同施工階段的質量管理要點，不同施工專業(yè)的施工質量控

1制特點，對質量管理目標進行分解，確定不同單位的質量管理目標，明確各單位的質量管理

職責，將質量管理落實到工程建設的各個層面，并以此作為考核各單位質量管理成果的基準。

2、施工圖紙會審制度

序號制度內容

對于業(yè)主、設計及顧問下發(fā)的施工圖紙，依據(jù)涉及到的專業(yè)區(qū)別，依據(jù)相關規(guī)范及質量控制

1要求，組織相關專業(yè)及時進行會審，對圖紙中的問題進行整理，形成圖紙會審文件，反饋給

業(yè)主及相關設計單位，確保施工圖紙的準確有效性；

對設計多個專業(yè)的施工圖紙，總承包商組織相關專業(yè)進行圖紙聯(lián)合會審，從施工的可行性、

2

專業(yè)間配合的可行性、質量控制的必要性等方面進行研究分析，相關結論匯總整理后，及時

9

序號制度內容

以正式文件形式進行反饋。

3、設計交底制度

序號制度內容

針對下發(fā)的設計圖紙，申請業(yè)主組織設計方對相關專業(yè)進行設計交底，包括但不限于設計理

念、設計目標、設計要點、注意要點、質量控制要求、深化設計要求等方面的交底，使工程

1

建設各參與單位了解設計的詳細意圖，明確需配合完成的深化工作要求、施工工藝的選擇和

施工注意要點。

對設計過程中下發(fā)的各項圖紙變更，依據(jù)工程實施以及各單位深化要求，申請業(yè)主組織設計

2

方進行專項交底。

4、圖紙深化協(xié)調會簽制度

序號制度內容

1組織各專業(yè)依據(jù)設計下發(fā)圖紙進行深化設計工作，并依據(jù)圖紙變更下發(fā)情況，督促相關專業(yè)

