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文檔簡介

銀行財務(wù)專項檢查的自查報告銀行財務(wù)專項檢查的自查報告「篇一」根據(jù)中國銀監(jiān)會辦公廳印發(fā)的《中國銀監(jiān)會辦公廳關(guān)于開展銀行業(yè)金融機構(gòu)自助設(shè)備專項檢查的通知》我社區(qū)支行非常重視此項工作,于當(dāng)日日終后組織職工學(xué)習(xí)了該通知精神,并在會后對照自身工作情況進(jìn)行了討論及自查,現(xiàn)將自查整改情況報告如下:一、自查對象和范圍我社區(qū)支行自助設(shè)備為在行穿墻式設(shè)備。二、自查內(nèi)容(一)基礎(chǔ)管理情況:1、我社區(qū)支行堅持每天早晚2次檢查自助設(shè)備運行情況,保證自助設(shè)備全天24小時正常運行。2、已做到機具每天清潔衛(wèi)生、定期保養(yǎng)維護(hù)自助設(shè)備,按要求安裝客戶操作提示、安全用卡提示,做到規(guī)范整潔。3、加鈔時做到停機加鈔、雙人操作,密碼鑰匙分管;現(xiàn)金清分做到在封閉環(huán)境中進(jìn)行;按要求將廢鈔箱、存款箱、取款箱內(nèi)現(xiàn)金進(jìn)行分別清點加鈔完畢后做取款測試。4、加鈔過程按要求做到全程監(jiān)控,雙人加鈔,錄像記錄清晰,已做到每月3次查看監(jiān)控錄像。5、自助設(shè)備管理人員按規(guī)定更換密碼并記錄,按月更換密碼,備份密碼及鑰匙按要求分別保管。鑰匙使用完畢后,按要求入庫(柜)保管;備用鑰匙按要求封存保管;交接按要求進(jìn)行記錄。6、更換自助設(shè)備管理員、加鈔員嚴(yán)格按照總部要求進(jìn)行備案,按要求進(jìn)行記錄。7、我社區(qū)支行嚴(yán)格執(zhí)行總部統(tǒng)一制定的自助設(shè)備業(yè)務(wù)管理制度和操作規(guī)程,保證自助設(shè)備正常運行。8、嚴(yán)格執(zhí)行總部統(tǒng)一制定的自助設(shè)備安全防范制度和操作規(guī)程。9、客戶操作區(qū)有隔斷擋板及一米線,使廣大儲戶能夠安全用卡、放心用卡。10、管理員、加鈔員已完全熟練掌握了加鈔、操作機具、修改密碼、調(diào)閱監(jiān)控等操作技能。11、每天4次巡視,以確保周邊無可疑裝置和粘貼物及虛假廣告。(二)安全防范設(shè)施建設(shè)情況:1、已安裝視頻監(jiān)控裝置,可以清晰的看到客戶正面圖像及進(jìn)、出鈔口現(xiàn)金裝填過程的實時錄像;回放錄像客戶面部特征及進(jìn)、出鈔口現(xiàn)金裝填過程圖像清晰。2、已安裝防窺罩,所有攝像機都不能看到客戶密碼操作。3、圖像數(shù)據(jù)記錄采用數(shù)字錄像設(shè)備。4、視頻圖像疊加時間和日期信息,數(shù)據(jù)儲存時間大于30天。5、已有總部統(tǒng)一安裝的安全提示和24小時服務(wù)電話。6、視頻監(jiān)控系統(tǒng)時間與自助設(shè)備時間保持同步。7、有獨立的用戶操作區(qū)域,已設(shè)置一米線、防窺罩、防窺擋板。8、自助設(shè)備采用實體磚。今后,我社區(qū)支行將進(jìn)一步組織員工學(xué)習(xí)《銀行自助設(shè)備、自助銀行安全防范規(guī)定》。嚴(yán)格執(zhí)行總部統(tǒng)一制定的自助設(shè)備安全防范制度和操作規(guī)程。提高員工思想認(rèn)識,增強防范風(fēng)險防控能力,嚴(yán)格按照總部要求及相關(guān)制度規(guī)范操作,確保我社區(qū)支行自助設(shè)備業(yè)務(wù)安全運行,穩(wěn)健發(fā)展。銀行財務(wù)專項檢查的自查報告「篇二」按照聯(lián)社統(tǒng)一部署和安排,我組一行人,于xx年x月x日至x日對xx年度經(jīng)營成果真實性指標(biāo)進(jìn)行了全面檢查。本次查證的主要事實如下:一、基本情況現(xiàn)有營業(yè)網(wǎng)點個(主社個),信用代辦點個;在冊正式職工人,非正式職工人,其中代辦員人。截至年月末,該聯(lián)社各項存款余額x萬元,比年初凈增x萬元,增長xx%,完成聯(lián)社計劃的xx%;各項余額x萬元,比年初凈增x萬元,完成聯(lián)社計劃的.xx%;不良x萬元,比年初凈降x萬元,剔除央行票據(jù)置換1x萬元,實際凈降x萬元,完成聯(lián)社計劃的xx%,占比xx%,比年初下降個百分點。在總中逾期x萬元、呆滯x萬元、呆賬x萬元,分別占各項的xx%、xx%、xx%。