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文檔簡介
2025個人年終工作總結(jié)(通用18篇)2025個人年終工作總結(jié)篇1我于20X年X月來到X的X醫(yī)院當一名護士,時至今日,已經(jīng)快一年的時間了。在過去的一年時間里通過自己的努力,加上領(lǐng)導的正確引導和同事的關(guān)心,我很快的融入到這個大家庭當中。在這新年來臨之際,為了更好的從事接下來的工作,現(xiàn)在就20X年的工作進行總結(jié):一、思想政治方面熱愛祖國,熱愛醫(yī)院,熱愛科室,擁護中國共產(chǎn)黨。積極參加科室組織的政治理論學習,認真深入學習科學發(fā)展觀。在學習中不斷提高自己的政治涵養(yǎng),完善自己的政治基矗積極參加科室組織的??评碚撝R學習,認真學習做好筆記,為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導。二、努力工作,按時完成工作任務(wù)我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。三、強化理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神。我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力??偠灾?,在新的一年里,我將更加努力工作,更加的盡職盡責,做好一個白衣天使應(yīng)該做的事情。2025個人年終工作總結(jié)篇2XX年即將過去,回首一年來的工作,感慨萬千,時光如梭,不知不覺來開璞工作已一年又余了,在我看來,這是短暫而又漫長的一年,短暫的是我還沒來得及掌握更多管理與交流指導,時光就已流逝,漫長的是要成為一名優(yōu)秀的管理人員,今后的路還漫長,回顧當初來開璞公司聘請管理職位的事,就像發(fā)生在昨天一樣,不過如今的我已從當初不懂管理方面的學者,變成了肩負重任工作職責的開璞一員,我對油漆車間生產(chǎn)流程工作由陌生變得熟悉。很多人不了解管理工作;認為他很簡單,單調(diào),甚至無聊,舒服。不過是開個單做個考勤,安排一下工作,做下記錄,沒事時這里逛那里逛的。其實不然,要做一名合格稱職的管理人員,需要具備相當?shù)膶I(yè)知識和技術(shù),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤,失職。所以,在此我注意到了管理與技術(shù)的許多薄弱之處,作為管理兼技術(shù)的主要責任人,我同樣有不可推推卸的責任,要達到工作標準,工作效率,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:一、年初至今,油漆間整條生產(chǎn)線的工作人員一直沒有得到穩(wěn)定,大事小事壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理。二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導致工作思路不清晰,忽略了技術(shù)管理人員的業(yè)務(wù)培訓。三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;有些忽略了團隊管理,與上級領(lǐng)導,各個部門之間缺乏溝通。四、工作思路上少了很多沒有創(chuàng)新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠。以上幾點是我部門與個人存在的主要的問題根源,’當好家、理好財‘是我應(yīng)盡的職責。這一年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪。我期待著用自己的勤勞、智慧來為公司的成長添磚加瓦。今后的我更要加強提高管理效益,技術(shù)指導,為使管理制度更趨于完善,我部門將結(jié)合于公司整體管理的要求,與其它幾個部門進行修正。我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與技術(shù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。2025個人年終工作總結(jié)篇3我們是一個團結(jié)向上的班級,我們是一個奮發(fā)圖強、朝氣蓬勃的群體,我們是一個有強大凝聚力、生命力、創(chuàng)造力的集體。我們是一個茁壯成長的班級,我們有強有力的競爭力,我們有刻苦向上的學習風貌,我們有團結(jié)互助的友愛精神。上學期以來,按照學校的愛心班級工作的方案和計劃,我班進行了前期的啟動工作,目前已有了好的開始,并呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,表現(xiàn)在以下幾個方面:1.理念有提升。在開展愛生班級的創(chuàng)建活動中,任課教師普遍認識到,教育事業(yè)就是愛的事業(yè),愛生項目的實施,為學校的教育教學注入了新的活力,通過學習并實踐“愛生學?!钡慕逃砟?,老師們認識到,要積極創(chuàng)建一個以學生為本的和諧班級,就必須關(guān)注每一個兒童的個性發(fā)展不斷得到實現(xiàn),通過學習《中國愛生學校國家標準》,我班提出了“用愛相攜陪伴孩子走向人生未來”“用愛心為學生的未來健康成長奠基”。這些富有個性的教育思想的提出,都說明了通過創(chuàng)建愛生班級活動,有了自己的班級特色,這對學校的改革與發(fā)展起到了積極的作用。2.教學方式有了轉(zhuǎn)變。我們積極探索自己的教學方式和課堂教學模式,著力改變傳統(tǒng)教學忽視了學生在學習活動中的主體地位,努力探索對學生進行合理的分類、分組,實施有差別的教與學活動,使每個學生都能夠在不同起點上選擇不同的學習速度,取得相應(yīng)的學習結(jié)果。3.、社會支持有了加強。為了實現(xiàn)愛生學校中提出的創(chuàng)建有利于學校發(fā)展的環(huán)境,改變家庭、學校、社會合作形式較為單一,合作層次較為淺的現(xiàn)象,通過家長會和家長溝通的模式,采取組織“家長開放周”活動,讓家長聽課、評課、建言、獻策。在對學生進行表彰,或校組織大型活動時,讓獲獎學生和家長同時上臺領(lǐng)獎,給學生頒發(fā)榮譽證書,給家長頒發(fā)獎品,氣氛很熱烈,場面很感人。4.培養(yǎng)和選拔班干部,班風有了轉(zhuǎn)變。本學期自開學來,我有意識地通過開展各種活動觀察和分析,通過自薦,競選演講,師生投票,代理觀察等方法,最終發(fā)展并挑選了王康華,于文婷,牟少星對等一些關(guān)心集體,團結(jié)同學,作風正派,有一定組織能力,開創(chuàng)精神和奉獻精神的學生來擔任班干部。當班干部選定后,我便加強培養(yǎng)、教育、既放手讓他們開展工作,又根據(jù)實際加強指導,做好他們的后盾。當然我對班干部的要求也更加嚴格,要求他們以身作則,學習成績優(yōu)秀,團結(jié)同學,處處起模范帶頭作用,做老師的得力助手。經(jīng)過不斷的培養(yǎng)和努力,終于提高了學生干部的工作能力,讓他們分工協(xié)作,使學生自己管理自己,逐漸形成具有本班特色的優(yōu)良班風,本學期我們班連續(xù)十幾周被評為“優(yōu)秀班集體”,最終榮獲學校秀班集體榮譽稱號。5.重視了知識學習,加強了思想教育。思想教育是孩子成長的催化劑,時時刻刻不能放松啊。作為老師,我們擔負育人和教書的雙重任務(wù),所以在教學過程中,我一直教育學生要“先做人再做事”,現(xiàn)在我班孩子們的各種品質(zhì)都有了明顯提高,正氣向上的班風已經(jīng)形成!當然,學習是學生的主要任務(wù),教育學生學好功課是班主任的一項重要任務(wù)。因此,在班主任工作中,我首先引導學生學好功課,并且同科任教師密切配合,隨時和科任教師互相交換學生的學習情況,反映學生對教學的要求,共同研究解決的辦法,統(tǒng)一對學生的要求,調(diào)整學生的作業(yè)負擔,避免學生負擔太重,影響學生其他方面的發(fā)展。