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文檔簡介
天貓微商合同協(xié)議?甲方(委托方):姓名/名稱:____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯(lián)系電話:____________________乙方(受托方):姓名/名稱:____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯(lián)系電話:____________________鑒于甲方有意通過天貓平臺(tái)開展微商業(yè)務(wù),并委托乙方提供相關(guān)服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方進(jìn)行天貓微商業(yè)務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、合同雙方身份及聯(lián)系方式1.甲方甲方為[甲方主體性質(zhì),如自然人、企業(yè)法人等],具有完全民事行為能力,能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。甲方在天貓平臺(tái)上的店鋪名稱為[店鋪具體名稱],店鋪鏈接為[店鋪鏈接地址]。2.乙方乙方為[乙方主體性質(zhì),如企業(yè)法人、個(gè)體工商戶等],具備提供本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)所需的資質(zhì)和能力。乙方在[乙方經(jīng)營相關(guān)平臺(tái)名稱或其他相關(guān)身份標(biāo)識(shí)]上的標(biāo)識(shí)為[標(biāo)識(shí)具體內(nèi)容]。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為甲方在天貓平臺(tái)上的微商業(yè)務(wù)提供全面的運(yùn)營服務(wù),包括但不限于店鋪搭建、產(chǎn)品上架、頁面設(shè)計(jì)、營銷推廣策劃與執(zhí)行、客戶服務(wù)支持等。店鋪搭建:乙方根據(jù)甲方提供的品牌形象和產(chǎn)品特點(diǎn),設(shè)計(jì)并搭建符合天貓平臺(tái)規(guī)則和用戶體驗(yàn)的店鋪頁面,確保店鋪風(fēng)格與甲方品牌一致,功能完善,易于操作。產(chǎn)品上架:乙方協(xié)助甲方完成產(chǎn)品信息的整理、編輯和上傳工作,確保產(chǎn)品圖片清晰、文字描述準(zhǔn)確詳細(xì)、價(jià)格設(shè)置合理,并符合天貓平臺(tái)的商品發(fā)布規(guī)范。頁面設(shè)計(jì):乙方負(fù)責(zé)對(duì)店鋪首頁、產(chǎn)品詳情頁、促銷活動(dòng)頁等進(jìn)行專業(yè)設(shè)計(jì),優(yōu)化頁面布局,提升視覺效果,吸引用戶關(guān)注,提高店鋪轉(zhuǎn)化率。營銷推廣策劃與執(zhí)行:乙方根據(jù)甲方產(chǎn)品特點(diǎn)和市場需求,制定個(gè)性化的營銷推廣方案,包括但不限于參加天貓平臺(tái)的各類促銷活動(dòng)、社交媒體推廣、搜索引擎優(yōu)化等,以增加店鋪流量和產(chǎn)品銷量。客戶服務(wù)支持:乙方提供專業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)及時(shí)回復(fù)用戶咨詢、處理訂單問題、解決售后糾紛等,確保用戶在購物過程中得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。2.服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。服務(wù)期限屆滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。三、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。有權(quán)了解乙方服務(wù)進(jìn)展情況,要求乙方及時(shí)匯報(bào)相關(guān)工作。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的產(chǎn)品信息、品牌資料、店鋪運(yùn)營相關(guān)數(shù)據(jù)等,以便乙方開展服務(wù)工作。按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。配合乙方完成店鋪搭建、產(chǎn)品上架、營銷推廣等工作所需的各項(xiàng)審批流程和手續(xù)。遵守天貓平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則和政策,不得從事任何違法違規(guī)行為,否則應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。如因甲方原因?qū)е乱曳皆馐軗p失的,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的資料和要求,自主開展服務(wù)工作,但應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本協(xié)議約定。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)平均水平以上。定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況,及時(shí)反饋服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及解決方案。保守甲方商業(yè)秘密,不得向任何第三方泄露甲方的產(chǎn)品信息、客戶資料、運(yùn)營數(shù)據(jù)等機(jī)密信息。如因乙方原因?qū)е录追缴虡I(yè)秘密泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。嚴(yán)格遵守天貓平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則和政策,確保甲方店鋪運(yùn)營合法合規(guī)。如因乙方違反平臺(tái)規(guī)則導(dǎo)致甲方店鋪受到處罰或損失的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體金額]元。此費(fèi)用為固定總價(jià),包含乙方提供本協(xié)議約定服務(wù)所需的全部費(fèi)用,除本協(xié)議另有約定外,不因任何原因調(diào)整。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[x]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款,即人民幣[預(yù)付款金額]元;在乙方完成店鋪搭建并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[x]個(gè)工作日內(nèi),支付服務(wù)費(fèi)用的[x]%,即人民幣[中期付款金額]元;在服務(wù)期限屆滿且乙方全面履行本協(xié)議義務(wù)后的[x]個(gè)工作日內(nèi),支付剩余服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[尾款金額]元。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方為履行本協(xié)議所創(chuàng)作的作品、設(shè)計(jì)、策劃方案等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)內(nèi)容不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.甲方提供的產(chǎn)品圖片、文字描述、品牌標(biāo)識(shí)等資料的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方僅在本協(xié)議約定的服務(wù)范圍內(nèi)使用,不得擅自用于其他任何目的。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、許可給第三方使用。六、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、產(chǎn)品信息、客戶資料等予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[保密期限時(shí)長]年。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期付款寬限期]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。如因甲方逾期付款導(dǎo)致乙方遭受其他損失的,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。若甲方違反本協(xié)議約定,提供虛假信息或干擾乙方正常服務(wù)工作,導(dǎo)致乙方無法履行本協(xié)議或造成乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若甲方擅自終止本協(xié)議或違反保密條款,應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于本協(xié)議未履行部分服務(wù)費(fèi)用總額[違約賠償比例]的違約金,并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合行業(yè)平均水平,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成服務(wù)工作,每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[逾期服務(wù)違約金比例]向甲方支付違約金。逾期超過[逾期服務(wù)寬限期]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已收取的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[違約賠償比例]向甲方支付違約金。如因乙方逾期服務(wù)導(dǎo)致甲方遭受其他損失的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。若乙方違反保密條款或擅自將甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、許可給第三方使用,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額[違約賠償比例]的違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方行為構(gòu)成犯罪的,甲方有權(quán)依法追究乙方刑事責(zé)任。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章
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