天津大崗區(qū)公開招聘社區(qū)工作者考試高頻題庫帶答案2025年

天津大崗區(qū)公開招聘社區(qū)工作者考試高頻題庫帶答案2025年單項選擇題1.社區(qū)工作者在與社區(qū)居民接觸過程中，需要建立信任關(guān)系。下列做法中，最有助于建立信任關(guān)系的是（）。A.主動向居民介紹自己的工作經(jīng)驗和能力B.迅速向居民說明拜訪的目的和意圖C.關(guān)心居民的生活狀況和需求D.與居民討論社區(qū)的熱門話題答案：C。關(guān)心居民生活狀況和需求能讓居民感受到社區(qū)工作者的關(guān)懷，從而更易建立信任關(guān)系。A強調(diào)自身能力，B快速說明目的，D討論熱門話題都不如關(guān)心需求更能建立信任。2.社區(qū)工作的目標可分為過程目標和任務(wù)目標。下列行動屬于實現(xiàn)過程目標的是（）。A.增強居民處理社區(qū)事務(wù)的能力B.改善社區(qū)的衛(wèi)生狀況C.建立社區(qū)支持機構(gòu)D.加強社區(qū)的安全巡邏答案：A。過程目標注重居民能力提升和社區(qū)關(guān)系改善等。增強居民處理社區(qū)事務(wù)能力屬于過程目標；B改善衛(wèi)生狀況、C建立支持機構(gòu)、D加強安全巡邏都側(cè)重于具體任務(wù)的完成，是任務(wù)目標。3.某社區(qū)有很多外來務(wù)工人員子女，他們白天在學校學習，放學后家長還在上班，沒有時間照顧他們。針對這些孩子的需求，社區(qū)工作者可以開展的服務(wù)是（）。A.開辦課后托管班B.組織親子活動C.舉辦興趣小組D.開展法制教育答案：A。外來務(wù)工人員子女放學后家長沒時間照顧，開辦課后托管班可以解決孩子放學后無人照看的問題，符合他們的需求。B親子活動主要針對親子關(guān)系，C興趣小組側(cè)重于培養(yǎng)興趣，D法制教育不是當前最迫切需求。4.社區(qū)工作者小李在社區(qū)開展活動時，發(fā)現(xiàn)居民對活動參與度不高。他應(yīng)該首先采取的措施是（）。A.增加活動的趣味性B.了解居民不參與的原因C.加大活動的宣傳力度D.邀請更多的名人參與活動答案：B。發(fā)現(xiàn)居民參與度不高，應(yīng)先了解原因，才能針對性地解決問題。A增加趣味性、C加大宣傳力度、D邀請名人參與都屬于后續(xù)可能采取的措施，前提是要清楚居民不參與的原因。5.社區(qū)的基本要素不包括（）。A.人口B.地域C.文化D.職業(yè)答案：D。社區(qū)基本要素包括人口、地域、文化、組織等，職業(yè)不是社區(qū)的基本要素。6.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動時，要遵循的原則不包括（）。A.以人為本B.因地制宜C.形式單一D.資源整合答案：C。組織社區(qū)活動應(yīng)以人為本，考慮居民需求；因地制宜，根據(jù)社區(qū)實際情況開展；整合資源，提高活動效果。形式應(yīng)多樣化，而不是單一，所以選C。7.以下哪種屬于社區(qū)照顧模式中的“在社區(qū)照顧”（）。A.將老人送到養(yǎng)老院B.由社區(qū)建立日間照顧中心C.由家人照顧生病的老人D.政府為殘疾人提供補貼答案：B?！霸谏鐓^(qū)照顧”強調(diào)在社區(qū)內(nèi)建立服務(wù)設(shè)施為有需要的人提供照顧。B社區(qū)建立日間照顧中心符合；A送老人去養(yǎng)老院是機構(gòu)照顧；C家人照顧屬于家庭照顧；D政府提供補貼不屬于“在社區(qū)照顧”模式。8.社區(qū)工作者與服務(wù)對象初次接觸時，避免過早涉及的話題是（）。A.服務(wù)對象的基本情況B.