6.關(guān)愛一切學生,尤其是特殊學生。關(guān)愛一切學生,關(guān)愛學生一切,不僅是一種教育理念,更是一種教育藝術(shù)。那些在思想、行為、學習等方面存在一定偏差的學生,往往被忽視、被冷落。但作為教育者,我們要知道,錯過學生的一個教育機會,也許就會錯過學生的一輩子。只有誠摯的師愛,才能填補他們心理的缺陷,消除他們心理的障礙。作為老師應(yīng)當對他們給予更多的教育引導和關(guān)愛,并抓住每一個教育時機對其進行教育和引導。特別是對處于青春期的學生(尤其是男同學),他們逆反心理較強,做事情很少考慮后果,容易沖動。事情過后他們也會認識到自己的錯誤,但由于自尊心強,不肯輕易認錯。作為一個班主任,應(yīng)該用適當?shù)姆绞椒椒▉斫逃麄?,讓他們從教育中認識到自己的錯誤,體會到老師對他們的愛與關(guān)心。7.做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。“后進”包括思想上的后進和學習上的后進。在我班由于各種因素的影響,后進生數(shù)量多。因此,轉(zhuǎn)化后進生是班主任的一項必不可少的基本功。首先把真誠的愛給予后進生。因為他們是孩子,所以在處理他們的問題時,我盡量做到思想上不歧視,感情上不厭倦,態(tài)度上不粗暴,方法上不簡單。并用自己對差生的一份真誠的愛心,叩響他們心靈的門。其次是發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點”。比如:在課堂上給他們創(chuàng)造條件,鼓勵他們舉手發(fā)言,及時給予肯定、獎勵。8.發(fā)揮主題班會的教育作用。主題班會是班級教育活動的主要形式之一。通過形式多樣、生動活潑的主題班會來澄清是非、提高認識、開展教育,對良好班風的形成,及至學生的健康成長,都起著重要作用。如開展“我為班級增光彩”、“我是一滴水”、“如何面對競爭”、“良好習慣的養(yǎng)成”等主題活動,對弘揚集體主義精神,提高自身素質(zhì)能力,促進班集體成員之間的相互了解和相互溝通起著重要作用。另外還注重組織學生參加與其他班級之間的聯(lián)誼、競賽活動,如校運會、秋游,這些活動讓學生知道集體的力量的重大。不希求每個學生都能成功,但求每個學生都來嘗試。在嘗試中自我得出結(jié)論。世上的感受,只有自己的才是最真實的。然而,這需要時間,需要機會。所以,我把每個學生的嘗試失敗都看作是成功的開始,鼓勵他們,教他們正視現(xiàn)實,勇敢去接受來自各方面的挑戰(zhàn)?!皭凵鷮W?!惫ぷ?,只是剛剛起步,但《中國愛生學校標準》的先進性,已經(jīng)讓我們感受到這是一個不可多得的辦學規(guī)程,按照這個規(guī)程創(chuàng)造性地開展班級工作,就一定能夠改變班級的面貌。我們決心在教育部基教司的領(lǐng)導下,在各位朋友的幫助下,堅定不移地實施好“愛生班級”的創(chuàng)建工作,為促進學校教育的快速發(fā)展努力工作,同時,力爭早日創(chuàng)造出更多好的經(jīng)驗和做法與各位分享。2025個人年終工作總結(jié)篇420xx年度,本人堅持四項基本原則,堅持黨的各項方針政策,積極參加黨組織的各項活動,并擔任材料一系黨支部宣傳委員,做好黨組織的宣傳工作,同時,認真做好材料一系教研活動的記錄工作。在教學、科研及教書育人方面的工作總結(jié)如下:(一)、教學方面課堂教學方面,本年度共承擔3門本科專業(yè)課程和1門研究生課程的課堂教學工作。在實踐教學方面,承擔冶金工程專業(yè)課程設(shè)計、生產(chǎn)實習以及畢業(yè)論文等實踐環(huán)節(jié)的教學工作。教學過程中注重學生分析解決實際問題能力的.培養(yǎng),關(guān)注學生全方面發(fā)展。全年教學工作量飽滿,教學認真,效果良好,榮獲優(yōu)秀教學質(zhì)量獎三等獎。(二)、教研方面第一負責人,主持完成校級教改項目一項,新申請并獲批校級教改項目一項和院教改項目一項,發(fā)表教學研究論文某篇。(三)、科研方面課題:參加國家、國家自然基金等省部級以上項目某項。論文:發(fā)表論文某篇,其中某篇為國外論文,另某篇收錄。會議:參加國外召開的國際會議和國內(nèi)會議各一次,發(fā)表論文某篇。(四)、教書育人方面為響應(yīng)創(chuàng)新型社會對人才創(chuàng)新能力培養(yǎng)的需要,利用業(yè)余時間積極鼓勵和指導學生參加課外科研活動,指導學生完成科研立項某項,申報并指導學生開展校級創(chuàng)新項目1項。以上是20xx年度工作的總結(jié),謝謝各位同事在工作中給予的大力支持和幫助,在新的一年里,將更加努力一如既往的做好各項工作。2025個人年終工作總結(jié)篇5一年來,在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作實力上都得到進一步提高,并取得了肯定的工作成果,現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)如下:一、在學習上,注意提升個人修養(yǎng)通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養(yǎng)。仔細學習公司的各項規(guī)定,自覺根據(jù)公司的規(guī)定和制度辦事。努力鉆研業(yè)務(wù)學問,主動參與相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓,嚴格根據(jù)“勤于學習、擅長創(chuàng)建、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、靜默無聞作為自己的準則;始終把增加服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注意融會貫穿,理論聯(lián)系實際,用新的學問、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合學問、讓學問伴隨年齡增長,使自身綜合實力不斷得到提高。全力融入單位組織開展的各項業(yè)務(wù)技能活動,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力,增長了業(yè)務(wù)學問,開闊了自己的視野,提升了政治業(yè)務(wù)實力。二、在思想上,仔細履行自身職責作為一名公司的員工,我在工作中能仔細履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好工作安排,樂于接受支配的常規(guī)和臨時任務(wù)。三、在工作上,扎實做好本職工作一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺聽從組織和領(lǐng)導的支配,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于存在著工作繁事、雜事多的問題,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,在工作上,本人始終以敬業(yè)、熱忱、耐性的看法投入到本職工作中。對各個部門的同事,能夠做到一視同仁,熱忱服務(wù),做好工作。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障單位工作順當開展。四、下一步工作思索經(jīng)過這次全面總結(jié),讓自己又一次相識到自身在工作中、意識上存在很多不足。管理工作的形式化、表面化。有許多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,比照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點。