市場部工作計(jì)劃錦集（17篇）

關(guān)于市場部工作計(jì)劃錦集（精品17篇）關(guān)于市場部工作計(jì)劃錦集篇1一、信息網(wǎng)絡(luò)管理1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)3.增加人員配置：(1)信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。5.加大人員考核力度在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。6.動(dòng)態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。7.加強(qiáng)市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。二、品牌推廣1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率，xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽、吉林省的長春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì)，以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)。2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會(huì)，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí)，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。三、客戶接待1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來訪客戶也日漸增多，市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。四、內(nèi)部管理1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。關(guān)于市場部工作計(jì)劃錦集篇2一、總結(jié)上半年工作，因前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識不夠?qū)I(yè)和廣泛，服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺，在與客戶接觸時(shí)，他們有時(shí)無法提供顧客所需要的服務(wù)，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強(qiáng)對前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)技術(shù)水平；在服務(wù)過程中，服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考，替客戶著想，為顧客提供實(shí)在的服務(wù)，向顧客提出建設(shè)性的建議，使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。二、以往我們售后因前臺(tái)及車間的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位，且工作人員面對工作時(shí)并不是十分細(xì)心，致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)誤，故在下半年我們需增強(qiáng)管理人員、職工對工作的責(zé)任心，讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃，及市場和未來走勢，讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾，從而使得員工們由被動(dòng)變主動(dòng)。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看，公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展，服務(wù)是重中之重。前臺(tái)接待是別克售后對外窗口，前臺(tái)接待人員的一舉一動(dòng)，代表著別克售后部的形象，所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象，在客戶心目中得到認(rèn)可，這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。三、從營銷策略上，上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足，客戶在不斷新增時(shí)也有著一定量的流失，所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)展新的忠誠客戶。我們會(huì)從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心，當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上，只有這樣我們在市場好與壞的時(shí)候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走，真正做到“比你更關(guān)心你”。