完成深化圖紙調整，深化設計在滿足設計要求的同時，應滿足相關規(guī)范及質量管理控制的要

求；

2對設計下發(fā)的圖紙變更，組織相關專業(yè)落實深化設計調整，深化圖紙完成結果應滿足規(guī)范要

求和最終的設計要求；

3對設計多個專業(yè)的深化設計，組織各專業(yè)進行深化設計協(xié)調，圖紙內容應滿足各專業(yè)施工的

質量要求、施工工序交接及工藝開展要求，并需經(jīng)過相關專業(yè)會簽，總承包商確認后才可進

行報審；

4各專業(yè)主承包商在總承包商的要求下，負責專業(yè)內部各專業(yè)分包商之間的深化設計協(xié)調工作，

對相關深化設計圖紙負直接責任。

5、深化設計交底制度

序號制度內容

對批復的深化設計圖紙，總承包商組織各專業(yè)落實深化設計交底編制，多個專業(yè)配合完成的

1深化設計圖紙，應配合完成整體的設計設計交底，經(jīng)監(jiān)理單位審批通過后，各專業(yè)承包商組

織進行深化設計交底；

深化設計交底的目的，是將深化設計的重點、施工需重點進行管理和質量控制部分、工序之

2間配合需要等要求進行系統(tǒng)整理，對各專業(yè)施工生產(chǎn)管理人員及操作人員進行講解，確保施

工生產(chǎn)的正確有效性；

專業(yè)主承包商在總承包商的要求下，組織專業(yè)內各專業(yè)承包商進行深化設計交底，對專業(yè)與

3

其他專業(yè)相關的部分，應組織對各相關專業(yè)的深化設計交底。

6、重大原材料、設備跟蹤制度

10

序號制度內容

對本工程的重大原材料、設備，從材料選型、樣品管理、材料進場、成品保護等一系列過程

1

進行監(jiān)控管理，確保質量要求滿足工程建設要求；

組織對各專業(yè)承包商的重大原材料、設備的監(jiān)督管理，參與其所選擇供應商的資質、實力、

2

供貨能力、質量水平的考察控制，從源頭上確保選用材料、設備的質量；

參照設計的材料性能、質量要求，審核各專業(yè)承包商提交的重大原材料、設備的樣品，并跟

3

蹤其在樣板施工中的實際性能；

對正式工程施工時進場的重大原材料、設備，組織監(jiān)理、各專業(yè)承包商進行檢查驗收，對照

4封存樣品和相關規(guī)范要求，對檢測報告、說明書、合格證，以及進場材料設備的實際性能進

行檢驗，對不滿足要求的及時予以退場處理，性質惡劣的予以處罰；

組織各專業(yè)承包商及時完成重大材料、設備的書面材料報審工作，并建立詳細的臺帳資料，

5對樣品的進場、驗收、資料、使用部位、實際完成效果等進行詳細記錄，確保質量始終處于

監(jiān)控中。

7、原材料、設備、構配件進場驗收制度

序號制度內容

工程所用材料、設備、構配件進場后，各專業(yè)依據(jù)設計要求以及相關規(guī)范要求進行自檢，滿

1

足要求后，準備齊全相關資料后，申請總承包商進行驗收；

總承包商參照封存樣板，結合專業(yè)承包商提交的資料，對進場材料、設備、構配件的品牌、

2

數(shù)量、規(guī)格型號、外觀等指標進行驗收，滿足要求后提交監(jiān)理進行驗收；

經(jīng)監(jiān)理公司驗收通過的材料、設備、構配件方可用于正式工程施工，對于不滿足要求部分嚴

3

格落實退場；

4需要復試的按照規(guī)定進行取樣及送檢工作，檢驗合格后方可用于工程施工。

8、取樣送檢制度

序號制度內容

1進場材料、設備、構配件依據(jù)相關規(guī)范要求進行取樣送檢復驗工作，取樣為見證取樣送檢；

取樣送檢由總承包商統(tǒng)一組織，專業(yè)承包商負責其管理范圍內的專業(yè)分包復驗的組織工作，

2

并承擔自施范圍內的復驗工作；

見證取樣時，總承包、專業(yè)主承包商監(jiān)督專業(yè)分包商的見證取樣送檢工作，并應請監(jiān)理工程

3

師于現(xiàn)場共同見證取樣、送樣；

4驗證通過的，專業(yè)主承包商、總承包商在試驗記錄上簽字認可；