缺乏溝通,對相關(guān)信息駕馭不到位。和領(lǐng)導的溝通還存在問題,對領(lǐng)導的工作思路及對工作的要求還不能完全駕馭,以至于使自己的工作有時很被動。在做好日常工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學習業(yè)務(wù)學問,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他單位做的好的同事學習好的閱歷,提高自身的綜合業(yè)務(wù)實力。另外,仔細做好安排,保持與領(lǐng)導剛好溝通,確保全部事項順當進行。在接下來的一年,我安排多花一些時間,讓單位的工作更上一個臺階。終,作為一名合格的單位員工,不僅要具備相關(guān)的學問和技能,而且還要有嚴謹細致耐性的工作作風,同時,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)當專心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要擅長從中找尋樂趣,做到日新月異,從變更中找到創(chuàng)新。在今后的工作中,希望領(lǐng)導能一如既往地大力支持自己的工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地做好工作。2025個人年終工作總結(jié)篇6不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有一年的時間了,在這一年的時間里我經(jīng)歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成為x客服中心的一員。在這里,我們每天早上召開班前小組會議,每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯誤,在第二天強調(diào)今天外呼應(yīng)該注意哪些問題;在這里,我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例,從一個個案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處,強化我們的標準話術(shù),讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余;在這里,我們每個組商討各隊的板報設(shè)計,每位學員都積極參與到討論中來,大家各抒己見,互相交流意見,齊心協(xié)力完成板報的設(shè)計到制作;在這里,我們每天下班之前會召開大組會議,樓層組長會對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學員予以表揚,對有進步的學員進行鼓勵。在這里,每天都會發(fā)生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們客服中心大家庭般的溫暖;在這里,我們每天會記錄下自己當天的工作感言,記錄我們工作中的點點滴滴;更重要的是,在這里,我們在x銀行客服中心企業(yè)文化的熏陶下,不斷提高我們自身的綜合素質(zhì),不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛,使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我,使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語,看著他們嫻熟的操作,體味著他們在工作時的認真和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩(wěn)重。從這一年的工作中總結(jié)出以下幾點:一、立足本職,愛崗敬業(yè)作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。二、勤奮學習,與時俱進記得x主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了建行就是選擇了不斷學習”。作為客服中心的客服人員,我深刻體會到業(yè)務(wù)的學習不僅是任務(wù),而且是一種責任,更是一種境界。這一年以來我堅持勤奮學習,努力提高業(yè)務(wù)知識,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。1.注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的在于應(yīng)用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性;2.注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行業(yè)務(wù)知識的學習。首先不將業(yè)務(wù)知識的學習視為額外負擔,自覺學習更新的業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務(wù)重而放松學習。在今后的工作中,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用的服務(wù)來解決客戶的困難,讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。制定如下計劃:1.高效完成外呼任務(wù)。在進行每天的外客服,學會總結(jié)各地方的特點,善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習慣和性格特征,高效的外呼。例如在進行xx地區(qū)的個貸催收時,一般在下午的時間撥打接觸率比較高,所以對于x的客戶我們要多進行預(yù)約回撥;再例如行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢,我們在進行外呼時需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合。2.加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握“一口清”,在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜索的練習,熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu),幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學的業(yè)務(wù)知識,做到準確完整的答復客戶的問題。3.增強主動服務(wù)意識,保持良好心態(tài),不斷完善自我。培養(yǎng)一個客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。2025個人年終工作總結(jié)篇7開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:一、x年銷售情況。x年我們公司在x等展覽會和x等專業(yè)雜志推廣后,我公司的x牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。x年度老板給銷售部定下x萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額x萬元,產(chǎn)銷率x%,貨款回收率x%。二、加強業(yè)務(wù)培訓,提高綜合素質(zhì)產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高。