四、價(jià)格合理化。價(jià)格的高低也是左右客戶進(jìn)廠的重要因素之一，而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格，并且時(shí)時(shí)刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案，從而為客戶省錢，進(jìn)而超越客戶期望值。五、在目前市場環(huán)境下，各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下，這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗，為企業(yè)節(jié)約每一分錢，做為別克售后應(yīng)從招待費(fèi)、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。六、加強(qiáng)5S管理，堅(jiān)持對機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運(yùn)作的設(shè)備并進(jìn)行修理，從而提高車間的整體運(yùn)作效率，降低成本。七、面對上海通用對我司的明察暗訪，我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán)結(jié)，和諧有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。遇事大家必須心往一處想，勁往一處使，我們共同想辦法、拿措施，解決問題，度過難關(guān)。最后請公司各位領(lǐng)導(dǎo)放心，別克售后部一定確保全年的工作任務(wù)，爭取超額完成20xx年公司下達(dá)的工作任務(wù)。1、整理客戶資料、建立客戶檔案客戶送車進(jìn)廠維修養(yǎng)護(hù)或來公司咨詢、商洽有關(guān)汽車技術(shù)服務(wù)，在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后，業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶有關(guān)情況整理制表并建立檔案，裝入檔案袋?？蛻粲嘘P(guān)情況包括：客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期，送修車輛的車型、車號、車種、維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目，保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期，客戶希望得到的服務(wù)，在本公司維修、保養(yǎng)記錄（詳見“客戶檔案基本資料表”）。2、根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶的需求業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶對汽車維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求，找出“下一次”服務(wù)的內(nèi)容，如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動(dòng)、告之本公司優(yōu)惠活動(dòng)、通知客戶按時(shí)進(jìn)廠維修或免費(fèi)檢測等等。3、與客戶進(jìn)行電話、信函聯(lián)系，開展跟蹤服務(wù)業(yè)務(wù)人員通過電話聯(lián)系，讓客戶得到以下服務(wù)：（1）詢問客戶用車情況和對本公司服務(wù)有何意見；（2）詢問客戶近期有無新的服務(wù)需求需我公司效勞；（3）告之相關(guān)的汽車運(yùn)用知識和注意事項(xiàng)；（4）介紹本公司近期為客戶提供的各種服務(wù)、特別是新的服務(wù)內(nèi)容；（5）介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動(dòng)，如免費(fèi)檢測周，優(yōu)惠服務(wù)月，汽車運(yùn)用新知識晚會(huì)等，內(nèi)容、日期、地址要告之清楚；關(guān)于市場部工作計(jì)劃錦集篇31、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面：新開發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內(nèi)蒙、浙江、新疆等省，完成了地區(qū)經(jīng)理的招聘、考察工作，達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)的效果，為下半年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了一定的基矗2、市場控制：通過公司的大力支持，關(guān)閉了太和市場，保證了銷售價(jià)格的上升，釋放了市場開拓費(fèi)用，基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、為市場的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障，也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心，市場在穩(wěn)定發(fā)展。