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文檔簡介
電子商務(wù)招商合同協(xié)議?甲方(招商方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(被招商方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方在電子商務(wù)領(lǐng)域擁有豐富的資源和經(jīng)驗,致力于打造一個具有影響力的電子商務(wù)平臺,并開展招商活動;乙方具備相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗和業(yè)務(wù)能力,有意向參與甲方的電子商務(wù)平臺項目。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方參與甲方電子商務(wù)平臺招商事宜達成如下協(xié)議:一、項目概述1.平臺名稱:[甲方電子商務(wù)平臺具體名稱]2.平臺定位:[簡要描述平臺的定位,如綜合性電商平臺、垂直領(lǐng)域電商平臺等]3.平臺服務(wù)內(nèi)容:為入駐商家提供商品展示、交易處理、物流配送、售后服務(wù)等一站式電子商務(wù)服務(wù)。開展各類促銷活動、營銷推廣,提升平臺及入駐商家的知名度和影響力。提供數(shù)據(jù)分析、客戶關(guān)系管理等工具,協(xié)助商家優(yōu)化運營。二、招商標(biāo)的物及服務(wù)具體描述1.乙方入駐權(quán)益乙方將獲得在甲方電子商務(wù)平臺上開設(shè)獨立店鋪的權(quán)利,店鋪名稱為[乙方店鋪擬用名稱]。甲方為乙方提供店鋪頁面設(shè)計、裝修等基礎(chǔ)服務(wù),確保店鋪形象符合平臺整體風(fēng)格且具備良好的用戶體驗。乙方有權(quán)在平臺上展示和銷售其自有品牌或代理品牌的商品,商品種類涵蓋[具體商品品類]。甲方為乙方提供訂單管理系統(tǒng),方便乙方實時處理訂單、跟蹤物流信息。乙方可享受平臺提供的營銷推廣支持,包括但不限于首頁推薦位、專題活動推廣等,具體推廣資源和方式根據(jù)平臺運營策略及乙方店鋪表現(xiàn)而定。2.甲方服務(wù)內(nèi)容負責(zé)平臺的日常運營維護,確保平臺的穩(wěn)定性、安全性和流暢性,保障乙方店鋪及交易的正常進行。對平臺上的商品信息進行審核,確保商品符合法律法規(guī)及平臺規(guī)則要求。提供客戶服務(wù)支持,處理平臺用戶的咨詢、投訴等問題,協(xié)助乙方解決交易過程中出現(xiàn)的糾紛。定期組織平臺培訓(xùn),提升乙方的運營能力和業(yè)務(wù)水平,培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于平臺操作技巧、營銷推廣方法、客戶服務(wù)要點等。開展平臺整體營銷活動,吸引流量,提升平臺的品牌價值和市場競爭力,為乙方店鋪帶來更多潛在客戶。三、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方入駐平臺的申請進行審核,根據(jù)平臺規(guī)則決定是否批準乙方入駐。有權(quán)根據(jù)平臺運營需要,制定和調(diào)整平臺規(guī)則、收費標(biāo)準等,并及時通知乙方。有權(quán)對乙方店鋪的經(jīng)營行為進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反法律法規(guī)、平臺規(guī)則或損害平臺及其他用戶利益的行為,有權(quán)采取相應(yīng)措施,包括但不限于警告、限制交易、關(guān)閉店鋪等。有權(quán)按照本協(xié)議約定收取相關(guān)費用。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為乙方提供平臺服務(wù),保障平臺的正常運行和穩(wěn)定。對乙方提供的商業(yè)秘密、店鋪信息等予以保密,未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方披露。及時處理乙方在平臺運營過程中遇到的問題和反饋,提供必要的協(xié)助和支持。按照約定的時間和方式為乙方結(jié)算交易款項。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供平臺服務(wù)。有權(quán)在平臺規(guī)則允許的范圍內(nèi)自主經(jīng)營店鋪,制定商品價格、促銷活動等。有權(quán)對甲方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,提出合理的意見和建議。有權(quán)獲得平臺提供的營銷推廣資源,提升店鋪業(yè)績。2.義務(wù)遵守法律法規(guī)及甲方平臺規(guī)則,誠信經(jīng)營,不得從事任何違法違規(guī)或損害平臺及其他用戶利益的行為。向甲方提供真實、準確、完整的入駐信息及店鋪運營信息,包括但不限于企業(yè)資質(zhì)、商品信息、聯(lián)系方式等,并及時更新。按照甲方要求規(guī)范店鋪頁面設(shè)計和商品展示,確保商品信息真實、準確、清晰,不得發(fā)布虛假或誤導(dǎo)性信息。