今年公司添用了x軟件,銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在x市x科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導,讓我們銷售人員學習的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型x材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以x本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。四、關(guān)注行業(yè)動態(tài),把握市場信息隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進取,團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在x年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好x年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。2025個人年終工作總結(jié)篇8“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標,也是我的目標。自踏入教育這個行業(yè)以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,以“師德”規(guī)范自己的教育教學工作,以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:一、在思想上,積極上進我積極參加各種學習培訓考試,認真參加政治學習,學習教育教學理論,提高自己的思想覺悟,我還深知要教育好學生,教師必須時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生,努力使學生、家長能接受我、喜歡我。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意,我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養(yǎng)。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西,針對社會這一大氣候和學生這一小氣候我把學生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中,我積極、主動、勤懇、責任性較強,樂于接受學校布置的各項工作;我還注重文化學習,在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。二、在教育教學工作上,敬業(yè)愛崗,嚴謹治教把學生教好,讓學生成功,是每位教師的心愿、的榮譽。對于課程改革環(huán)境下的教師,光有一桶水是不夠的,教師要擁有自來水。在工作中,我深知學習的重要性,抓住一切機會認真學習,在學習實踐中不斷提高自己的教育教學水平及教學管理水平。在校內(nèi),虛心、主動地向年輕老師學習信息技術(shù),豐富教學手段,抓住學校安排校內(nèi)聽課的機會,虛心學習,不恥下問,及時消化,吸取別人的精華,在自己的教學中不斷實踐,不斷總結(jié),不斷提高。平時向書本學習、向身邊有經(jīng)驗的老師學習,提高自己的課堂教學水平??傊@一學期我不僅在業(yè)務(wù)能力上,還是在教育教學上都有了一定的提高。但我平時工作中出現(xiàn)需改進的地方也較多:如理論知識不夠,論文精品意識不強;電腦知識長進不快。在今后的工作中,我將揚長補短,不斷努力。三、服從安排,積極主動在每周__節(jié)課的情況下,要安排好自己的工作,的確有時感到力不從心。做到學期初進行合理計劃,實施過程抓落實,及時反思小結(jié),期末總結(jié)。這學期為了扎實地推進新的教學課程,積極和本組、本年段教師進行課堂教學調(diào)研活動,我盡量抽出時間,按照計劃,及時與教師探討、交流。作業(yè)作到面批面改。使學生的成績都有不同程度的提高。能做到顧全大局,服從安排,互相關(guān)心,互相幫助,互相溝通。四、提高素養(yǎng),努力工作在各位領(lǐng)導和教師的大力支持、幫助下,本人堅持出全勤,從不請臨時事假,把全部的經(jīng)歷用在教育教學上。這學期本人圓滿地完成教育教學工作。但是在不斷的工作實踐中,我深深地認識到,課程的改革需要我不斷的加強學習、反思,提高自身的素養(yǎng)。在教育教學工作中也暴露出不足,如何做到科學計劃、科學落實、科學管理教育教學,這些還需不斷地努力。2025個人年終工作總結(jié)篇9緊張的20__年過去了,過去的一年可以說是不平凡的一年,作為車間的一名技術(shù)人員,我在車間領(lǐng)導和同志們的關(guān)心和支持下,通過努力工作,為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。在過去的一年中,我在工作和生活中高標準要求自己,做了很多工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:一、加強技術(shù)知識學習,全面提高自己的業(yè)務(wù)水平在20__年度工作中,我緊跟時代的步伐,加強理論知識方面的學習,努力做到認識上有新提高、運用上有新收獲,達到指導實踐、促進工作、提高工作水平和服務(wù)能力的目的。在工作中不斷的學習新技術(shù)新工藝,不斷的充實自己,不斷的提高自己的技術(shù)水平,來指導自己的工作。二、工作中發(fā)揚團隊合作精神,努務(wù)完成車間的生產(chǎn)任務(wù)1、在平時的工作中,首先做好日常工作,我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作,堅持經(jīng)常和其他技術(shù)員進行工作交流,充分發(fā)揚民主,杜絕獨斷專行,統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟,從而圓滿完成車間的各項生產(chǎn)任務(wù)。20__年配合其他技術(shù)員根據(jù)車間可紡性合理安排小修機臺和換噴頭機臺,累計改紡臺,x個品種。2、根據(jù)行業(yè)協(xié)會的精神,20__年x月份公司要求xx車間x區(qū)停車,我配合其他技術(shù)員做好停車期間的工藝處理和平時的工作,并把在工作中遇到的問題及時向車間領(lǐng)導匯報,安排相關(guān)人員解決。x月份x區(qū)開車,做好開車前期的準備工作,做好工藝處理,提前將各項工藝參數(shù)調(diào)整到位,確保開車成功,保證產(chǎn)品質(zhì)量。3、由于xx車間長期紡木槳,導致絲輪廢絲多,可紡性差,我經(jīng)常和xx車間的技術(shù)員溝通,反映車間的可紡性情況,并與職能處室的技術(shù)員多聯(lián)系溝通,希望能夠改變槳粕的配比來提高可紡性,今年公司采取了使用多種槳粕混用的辦法,大大提高了可紡性。4、每月將車間的生產(chǎn)情況進行一次總結(jié),及時將總結(jié)上交到技術(shù)處;將車間的主材消耗進行總結(jié),及時上交計劃處。做好統(tǒng)計技術(shù)分析工作,將車間生產(chǎn)中出現(xiàn)的異常情況,進行分析采取糾正措施,寫出糾正措施報告。三、完成第x車間作業(yè)指導書的編寫和印刷工作20__年根據(jù)企管處的安排,要求各個車間完成作業(yè)指導書的換版工作,新的作業(yè)要求按照三合一體系的要求編寫,我和其他技術(shù)員明確分工,使新的作業(yè)指導書包含環(huán)境和職業(yè)健康方面的內(nèi)容,更適用于實際操作。x月份將作業(yè)指導書及時發(fā)放到了職工手中,圓滿完成了作業(yè)指導書的換版工作。四、認真安排好職工培訓工作提高職工的理論水平和操作水平搞好職工培訓工作是我們車間一項長抓不懈的工作,為此我們車間特別制定了培訓制度,要求每個班組每月至少組織x次職工培訓,開展形式多樣的職工培訓,對于新工轉(zhuǎn)崗工要求有師帶徒合同,由技術(shù)員鑒定合格后方可獨立上崗。