3、費(fèi)用與貨款回收：上半年年公司銷售費(fèi)用除了一次武漢會(huì)議、武漢試點(diǎn)會(huì)議費(fèi)用、出差費(fèi)用外，公司對市場投入較少，但貨款回收基本上實(shí)現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上。20__年全年計(jì)劃銷售70萬盒，力爭100萬盒，需要對市場問題進(jìn)行必要的分析，對進(jìn)行更細(xì)致的劃分，并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。關(guān)于市場部工作計(jì)劃錦集篇4市場部計(jì)劃安排如下1、人員培訓(xùn)，對公司內(nèi)市場部所有業(yè)務(wù)員進(jìn)行統(tǒng)一安排培訓(xùn)具體時(shí)間另行通知。2、信息收集，對該組業(yè)務(wù)員要求4月18號之前對近三個(gè)月內(nèi)所有在__市的展會(huì)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)，并準(zhǔn)確詳細(xì)記錄在案(包括公司，時(shí)間，地點(diǎn)，形式以及聯(lián)系方式)。3、網(wǎng)上業(yè)務(wù)，對該組業(yè)務(wù)員要求在58同城，趕集網(wǎng)，及大海南等企業(yè)聯(lián)盟網(wǎng)站做公司入駐并展開業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)。4、公共關(guān)系，部門所有業(yè)務(wù)員通過自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系并維持所有客戶及潛在客戶(主要形式為b2c或c2c，個(gè)人與公司的關(guān)系維護(hù)及公司與公司的合作關(guān)系維護(hù)，對象只要針對企業(yè)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及會(huì)展和傳媒公司負(fù)責(zé)人)。5、要求：所有業(yè)務(wù)員考核期為一個(gè)月，依據(jù)任務(wù)完成情況而定試用期表現(xiàn)，通過則正是入職，不能通過則勸辭退，4月18日下午3點(diǎn)，市場部所有人員在___開會(huì)報(bào)告業(yè)務(wù)情況。6、如對市場部經(jīng)理所做的工作安排有任何問題請于收到計(jì)劃書后24小時(shí)之內(nèi)與經(jīng)理聯(lián)系。注：工作室利潤分配：1、工作室總經(jīng)理分得每月純利潤總額2、5%，市場部和人事部經(jīng)理分得業(yè)績總額2%；2、工作室業(yè)務(wù)部成員，每談成一單業(yè)務(wù)，可分得該項(xiàng)目總額的4%；3、工作室人事部成員，負(fù)責(zé)完成一單業(yè)務(wù)后，可分得該項(xiàng)目總額的2、8%；每個(gè)項(xiàng)目的參與人數(shù)多少由人事部經(jīng)理安排；4，工作室每個(gè)成員在工作室工作一年滿后可根據(jù)其綜合表現(xiàn)通過合法程序獲得本公司部分股份額。工作室部分制度：1、各部門獨(dú)立而又配合工作，互不干涉卻又緊密配合；2、目前規(guī)定，業(yè)務(wù)員每談成一個(gè)項(xiàng)目，匯報(bào)給業(yè)務(wù)部經(jīng)理，業(yè)務(wù)部經(jīng)理匯報(bào)給總經(jīng)理，經(jīng)總經(jīng)理同意后，與人事部經(jīng)理接洽，轉(zhuǎn)交項(xiàng)目，然由人事部負(fù)責(zé)選人、帶人、保證人事安全、并結(jié)算總費(fèi)用并詳細(xì)做賬。3、工作室成員如對其上司工作有不滿意，考慮清楚后覺得有必要可直接聯(lián)系總經(jīng)理，經(jīng)調(diào)查，如所說屬實(shí)，賞罰分明。4、工作室成員如對工作室的發(fā)展現(xiàn)狀或者未來有好的建議或者意見，可向領(lǐng)導(dǎo)反映，如被采納，根據(jù)具體情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。5、工作室所有人必須以公司的利益為主導(dǎo)，不得搞個(gè)人主義，或者搞個(gè)人私下回扣等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí)，則無條件開除本公司。6、本工作室采用高比例分配利潤制度，所以在工作中，各部門因工作需要的開銷暫不實(shí)行報(bào)銷制度。7、公司制度大綱、市場部制度、人事部制度、財(cái)務(wù)制度、獎(jiǎng)罰制度、報(bào)銷制度等見公司制度冊。8、公司每半個(gè)月做一次小結(jié)，每一個(gè)月做一次大總結(jié)及匯報(bào)，并制定下個(gè)月任務(wù)計(jì)劃。現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)列表：公司總經(jīng)理___市場部經(jīng)理___人事部經(jīng)理___行政部經(jīng)理___關(guān)于市場部工作計(jì)劃錦集篇5尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)：現(xiàn)將金融市場部20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：一、控制好流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)，做好資產(chǎn)負(fù)債管理，控制杠桿率，做好年終各項(xiàng)監(jiān)管指標(biāo)達(dá)標(biāo)工作。