服務(wù)對象的問題C.服務(wù)對象的期望D.服務(wù)對象的隱私答案：D。初次接觸時，應(yīng)先建立良好關(guān)系，過早涉及隱私可能讓服務(wù)對象產(chǎn)生抵觸情緒，不利于關(guān)系建立。A基本情況、B問題、C期望都可以在適當時候詢問。9.社區(qū)工作者組織居民參與社區(qū)事務(wù)，其核心目標是（）。A.完成工作任務(wù)B.提高居民參與意識和能力C.獲得居民的支持D.改善社區(qū)環(huán)境答案：B。組織居民參與社區(qū)事務(wù)，核心是提高居民參與意識和能力，讓居民更好地融入社區(qū)，參與社區(qū)建設(shè)。A完成工作任務(wù)是部分目的；C獲得居民支持不是核心；D改善社區(qū)環(huán)境是參與事務(wù)可能帶來的結(jié)果。10.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展宣傳活動，要注意信息的（）。A.專業(yè)性B.復雜性C.通俗性D.學術(shù)性答案：C。社區(qū)宣傳面對的是廣大居民，信息應(yīng)通俗易懂，讓居民容易理解。A專業(yè)性、D學術(shù)性可能讓居民難以理解；B復雜性不利于居民接受信息。11.某社區(qū)存在環(huán)境衛(wèi)生差的問題，社區(qū)工作者通過動員居民參與衛(wèi)生清理活動來解決該問題。這種工作方法屬于（）。A.社區(qū)教育B.社區(qū)行動C.社區(qū)策劃D.社區(qū)照顧答案：B。社區(qū)行動是組織居民采取實際行動解決社區(qū)問題，動員居民參與衛(wèi)生清理活動屬于社區(qū)行動。A社區(qū)教育側(cè)重于知識傳授；C社區(qū)策劃強調(diào)規(guī)劃；D社區(qū)照顧主要針對有需要的人群提供照顧。12.社區(qū)工作者在與居民溝通時，應(yīng)注意傾聽居民的意見和想法，這體現(xiàn)了（）的溝通技巧。A.積極回應(yīng)B.專注與傾聽C.表達同感D.提供信息答案：B。傾聽居民意見和想法體現(xiàn)了專注與傾聽的溝通技巧。A積極回應(yīng)強調(diào)給予反饋；C表達同感是理解對方感受；D提供信息是向?qū)Ψ絺鬟f信息。13.社區(qū)服務(wù)的特點不包括（）。A.福利性B.營利性C.地域性D.群眾性答案：B。社區(qū)服務(wù)具有福利性、地域性、群眾性等特點，不以營利為目的，所以選B。14.社區(qū)工作者為了更好地服務(wù)社區(qū)居民，需要了解社區(qū)的資源情況。以下不屬于社區(qū)資源的是（）。A.社區(qū)內(nèi)的學校B.社區(qū)志愿者C.社區(qū)外的企業(yè)D.社區(qū)的文化傳統(tǒng)答案：C。社區(qū)資源包括社區(qū)內(nèi)的人力、物力、文化等資源，社區(qū)外的企業(yè)不屬于社區(qū)資源。A學校是物力資源，B志愿者是人力資源，D文化傳統(tǒng)是文化資源。15.社區(qū)工作者在開展小組工作時，要關(guān)注小組的發(fā)展階段。小組開始階段的主要任務(wù)是（）。A.制定小組規(guī)范B.解決小組沖突C.促進小組成員之間的溝通D.評估小組效果答案：A。小組開始階段主要是讓成員相互認識，制定小組規(guī)范，為小組發(fā)展奠定基礎(chǔ)。B解決沖突在小組中期；C促進溝通在整個過程都重要，但開始階段重點是規(guī)范；D評估效果在小組結(jié)束階段。16.社區(qū)居民委員會的性質(zhì)是（）。A.基層政府組織B.基層群眾性自治組織C.社區(qū)中介組織D.社區(qū)服務(wù)組織答案：B。