今年x月份組織職工體系知識答卷,加強了職工對體系知識的了解。又利用業(yè)余時間組織職工進行體系知識的學習,使職工對公司的方針目標有更好理解等,為公司內(nèi)審和外審打下良好基礎(chǔ)。配合各工段班組搞好青工技術(shù)比賽,提高職工實際操作技能。加強新版作業(yè)指導書的學習,今年x月份,組織我車間全體職工全部進行了理論知識考試。提高了職工理論知識。x班職工堅持第x個早班學習,由于x班紡絲工是控制車間產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵崗位,平時很注重紡絲工工藝知識的學習,對影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要工藝要讓職工明白,反復的給職工講,尤其是x月份總經(jīng)理走訪客戶后,帶回來的筒子,讓職工親自感受給用戶帶來損失,讓職工在工作中如何避免產(chǎn)生,始終給職工敲響警鐘,增強職工在工作中的責任感。新的一年對自己要有新的目標和要求在今后的工作中,我會更加努力,不辜負領(lǐng)導對我的信任。2025個人年終工作總結(jié)篇10在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導及其它部門的密切配合下,基本完成了年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容總結(jié)如下:一、對外銷售與接待工作銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。在這一年里我們接待了多家摩托車公司,三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導及員工對我們銷售部工作的支持。二、對內(nèi)管理酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。三、不足之處1、對外銷售需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少。2、對會議信息得不到及時的了解。3、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。2025個人年終工作總結(jié)篇11一年來,學校__支部充分發(fā)揮__員隊伍的模范帶頭作用,在全體__員和教職工中有目的地開展各項活動,促進我校教育事業(yè)的健康發(fā)展,進一步提高__員組織的戰(zhàn)斗和凝聚力,端正辦學方向,激勵教書育人,實施素質(zhì)教育,促進學生全面發(fā)展,提高辦學效益。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:一、加強領(lǐng)導班子建設(shè),進一步純潔干部隊伍。對__員支部、校委會一班人,嚴格要求,抓好學習型,紀律型班子建設(shè),定期組織干部學理論,學政治,提高他們的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,工作能力。定期對學習情況進行檢查,檢查學習筆記、檢查問題的解決情況,做到學習筆記不到位不放過;學習時間不夠不放過;思想問題不解決不放過。經(jīng)常對校委會干部交心談心、交流體會、促使老同志知識更新,與時俱進;督促年輕干部積極上進、不斷探索工作新方法新思路。這樣一來,學校領(lǐng)導一班人更加團結(jié)、更加努力,工作的思路更加寬廣。二、抓好教職工的師德教育和思想政治工作。1、對教師進行了師德教育,紀律教育,組織學習《大冶市教學常規(guī)》《大冶市教育行為八不準》,《給教師的十條建設(shè)》等文章的學習。并要求做好學習筆記,針對各自的實際情況寫出心得體會,做到學有所得,學習有進步,進一步端正了態(tài)度,純潔了思想。2、組好教師的師德考查和年度考核。給教師一個公平公正的評價。每年按照上級的有關(guān)文件精神,結(jié)合我校實際,制訂的學校的師德考查和年度考核工作的實施方案和細則,填寫好教師的師德檔案,給教師一個公正公平的評價。3、組織好教師的政治學習,不斷提高教師的思想素質(zhì)。組織教師開展學習了_在第二十三個教師慶祝大會上的講話,學習了黃石市委書記王振友在黃石市慶祝大會上的講話,學習的報告,并按要求做好讀書筆記,寫好心得體會。__支部對學習先進的年級組織和個進行了表彰。三、不足之處1、工作的主動性還欠差,對行政工作缺乏合理化建議,有放手行政工作,盡量少參加與行政工作之嫌。2、對工會、共青團、婦聯(lián)等工作的領(lǐng)導不力,對政教工作缺少必要的指導性。回首一年的工作,有花有果,有笑有淚,總結(jié)工作不完全是沉醉過去,批評過去,更重要的是迎接新年的挑戰(zhàn)。在新的一年我們支部一班人會帶領(lǐng)全體__員和全校教職工創(chuàng)新工作,乘勝前進。2025個人年終工作總結(jié)篇12隨著市場法規(guī)和規(guī)則的進一步建立和健全,在激烈競爭中的中國餐飲市場將遵循國際規(guī)則,市場將會得到進一步規(guī)劃和凈化。中國現(xiàn)有的萬家餐飲企業(yè)和近億的營業(yè)額將會不斷增加,中國餐飲市場潛力巨大。今后餐飲業(yè)將繼續(xù)持續(xù)較快的發(fā)展勢頭,行業(yè)規(guī)模不斷擴大。同時,市場競爭也將更加激烈,市場細分化的趨勢使企業(yè)特色與個性化更加明顯,競爭焦點將更集中地表此刻創(chuàng)新潛力、經(jīng)營手段、管理水平與人才保證等方面。社xx月xx日xx部xx日發(fā)布的數(shù)據(jù)分析顯示,xx年我國人均餐飲消費支出預(yù)計將到達xx元,餐飲業(yè)市場運行將繼續(xù)以%左右的速度高速增長,全年零售額可望到達億元,并呈現(xiàn)四大發(fā)展趨勢。一是餐飲消費將持續(xù)旺盛的發(fā)展勢頭。目前,我國人均餐飲消費剛剛到達美元,與美國美元、法國美元相比仍有較大發(fā)展空間。當前餐飲業(yè)的消費需求主體還是來自城鎮(zhèn)居民,而農(nóng)村餐飲這個龐大的市場還沒有真正啟動。巨大的農(nóng)村餐飲市場將為我國餐飲經(jīng)濟帶給廣闊的發(fā)展空間。二是餐飲社會化將帶動消費方式多元化。近年來,商務(wù)交易、會展活動、居家消費、商務(wù)與個人旅行、休閑娛樂等均成為帶動餐飲消費的動因。餐飲業(yè)消費需求將不斷擴大,與之相對應(yīng)的消費門類將突破傳統(tǒng)的餐式范疇,呈現(xiàn)出便利化、多元化和現(xiàn)代化發(fā)展趨勢。三是經(jīng)營方式改變將激活餐飲業(yè)市場。連鎖經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)營銷、集中采購、統(tǒng)一配送等現(xiàn)代經(jīng)營方式將不斷在餐飲行業(yè)得到有效運用。一些地方特色的家常菜館、小吃街、美食廣場、中西式快餐遍地開花,生意興隆。四是服務(wù)內(nèi)涵擴展將促進餐飲消費可持續(xù)發(fā)展。餐飲業(yè)將用心調(diào)整產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),擴大餐飲消費熱點,加強服務(wù)內(nèi)涵的人性化發(fā)展。以社區(qū)餐飲為載體,更加便民利民,大力提倡健康消費、安全消費、綠色消費、環(huán)保消費、科學消費、節(jié)約型消費。所有企業(yè)的發(fā)展離不開人才的培養(yǎng)。長期以來注重團隊的建設(shè),組建了一支具有開闊的視野、強烈的事業(yè)心的高效學習型團隊,使好目標更為遠大,前進的步伐更為穩(wěn)健,為企業(yè)的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。我們好團隊立下了要讓走出,走出,走向,走向世界的宏偉目標!