5驗證未通過的，總承包商和專業(yè)主承包商應要求專業(yè)分包商重新進行復驗；

復驗的試驗報告等文件，由專業(yè)分包商提交專業(yè)主承包商驗證并保存驗證記錄，由總承包商

6

檢查后移交業(yè)主。

11

9、工藝交底制度

序號制度內容

1各施工工藝在正式工程施工前，由相關專業(yè)編制技術、工藝交底文件；

涉及多個專業(yè)的工藝交底，總承包商組織相關專業(yè)進行工藝配合交底文件編制，經(jīng)總承包商

2

審核通過后落實；

3專業(yè)主承包商應在總承包商的要求下，組織專業(yè)內的工藝交底編制，經(jīng)總承包商審核后落實；

總承包商組織各專業(yè)對施工管理部門、專業(yè)施工技術人員、質量管理人員進行工藝交底，確

4

保施工過程滿足質量管理控制要求。

10、工序協(xié)調制度

序號制度內容

對涉及多個專業(yè)施工配合的施工內容，總承包商組織各專業(yè)承包商技術、施工管理人員進行

1工序協(xié)調配合，對工序交接時的驗收指標、不同工序的插入時間、施工材料的配合做法、重

點的質量控制點、上道工序的成品保護要求進行協(xié)調確定；

組織各專業(yè)承包商制定工序交接時的會簽制度，經(jīng)相關專業(yè)會簽確認后的工序，方可移交下

2

道工序施工，相應的施工資料應完備；

協(xié)調通過的綜合工序，總承包商組織相關專業(yè)進行工序配合交底文件的編制，并對施工人員

3

進行詳細交底。

11、質量控制點策劃制度

序號制度內容

針對不同施工階段、不同施工專業(yè)的特點，組織各專業(yè)對重要的質量控制要點進行整理，進

1

行策劃，研討、制定對策，并制定相關的質量控制制度，作為現(xiàn)場施工時質量控制的依據(jù)；

對于施工過程中出現(xiàn)的普遍的質量問題，及時組織各專業(yè)制定相應的管理控制控制，并在施

2

工過程中不斷完善，確保工程質量滿足要求；

對專業(yè)承包商施工范疇，應由專業(yè)主承包商組織落實各質量控制點管理制度編制，經(jīng)總承包

3

商審核通過后落實；

4質量控制點管理制度應及時組織進行交底，并在施工過程中實施調整。

12、施工組織設計/施工方案審批制度

序號制度內容

總承包商組織各專業(yè)編制施工組織設計、施工方案，其中應包含具體的施工工藝要求及質量

1

控制要求；

專業(yè)主承包商在總承包要求下，組織專業(yè)內各專業(yè)分包商進行施工組織設計、施工方案編制，

2

并需提交總承包商審核；

12

施工組織設計、施工方案經(jīng)總承包商審核通過后，方可提交業(yè)主、監(jiān)理等相關單位審核，并

3

依據(jù)回復意見及時整改；

4組織各專業(yè)編制交底文件，對現(xiàn)場施工管理人員、質量管理人員進行詳細交底。

13、施工機械設備狀態(tài)檢查制度

序號制度內容

組織對各專業(yè)承包商進場機械的檢查驗收，施工機械各項性能應滿足施工質量控制要求，相

1

關合格證、質量證明文件、操作說明等文件應完備；

2施工機械操作人員應熟練掌握施工機械操作，相關崗位應有合格的崗位操作證；

定期對現(xiàn)場施工機械設備進行檢查，對不滿足要求的施工機械、操作人員及時監(jiān)督相關單位

3

完成整改，直至滿足施工需求和質量控制要求。

14、測量及計量器具性能精度檢查制度

序號制度內容

組織對各專業(yè)承包商進場測量及計量器具的檢查驗收，其精確度應滿足要求、相關證明文件應

1

齊全，并由權威部門出具的檢測結果；

定期組織對各專業(yè)承包商使用的測量及計量器具進行復查,監(jiān)督各專業(yè)承包商依據(jù)規(guī)范要求定

2期組織送檢、重新標定，對不合格要求測量及計量器具，落實相關承包商進行退場、更新工作，

確保施工計劃的準確度。

15、質量通病防治專項措施

對于施工中出現(xiàn)頻率高、影響嚴重的質量通病，采用會診制度與獎懲制度

相結合的方式進行徹底解決，主要流程見圖所示:

質量會診制度流程圖

16、施工環(huán)境保證制度

序號制度內容

組織各專業(yè)承包商對現(xiàn)場施工環(huán)境進行統(tǒng)一協(xié)調，對現(xiàn)場材料堆放、施工場地清理、垃圾清運、

1

污染控制措施、工序交接時的環(huán)境清理等進行規(guī)定；

2專業(yè)主承包商應在總承包商要求下，制定相應的專業(yè)內施工環(huán)境管理措施，并組織專業(yè)內各專

13

序號制度內容

業(yè)分包商落實施工環(huán)境管理制度；

總承包商定期組織各專業(yè)承包商對現(xiàn)場施工環(huán)境進行檢查,對不滿足要求的單位監(jiān)督其進行整

3

改，直至其滿足環(huán)境管理要求后方可繼續(xù)工程施工。

17、樣板引路制度

序號制度內容

樣板引路制度主要目的是在正式工程施工前，對相關設計內容、施工工藝流程、專業(yè)間配合、

1質量控制措施等進行檢驗，確保正式工程施工時的完成效果和質量效果，詳見本章樣品樣板管

理方案相關內容。

18、工序交接驗收見證制度

序號制度內容

組織各專業(yè)承包商制定工序交接的驗證見證制度，專業(yè)主承包商應按照總承包商要求，制定專

1

業(yè)內工序交接見證制度；

工序交接的驗收見證應包含施工作業(yè)面各個相關專業(yè)，工序交接驗收時，應按照要求申請監(jiān)理

2

工程師驗收，并要求下道工序相關專業(yè)參與；

交接驗收見證的結果，除按照規(guī)范要求形成相關的施工資料以外，工序交接雙方應形成書面的

3

工序交接驗收聯(lián)檢單。

19、特種作業(yè)人員持證上崗制度

序號制度內容

特種作業(yè)人員從事特種作業(yè)時，應具有相應的上崗證，并接受上崗前的相關教育，確保施工作

1

業(yè)滿足操作及質量管理要求；

總承包商對現(xiàn)場特種作業(yè)人員進行統(tǒng)一管理,特種作業(yè)人員應按照總承包要求備案并接受相關

2

教育，嚴禁非特種作業(yè)人員從事特種作業(yè)；

專業(yè)主承包商應組織專業(yè)相關特種作業(yè)人員的管理工作，對于特種作業(yè)人員的更換，及時申請

3

總承包商批準，并完成相關備案及上崗前教育。

向監(jiān)理上報特種作業(yè)人員證書備案制度，實行特種作業(yè)、特種崗位持證上崗制度。相關整件應

4

整齊備、真實，且建立詳細的管理臺帳，便于實時監(jiān)控。

20、工程質量三檢、多檢及聯(lián)檢制度

在施工過程中，總承包商將建立包括所有專業(yè)承包商在內的三檢、多檢及

聯(lián)檢制度，堅持檢查上道工序、保障本道工序、服務下道工序，做好自檢、互

檢、交接檢；遵循作業(yè)隊伍自檢、專業(yè)承包商及總承包商復檢、監(jiān)理驗收的三

級檢查制度；嚴格工序管理，認真做好隱蔽工程的檢測和記錄。

14

序號分項制度內容

在每一項分項工程施工完后均需由施工班組對所施工產(chǎn)品進行自檢，如符合質量

1自檢

驗收標準要求，由班組長填寫自檢記錄表。

經(jīng)自檢合格的分項工程，在專業(yè)責任工程師的組織下，由作業(yè)隊伍工長及質量員

2互檢組織上下工序的施工班組進行互檢，對互檢中發(fā)現(xiàn)的問題上下工序班組應認真及

時地予以解決。

上下工序班組通過互檢認為符合分項工程質量驗收標準要求，在雙方填寫交接檢

記錄，經(jīng)作業(yè)隊伍工長簽字認可后，方可進行下道工序施工，相關專業(yè)承包商專

業(yè)責任工程師要親自參與監(jiān)督。

3交接檢在“三檢”完成后，由相關專業(yè)承包商責任工程師組織作業(yè)隊伍填寫驗收資料，

報相關專業(yè)承包商質量人員進行驗收，合格后由質量部門組織向監(jiān)理報驗，驗收

合格后才能進入下道工序。嚴格履行三檢制和檢查驗收制度是工程質量的基本保

證。

21、每周質量大檢查制度

序號制度內容

總承包商定期組織工程所有承包商參與的質量大檢查，對每周的現(xiàn)場質量管理情況進行全面檢

1

查；

質量大檢查由總承包商質量經(jīng)理主持，各承包商技術負責人及質量系統(tǒng)人員參加，分區(qū)域分組

2

對施工現(xiàn)場的實量情況進行檢查，并做好檢查過程中的記錄；

現(xiàn)場檢查完畢后，由總承包商質量經(jīng)理主持講評會議,各檢查小組負責人對檢查結果進行匯報，

3對上周質量需整改問題進行復查結果通報，對質量亮點及好的管理方法進行推廣，對發(fā)現(xiàn)的質

量問題及隱患落實整改，并在下次檢查時重點監(jiān)控；

各承包商在會上對匯報上周施工項目的質量情況，質量體系運行情況，質量上存在問題及解決

4

問題的辦法，以及需要項目經(jīng)理部協(xié)助配合事宜，并制定相關的措施；

總承包商質量經(jīng)理對檢查結果進行分析總結，對質量活動中存在的不足或問題，組織與會者共

5

同商討解決質量問題所應采取的措施，會后予以貫徹執(zhí)行；

22、質量例會制度

序號制度內容

1項目質量管理例會分為周例會、月度例會和質量專題會。

每周由項目總工或質量總監(jiān)主持，項目相關部門及分包隊伍現(xiàn)場負責人等人員參加。技術質量

部負責形成例會紀要。會議的主要內容包括：

2

上周例會議定事項的落實情況；總結各施工班組本周內質量實施情況，找出不足，分析原因、