全年實現(xiàn)財務(wù)收入x萬元,比上年增加x萬元,增長xx%,其中利息收入x萬元,手續(xù)費收入x萬元;財務(wù)支出x萬元,比上年增加x萬元,增長xx%;其中存款利息支出x萬元,營業(yè)費用x萬元,手續(xù)費支出1x萬元;全轄實現(xiàn)賬面利潤x萬元,比上年減少x萬元,完成市聯(lián)社計劃的4xx%。收息率xx%,營業(yè)費用率xx%,人均費用x萬元,資本充足率為xx%,固定資產(chǎn)占比為xx%。檢查認(rèn)為,20xx年該聯(lián)社針對本地區(qū)實際情況,立足改革和發(fā)展兩不誤,采取一系列行之有效的措施和辦法,取得了一定的成績??偟膩砜?,業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況發(fā)展較好,出現(xiàn)了存、貸兩旺的局面,信用社的實力進(jìn)一步得到了增強,信譽得到了提升,各項經(jīng)營成果較為真實,但該聯(lián)社在內(nèi)部管理和核算上也還存在一定的不足。二、存在的問題(一)財務(wù)上存在的問題1、部分費用支出未進(jìn)入當(dāng)期成本。一是當(dāng)年購置的辦公設(shè)施(辦公家具、多功能顯示屏等)、支付的安全防衛(wèi)費(防彈玻璃、防盜門等)共計x萬元,未納入當(dāng)年費用科目進(jìn)行核算,而在聯(lián)社科目往年計提的建房款中列支x萬元,在聯(lián)社賬外儲蓄存單賬戶中列支x萬元。其中x萬元沖銷了1391墊支的家具款,x萬元購置聯(lián)社招待所家具,x萬元預(yù)付聯(lián)社招待所裝飾款。金額x萬元,附件為開出的發(fā)票二張,通過社內(nèi)往來轉(zhuǎn)入存入活期儲蓄存款,存款人名字為,儲蓄存單號碼為,于年月日支取,本息合計x萬元,在營業(yè)部存入活期儲蓄存款戶,戶名,賬號為。年月日轉(zhuǎn)存存款結(jié)息元,付利息所得稅元,實際余額x萬元。年月至年月共計支出筆,金額1x萬元,至月日該賬戶現(xiàn)余x萬元,檢查結(jié)束時已責(zé)成該聯(lián)社銷戶,并將余款納入聯(lián)社大賬管理)。二是當(dāng)年開支的費用未納入當(dāng)期損益核算。如聯(lián)社機關(guān)年月日將開支的廣告費x萬元在2642管理部門統(tǒng)籌基金宣傳費科目列支(聯(lián)社規(guī)定將xx%上劃集中使用,xx%由信用社據(jù)實列支)。又于當(dāng)天用2642科目管理部門統(tǒng)籌基金沖減5321科目業(yè)務(wù)宣傳費x萬元。2、費用計提不夠準(zhǔn)確(1)呆賬準(zhǔn)備少核銷、多計提。全轄年初余額x萬元,當(dāng)年應(yīng)核銷x萬元,實際核銷x萬元,少核銷x萬元;年末各項風(fēng)險資產(chǎn)余額為x萬元,呆賬準(zhǔn)備金余額應(yīng)達(dá)到x萬元,實際余額為x萬元,多計提呆賬準(zhǔn)備金x萬元。(2)效益獎計提有誤。年賬面利潤x萬元,調(diào)增項目:網(wǎng)絡(luò)攤銷費1x萬元,計算機中心運行費x萬元,多計提呆賬準(zhǔn)備金x萬元,聯(lián)社月底發(fā)放銀團x萬元,計提呆賬準(zhǔn)備金x萬元視同利潤;調(diào)減項目:減免2xx%營業(yè)稅及附加稅x萬元,專項票據(jù)提應(yīng)收利息x萬元,少核銷呆賬x萬元,實際計提效益獎基數(shù)為x萬元,扣除xx%企業(yè)所得稅x萬元,該聯(lián)社應(yīng)提效益獎x萬元[(308.8-101.9)×30],實提x萬元,少提x萬元。(3)職工教育經(jīng)費多提x萬元。(4)職工養(yǎng)老保險金多提x萬元。其原因是你聯(lián)社計提基數(shù)全部是按當(dāng)年工資總額計提。(聯(lián)社理由是歷年有紅字多x萬元)。(5)職工住房公積金多提x萬元。(6)超比例沖銷待核銷應(yīng)收利息x萬元。年年末余額為x萬元,當(dāng)年沖銷x萬元,年末余額x萬元,超比例沖銷x萬元。3、限額費用有超標(biāo)現(xiàn)象(1)業(yè)務(wù)宣傳費超支x萬元。(2)業(yè)務(wù)招待費超比例開支x萬元。全轄共支x萬元,從抽查的三個網(wǎng)點看,均有超支現(xiàn)象。4、該聯(lián)社年末現(xiàn)有遞延資產(chǎn)余額x萬元,主要是網(wǎng)絡(luò)費x萬元,補充養(yǎng)老保險x萬元,房屋裝修費x萬元。裝修費未按規(guī)定年限進(jìn)行攤銷,如信用社年房屋裝修費x萬元當(dāng)年未攤銷完。5、部份資產(chǎn)已損失,金額x萬元。一是委托及代理資產(chǎn)(負(fù)債)業(yè)務(wù)科目預(yù)計損失x萬元。