有一個強烈的使命是“讓更多的人健康快樂起來”,“讓世界充滿愛”,我將為這一使命奮斗終身!“一切皆有可能!”我們期盼夢想的實現(xiàn)經(jīng)過xx年多的運作,已步入了成熟的發(fā)展道路。為了更好地努力打造服務(wù)品牌,進一步樹立“健康生活歡樂傳遞”的宗旨。xx年來,公司以禮貌規(guī)范活動為突破口,以“沒有經(jīng)過培訓的員工是公司的損失”、“質(zhì)量是酒店產(chǎn)品的生命”為切入口,狠抓xx員工的培訓教育,強化員工隊伍素質(zhì),不斷提高服務(wù)水準。時光匆匆,飛快流逝,我已經(jīng)在愉快的度過了xx個月。認真工作,享受生活——是我的一貫準則,我期望在那里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。在那里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),務(wù)必掌握七大要素:1、微笑在xx日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它就應(yīng)是不受時光、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。2、精通要求員工對自我所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自我的業(yè)務(wù)工作和各項制度,提高服務(wù)技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自我精通業(yè)務(wù),務(wù)必上好培訓課,并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,做到一專多能,在服務(wù)時才能游刃有余,這對提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。3、準備即要隨時準備好為客人服務(wù)。也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,務(wù)必要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的務(wù)必提前做好。如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時能夠為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂。4、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因為員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都個性隨便,這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費。我們應(yīng)當記住“客人是我們的衣食父母”。5、細膩主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時帶給服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。6、創(chuàng)造為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得在就像回到家里一樣。7、真誠熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時,員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并透過適當?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。此刻的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,個性餐飲業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們務(wù)必運用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使立于不敗之地!每個職業(yè)都需要講求團隊精神,在也一樣。生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作用心,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的口味并推薦新菜品讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所理解和喜歡。作為一名服務(wù)人員,也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名服務(wù)人員是微不足道的,有些人認為這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,但是我要說的是:條條道路通羅馬,為服務(wù)別人而快樂,我為能在那里工作而幸福!我能為這個群眾工作而自豪。我認為我的職業(yè)就像一個表,表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r光和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。當然學無止境,學到還得運用到以后的工作中,期望領(lǐng)導能多加督促,同事能互相學習,在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在感受到不一般的快樂!2025個人年終工作總結(jié)篇13首先,非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個大家庭,感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺,謝謝!20x年11月14日,我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威,說實話,我心里面沒底。以前,我從來沒有從事過IT行業(yè),更不要說銷售投影機。但是,經(jīng)過一個禮拜培訓后,參加實戰(zhàn)第一個禮拜,我就賣出去了自己進入IT行業(yè)的第一件產(chǎn)品,并在之后連續(xù)成交了幾單生意,頓時,我有信心了,加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè),我的決定沒錯!下面,請允許我對我這段時間的工作進行簡單的總結(jié)和分析,希望各位領(lǐng)導和同事能給予指正。