尋找對策；針對施工過程中出現(xiàn)的問題，進行專題質量分析講評，避免問題再次出現(xiàn)；提出本

15

序號制度內容

周質量獎罰事項及獎罰方案；安排布置下周工作，對施工的部位進行重點、難點講解，提出

預控措施和具體工作要求；需要協(xié)調的有關事項及解決方案。

由項目經(jīng)理組織召開項目部月度質量例會，項目部相關管理人員及分包隊伍現(xiàn)場負責人參加，

必要時邀請監(jiān)理、業(yè)主參加，技術質量部負責形成項目月度例會紀要，由項目經(jīng)理簽發(fā)到各分

包單位并存檔。會議內容包括：

傳達本月上級有關部門的相關文件及會議精神；總結前次例會質量問題的解決及落實情況；分

3

析本階段質量控制的要點和難點，協(xié)調施工中的各環(huán)節(jié)、各專業(yè)、各工序，提出相應的解決控

制辦法，確定主要責任人，提出解決或整改期限；針對性布置下階段的質量控制措施和質量控

制要點；協(xié)調、總結科技攻關和QC小組活動情況；分析工程質量階段目標完成情況并制定措

施。

質量專題會應根據(jù)施工需要不定期召開的。當工程質量出現(xiàn)較大波動、重要質量事件等特殊情

4況下，應及時由項目經(jīng)理組織相關人員召開會議，分析原因提出處理方法、制定相應措施。技

術質量部負責形成會議紀要。

23、質量獎懲制度

序號制度內容

質量獎懲制度是促進質量管理的重要手段，其主要分為物質獎勵和精神兩方面，通過規(guī)范的獎

1罰管理，使操作工人自覺提高質量意識和參與質量活動的積極性，也使管理人員認真找出工作

中的不足，提高管理水平；

制定施工質量問題的處罰規(guī)定，明確不同質量問題的處罰力度，并制定質量管理的獎勵規(guī)定，

2

組織各承包商和進場人員學習；

依據(jù)國家質量驗收規(guī)范和企業(yè)質量標準，每周的質量結果以通報形式表揚和批評的方式進行獎

3

懲，并對優(yōu)勝團隊發(fā)放獎品；

每月的質量檢查結果，結合每周質量檢查的結果，對優(yōu)勝單位發(fā)放流動紅旗，并進行現(xiàn)金獎勵，

4

通報表揚，對質量落后單位進行處罰，并通報批評；

5對于施工質量競賽、施工技能競賽的獲勝者，進行通報表揚，并進行物質獎勵。

24、質量培訓制度

序號制度內容

1組織各承包商、進場工人進行質量培訓，了解項目質量管理的體系、管理目標、具體管理要求、

獎懲制度等，培養(yǎng)其質量意識；

2針對工程建設不同階段的特點，組織對各專業(yè)承包商及作業(yè)人員進行重要施工內容的施工工

藝、工序配合要求、質量管理要求培訓，確保施工過程滿足質量要求；

3以各種作業(yè)競賽、技能競賽等形式，進行質量管理宣傳，提升管理人員和操作人員質量意識和

16

序號制度內容

質量技能；

4組織質量管理突出的單位和個人對各專業(yè)承包商進行培訓，傳授好的管理操作經(jīng)驗，帶動相關

專業(yè)的質量管理水平。

25、質量月活動制度

序號制度內容

總承包商依據(jù)工程不同階段的施工特點和質量管理要點，并定期開展質量月活動，確定相關主

1

題，組織工程建設各承包商開展管理月活動；

質量月活動中，組織各承包商圍繞主體，加強相關領域的質量管理措施，對落后單位進行重點

2

監(jiān)控，確保相關施工內容的質量水平的提升；

質量月底組織相關專業(yè)進行質量檢查，獎優(yōu)罰劣，并對好的經(jīng)驗進行推廣，對施工的質量亮點

3

組織參觀學習，實時調整質量控制要點。

26、質量資料管理制度

序號制度內容

1質量資料應依據(jù)國家規(guī)范和亳州市當?shù)叵嚓P規(guī)定編制和整理歸檔；

2總承包、專業(yè)主承包商、專業(yè)分包商各自負責自施范圍內質量資料編制、收集整理；

專業(yè)主承包商監(jiān)督專業(yè)分包商資料編制質量，并就專業(yè)主承包商自施范圍資料和專業(yè)范圍內的

3

專業(yè)分包商的資料對總承包商負責；

總承包商定期組織對所有專業(yè)承包商質量資料的驗收，專業(yè)范圍內資料存在問題，由專業(yè)主承

4

包商協(xié)調相關專業(yè)分包商整改；

總承包商不接受過程中的資料移交，資料移交時間視竣工驗收時間確定，專業(yè)主承包商負責自

5施范圍及組織專業(yè)范圍內專業(yè)分包商的資料整理工作，并組織相關專業(yè)分包商一并完成該專業(yè)

資料對總承包的移交工作；

工程質量資料經(jīng)監(jiān)理審核通過，由總承包組織對檔案館、業(yè)主方的資料，由專業(yè)主承包商和專

6

業(yè)分包商配合；

7由于工程創(chuàng)優(yōu)需要對資料的整改要求，各專業(yè)主承包商和專業(yè)分包商應予以配合。

27、成品保護制度

序號制度內容

總承包商組織工程建設各承包商建立各自范圍內的成品保護制度,直至總承包商開始對業(yè)主進

1

行竣工后的工程移交；

工序交接時，上道工序承包商應負責向下道工序承包商進行施工應注意事項交底，并做好已完

2

工程的成品保護工作。

28、不合格追溯及處理制度

17

序號制度內容

發(fā)生重大工程質量事故不僅要追究直接責任人的責任，而且要追究有關負責人的責任，同時涉

1及項目工程質量的技術、材料、機具設備管理人員和作業(yè)隊伍等，也要對工程質量事故承擔相

應責任。

對不合格檢驗批、分項分部工程必須處理，不合格檢驗批流入下道工序，要追究班組長、作業(yè)