如信用社x萬元是與農(nóng)行未脫鉤之前為農(nóng)行代理的扶貧,現(xiàn)已損失;二是調(diào)出調(diào)劑資金科目預(yù)計損失x萬元,主要是與行社脫鉤前調(diào)給農(nóng)行貸給企業(yè)的,現(xiàn)已損失。三是存放同業(yè)款項科目預(yù)計損失x萬元,主要是接受基金會資產(chǎn),現(xiàn)債務(wù)落實困難,無法收回,金額x萬元;信用社與農(nóng)行在脫鉤之前拆借給農(nóng)行貸給企業(yè)的x萬元,現(xiàn)已損失。6、應(yīng)收應(yīng)付款項處理不及時(1)1391其他應(yīng)收款未及時清理和處置,金額x萬元。一是該科目實際損失額達(dá)x萬元,損失款項未進(jìn)行處置;其中各社墊付歷年訴訟x萬元(聯(lián)社營業(yè)部x萬元、牌樓信用社x萬元,分水信用社x萬元),現(xiàn)基本無法收回,已損失;個信用社發(fā)生的經(jīng)濟案件損失x萬元;兩個信用社分別于年和9年違規(guī)操作存款業(yè)務(wù)和違規(guī)為企業(yè)承諾擔(dān)保導(dǎo)致被法院強制執(zhí)行x萬元。二是聯(lián)社機關(guān)歷年應(yīng)下劃的材料款x萬元未在當(dāng)年攤銷進(jìn)入損益。(2)2621其他應(yīng)付款處理不及時。全轄共有余額x萬元。主要存在:一是聯(lián)社機關(guān)養(yǎng)老金統(tǒng)籌賬戶紅字金額x萬元應(yīng)逐年攤銷未攤銷,形成原因主要是歷年提取的養(yǎng)老保險金不夠支付退休職工的醫(yī)藥費和補差工資而形成。二是聯(lián)社機關(guān)暫收年勞動分紅稅x萬元未進(jìn)行處置。三是信用社基金會并入的農(nóng)行扶貧有x萬元未查明原因進(jìn)行處置。(聯(lián)社說明年終決算信用社未劃上來,實際只欠x萬元)。7、有隱匿存款的現(xiàn)象。經(jīng)查,該聯(lián)社等個信用社在2621科目隱匿存款x萬元。8、一是聯(lián)社機關(guān)2621科目應(yīng)付各項風(fēng)險金賬戶中聯(lián)社收各信用社2年多預(yù)提的各項考核獎x萬元,年未劃回相應(yīng)的信用社進(jìn)入損益核算,二是牌樓信用社抵貸資產(chǎn)租金收入x萬元未納入當(dāng)年收入,而是擺在2621科目。9、費用開支賬務(wù)處理不規(guī)范(1)費用列支賬戶歸屬不準(zhǔn)。一是在印刷費中列支客戶座談會開支費用。營業(yè)部年月日在印刷費中列支客戶座談會購印刷品費x萬元;二是在公雜費中列支客戶座談會開支費用。營業(yè)部年月日在公雜費中列支客戶座談會購文具費x萬元;三是公雜費中列有修理費。營業(yè)部年月日在公雜費中列支室內(nèi)局部裝飾費x萬元;四是在其他費用中列有醫(yī)療保險費。年月日在其他費用中列支醫(yī)療保險費x萬元;五是信用社在差旅費中列支守庫費;六是信用社在其他營業(yè)外支出列支汽車修理費。(2)費用列支附件資料不齊、不合規(guī)。如信用社20xx年月日在代辦手續(xù)中列支元收貸手續(xù)費無收貸清單,附件是勞務(wù)發(fā)票。10、賬務(wù)核算不規(guī)范一是1392和2622委托及代理資產(chǎn)和負(fù)債業(yè)務(wù)兩個科目核算的年轄內(nèi)多個信用社與其他聯(lián)社的聯(lián)合放款,金額x萬元,營業(yè)部同時在兩個科目中重復(fù)反映了資產(chǎn)和負(fù)債金額x萬元。二是歷年利潤分配提取的勞動分紅未納入應(yīng)付利潤科目中進(jìn)行核算,而是長期擺在2621科目中核算。營業(yè)部有x萬元,聯(lián)社機關(guān)有x萬元。11、當(dāng)年實際利潤情況:年該聯(lián)社賬面利潤x萬元。調(diào)增項目金額為x萬元:網(wǎng)絡(luò)攤銷費x萬元,計算機中心運行費x萬元,多計提呆賬準(zhǔn)備金x萬元,該聯(lián)社月底發(fā)放的銀團x萬元,計提呆賬準(zhǔn)備金x萬元視同利潤,信用社抵貸資產(chǎn)租金收入x萬元,職工教育經(jīng)費多提x萬元,職工養(yǎng)老保險金多提x萬元,職工住房公積金多提x萬元,待核銷應(yīng)收利息超比例進(jìn)行沖銷x萬元。調(diào)減項目金額為x萬元:減免2xx%營業(yè)稅及附加稅x萬元,專項票據(jù)提應(yīng)收利息x萬元,當(dāng)年支付的安全防衛(wèi)費x萬元,聯(lián)社機關(guān)歷年應(yīng)下劃的材料款x萬元未在當(dāng)年攤銷進(jìn)入損益。實際考核利潤為x萬元,扣除33xx%所得稅x萬元,應(yīng)提效益獎[(329.6-108.8)×30]66.2x萬元,實提5x萬元,少提x萬元。