社區(qū)居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織，不是政府組織、中介組織和單純的服務(wù)組織。17.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展心理健康教育活動，目的是（）。A.提高居民的心理健康水平B.治療居民的心理疾病C.增加社區(qū)的活動內(nèi)容D.完成工作任務(wù)答案：A。開展心理健康教育活動主要是提高居民心理健康水平，預防心理問題。B治療心理疾病需要專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)；C增加活動內(nèi)容不是主要目的；D完成工作任務(wù)表述不準確。18.社區(qū)工作者在調(diào)解居民糾紛時，應(yīng)遵循的原則不包括（）。A.依法調(diào)解B.偏袒一方C.公平公正D.自愿平等答案：B。調(diào)解糾紛應(yīng)依法、公平公正、自愿平等，偏袒一方違背了調(diào)解原則。19.社區(qū)工作者組織社區(qū)居民進行垃圾分類宣傳活動，這屬于社區(qū)（）功能的體現(xiàn)。A.經(jīng)濟B.政治C.文化教育D.社會福利答案：C。垃圾分類宣傳活動屬于文化教育功能，向居民傳播環(huán)保知識。A經(jīng)濟功能與生產(chǎn)、交換等經(jīng)濟活動有關(guān)；B政治功能涉及社區(qū)政治參與等；D社會福利功能主要是提供福利服務(wù)。20.社區(qū)工作者在社區(qū)中建立居民互助小組，其主要目的是（）。A.讓居民相互幫助解決問題B.增加社區(qū)的社交活動C.完成上級交辦的任務(wù)D.提高社區(qū)工作者的知名度答案：A。建立居民互助小組核心目的是讓居民相互幫助，解決彼此遇到的問題。B增加社交活動是一方面，但不是主要目的；C完成上級任務(wù)不是建立互助小組的初衷；D提高自身知名度更是錯誤的目的。多項選擇題1.社區(qū)工作的特點包括（）。A.以社區(qū)為對象B.具有政治性C.強調(diào)居民參與D.采用宏觀的分析方法答案：ABCD。社區(qū)工作以社區(qū)為工作對象，具有一定政治性，強調(diào)居民參與社區(qū)事務(wù)，同時采用宏觀分析方法，綜合考慮社區(qū)各方面因素。2.社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容包括（）。A.社區(qū)就業(yè)服務(wù)B.社區(qū)社會保障服務(wù)C.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)D.社區(qū)文化服務(wù)答案：ABCD。社區(qū)服務(wù)涵蓋就業(yè)、社會保障、衛(wèi)生、文化等多方面內(nèi)容，為居民提供全方位服務(wù)。3.社區(qū)工作者在與居民溝通時，有效的溝通技巧有（）。A.運用傾聽技巧B.表達同感C.保持眼神交流D.適時提問答案：ABCD。運用傾聽技巧、表達同感、保持眼神交流和適時提問都是有效的溝通技巧，有助于與居民建立良好的溝通關(guān)系。4.社區(qū)照顧模式的實施策略包括（）。A.在社區(qū)照顧B.由社區(qū)照顧C.對社區(qū)照顧D.機構(gòu)照顧答案：ABC。社區(qū)照顧模式實施策略有在社區(qū)照顧、由社區(qū)照顧、對社區(qū)照顧；機構(gòu)照顧不屬于社區(qū)照顧模式的實施策略。5.社區(qū)工作者組織社區(qū)活動時，需要考慮的因素有（）。A.居民的需求B.活動的成本C.活動的時間和地點D.活動的安全性答案：ABCD。組織社區(qū)活動要考慮居民需求，確?；顒臃暇用褚庠?；考慮成本，合理利用資源；確定合適的時間和地點；保障活動的安全性。