2隊伍負責人和項目責任師、質量員的責任；不合格分項工程流入下道工序，要追究項目責任師、

生產(chǎn)負責人、技術負責人的責任；不合格分部工程流入下道工序，還要追究項目經(jīng)理責任。

29、質量信息統(tǒng)計與反饋機制

序號制度內容

組織各承包商按總承包商要求建立質量信息統(tǒng)計與反饋體系，對材料、設備、機械、施工質量

1

等進行監(jiān)控，專業(yè)承包商的信息統(tǒng)計與反饋體系應于總承包商一致；

2對材料、設備、機械等進場時間、驗收時間、缺陷整改情況、使用部位等進行實時監(jiān)控；

對每道工序的驗收情況、質量問題發(fā)現(xiàn)時間，整改時間，整改落實情況進行實時統(tǒng)計，對施工

3

過程每個細節(jié)進行實時監(jiān)控管理；

4信息統(tǒng)計與反饋體系接受業(yè)主、監(jiān)理工程師的監(jiān)督管理，并依據(jù)其要求不斷完善。

30、質量回訪保修制度

序號制度內容

總承包依據(jù)合同要求，在工程規(guī)定的保修期內，安排專人負責工程的保修工作，公司定期對業(yè)

1

主進行質量回訪，對重大的質量問題組織專項技術方案制定，并技術進行質量整改；

總承包商負責自施范圍內的保修工作，針對專業(yè)承包商的質量問題，負責組織各專業(yè)承包商對

2

其專業(yè)范圍內的質量問題進行整改；

對于專業(yè)承包商無法滿足保修要求的情況，總承包商將組織具備相關資質單位進行工程保修，

3

保修前將制定專項處理方案，報業(yè)主審批通過后執(zhí)行。

31、質量階段性目標及整體目標獎罰制度

序號制度內容

配合業(yè)主制定質量階段性目標及整體目標實現(xiàn)情況獎懲措施，并依據(jù)合同規(guī)定的各專業(yè)承包商

1

的質量階段性目標及整體目標的獎懲規(guī)定，對其實際完成情況進行審核，情況屬實時上報業(yè)主；

2配合業(yè)主對專業(yè)承包商質量階段性目標及整體目標實現(xiàn)情況的復驗，按照合同約定申請獎勵；

對于專業(yè)承包商自施范圍未能實現(xiàn)質量階段性目標及整體目標的情況,或影響其他專業(yè)質量階

3

段性目標及整體目標實現(xiàn)，總承包商將依據(jù)合同約定對其進行處罰。

32、工程創(chuàng)優(yōu)管理制度

序號制度內容

1依據(jù)合同規(guī)定的工程創(chuàng)優(yōu)要求，將工程創(chuàng)優(yōu)活動貫穿于施工及質量管理全過程，以工程創(chuàng)優(yōu)活