(二)信貸管理上存在的問題1、抵債資產(chǎn)管理不夠規(guī)范。一是該聯(lián)社抵債資產(chǎn)的基礎(chǔ)管理工作不到位,存在著臺賬建立不規(guī)范。如聯(lián)社資??乒芾淼牡謧Y產(chǎn)臺賬的要素不全,不能全面反映抵債資產(chǎn)處置進(jìn)度。二是在接收、處置抵債資產(chǎn)時存在反映不真實的現(xiàn)象。主要表現(xiàn):接收抵債資產(chǎn)列賬時未將利息列入抵債資產(chǎn)待變現(xiàn)利息,如接收有限公司只列x萬元本金,而未將相應(yīng)利息納入抵債資產(chǎn)待變現(xiàn)利息;社未經(jīng)審批在并社時調(diào)增x萬元抵債資產(chǎn)。三是將抵債資產(chǎn)調(diào)入呆賬,如信用社將公司抵債資產(chǎn)x萬元從抵債資產(chǎn)中調(diào)入呆賬,于年月日用央行專項票據(jù)置換。2、投資業(yè)務(wù)風(fēng)險較大,收回難度大。該聯(lián)社截止年12月日共有債券投資筆x萬元,經(jīng)銀監(jiān)會檢查確認(rèn),風(fēng)險較大,收回困難。3、手續(xù)欠合規(guī)。本次對該聯(lián)社營業(yè)部、信用社34筆大額x萬元進(jìn)行了抽查,發(fā)現(xiàn)一些不合規(guī)的現(xiàn)象:(1)借款人主體資格不合規(guī)。如聯(lián)社營業(yè)部借款戶重公司二分公司于年月日轉(zhuǎn)貸x萬元,該筆由公司承貸,但資料中沒有總公司的借款授權(quán)書。(2)抵押物有不合規(guī)定的現(xiàn)象。一是抵押物折價偏高,如聯(lián)社營業(yè)部年月日給公司x萬元,用貨船作抵,其折價比例為xx%,超過重信聯(lián)[20xx]212號文件之規(guī)定的xx%;二是抵押物不符合規(guī),如信用社借款戶學(xué)校,于年月日借款x萬元,用該校幼兒院教學(xué)樓作抵押。(3)約定不明確。一是合同約定不明確,如借款戶年月日與社簽訂x萬元的合同,當(dāng)日發(fā)放x萬元,后于年月又發(fā)放x萬元,但合同中未約定發(fā)放期限;二是抵押物補充要素約定不明,如社借款戶公司于年月日借款x萬元,用作保,但未將的保險受益人變更為信用社。(4)保證有擔(dān)保單位不符規(guī)定的現(xiàn)象。如營業(yè)部借款戶公司年月日借款x萬元,擔(dān)保單位公司不具備AAA級資格。(5)項目不合規(guī)。如重慶公司注冊資本x萬元,先后x萬元,其中年月日x萬元,該戶無詳實的項目論證資料、用地規(guī)劃許可證。(6)按揭操作不合規(guī)。如營業(yè)部辦理按揭x萬元,未按規(guī)定對借款人進(jìn)行審查、設(shè)定擔(dān)保金等。(7)銀團借據(jù)要素不齊全,該聯(lián)社營業(yè)部所有銀團筆億元借據(jù)均不同程度存在缺少主任和信貸員印章的現(xiàn)象。4、少數(shù)社還未拆分完,形態(tài)反映不實。經(jīng)該聯(lián)社自查現(xiàn)在還有5個社發(fā)放筆x萬元(于年月日到期,該戶共欠信用社x萬元),現(xiàn)還未拆分,因此未調(diào)整形態(tài)。其原因,一是現(xiàn)在正在訴訟中;二是如果調(diào)了會影響專項票據(jù)兌付。5、大額審批操作程序有待進(jìn)一步完善。一是審批成員簽字不齊全,本次對該聯(lián)社今年以來貸審會審批的筆x萬元大額和展期筆x萬元逐戶逐筆進(jìn)行了檢查,筆均不同程度存在缺少參與審批成員的簽名;二是無調(diào)查人結(jié)論性意見和審批后的結(jié)論,主要是月日前審批的筆5x萬元;三是月日前審批的無會議紀(jì)要。6、信貸檔案資料管理不規(guī)范。一是經(jīng)檢查該聯(lián)社信貸科保管的所有銀團和營業(yè)部的檔案資料均無資料目錄,其資料存放無序。二是營業(yè)部年月發(fā)放公司x萬元銀團無相關(guān)檔案資料,現(xiàn)只有銀團邀請書、同意回復(fù)、調(diào)查報告、市聯(lián)社咨詢文件、提款通知書,無銀團協(xié)議、借款合同、抵押合同、聯(lián)社審貸會審批記錄和表決等資料。7、呆賬核銷未如實調(diào)賬。經(jīng)查,該聯(lián)社4年度經(jīng)逐級審查報批核銷呆賬戶元,其中個人戶元、企業(yè)戶元,聯(lián)社今年分兩次調(diào)賬,三季度調(diào)賬x萬元、四季度調(diào)賬x萬元,還余元,同時處理歷年審批后未調(diào)賬的呆賬元,共計元未調(diào)賬(聯(lián)社理由個別社財力不足,余下的明年再調(diào)賬)。