積極與業(yè)務(wù)管理部和計(jì)劃財(cái)會(huì)部溝通協(xié)作，做好各項(xiàng)監(jiān)管指標(biāo)測算，調(diào)節(jié)工作，確保硬性指標(biāo)達(dá)標(biāo)。二、積極向中國外匯中心申請，完成同業(yè)存單發(fā)行工作，拓寬負(fù)債新渠道。三、做好理財(cái)業(yè)務(wù)“雙錄”（錄音、錄像）準(zhǔn)備工作，爭取硬件達(dá)標(biāo)和理財(cái)業(yè)務(wù)專線聯(lián)網(wǎng)前期準(zhǔn)備工作，爭取20xx年1季度成功開辦理財(cái)業(yè)務(wù)，豐富本行產(chǎn)品種類。四、完成二級資本債發(fā)行工作，補(bǔ)充資本，爭取20xx年6月底前完成二級資本債材料報(bào)批和債券發(fā)行工作。五、繼續(xù)做好資產(chǎn)證券化投資業(yè)務(wù)和基金專戶投資業(yè)務(wù)，在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，提高同業(yè)投資能力，科學(xué)合理避稅，減輕本行稅收負(fù)擔(dān)。六、做好市場風(fēng)險(xiǎn)管理工作，制定市場風(fēng)險(xiǎn)管理辦法等規(guī)章制度，做好市場風(fēng)險(xiǎn)的壓力測試工作。七、同業(yè)業(yè)務(wù)收入保持穩(wěn)健增長，繼續(xù)提高資金運(yùn)營效率，創(chuàng)利增收。八、不斷提高自身投研能力，多參加各類培訓(xùn)，提高金融市場部員工的業(yè)務(wù)技能。關(guān)于市場部工作計(jì)劃錦集篇6目前，市場部分為競價(jià)組、營銷組、優(yōu)化組、公關(guān)組、平臺(tái)運(yùn)行組和應(yīng)用推廣組。競價(jià)組，競價(jià)組的工作內(nèi)容是各搜索引擎的數(shù)據(jù)分析對比，找出問題數(shù)據(jù)的原因，調(diào)整推廣。要花1-2個(gè)小時(shí)的時(shí)間做隔天的數(shù)據(jù)報(bào)表。要排查關(guān)鍵詞排名，如果排名不在還要調(diào)價(jià)，使關(guān)鍵詞的排名在我們既定的排1-排2的位置上，這樣才能使展現(xiàn)和點(diǎn)擊保持，使電話增多。還要查看關(guān)鍵詞的質(zhì)量度分，如果質(zhì)量度分不高的話，還要優(yōu)化該關(guān)鍵詞，因?yàn)椴还苁且粋€(gè)關(guān)鍵詞還是多個(gè)關(guān)鍵詞，一個(gè)組至少是3條創(chuàng)意，所以還要思考創(chuàng)意咋寫，會(huì)時(shí)質(zhì)量度分提高，如果關(guān)鍵詞審核好后質(zhì)量度并沒有比之前的質(zhì)量度高的話，還要重新刪除，重新思考新的創(chuàng)意，直到比之前的關(guān)鍵詞的質(zhì)量度要高，這樣才能夠節(jié)省費(fèi)用，避免浪費(fèi);因?yàn)殛P(guān)鍵詞的排名是包括出價(jià)和關(guān)鍵詞質(zhì)量度，所以關(guān)鍵詞的質(zhì)量度是很重要的。要查看隔天的搜索詞報(bào)告，查看有沒有不必要的關(guān)鍵詞，如果有，就到該計(jì)劃屏蔽此關(guān)鍵詞，查看點(diǎn)擊高的關(guān)鍵詞，可以的話就重新添加新的關(guān)鍵詞，查看該詞的點(diǎn)擊均價(jià)是否比原有的詞價(jià)格高，如果是高，就暫停該關(guān)鍵詞，如果是低，那就你好我好大家好。而且競價(jià)組是禮拜六和禮拜日都要上班的，一個(gè)人不可能一直上班，所以應(yīng)該要有2個(gè)人搭配上班會(huì)比較好。公關(guān)組和應(yīng)用推廣組，公關(guān)組可以和應(yīng)用推廣組是否可以合并，只需要一個(gè)人，顧名思義，公關(guān)公關(guān)，是對外部的，是有任何對我們公司不利的信息有公關(guān)組負(fù)責(zé)聯(lián)系，應(yīng)用推廣組其實(shí)不是非常的了解，大概是我們的app等等這些吧，先不予評論。營銷組，營銷組是對外聯(lián)絡(luò)網(wǎng)站各方面合作事宜的，這個(gè)1人團(tuán)隊(duì)是肯定存在的。優(yōu)化組，優(yōu)化組是非常有必要的存在，因?yàn)榫W(wǎng)站的外鏈和各搜索引擎的排名等等各項(xiàng)數(shù)據(jù)都和它息息相關(guān)啊，而且和競價(jià)組相配合，效果更佳，也可以減少部分消費(fèi)吧?？墒?，弱弱的說下，一個(gè)人根本就不夠啊。平臺(tái)運(yùn)行組，平臺(tái)運(yùn)行組1人也好像是有點(diǎn)捉襟見肘啊，因?yàn)槠脚_(tái)運(yùn)行組的工作內(nèi)容包括淘寶、京東、1號店等等，應(yīng)該是每天都要寶貝上下架，圖片優(yōu)化制作，事情非常的多，可能的話當(dāng)然最好是2人團(tuán)隊(duì)。關(guān)于市場部工作計(jì)劃錦集篇7從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在××市場上，產(chǎn)品品牌眾多，天星由于比較早的進(jìn)入河南市場，產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。