負責(zé)所售商品的質(zhì)量、售后服務(wù)等工作,按照法律法規(guī)及平臺規(guī)則履行退換貨、維修等義務(wù),妥善處理客戶投訴和糾紛,維護平臺良好的交易秩序。按照本協(xié)議約定向甲方支付相關(guān)費用。四、費用及支付方式1.平臺入駐費用:乙方應(yīng)向甲方支付平臺入駐費用人民幣[X]元,該費用在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)一次性支付。2.平臺服務(wù)費用:乙方按照店鋪銷售額的[X]%向甲方支付平臺服務(wù)費用,每月結(jié)算一次。具體結(jié)算金額以乙方店鋪在平臺上的實際銷售額為準,銷售額統(tǒng)計周期為自然月。乙方應(yīng)在每月[X]日前向甲方提供上月店鋪銷售額數(shù)據(jù),甲方在收到數(shù)據(jù)后的[X]個工作日內(nèi)進行核對確認,并向乙方發(fā)送費用結(jié)算通知。乙方應(yīng)在收到結(jié)算通知后的[X]個工作日內(nèi)將服務(wù)費用支付至甲方指定賬戶。3.其他費用:如乙方因使用平臺的特定增值服務(wù)或參加平臺組織的特殊活動而產(chǎn)生的額外費用,按照雙方另行約定的標(biāo)準和方式支付。五、商品管理1.乙方應(yīng)確保所售商品符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準,具備合法的經(jīng)營資質(zhì)和相關(guān)認證文件。2.乙方應(yīng)按照平臺規(guī)則對商品進行分類管理,保證商品信息的準確性和完整性,包括但不限于商品名稱、規(guī)格、價格、庫存、產(chǎn)地、保質(zhì)期等。3.甲方有權(quán)對乙方所售商品進行抽檢,如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題或違反法律法規(guī)、平臺規(guī)則的情況,甲方有權(quán)要求乙方立即下架相關(guān)商品,并采取整改措施。乙方應(yīng)積極配合,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和損失。六、營銷推廣1.甲方將根據(jù)平臺整體運營策略和乙方店鋪情況,為乙方提供一定的營銷推廣支持,包括但不限于首頁推薦位、專題活動推廣、搜索引擎優(yōu)化等。2.乙方應(yīng)積極配合甲方的營銷推廣活動,按照甲方要求提供相關(guān)素材和信息,并參與平臺組織的促銷活動、營銷策劃等。3.乙方有權(quán)自行開展店鋪內(nèi)部的營銷推廣活動,但活動內(nèi)容和方式不得違反法律法規(guī)及平臺規(guī)則,且不得損害平臺及其他用戶的利益。如乙方開展的營銷活動需要甲方提供技術(shù)支持或其他協(xié)助,甲方應(yīng)根據(jù)實際情況予以配合。七、數(shù)據(jù)使用及保密1.甲方為乙方提供的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析等服務(wù)所涉及的數(shù)據(jù),其所有權(quán)歸甲方所有。乙方有權(quán)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用該數(shù)據(jù),用于店鋪運營分析、決策等目的,但不得將數(shù)據(jù)提供給任何第三方或用于其他非法目的。2.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、店鋪信息、用戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。八、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供平臺服務(wù)或履行其他義務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定支付費用或履行其他義務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額或未履行義務(wù)所涉及金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)采取暫停服務(wù)、限制交易、關(guān)閉店鋪等措施,并要求乙方支付全部未付費用及違約金。3.若乙方違反法律法規(guī)、平臺規(guī)則或本協(xié)議約定,從事違法違規(guī)或損害平臺及其他用戶利益的行為,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,乙方應(yīng)立即停止相關(guān)行為,并承擔(dān)由此給甲方及其他用戶造成的全部損失。4.如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е乱环綗o法履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件,雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議履行問題。九、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具
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