同時在抽查信用社主社時發(fā)現(xiàn)該門市在申報呆賬核銷時有人為少報余額和調(diào)賬與審批的呆賬不一致的現(xiàn)象,如年月日借款x萬元,上報審批x萬元,而只核銷了x萬元。8、“信用工程”開展尚有差距。本次抽查社村均不同程度存在一些不足,一是農(nóng)戶經(jīng)濟檔案要素不齊,社村比較突出;二是無分戶評級表;三是無頒證登記表;四是無“信用工程”開展監(jiān)測臺賬;五是面較低,社村僅為xx%、社村為23.9xx%。9、科目歸屬不正確。經(jīng)檢查和聯(lián)社自查,該聯(lián)社營業(yè)部歷年科目歸屬不正確,在現(xiàn)有余額x萬元中有x萬元歸屬不正確,其中有筆x萬元(其中x萬元系今年發(fā)放)非農(nóng)業(yè)納入農(nóng)業(yè)科目中。三、建議(一)嚴(yán)格按照市聯(lián)社精神,進(jìn)一步規(guī)范聯(lián)社審貸會工作規(guī)則,加強合規(guī)性、合法性的審查,提高決策質(zhì)量,把風(fēng)險控制在最低限度內(nèi)。(二)加強信貸檔案資料的管理,聯(lián)社相關(guān)職能科室對全區(qū)信貸檔案資料進(jìn)行一次全面清理,凡是不符合要求的要嚴(yán)格按照市聯(lián)社有關(guān)規(guī)定補充完善相關(guān)資料,按序?qū)舯9?,使全區(qū)信貸檔案資料早日走上制度化、規(guī)范化、的軌道。(三)進(jìn)一步深化“信用工程”創(chuàng)建工作,完善相關(guān)基礎(chǔ)資料,加大農(nóng)戶小額投放力度,切實發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍作用,鞏固農(nóng)村陣地。(四)加大不良清收和處置力度,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,不斷優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),提高自身經(jīng)濟效益。(五)加強抵債資產(chǎn)的管理,規(guī)范接收和處置程序,加大責(zé)任的落實,把抵債資產(chǎn)的損失降到最低限度內(nèi)。(六)加強對員工隊伍的培訓(xùn),增強核算意識,提高業(yè)務(wù)技能,正確核算各種財務(wù)活動,及時處理各種賬務(wù),減少差錯,不斷提高核算質(zhì)量。銀行財務(wù)專項檢查的自查報告「篇三」今年我縣開展“企業(yè)評機關(guān)”、“行風(fēng)評議”活動幾個月來,我們中國工商銀行谷城支行通過自查存在的問題和廣泛搜集社會各界的意見,歸納起來,主要是服務(wù)環(huán)境需要進(jìn)一步改善,服務(wù)水平需要進(jìn)一步提高,貸金力度需要進(jìn)一步加大。對這些問題,我行邊查邊改?,F(xiàn)將自查自糾及整改情況匯報如下。加強硬件建設(shè),改善服務(wù)環(huán)境。近幾年來,我行投資一百多萬元,先后對銀城等分理處和支行營業(yè)室進(jìn)行了裝修改造,在今年9月下旬把支行營業(yè)室建成全市首批“貴賓理財中心”,把其他網(wǎng)點建成標(biāo)準(zhǔn)化的“綜合理財中心”、“金融便利網(wǎng)點”。通過改造,共增加營業(yè)面積260多平方米,增加營業(yè)窗口6個,每個營業(yè)網(wǎng)點都安裝(配備)有自動柜員機、自動存款登折機、網(wǎng)上銀行電腦,還安裝了一臺自動存款機、兩臺離行式自動柜員機,服務(wù)環(huán)境有了顯著改善。開展三項活動,提升服務(wù)品質(zhì)。一是深入開展“服務(wù)價值年”活動,以服務(wù)創(chuàng)造價值;二是繼續(xù)在網(wǎng)點開展評選“服務(wù)明星”、服務(wù)“紅旗單位”活動,讓典型引路;三是廣泛開展“規(guī)范服務(wù)”活動,組織員工規(guī)范操作。同時,支行加大了對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的培訓(xùn)力度、檢查力度、獎罰力度,推動了全行服務(wù)水平的提升。目前,全行一線員工堅持統(tǒng)一著裝、掛工號牌上崗,網(wǎng)點員工普遍做到了微笑服務(wù)、雙手接遞客戶憑證服務(wù)等“五項規(guī)范服務(wù)”。在工行省分行三季度“神秘人”優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查中,我行綜合得分在工行襄樊分行22個支行中居第2位。堅持信貸創(chuàng)新,加大貸金力度。