一、工作業(yè)績截止20x年12月31日,我總計開發(fā)有效客戶家,上門拜訪客戶次,每天堅持打電話30個以上,完成銷售萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想,跟各位公司的前輩銷售人員比起來,我感覺萬分慚愧,但是知恥而后勇,我會在以后的工作中加倍努力,向前輩們學習,勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想,我覺得主要有一下幾個原因:1、剛進入IT行業(yè),對產(chǎn)品和行業(yè)知識不熟悉,在以后的工作中,我會努力學習,提升自己的內(nèi)功2、本身工作經(jīng)驗不夠豐富,跟客戶溝通和談判的技巧不夠,造成人為失單,今后的工作中,我會多向前輩學習,多多自我總結(jié),提升自己的銷售能力3、不夠勤快,我在今后的工作中,一定客服自己心中的魔鬼,全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都說勤能補拙,我相信,在來年,我一定能創(chuàng)造出更好的成績4、我個人認為還有一些市場原因,根據(jù)客戶的信息反饋,年底了,商家都忙著清理庫存,不愿意再用現(xiàn)金向外面調(diào)貨,從而造成我們銷售困難,而且客戶手上有些單子,也會拖到年后再交貨二、事務(wù)性工作1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導的安排2、參加了公司一個禮拜的培訓,同期,并對市場進行了一番調(diào)查和摸底,我覺得我收獲了很多3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件,比如送貨、送文件、幫助看門市等4、輪流主持早會,訓練了自己的組織能力和應(yīng)變能力2025個人年終工作總結(jié)篇1420X年,在領(lǐng)導的教育和領(lǐng)導下、在同事們的幫助和支持下,我堅持不斷地學習理論知識和各項規(guī)章制度、總結(jié)工作經(jīng)驗,使我很快適應(yīng)了倉庫管理工作?,F(xiàn)在,我已能夠熟練掌握倉庫的發(fā)貨流程、產(chǎn)品入出庫交接,并能夠在細節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,堅決杜絕小的安全隱患漫延。當然,在這段學習的時間里,我也對自己出現(xiàn)的錯誤,以及倉庫中已經(jīng)發(fā)生的錯誤中吸取了教訓。在這里,我將這段時間的學習、思想和認識總結(jié)如下:1、加強學習,嚴格執(zhí)行專業(yè)化流程操作。進入倉庫工作,我首先在高溫庫房學習六天,之后在股二成品庫學習。我對高效、專業(yè)化的流程操作感觸很深。剛開始,看到同事們不停地忙碌,忙著發(fā)貨、備貨、做記錄,每個人都分派有自己的任務(wù),緊張而有序地進行著。高溫庫的來往業(yè)務(wù)復雜,但是有一套長期以來積累的經(jīng)驗,幫助了同事們把工作分成幾個步驟,最后總能把工作圓滿地完成,不出一點差錯。通過一段時間的學習,我開始試著發(fā)貨,先是查詢備貨(按照先進先出原則),做好記錄(包括位置、日期、數(shù)量),出庫,最后核對票據(jù)和出門證的完整性,做好發(fā)貨過程的記錄,在入調(diào)存報表上調(diào)出,這樣,整個發(fā)貨流程就基本做完了。學習階段,對于任何一種細節(jié)我都小心翼翼,認真觀察,并有了獨到的見解。最近兩天,我開始試著頂崗,在當班同事的指導下,我認真學習、總結(jié)經(jīng)驗,提高了工作效率,并將各種流程牢記在心,指導我今后的工作。以后,我也會加強學習,努力把自己訓練成為出色的倉庫管理人員。2、要對數(shù)據(jù)敏感、負責,票據(jù)與實物相符,不得有絲毫懈怠。在工作中,對數(shù)據(jù)(包括票據(jù)數(shù)據(jù)和實物數(shù)據(jù))敏感是一個庫管員工作者必備的素質(zhì),發(fā)貨、出入庫交接以及貨物的周轉(zhuǎn),都是實物的運動,在庫管員的監(jiān)督下負責票據(jù)與實物相對統(tǒng)一,沒有誤差。在我進入倉庫工作時,第一件事便是學習產(chǎn)品碼放信息,對于不同產(chǎn)品的碼放形勢和數(shù)量以及注意要點熟悉于心,打好了這個基礎(chǔ),之后的工作就好做了許多。在數(shù)據(jù)的管理上,不允許有絲毫的誤差。工作中,同事經(jīng)常教導我說,我們的工作沒有‘可能’‘大概’‘好像’,只有‘是’與‘不是’,在我們對某種數(shù)據(jù)有一絲的懷疑時,就要立即查詢,這樣往往能夠避免錯誤的發(fā)生,同時也消除了存在的隱患。3、存在的不足及今后努力的方向。在管理工作過程中,我雖然工作認真、積極主動、不斷與同事聯(lián)系與交流、仔細地觀察和學習,但我感覺還不夠;今后我將加強學習,做好個人工作計劃,使自己的工作做到更好、更精,不斷提高自己的管理水平,不斷總結(jié)前人的經(jīng)驗。同時,我也認為輪崗帶來的好處,能夠加強各成員和各環(huán)節(jié)的緊密性和協(xié)調(diào)性,使每個人都成為全才,成為專業(yè)的倉庫管理人員。我還希望得到同事們和領(lǐng)導們的批評和指導?,F(xiàn)在是信息化、自動化時代,有許多的體力和腦力勞動都轉(zhuǎn)眼間變得模式化簡單,但是這并不代表我們的工作輕松了,相反我們應(yīng)該存在一種危機感,加強學習,不進步就等于落后,所以,我一直在努力著,學習著。2025個人年終工作總結(jié)篇15在擔任外科主治醫(yī)師以來的時間里,能從各方面嚴格要求自己,不斷加強業(yè)務(wù)學習,愛崗敬業(yè),踏實做人,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,在臨床醫(yī)療工作中取得了一定的成績,現(xiàn)將20xx年的工作簡要總結(jié)如下:一、堅持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導。擁護黨的路線、方針、政策。思想上積極要求上進,在努力鉆研業(yè)務(wù)的同時,堅持學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,以過硬的政治理論指導醫(yī)療工作。二、愛崗敬業(yè),盡職盡責。把全心全意為病人服務(wù),作為工作宗旨。以自己的專業(yè)知識和技能,對患者組織器官的缺損,畸形,進行修復和再造,對正常人形體的再塑造,達到形態(tài)的改善和美化及功能的重建,達到。我對自己從事的工作有種自豪感。三、強化服務(wù)意識,恪守職業(yè)道德。尊重病人、關(guān)心病人,經(jīng)常與病人溝通,對病人提出的合理要求會盡大努力給與滿足和解決。醫(yī)療服務(wù)和業(yè)務(wù)水平需要并進,懂得尊重病人才能得到病人的好感,才能樹立一個醫(yī)生良好的口碑。四、狠抓醫(yī)療質(zhì)量、嚴守醫(yī)療安全,能積極配合科主任的工作。在工作中,嚴以律己,做好每一臺手術(shù),每激光操作。保證病歷書寫質(zhì)量,協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系,對留觀病人經(jīng)常晚上要去查看,及時掌握病情變化,了解病人及家屬思想動態(tài)。發(fā)現(xiàn)問題立即采取解決的措施,嚴防醫(yī)療差錯、事故的發(fā)生。五、不斷更新知識,努力提高職業(yè)技能。俗話說,無知必無能,沒有過硬的業(yè)務(wù)水平,肯定不是一名好醫(yī)生。20xx年在xx醫(yī)院進修1年,認真系統(tǒng)地學習技術(shù),在此學習當中,不但使我的業(yè)務(wù)水平大大提高。而且教授們的嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度也讓我受益匪淺。因此得到了帶教老師和病人的好評。六、努力工作,鉆研業(yè)務(wù),取得一定的成績。自20xx年來,共接診病人x余人次,常規(guī)手術(shù)近臺次,激光治療x余人次,科內(nèi)講課xx余次,疑難病例討論xx余次,能獨立準確地診斷和處理整形美容外科外科常見病和較為復雜的疑難病。在臨床工作中,我深深的體會到學無止境,還需在實際工作中不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強自己的醫(yī)德修養(yǎng),更好地服務(wù)于患者,服務(wù)于社會。2025個人年終工作總結(jié)篇16在單位領(lǐng)導交我一項工作,讓我寫XX年工作總結(jié),這時我才感覺到,到年底了,以往的這個時候,是該寫工作總結(jié)了。領(lǐng)導列出7項大綱,讓我從這些方面寫。完成了領(lǐng)導交給的任務(wù),靜下心來,也把自己在XX年總結(jié)回顧一下。1、工作方面:感覺自己在XX年在工作上,雖然沒有什么大得成績,但也沒犯過重要錯誤。自己認為,工作上還算兢兢業(yè)業(yè),能努力完成領(lǐng)導交給得工作任務(wù)。