18

序號制度內容

動來促進工程品質的提升。

33、實測實量制度

序號制度內容

1項目部應明確實測實量工作責任人和責任部門。

項目質量部門制定實測實量計劃,按照班組自檢、質量檢查員驗收兩類情況明確實測實量部位、

2

方式方法、頻次，由項目經(jīng)理審批，報送公司質量管理部門備案。

根據(jù)實測實量計劃對各道工序進行實測實量，做好數(shù)據(jù)記錄，形成分析報告上報公司質量管理

3

部門。

質檢員驗收的實測實量數(shù)據(jù)作為檢驗批驗收記錄中允許偏差項目填寫的依據(jù)，保證填寫數(shù)據(jù)真

4

實性和一致性。

數(shù)據(jù)用于檢驗施工工藝制定、落實、執(zhí)行效果，作為施工工藝調整的依據(jù)。對發(fā)現(xiàn)問題進行糾

5

正整改，要對數(shù)據(jù)定期統(tǒng)計分析，制定糾正措施，上報公司質量管理部門。

實測實量的結果在現(xiàn)場要有標識，標識內容包括檢查項目、允許值、實測值、檢查結果、檢查

6

人、檢查日期。

7項目部必須配備實測實量的工具和儀器，并保證計量器具檢定合格。

項目部可根據(jù)業(yè)主和當?shù)卣?，增加實測實量的項目、內容、頻次。如業(yè)主方采用實測實

8量方法進行質量監(jiān)督的，項目部應及時與業(yè)主溝通，對比分析實測實量數(shù)據(jù)，為改進工程質量

提供依據(jù)。

34、工程質量終身責任承諾制

序號制度內容

建設、勘察、設計、施工總承包、監(jiān)理單位法定代表人應當簽署法定代表人授權書，明確本單

1

位在該建設工程的項目負責人。

建設、勘察、設計、施工總承包、監(jiān)理單位的項目負責人以及為建設工程供應預拌混凝土、預

制混凝土構件、鋼筋的企業(yè)法定代表人，按照國家法律法規(guī)和有關規(guī)定，在工程設計使用年限

2

內對工程質量承擔相應責任，應當對建設工程質量終身責任作出書面承諾，并簽署《建設工程

質量終身責任承諾書》。

建設單位應當建立建筑工程各方主體項目負責人和預拌混凝土、預制混凝土構件、鋼筋供應企

業(yè)法定代表人質量終身責任信息檔案,工程竣工驗收合格后移交城建檔案管理部門，永久保存。

3

施工總承包單位留存的《授權書》、《承諾書》移交施工總承包單位檔案管理部門。其他單位留

存的《授權書》、《承諾書》按有關規(guī)定由本單位進行管理。

19

第四節(jié)過程質量控制

一、前期控制

1、技術準備工作要點

(1)圖紙會審

由項目總工組織各專業(yè)責任工程師進行圖紙自審，了解設計意圖，對圖紙

的完整性、準確性、合法性、可行性、進行會審，形成圖紙會審記錄。

(2)編制施工組織設計

在項目經(jīng)理的組織下，由項目總工程師根據(jù)工程具體情況，編制《施工組

織設計》，施工組織設計報業(yè)主、監(jiān)理審批后方可實施。

(3)編制專項“施工方案”，各專業(yè)工程師在項目總工程師的指導下，編

制專項“施工方案”，方案經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理審批后方可實施。對于須經(jīng)專家會審的

方案，由公司技術部組織外部專家進行評審，通過后方可實施。

(4)技術交底

技術交底分為施工組織設計交底、專項施工方案交底、分項工程施工技術

交底、“四新技術”交底和設計變更交底共五種形式，要求各項交底均應有文字

記錄，交底雙方簽字確認。

(5)測量定位

測量工程師依據(jù)測繪部門提供的放線成果、紅線樁及場地控制網(wǎng)，測量建

筑物位置、主控軸線及尺寸、建筑物±0.000絕對高程，填寫《工程定位測量記

錄》報監(jiān)理單位審核，最后，由建設單位報請有相應資質的測繪部門驗線。建

立軸線控制網(wǎng)。

2、質量管理準備工作

(1)編制《項目質量計劃》，使之成為質量保證質量控制的依據(jù)。

《項目質量計劃》由項目質量總監(jiān)按照公司《項目質量計劃編制指南》進

行編制，經(jīng)項目經(jīng)理批準后發(fā)布實施。

(2)識別項目特殊過程并制定控制方法。

(3)識別本項目適用的相關法律法規(guī)

根據(jù)公司《法律、法規(guī)及其他要求清單》公布的最新的法律法規(guī)及其他要

求等信息，識別出對本項目適用的相關條款，對項目人員進行培訓、傳達。

(4)識別并配置本工程適用的規(guī)范、標準

項目總工根據(jù)公司最新《現(xiàn)行標準、規(guī)范、規(guī)程清單》，就工程質量方面規(guī)

20

范和相關技術標準對項目人員進行培訓、發(fā)放。

（5）強制條文實施質量控制

在“項目質量計劃”中摘錄本工程所涉及的《工程建設標準強制性條文》。

由項目總工在各分項工程施工之前，進行專項交底，杜絕工程施工過程出現(xiàn)違

反強制條文的現(xiàn)象。

（6）編制《項目質量檢驗計劃》

由項目總工程師及質量總監(jiān)負責編制本項目的《質量檢驗計劃》，明確檢驗

批、分項工程、分部工程及單位工程的質量檢驗和試驗程序。

二、施工物資質量控制

1、物資采購通過招投方式進行采購

2、物資采購應簽訂正式采購合同，合同中必須明確所采購物資的具體技術

指標和質量標準。

3、對于重要物資，在合同簽定前，須由采購部門組織技術、質檢、采購人

員到貨源處進行實物驗證，必要時對產(chǎn)品質量進行抽樣檢驗。

4、物資進場檢驗和試驗

（1）進場檢驗

1）驗收人員在驗收物資時，分以下幾個方面對進場物資進行驗證：

2）檢查物資名稱、規(guī)格型號、質量等級等是否與采購合同要求相符；

3）計量或點驗物資數(shù)量，是否與發(fā)貨單據(jù)所注數(shù)量相符；

4）物資外觀及測量幾何尺寸，是否符合相應技術標準及質量等級要求；

5）物資質量證明文件和技術資料是否齊全、真實、有效；

6）是否符合環(huán)保相關標準要求；

7）是否滿足顧客或工程監(jiān)理提出的其它要求。

（2）物資進場抽樣試驗

1）對規(guī)定須做理化試驗的物資，材料員應通知試驗員，由試驗員根據(jù)物資

進場的數(shù)量按驗收批量的規(guī)定，取樣送檢并取回試驗報告反饋材料員，材料員

根據(jù)試驗結果進行物資試驗狀態(tài)標識。

2）現(xiàn)場試驗員負責按規(guī)定取樣并送中心試驗室送檢。試驗的數(shù)量、內容和

標準按《建筑工程資料管理規(guī)程》中相關規(guī)定執(zhí)行；

3）公司內部的試驗，由中心試驗室負責；超出中心試驗室設備能力的項目，

由中心試驗室負責委托具備資格的試驗單位進行檢驗和試驗。

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4)對進口的重要物資，還應按規(guī)定報請國家商檢局檢驗。