我行在辦好企業(yè)抵押貸金的同時,針對部分企業(yè)貸金抵押值不足的實際,創(chuàng)新貸金路子,先后辦理了以企業(yè)鋼材、小麥、棉紗等大宗物質(zhì)質(zhì)押的商品融資,以企業(yè)應(yīng)收帳款質(zhì)押的貿(mào)易融資,以企業(yè)對方銀行開具的確認(rèn)函為質(zhì)押的信用證賣方融資,還發(fā)放了企業(yè)一次抵押、循環(huán)使用的小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)循環(huán)貸金。為了支持我縣個體民營經(jīng)濟發(fā)展和居民創(chuàng)業(yè)就業(yè),我行發(fā)放了商鋪按揭貸金,等等。信貸工作的創(chuàng)新,拓展了貸金路子,增加了信貸資金容量。到9月末,我行各項貸金余額達(dá)到2.95億元,比年初增加1.1億元,增加額居全市金融機構(gòu)前列,有力地支持了我市經(jīng)濟的發(fā)展??h委縣部門將我行作為評議對象是對我們的關(guān)心,企業(yè)、客戶對我行行風(fēng)建設(shè)提出寶貴意見是對我們的信任。我行廣大員工決心在今后的工作中,以開展“行風(fēng)評議”、“企業(yè)評機關(guān)”活動為契機,更加扎實地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),更加有力地擴大信貸投放,更加全面地履行社會責(zé)任,為我市經(jīng)濟社會的科學(xué)發(fā)展、率先發(fā)展、和諧發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。銀行財務(wù)專項檢查的自查報告「篇四」6月6日區(qū)采購執(zhí)行情況專項檢查業(yè)務(wù)培訓(xùn)會后,我部領(lǐng)導(dǎo)非常重視,及時組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了x財發(fā)[2008]78號關(guān)于印發(fā)《xxx區(qū)政府采購執(zhí)行情況專項檢查實施方案》的通知精神,在安排專人負(fù)責(zé)此項工作的同時,嚴(yán)格對照文件要求進(jìn)行專項檢查自糾自查工作?,F(xiàn)將具體情況匯報如下:一、領(lǐng)導(dǎo)重視,落實責(zé)任。部領(lǐng)導(dǎo)班子對政府采購工作非常重視,經(jīng)專題研究,明確該項工作由分管財務(wù)的副部長xxx負(fù)責(zé),日常具體工作由財務(wù)人員負(fù)責(zé)。在日常財務(wù)管理中,部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在部務(wù)會、支部會議上,多次強調(diào)各項物資采購要嚴(yán)格遵照政府采購有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,決不允許出現(xiàn)化整為零、規(guī)避政府采購的行為;在業(yè)務(wù)方面要求財務(wù)人員經(jīng)常向區(qū)政府采購中心請教、學(xué)習(xí),向會計核算中心領(lǐng)導(dǎo)和報帳組工作人員學(xué)習(xí),不斷強化程序意識、節(jié)約意識;在日常具體工作中,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常提醒經(jīng)辦人員,要嚴(yán)格按照政府采購法的要求進(jìn)行物資采購,杜絕圖方便而改變采購方式的行為出現(xiàn)。二、完善政府采購管理制度。部領(lǐng)導(dǎo)班子科學(xué)統(tǒng)籌,本著節(jié)約的原則,在每年年底定出下一年度預(yù)算,采購活動嚴(yán)格控制在預(yù)算范圍內(nèi)。每項具體采購工作由各科室根據(jù)辦公需要和上級有關(guān)政策提出申請,經(jīng)主管科室的部領(lǐng)導(dǎo)閱示后,提交部務(wù)會研究確定。三、嚴(yán)格管理,規(guī)范操作。我們自覺堅持采購程序,部務(wù)會研究同意采購后,由財務(wù)人員負(fù)責(zé)在區(qū)政府采購中心按《采購法》要求具體辦理。對每一項政府采購業(yè)務(wù),我們嚴(yán)格按照政府采購法和政府采購業(yè)務(wù)指南的程序進(jìn)行上報,根據(jù)區(qū)采購中心批準(zhǔn)的采購方式、金額進(jìn)行下一步的采購。到目前為止,我部在執(zhí)行政府采購政策方面沒有出現(xiàn)違規(guī)或違反財經(jīng)紀(jì)律現(xiàn)象發(fā)生。四、完善檔案管理。對每次采購活動的采購資料,財務(wù)人員能及時進(jìn)行整理歸檔。