標(biāo)準(zhǔn)解讀

《WB/T 1140-2024 新能源汽車(chē)廢舊動(dòng)力蓄電池 物流服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)》是一項(xiàng)針對(duì)新能源汽車(chē)廢舊動(dòng)力蓄電池在回收、運(yùn)輸?shù)任锪鳝h(huán)節(jié)中服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)旨在通過(guò)設(shè)定一系列具體的服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)，來(lái)規(guī)范和提升廢舊動(dòng)力蓄電池從收集到最終處理整個(gè)過(guò)程中的物流服務(wù)水平。

根據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)價(jià)指標(biāo)主要涵蓋以下幾個(gè)方面：

  • 安全性：確保廢舊動(dòng)力蓄電池在物流過(guò)程中不會(huì)對(duì)環(huán)境或人員造成危害。這包括但不限于包裝安全、運(yùn)輸工具的安全性能以及操作人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
  • 時(shí)效性：衡量物流服務(wù)提供商能否按照預(yù)定時(shí)間表完成廢舊電池的收集與運(yùn)輸任務(wù)。這涉及到物流網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)合理性、運(yùn)輸效率等因素。
  • 準(zhǔn)確性：指物流信息傳遞的準(zhǔn)確程度，包括貨物跟蹤信息、交貨地點(diǎn)等信息是否能夠及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)給相關(guān)方。
  • 客戶(hù)滿(mǎn)意度：通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷或其他形式收集用戶(hù)對(duì)于物流服務(wù)的意見(jiàn)反饋，以此作為服務(wù)質(zhì)量好壞的一個(gè)重要參考依據(jù)。
  • 環(huán)保性：考察物流活動(dòng)對(duì)環(huán)境的影響程度，鼓勵(lì)采用更加綠色低碳的方式來(lái)進(jìn)行廢舊動(dòng)力蓄電池的回收再利用工作。

這些評(píng)價(jià)指標(biāo)不僅有助于提高行業(yè)內(nèi)各參與方對(duì)于廢舊動(dòng)力蓄電池物流服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)水平，同時(shí)也為政府部門(mén)制定相關(guān)政策提供了科學(xué)依據(jù)。通過(guò)對(duì)這些關(guān)鍵領(lǐng)域的持續(xù)監(jiān)測(cè)與改進(jìn)，可以有效促進(jìn)新能源汽車(chē)行業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。


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  • 現(xiàn)行
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  • 2024-11-04 頒布
  • 2024-12-01 實(shí)施
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WB/T 1140-2024新能源汽車(chē)廢舊動(dòng)力蓄電池物流服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)-免費(fèi)下載試讀頁(yè)

文檔簡(jiǎn)介

ICS03.120.01

CCSA00

中華人民共和國(guó)物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

WB/T1140—2024

新能源汽車(chē)廢舊動(dòng)力蓄電池物流服務(wù)

質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)

Newenergyvehiclewasteandusedtractionbattery—Evaluation

indicatorsforlogisticsservicequality

2024-11-04發(fā)布2024-12-01實(shí)施

中華人民共和國(guó)國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)發(fā)布

WB/T1140—2024

目次

前言……………………………Ⅲ

1范圍…………………………1

2規(guī)范性引用文件……………1

3術(shù)語(yǔ)和定義…………………1

4評(píng)價(jià)指標(biāo)……………………2

5指標(biāo)內(nèi)涵及計(jì)算方法………………………3

5.1專(zhuān)業(yè)化服務(wù)能力………………………3

5.2客戶(hù)服務(wù)水平…………………………4

5.3信息化水平……………5

5.4應(yīng)急管理與風(fēng)險(xiǎn)防控…………………6

參考文獻(xiàn)…………………………8

Ⅰ

WB/T1140—2024

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定

起草。

請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專(zhuān)利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專(zhuān)利的責(zé)任。

本文件由中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)提出。

本文件由全國(guó)物流標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)（SAC/TC269）歸口。

本文件起草單位：贛州市豪鵬科技有限公司、孚能科技（贛州）股份有限公司、廣東邦普循環(huán)科技有限

公司、江西贛鋒循環(huán)科技有限公司、廈門(mén)鎢業(yè)股份有限公司、武漢動(dòng)力電池再生技術(shù)有限公司、衢州華友

資源循環(huán)科技有限公司、格力鈦新能源股份有限公司、北京長(zhǎng)久物流股份有限公司、中國(guó)科學(xué)院過(guò)程工程

研究所、北京中科邦普循環(huán)科技創(chuàng)新有限公司、上海第二工業(yè)大學(xué)、廣東國(guó)光電子有限公司、北京資源強(qiáng)

制回收環(huán)保產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟、贛州賽可韋爾科技有限公司、上衡道國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)（上海）有限

公司、三亞招商港口發(fā)展有限公司。

本文件主要起草人：區(qū)漢成、董少海、郝皓、林慧丹、謝英豪、王超強(qiáng)、呂喆、張宇平、劉永東、王紅霞、

寧志敏、閆超、孫峙、公曉欽、黃學(xué)輝、何曉霞、唐劍驍、何兵、祝小明、黃良取、陳婷、顧裕潔、阮丁山、王漢澤、

閻文藝、顧寧、郭建偉、劉環(huán)宇、許依、王文杰、程艷瑾、孟凡奇、費(fèi)連才。

Ⅲ

WB/T1140—2024

新能源汽車(chē)廢舊動(dòng)力蓄電池物流服務(wù)

質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)

1范圍

本文件規(guī)定了新能源汽車(chē)廢舊動(dòng)力蓄電池物流服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)指標(biāo)、指標(biāo)內(nèi)涵及計(jì)算方法。

本文件適用于新能源汽車(chē)廢舊動(dòng)力蓄電池物流服務(wù)的質(zhì)量衡量與管理。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過(guò)文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文

件，僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本

文件。

GB/T18354物流術(shù)語(yǔ)

GB/T19596電動(dòng)汽車(chē)術(shù)語(yǔ)

GB/T38698.1—2020車(chē)用動(dòng)力電池回收利用管理規(guī)范第1部分：包裝運(yùn)輸

GB39800.1個(gè)體防護(hù)裝備配備規(guī)范第1部分：總則

WB/T1120廢舊動(dòng)力蓄電池回收服務(wù)規(guī)范

3術(shù)語(yǔ)和定義

GB/T18354、GB/T19596界定的以及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。

3.1

物流logistics

根據(jù)實(shí)際需要，將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合，

使物品從供應(yīng)地向接收地進(jìn)行實(shí)體流動(dòng)的過(guò)程。

[來(lái)源：GB/T18354—2021，3.2]

3.2

物流服務(wù)logisticsservice

為滿(mǎn)足客戶(hù)物流需求所實(shí)施的一系列物流活動(dòng)過(guò)程及其產(chǎn)生的結(jié)果。

[來(lái)源：GB/T18354—2021，3.5]

3.3

服務(wù)質(zhì)量servicequality

組織能夠滿(mǎn)足規(guī)定、約定以及顧客需求的特性的程度。

[來(lái)源：GB/T36733—2018，3.5]

3.4

新能源汽車(chē)廢舊動(dòng)力蓄電池newenergyvehiclewasteandusedtractionbattery

新能源汽車(chē)上經(jīng)使用后剩余

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