一、客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè)，加上沒有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。3）工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。二、市場分析現(xiàn)在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時(shí)，客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在鄭州區(qū)域，因?yàn)閤x市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時(shí)競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場。三、20xx年工作計(jì)劃在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。關(guān)于市場部工作計(jì)劃錦集篇8市場部年度工作總體內(nèi)容如下：一、明確市場部職能，健全市場部規(guī)章制度、工作時(shí)間、工作內(nèi)容。一個(gè)部門能夠行之有效的完成工作，必須明確部門職能和工作內(nèi)容。沒有清晰明確的目的只能事倍功半，浪費(fèi)資源，浪費(fèi)成本，浪費(fèi)時(shí)間。有目標(biāo)，有思路，有方法是市場部門的基本要點(diǎn)。切忌做事雜亂無章，容易一事無成。市場部門的作息時(shí)間與餐廳運(yùn)營部的工作時(shí)間有所不同，合理的安排工作時(shí)間是提高工作效率的必要條件。二、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密工作。1、對周銷售額進(jìn)行分析，根據(jù)一周內(nèi)營業(yè)額對比，做出相應(yīng)措施，盡力使日營業(yè)額平衡。2、對月、季營業(yè)額進(jìn)行對比分析，制定淡旺季營銷策略，盡力使淡季不淡。3、店內(nèi)營業(yè)額及所收集各方面的信息為公司資料的保密信息，禁止對外傳播，防止競爭對手作出對公司不利舉動(dòng)。三、對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析。知己知彼，百戰(zhàn)不殆。要想做到同行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌，必須對同行業(yè)的信息進(jìn)行分析，做到“你無我有，你有我優(yōu)”，始終走在競爭者的前端，盡可能的搶占市場份額。競爭者不僅是我們的對手，更是我們的老師，三人行，必有我?guī)?。能偷師，?huì)偷師是任何行業(yè)發(fā)展的有效捷徑。四、大力發(fā)展外賣市場，從零點(diǎn)外賣到團(tuán)體外賣逐步擴(kuò)展。根據(jù)渦陽現(xiàn)有條件的限制，渦陽餐飲行業(yè)外賣市場一直不景氣。這一現(xiàn)象對5+7來說是一個(gè)考驗(yàn)，也是一個(gè)機(jī)會(huì)。對空白市場的進(jìn)軍，不僅需要勇氣，更需要的是毅力。勇氣很多人都有，能否堅(jiān)持到成功的毅力就屬于屈指可數(shù)的成功人了。市場部對外賣市場的開拓現(xiàn)分為一下三步：1、首先針對門店、小區(qū)等零點(diǎn)顧客進(jìn)行宣傳，目的是擴(kuò)散5+7外賣服務(wù)信息，使外賣得到大多數(shù)人的認(rèn)可，同時(shí)也是店內(nèi)員工對外賣工作的熟悉過程。2、針對中小企業(yè)、活動(dòng)團(tuán)體進(jìn)行宣傳，更近一步外賣服務(wù)，提升外賣市場營業(yè)額。3、針對事業(yè)單位、政府行政單位進(jìn)行公關(guān)，需要進(jìn)行關(guān)系走動(dòng)，可以根據(jù)不同單位的'不同需求給予不同的政策。以上3步可以餐廳的外賣服務(wù)基本覆蓋各類人群。五、健全、完善、推廣電子商務(wù)系統(tǒng)，并使之健康運(yùn)轉(zhuǎn)。隨著時(shí)代的發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)遍布全球，根據(jù)渦陽縣城的發(fā)展，80、90后的人群已經(jīng)發(fā)展為主要消費(fèi)群體，此年齡段的人群對電子商務(wù)已經(jīng)認(rèn)可。我們必須緊緊抓住這一機(jī)會(huì)，迅速占領(lǐng)渦陽餐飲行業(yè)電商平臺(tái)，并且有效服務(wù)顧客使之達(dá)到一定的滿意度。六、尋找、建立合作伙伴，實(shí)現(xiàn)互利互贏、相互促進(jìn)、市場一體化?，F(xiàn)代市場早已不在是單打獨(dú)斗的年代，尋找、建立能夠互利共贏的合作伙伴是當(dāng)務(wù)之急，作為傳統(tǒng)行業(yè)的餐飲業(yè)關(guān)系著各類人群的生活需求，有著更多的機(jī)會(huì)與其他行業(yè)進(jìn)行合作?！坝行枨缶陀泻献鳌?，找到利益點(diǎn)，就能深入合作。七、制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動(dòng)的廣告計(jì)劃。1、根據(jù)節(jié)日制定節(jié)日促銷活動(dòng)。