銀行財務(wù)專項檢查的自查報告「篇五」為促進(jìn)信用社提高存款業(yè)務(wù)內(nèi)控制度建設(shè)的規(guī)范及有效性,加強服務(wù)收費管理案件防控,切實提高存款業(yè)務(wù)管理水平,實現(xiàn)業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展,按照市聯(lián)社通知及要求,派出了3個檢查小組對基層網(wǎng)點展開了全面的存款業(yè)務(wù)自查,檢查業(yè)務(wù)筆數(shù)58500筆,涉及金額達(dá)29250萬元。結(jié)合我社日常掌握情況,此次明確了自查重點項目,并對自查具體情況進(jìn)行了認(rèn)真分析,現(xiàn)將有關(guān)事項報告如下:一:印、證的管理此次對我社39個網(wǎng)點的檢查,未發(fā)現(xiàn)長期不用未上繳封存的業(yè)務(wù)用章;無存在使用和保管重要業(yè)務(wù)印章的人員同時保管相關(guān)業(yè)務(wù)單證的情況;無人員變動未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),未辦理交接。登記手續(xù)的現(xiàn)象;印章名稱完全合規(guī)合法。二:大額款項支付管理這次對全縣網(wǎng)點的業(yè)務(wù)憑證進(jìn)行了部分抽查,柜臺大額支付都實行了分級授權(quán)和雙簽制度,每筆大額支取款項都進(jìn)行了身份證聯(lián)網(wǎng)核查,且預(yù)留了有效身份證件復(fù)印件,授權(quán)主管及社主任都是按流程進(jìn)行審查,特大交易都進(jìn)行了報備審批,經(jīng)辦人員對大額交易都進(jìn)行了登記,保證了存款人的信息真實完整。三:特殊業(yè)務(wù)的處理對于存款的凍結(jié)。查詢和扣劃等業(yè)務(wù),我社各網(wǎng)點都是按照有關(guān)法律。行政法規(guī)受理和辦理的,這次抽查到掛失業(yè)務(wù)56筆,掛失當(dāng)事人證件都通過公安部門聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)進(jìn)行核查;操作人員都嚴(yán)格按照授權(quán)規(guī)定辦理,不存在違規(guī)授權(quán)辦理存款掛失的情況。四:會計核算存取款業(yè)務(wù)賬務(wù)處理無亂用會計科目情況,暫未發(fā)現(xiàn)賬外吸儲,賬外運營的問題;嚴(yán)格執(zhí)行了日均存款統(tǒng)計制度;會計檔案管理都合規(guī)達(dá)標(biāo)。五:帳戶管理各類存款賬戶都嚴(yán)格執(zhí)行了開銷戶制度;存款賬戶的開立。變更和撤銷程序都是合規(guī)有效的,存款開立都實現(xiàn)了實名制,對所有有效證件都進(jìn)行了嚴(yán)格的審查。對公的賬戶開戶資料及證明文件都完整有效,對不動戶都進(jìn)行了久懸,余額為零的進(jìn)行了銷戶,有效賬戶機構(gòu)信用代碼證發(fā)放率100%。新農(nóng)保批量開戶資金都進(jìn)行了嚴(yán)格管理,實行了日對賬制。六:存款利率執(zhí)行情況我社存款利率都是按照人民銀行現(xiàn)行利率執(zhí)行,存款的結(jié)息。付息都是按照國家利率管理制度執(zhí)行的,應(yīng)付利息都是按季及時計提,存款利息都進(jìn)行了準(zhǔn)確無誤的計付。七:案件防控工作我社各網(wǎng)點都成立了安全防范小組,對柜臺業(yè)務(wù)操作人員有明確的案件防控崗位職責(zé)要求,將案件防范工作作為了考核的重要指標(biāo),我社還成立了專項稽查大隊,并制度了嚴(yán)格的崗位職責(zé),為存款業(yè)務(wù)穩(wěn)步經(jīng)營,管理。防范工作打下了良好的基礎(chǔ)。八:重要空白憑證的管理我社各網(wǎng)點都是按照重要空白憑證進(jìn)行管理和使用的,管理流程已經(jīng)全面覆蓋各個環(huán)節(jié),建立了分類匯總登記簿和分戶賬登記簿,重要空白憑證都賬賬,賬證,賬實相符,表內(nèi)外核對無誤,重要空白憑證都嚴(yán)格執(zhí)行了入庫、登記、領(lǐng)用、銷號。作廢等手續(xù),會計主管按時定月對重要空白憑證進(jìn)行了盤底查庫制度。以上僅僅是我社對存款業(yè)務(wù)自查的一部分,另外還對收費管理。核算及安保措施等都進(jìn)行了全面的自查,雖然暫未發(fā)現(xiàn)問題,但并不代表以后不會發(fā)生任何違規(guī)紕漏,所以我社將繼續(xù)把持現(xiàn)有制度及防范措施,嚴(yán)格進(jìn)行定期自查自糾工作,以后將更進(jìn)一步加強存款業(yè)務(wù)管理,不斷提高服務(wù)水平,確保我社存款資金安全和穩(wěn)步增長!