6.社區(qū)居民委員會的主要職責有（）。A.宣傳憲法、法律、法規(guī)和國家的政策B.辦理本居住地區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè)C.調(diào)解民間糾紛D.協(xié)助維護社會治安答案：ABCD。社區(qū)居民委員會承擔宣傳政策、辦理公共事務(wù)和公益事業(yè)、調(diào)解糾紛、協(xié)助維護治安等職責。7.社區(qū)資源的類型包括（）。A.人力資源B.物力資源C.財力資源D.文化資源答案：ABCD。社區(qū)資源包括人力資源（如志愿者）、物力資源（如社區(qū)設(shè)施）、財力資源（如社區(qū)經(jīng)費）、文化資源（如社區(qū)文化傳統(tǒng)）。8.社區(qū)工作者開展小組工作時，小組的發(fā)展階段包括（）。A.開始階段B.中期轉(zhuǎn)折階段C.后期成熟階段D.結(jié)束階段答案：ABCD。小組工作有開始階段、中期轉(zhuǎn)折階段、后期成熟階段和結(jié)束階段，不同階段有不同的特點和任務(wù)。9.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展環(huán)?；顒?，可以采取的方式有（）。A.舉辦環(huán)保知識講座B.組織環(huán)保志愿者活動C.開展垃圾分類宣傳D.建設(shè)社區(qū)環(huán)保設(shè)施答案：ABCD。舉辦講座傳播知識，組織志愿者活動增加參與度，開展垃圾分類宣傳提高環(huán)保意識，建設(shè)環(huán)保設(shè)施提供硬件支持。10.社區(qū)工作者在調(diào)解居民糾紛時，應(yīng)采取的步驟有（）。A.了解糾紛的情況B.分析糾紛的原因C.提出解決方案D.跟蹤回訪答案：ABCD。調(diào)解糾紛需先了解情況，再分析原因，然后提出解決方案，最后跟蹤回訪確保問題解決。判斷題1.社區(qū)工作者只需要關(guān)注社區(qū)的事務(wù)，不需要與政府部門溝通協(xié)調(diào)。（）答案：錯誤。社區(qū)工作者需要與政府部門溝通協(xié)調(diào)，獲取資源和支持，共同推動社區(qū)發(fā)展。2.社區(qū)服務(wù)主要是為社區(qū)內(nèi)的弱勢群體提供幫助。（）答案：錯誤。社區(qū)服務(wù)面向全體社區(qū)居民，不僅僅是弱勢群體。3.社區(qū)工作者在與居民溝通時，應(yīng)盡量使用專業(yè)術(shù)語，以顯示自己的專業(yè)性。（）答案：錯誤。與居民溝通應(yīng)使用通俗易懂的語言，方便居民理解。4.社區(qū)照顧模式只強調(diào)社區(qū)對居民的照顧，不注重居民的自我照顧。（）答案：錯誤。社區(qū)照顧模式既強調(diào)社區(qū)照顧，也注重居民自我照顧和互助。5.社區(qū)居民委員會是政府的派出機構(gòu)。（）答案：錯誤。社區(qū)居民委員會是基層群眾性自治組織，不是政府派出機構(gòu)。6.社區(qū)工作者組織社區(qū)活動時，不需要考慮居民的意見。（）答案：錯誤。組織活動應(yīng)充分考慮居民意見，以提高居民參與度。7.社區(qū)資源只包括社區(qū)內(nèi)的物質(zhì)資源。（）答案：錯誤。社區(qū)資源包括人力資源、物力資源、財力資源、文化資源等多種類型。8.小組工作中，小組結(jié)束階段不需要做任何工作。（）答案：錯誤。小組結(jié)束階段需要進行評估、總結(jié)等工作。9.社區(qū)工作者在調(diào)解居民糾紛時，可以根據(jù)自己的喜好偏袒一方。（）答案：錯誤。調(diào)解糾紛應(yīng)公平公正，不能偏袒一方。