2、根據(jù)會(huì)員制定會(huì)員活動(dòng)。3、根據(jù)合作單位制定合作活動(dòng)。4、根據(jù)淡旺季制定合理的促銷活動(dòng)。5、根據(jù)競爭對手的營銷策略制定對抗活動(dòng)。6、根據(jù)營業(yè)額的波動(dòng)制定相應(yīng)的促銷活動(dòng)。八、按季度制定季度工作計(jì)劃并進(jìn)行工作總結(jié)。按照季度制定相應(yīng)的工作計(jì)劃，安排具體工作內(nèi)容，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行工作總結(jié)，補(bǔ)差補(bǔ)缺，并作出相應(yīng)改變策略，對后期工作需進(jìn)行注意方面決不能出現(xiàn)同樣錯(cuò)誤。關(guān)于市場部工作計(jì)劃錦集篇920xx年即將過去，取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對市場部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高業(yè)績，我們有信心也有決心把20xx年的市場開發(fā)工作做的更好。一、市場部年終總結(jié)三原色市場部成立于20xx年12月初。由于公司除店面運(yùn)營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的規(guī)章制度、營銷策略、市場方式和產(chǎn)品價(jià)格培訓(xùn)系統(tǒng)，市場部成立之初(第一周)主要以建立健全部門機(jī)制，熟悉公司產(chǎn)品價(jià)格體系為主。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的全國營銷中心計(jì)劃、銷售人員績效考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售薪資制度、年度工作計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)文化等，由于公司銷售人員招聘在12月不是很理想，市場部銷售團(tuán)隊(duì)組建遇到了很大的問題。目前市場部建制，經(jīng)理1名，客戶經(jīng)理1名，網(wǎng)絡(luò)推廣1名，只完成了市場部團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃的百分之二十。市場方面;市場部12月對鑫樂匯商區(qū)、雷捷家居廣場、102國道、納丹堡商區(qū)、步行街商區(qū)進(jìn)行了逐戶的陌生拜訪?？蛻舭菰L數(shù)量500余次，其中有需求的客戶50個(gè)。簽約客戶10個(gè)。其中102國道二次業(yè)務(wù)開發(fā)2個(gè)(片片魚合同總額810元、東門飯店合同額140元)，剩余8家為市場部業(yè)務(wù)開拓。12月市場部業(yè)績總額20xx9元，劉春雨16020元，門宇坤4089元。銷售業(yè)績方面并不理想。雖然存在102國道改造信息統(tǒng)計(jì)、客戶確認(rèn)、效果圖設(shè)計(jì)、招標(biāo)辦協(xié)調(diào)和天氣等一些客觀因素，但是市場部主要問題有以下幾點(diǎn)：1.產(chǎn)品知識和價(jià)格系統(tǒng)熟悉程度不夠，20xx年度必須加強(qiáng)。改進(jìn)措施如下：部門內(nèi)訓(xùn)對產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進(jìn)行分析并進(jìn)行案例對正，同時(shí)定期申請總經(jīng)辦進(jìn)行詳細(xì)的產(chǎn)品及價(jià)格培訓(xùn)。2.客戶經(jīng)理工作強(qiáng)度不夠，缺乏思考能力和目標(biāo)及時(shí)間管理能力。改進(jìn)措施如下：20xx年元月開始市場部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場營銷計(jì)劃，增加工作強(qiáng)度，要求市場部每一個(gè)員將業(yè)績目標(biāo)分解到每一天，每日工作計(jì)劃表體現(xiàn)當(dāng)日業(yè)績目標(biāo)，意向客戶數(shù)量目標(biāo)，需求客戶數(shù)量目標(biāo)和客戶拜訪數(shù)量目標(biāo)，嚴(yán)格按照每日工作計(jì)劃進(jìn)行市場推進(jìn)，當(dāng)天未完成目標(biāo)計(jì)劃次日加倍，連續(xù)一周未完成目標(biāo)計(jì)劃的贊助50元成長基金。3.個(gè)人氣質(zhì)和素質(zhì)有待提高。改進(jìn)措施如下：增加商務(wù)禮儀、溝通技巧的部門內(nèi)訓(xùn)，并在培訓(xùn)后進(jìn)行一對一的演練。由于冬季天氣比較冷，無法統(tǒng)一著正裝。在氣溫適宜的時(shí)候市場部全員要求穿皮鞋、西褲。(建議統(tǒng)一著裝、佩戴工牌)。二.20xx年工作總體計(jì)劃在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。2)健全部門建制，提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。20xx年度，希望得到公司與人事部大力支持，盡快完成市場部銷售人員招聘。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。