銀行財務(wù)專項檢查的自查報告「篇六」為建立健全我行輿情監(jiān)測體系,有效保障我行聲譽,消除負(fù)面輿情特別是網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿情對我行的不良影響;及時收集民意及客戶回饋,保障客戶及我行、行內(nèi)員工的正當(dāng)利益和合法權(quán)益,我行自接到相關(guān)文件后,領(lǐng)導(dǎo)高度重視并在第一時間組織開展如下工作:一、明確我行輿情工作承責(zé)部門及聯(lián)系人員。為保證網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測及銀行聲譽風(fēng)險排查的有效開展,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)研究決定,我行的輿情監(jiān)測部門有稽核監(jiān)保部負(fù)責(zé)并由該部門指派相關(guān)人員負(fù)責(zé)具體工作的實施以及相關(guān)信息的上報、輪值監(jiān)測等工作。二、開展行內(nèi)自查工作。為及時掌握行內(nèi)員工的異常行為動向,及時防范員工參與非法集資或借用銀行聲譽從事違規(guī)違法行為,我行已在近期在行內(nèi)組織開展員工的異常行為排查,排查事項涵蓋工作中的異常行為表現(xiàn)、組織紀(jì)律方面的異常行為表現(xiàn)、個人行為方面的異常行為表現(xiàn)以及涉嫌“黃賭毒”等的九種人排查。并采取背向交互判斷以及抽查談話,等方式確保信息來源的真實有效。經(jīng)過此次排查,暫未發(fā)現(xiàn)有異常行為員工。三、建立與地方政府部門及監(jiān)管機構(gòu)的接訪部門的信息交流渠道。為了保證在第一時間獲得群眾、客戶、員工的信息以及上訪原由,直面問題,及時查找自身不足,我行積極與地方政府及監(jiān)管機構(gòu)的接訪部門聯(lián)絡(luò),確保出現(xiàn)相關(guān)信訪問題后,及時接受信息,及時查找事由,接受監(jiān)督。四、我行繼續(xù)開放信函、電話、傳真、直接來訪、網(wǎng)絡(luò)等形式的信訪接待工作渠道。及時接收信訪信息,并保證每一個信訪問題都得到及時、認(rèn)真的回復(fù)。此外,我行不定期核查客戶意見簿所登記的客戶投訴及建議,并對異常情況實施問責(zé)制度。截至報告日,我行暫未發(fā)現(xiàn)行內(nèi)、行外及網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿情風(fēng)險,在今后的工作中我行將不斷強化工作力度,綜合采取多種措施,切實防范我行聲譽風(fēng)險。銀行財務(wù)專項檢查的自查報告「篇七」按照省社《銀監(jiān)局關(guān)于》(遼銀監(jiān)發(fā)[20xx]18號)文件要求,合規(guī)收費標(biāo)準(zhǔn),糾正不合理條件和收費管理不規(guī)范等問題,我行積極的進(jìn)行合規(guī)收費自查工作,現(xiàn)將自查情況匯報如下:一、認(rèn)真自查接到省社通知后我行迅速成立了專項清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長擔(dān)任組長,相關(guān)各部室為成員的服務(wù)收費自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各成員分工職責(zé),統(tǒng)籌安排,依據(jù)遼銀監(jiān)【20xx】18號文件的服務(wù)收費相關(guān)自律制度,有序開展服務(wù)價格目錄調(diào)整優(yōu)化、不規(guī)范服務(wù)收費行為清理,對照檢查具體內(nèi)容,細(xì)化自查工作方案,對我行的服務(wù)收費情況認(rèn)真開展全面自查。專項清理工作小組組長:XX成員:計劃財務(wù)部、信貸管理部、會計部、個人業(yè)務(wù)部、電子銀行部二、自查內(nèi)容按照省社、銀監(jiān)局關(guān)于《進(jìn)一步開展銀行不規(guī)范服務(wù)收費清理工作的通知》合規(guī)收費標(biāo)準(zhǔn),對我行各分支機構(gòu)自20xx1月至20xx年5月期間的服務(wù)收費情況進(jìn)行自查。1、認(rèn)真落實收費公示制度結(jié)合我行現(xiàn)有的各項業(yè)務(wù)收費項目,通過在營業(yè)廳內(nèi)懸掛公示牌

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