5)特殊、新型材料的試驗應在《項目質量計劃》中具體規(guī)定并按規(guī)定執(zhí)行。

5、物資驗收要把好質量關堅持“五不驗收”原則

(1)沒有物資采購計劃或采購訂貨合同不驗收；

(2)外觀質量不合格，無材質證明、產(chǎn)品合格證不驗收；

(3)名稱、規(guī)格型號、數(shù)量與采購文件不符的不驗收；

(4)憑證與實物不符，資料、手續(xù)不全的不驗收；

(5)進場物資不按要求碼放不驗收。

6、工程物資、設備進場報驗

工程物資、設備進場，經(jīng)驗收單位自檢合格后，按《建筑工程資料管理規(guī)

程》規(guī)定及工程監(jiān)理要求向監(jiān)理單位報請驗收，附件應提供齊全。

7、業(yè)主提供產(chǎn)品的檢驗和試驗

(1)項目經(jīng)理部接到顧客進貨通知后，應根據(jù)合同規(guī)定，按照物資檢驗和

試驗的相應規(guī)定，組織有關人員對顧客提供的產(chǎn)品進行檢驗和試驗，保證未經(jīng)

檢驗或試驗的產(chǎn)品不投入使用。

(2)對重要的進口物資，必須有相關專業(yè)技術人員和業(yè)主代表共同檢測、

驗證，必要時由專業(yè)接收單位或項目總工程師負責，按規(guī)定報送法定檢驗單位

(包括國家商檢局)進行檢測和驗證。以保證產(chǎn)品的質量和使用功能。

三、對分包方質量控制

1、在選擇分包隊伍的過程中，重點審核分包隊伍的企業(yè)合法資質、施工業(yè)

績、質量保證能力、承擔本項目特殊作業(yè)的能力等。

2、簽訂分包合同中，明確對分包隊伍的質量要求、人員保證。

3、分包隊伍進場后，依據(jù)分包方提供的施工人員名錄核查人員是否正確。

對所有進場人員進行質量意識教育，同時，對技術人員、特殊工種進行技術培

訓，要求他們不僅要熟悉施工規(guī)范要求，而且對企業(yè)標準、施工工藝達到熟知

應會，熟練操作要求，并且在分項工程施工前進行技術交底。檢查其計量裝置

(如盒尺、游標卡尺等)施工圖紙及施工所需的規(guī)范、圖集等配置情況。

4、在施工過程中，將分包隊伍納入企業(yè)質量管理體系中，項目的質量管理

體系組織機構直接深入分包隊伍，對分包隊伍負責的分項施工過程作為施工過

程控制的重要監(jiān)控點。涉及到特殊、關鍵過程的施工項目，嚴格按照特殊、關

鍵過程的程序要求進行控制。堅持執(zhí)行技術交底制度，對施工過程存在的質量

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隱患及時提出問題，制定糾正、預防措施并嚴格落實，設專人進行驗證。

5、在每個分項施工完成后，由項目質量總監(jiān)組織分包方進行質量檢驗，確

保分包所施工的質量滿足工程質量目標要求。

四、特殊工序質量保證措施

1、對特殊工序的識別

序號工程部位特殊工序名稱

1基礎工程地下防水工程和大體積混凝土施工

2主體結構工程鋼筋直螺紋連接、鋼構件連接、預應力張拉

3屋面工程屋面防水層施工

4裝飾工程室內樓面防水施工

5機電工程設備機房管道排布、保溫、管井管道排布

2、對特殊工序的過程控制

(1)對特殊過程的控制，除執(zhí)行一般過程的規(guī)定外，還要求專業(yè)技術人員

編制專門的作業(yè)指導書，經(jīng)項目總工審批后執(zhí)行。

(2)針對特殊工序的具體特點，分別設置質量控制點，對特殊工序施工過

程中的質量保證關鍵部位或薄弱環(huán)節(jié)明確其技術要求、檢查工具、檢查方法、

管理手段等具體要求。

(3)對特殊工序所使用的物資材料，明確的控制要求，包括采購質量、運

輸質量、儲存要求、使用要求、檢驗和驗證要求。

(4)對特殊過程施工過程中出現(xiàn)的不合格和潛在的不合格，制定明確的控

制要求，包括鑒別、標識、記錄、評價、隔離和處置及預防措施的要求。

五、分項工程