尊重老同志,團結(jié)同事。在工作中能聯(lián)勞協(xié)作,不遲到、不早退(我?guī)缀鹾苌龠t到,但經(jīng)常早退)。有時,工作中加班加點,從不計較報酬,也不計較個人得失。主動為同事打開水、清掃分單區(qū)衛(wèi)生,還主動為領(lǐng)導洗工作服。2、經(jīng)濟方面:XX年在經(jīng)濟方面出現(xiàn)嚴重赤字,在夏天的時候,自己得了場有驚無險的“大病”,經(jīng)過排查、復檢,耗費我近大半年的工資,最終確診為什么病都沒有,著時讓我大為懊惱。感嘆醫(yī)生的水平,和我所花費的銀子。今年在穿戴上也有所超支,別的季節(jié)不算,夏天就買了7雙鞋。日常美容皮膚護理,也是一筆很大的開支。2次去外地旅游,也沒少破費。自己花錢換了一部手機,在加上各式各樣的隨禮,請客吃飯,也是一筆很大的費用。入不敷出,在自己的金庫上動用了資金。3、寫作方面:自己在這方面上感覺是最好的,在雜志上發(fā)表了小說3篇,在報紙雜志上發(fā)表散文、隨感多篇,最值得炫耀的是散文《在回小鎮(zhèn)》,獲報刊提名獎,博客的點擊率和點評受到了好評。4、游山玩水方面:20xx年在這方面上是最愜意的事了,公費旅游、療養(yǎng)各一次。漂游就去了3次,參觀了布蘇里軍事基地和嘎仙洞,也到過伊勒呼里山莊。印象最深得一是去多布庫爾河抓河蚌玩,進了到胸口深的河里,透過清水,看見河蚌有手掌大小,都立長在卵石之間,需要扎猛子或蹲到河底才可抓到,親自在河底下抓河蚌,朋友間互相嬉鬧著,那種感覺就像在人間仙境似的。2是去相思古游玩,也是最愜意的了。不去考證相思古來歷的真假,真正體現(xiàn)在游玩的過程中感到很快樂。5、親情友情方面:我認為在這方面收獲是最大了,女兒回來了,這多少讓孤獨的我有了一些安慰。也感到女兒在離開我得日子里,懂事了許多。印象最深刻的是,在父親住院陪護父親的一段時間里,和父親的一次長談,讓我又重新讀懂了父親,在父親得身上感悟了許多事情,這令我終身不會忘記的。在20xx年,結(jié)識了許多新的朋友,使我在他們身上,學習了很多知識。以前的朋友,在這一年里,又加深了感情。6、得與失方面:在這一年里,得到了親情,收獲了友情。尤其結(jié)實了文學圈的朋友,在他們身上,學到了許多知識,也提高了我的寫作水平。遺憾的是,夏天時,我把心愛的手鏈給丟了。不去論證它現(xiàn)在價格值多些,那是我老公給我買的禮物。那時,我家條件并不很富足,因為我喜歡,老公花了近4000元買的。在就是,家里的一盆曇花讓大姐給扔掉了。這盆曇花比我們婚齡還長呢!那是我和老公談戀愛時去2姐單位喜歡拿回來的。曇花每到8、9月份會開放出許多白色的花兒。曇花開的時候,我和老公會約上好友,來我家賞花,老公非常喜歡這盆花??赡艽蠼闩挛叶梦锼记?,還是看曇花有些凋0,我在哈爾濱的時候給扔掉了,著實讓我傷心了好久。7、最尷尬的事:家里的閉路電視不知什么原因沒了信號,打了幾次電話都沒來人修,讓我十分惱火。于是就打電話訓斥他們一頓,覺得不過癮,又往他們值班領(lǐng)導那里做了一次上帝的感覺,然后在一次給他們主管部門打了一個投訴電話。不到一小時,值班領(lǐng)導和維修人員,上門維修來了。打開電視一看,不到半分鐘,就解決了問題。原來是我家閉路插頭沒插,那時的我羞得有個地縫都想鉆進去。在一個就是,在我的文章中,引用了一段名家的'一句話,結(jié)果辭不達意,用錯了地方,讓別人給指出來了,鬧得我很沒面子,非常尷尬。8、存在的問題和整改措施:我主要表現(xiàn)在一是對政治理論學習不夠主動,二是對新技術(shù)、新設(shè)備的學習不夠刻苦認真,表現(xiàn)在工作中,有分析問題、解決問題的方法簡單,態(tài)度急躁。在花錢上存在著大手大腳的作風,做事情不能善始善終。遇到事情不能冷靜處理,平時,書讀的還是有些少。針對以上存在的問題,我決心在新的一年里,加強理論學習,進一步解放思想,按照標準嚴格要求自己,模范遵守各項制度,廉潔自律,對管理工作進一步細化,對責任工作進一步夯實,使我在工作上逐步走向有序可控的道路。在XX年里,請領(lǐng)導同志們及朋友們對我的XX年進行評價,對我在XX年的缺點和錯誤給予批評指正,我一定虛心接受,及時改正。2025個人年終工作總結(jié)篇17回顧一年來的工作,自己作為一名__的銷售員,在領(lǐng)導的指示下,不斷的向著更稿的地方攀升。在工作中,也經(jīng)歷了不少的事情。忙碌的工作中,指尖也抓不住時間的流沙,轉(zhuǎn)眼間,這一年已經(jīng)成為了過去!現(xiàn)在新的一年開始了,看著過去一年經(jīng)歷和留下的成績,盡管感到有些不舍,但是我們還是要繼續(xù)前進。但是在此之前,我要對自己這一年來的經(jīng)歷做一個工作總結(jié),希望通過自己的總結(jié),能更好的完成自己在下一年的任務(wù)。我的個人工作總結(jié)如下:一、明確發(fā)展路線,緊跟公司發(fā)展近年來,公司正處于高速發(fā)展的道路上。為此,對作為銷售員的我么,也在不斷的提高要求,提高工作目標。為了能更好的在過去這一年里完成工作,我在工作中嚴謹?shù)膶W習領(lǐng)導講話,認真吸取公司的發(fā)展方向,和目標,并在領(lǐng)導安排的培訓中努力的發(fā)展自己,提升自己的工作能力,提升個人的工作成績。在期間,我還結(jié)合自己的優(yōu)勢,積極的轉(zhuǎn)變自己的工作方式。為此,我在工作內(nèi)外都積極的提升自己的,并向優(yōu)秀的同事看齊。在于同事們的交談學習中,我吸取了很多的優(yōu)秀經(jīng)驗,并通過不斷的實踐鍛煉,將適合的經(jīng)驗和方法帶入自己的工作,提升個人的工作能力。二、積極的擴展自己,提升個人的能力和認識在工作外,我努力的通過各種方式提升自己的銷售能力,除了參加培訓,以及和同事們的討論。我還養(yǎng)成了寫總結(jié)的好習慣,將自己的不足和優(yōu)勢都記錄總結(jié),提升個人的認識,并積極的去發(fā)展或改正。此外,我還積極的去了解我們公司產(chǎn)品的詳細情況,對產(chǎn)品的生產(chǎn)和效果有了更深的了解,這不僅僅是為了在推銷的時候能有更多的說法,也是為了讓自己更加的了解我們的產(chǎn)品,增加自己的信心。同時,我還不忘去學習業(yè)界同行的產(chǎn)品,互相對比,找到自己的優(yōu)勢和不足,為自己的推銷工作做好計劃。三、個人的不足反思一年來的情況,自己的問題就是在顧客的維護中沒能做細。自己一心放在產(chǎn)品和自己的身上卻沒能做好客戶的維護,這對銷售來說是非常不應(yīng)該的!為了能在銷售路線上更有突破,我必須改正自己的錯誤!四、總結(jié)時間過去的很快,作為銷售人員,我必須更加努力的抓緊時間,去提升自己,讓自己進步!這樣才能在激烈的市場競爭中取得自己的一席之地。1、想要收獲,必先給予一個合格的銷售員,不是把東西賣出去就行了,而是與客戶建立良好的渠道,讓客戶信任,愿意一直合作,才知我們銷售人員該做的事情。一錘子買賣是很難長久的,歐文在工作中也經(jīng)常遇見其他銷售人員銷售產(chǎn)品的時候為了一時的利益放棄了長遠的利益,在銷售產(chǎn)品的時候虛抬價格,甚至做得非常明顯,產(chǎn)品上面有標簽,但是當付款的時候卻要比標簽上面的價格高出一些,雖然大多受客戶不會看,但是也不是每一個客戶都是傻子。這樣流逝的客戶越來越多,讓客戶吃虧,最后吃虧的只會是自己。我在工作的時候,會給客戶想要的,尤其是第一次的客戶,就是新客戶,給他們想要的,用事實,用好的產(chǎn)品,讓他們知道我們產(chǎn)品的質(zhì)量,吸引他們來我們公司,同時也會附贈一些小禮品,那些小禮品都是一些價格低廉的,作為贈品賣給客戶,有的是公司報銷,更多的時候是我自己去購買作為贈品。這樣的做法收獲的是客戶的好感,在同一個銷售地點我的人氣就比較旺,也更受客戶喜歡,因為我不但不占他們的便宜,還會給他們一些補償,讓他們能夠得償所愿,而不是一味的盤剝消費者,想要得到必先給予,有舍有得。2、尊重送給每一個客戶客
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