10.社區(qū)工作的目標只有任務(wù)目標，沒有過程目標。（）答案：錯誤。社區(qū)工作目標包括任務(wù)目標和過程目標。簡答題1.簡述社區(qū)工作者的主要職責。答：社區(qū)工作者的主要職責包括：一是服務(wù)居民，了解居民需求，為居民提供各類服務(wù)，如生活救助、就業(yè)指導、心理關(guān)懷等；二是管理社區(qū)事務(wù)，包括社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、治安管理、公共設(shè)施維護等；三是組織活動，開展文化、教育、體育等活動，增強社區(qū)凝聚力；四是協(xié)調(diào)關(guān)系，協(xié)調(diào)居民之間、居民與社區(qū)組織之間、社區(qū)與外部單位之間的關(guān)系；五是宣傳政策，向居民宣傳國家政策、法律法規(guī)等；六是調(diào)解糾紛，及時處理居民之間的矛盾和糾紛。2.社區(qū)工作者如何提高居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性？答：首先，要加強宣傳，通過社區(qū)公告、社交媒體、講座等多種形式，讓居民了解社區(qū)事務(wù)的重要性和參與方式。其次，了解居民需求，根據(jù)居民的興趣和需求設(shè)計社區(qū)活動和項目，提高居民的參與意愿。再者，建立激勵機制，對積極參與社區(qū)事務(wù)的居民給予表彰、獎勵等。另外，營造良好的社區(qū)氛圍，增強居民的歸屬感和責任感。還可以提供便利條件，如合理安排活動時間、地點，為居民參與提供方便。3.請說明社區(qū)照顧模式的優(yōu)勢。答：社區(qū)照顧模式具有多方面優(yōu)勢。一是能讓服務(wù)對象留在熟悉的社區(qū)環(huán)境中，避免因機構(gòu)照顧帶來的與社會隔離等問題，增強其歸屬感和安全感。二是強調(diào)社區(qū)內(nèi)資源的整合和利用，充分發(fā)揮社區(qū)居民、志愿者等力量，降低服務(wù)成本。三是促進居民之間的互助和合作，增強社區(qū)凝聚力。四是服務(wù)更具個性化，能根據(jù)服務(wù)對象的具體需求提供定制化服務(wù)。五是有助于培養(yǎng)居民的自主能力和社會責任感，提高社區(qū)的自我管理和服務(wù)能力。4.社區(qū)工作者在開展小組工作時，應(yīng)注意哪些問題？答：在開展小組工作時，要注意以下問題。一是小組目標的明確性，確保小組成員清楚小組的目標和活動方向。二是成員的選擇和搭配，要考慮成員的特點、需求和興趣，使成員之間能夠相互配合。三是小組規(guī)范的制定和執(zhí)行，明確小組的規(guī)則和紀律，保障小組活動的順利進行。四是關(guān)注小組的發(fā)展階段，根據(jù)不同階段的特點采取相應(yīng)的工作方法。五是引導成員積極參與和互動，避免部分成員過于活躍或部分成員沉默寡言。六是及時處理小組內(nèi)的沖突和問題，維護小組的和諧氛圍。七是做好小組評估工作，總結(jié)經(jīng)驗教訓，為后續(xù)小組工作提供參考。5.簡述社區(qū)服務(wù)的意義。答：社區(qū)服務(wù)具有重要意義。對于居民而言，它能滿足居民多樣化的生活需求，提高居民的生活質(zhì)量，增強居民的幸福感和安全感。在社區(qū)層面，有助于促進社區(qū)的和諧穩(wěn)定，增強社區(qū)凝聚力，推動社區(qū)的發(fā)展和建設(shè)。從社會角度看，社區(qū)服務(wù)是社會福利體系的重要組成部分，能緩解社會矛盾，促進社會公平正義，推動社會的進步和發(fā)展。同時，社區(qū)服務(wù)還能創(chuàng)造就業(yè)機會，促進經(jīng)濟發(fā)