3)建立新的銷售模式與渠道。市場部將秉承以陌生拜訪為主、網(wǎng)絡(luò)營銷為輔的銷售模式，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)客戶經(jīng)理身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。4)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。公司20xx年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、和個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們市場部在20xx年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!三、市場部2023xx年度業(yè)績目標(biāo)市場部2023xx年度業(yè)績目標(biāo)200萬1.燕郊區(qū)域年度：銷售任務(wù)90萬季度：第一季度(1.1-3.30月)銷售任務(wù)10萬月度：1月3萬2月3萬3月6萬季度：第二季度(4.1-6.30月)銷售任務(wù)30月度：4月10萬5月10萬6月10萬北京三原國際有限公司季度：第三季度(7.1-9.30月)銷售任務(wù)30萬月度：7月10萬8月10萬9月10萬季度：第四季度(10.1-12.30月)銷售任務(wù)20萬月度：10月10萬11月6萬12月4萬2.通州區(qū)域年度：銷售任務(wù)110萬季度：第一季度銷售任務(wù)10萬月度：1月3萬2月3萬3月6萬季度：第二季度銷售任務(wù)40萬月度：4月10萬5月15萬6月15萬季度：第三季度銷售任務(wù)40萬月度：7月13萬8月14萬9月13萬季度：第四季度銷售任務(wù)20萬月度：10月10萬11月6萬12月4萬關(guān)于市場部工作計(jì)劃錦集篇10加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí)管理以及團(tuán)隊(duì)合作精神，壯大市場營銷隊(duì)伍，以完成醫(yī)院年度工作目標(biāo)為己任，以提高門診量和住院病人量為工作重點(diǎn)，以骨科?？平ㄔO(shè)為核心工作、以點(diǎn)帶面，革新營銷推廣策略、強(qiáng)化營銷實(shí)效，全面實(shí)施全員營銷戰(zhàn)略，持之以恒的致力于醫(yī)院品牌建設(shè)、提高醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度。20xx年主要四大工作方向基礎(chǔ)建設(shè)1、組織架構(gòu)2、崗位設(shè)定與職責(zé)劃分劃分原則：結(jié)合實(shí)際、實(shí)事求是，以達(dá)成營銷目標(biāo)為核心，以崗設(shè)人，量化考核。工作內(nèi)容上進(jìn)行交叉合作，崗位層級上主張簡單、明了，以市場為方向標(biāo)，適時(shí)調(diào)整，適者生存。3、工作流程制定每周工作計(jì)劃，并嚴(yán)格執(zhí)行，周五開會(huì)討論學(xué)習(xí)并總結(jié)。4、績效考核按工作任務(wù)量，和工作內(nèi)容取得的市場貢獻(xiàn)進(jìn)行考核。5、技能提升制定個(gè)人學(xué)習(xí)目標(biāo)，追求在專業(yè)領(lǐng)域上的不斷突破，提升個(gè)人能力，運(yùn)用于醫(yī)院的發(fā)展與建設(shè)中去。宣傳構(gòu)思今年的營銷任務(wù)是把我院打造成為核心?？?，近期目標(biāo)不僅使骨病病?？圃诰旁貐^(qū)形成一定的風(fēng)聲水響，遠(yuǎn)景規(guī)劃更是要在包頭市樹立一定的品牌知名度。具體從以下幾個(gè)方面塑造：一、品牌塑造1、導(dǎo)視運(yùn)用院內(nèi)二樓設(shè)置文化長廊增添醫(yī)院亮點(diǎn)、豐富院內(nèi)職工患者及其家屬文化生活、不定期的對我院科室和我院員工活動(dòng)進(jìn)行公布，目的在對我院宣傳的同時(shí)，增加醫(yī)院企業(yè)文化，提高內(nèi)部凝聚力。對部分設(shè)施進(jìn)行適當(dāng)?shù)母鼡Q，以便做到我院品牌形象的統(tǒng)一明確，突出特點(diǎn)！2、宣傳物料醫(yī)院骨科宣傳冊、社區(qū)海報(bào)勻進(jìn)行不定期的設(shè)計(jì)和發(fā)放?？剖艺拱澹瑢强坪推渌麑？七M(jìn)行統(tǒng)一的設(shè)計(jì)規(guī)劃和制作，打破以往院內(nèi)宣傳牌雜亂的局面。3、影像資料請專業(yè)影視公司制作我院形象宣傳片、?？茝V告片、科普專題片，以備我們后期從不同渠道宣傳我院做好準(zhǔn)備工作。二、平臺(tái)搭建（對外）1、商業(yè)廣告①動(dòng)態(tài)媒體：電視、移動(dòng)電視公交、廣播、LED屏——分階段進(jìn)行頻道的選擇和電視、廣播的媒體的投放，LED屏為我院院內(nèi)媒體，可以每天進(jìn)行投放以及不定期的圍繞宣傳主題更換內(nèi)容。②紙質(zhì)媒體：報(bào)紙、夾報(bào)——和報(bào)社合作，在各科室的有力配合下，不定期的刊登我院軟文，潤物細(xì)無聲將平祿骨科醫(yī)院這一品牌形象滲透到老百姓心中。夾報(bào)則為定點(diǎn)投放我院直接信息。③戶外媒體：公交車身、路牌、廣告、社區(qū)公告——陣地宣傳和狙擊打擊的有力結(jié)合，不斷刺激潛在顧客群。2、新聞專題進(jìn)行我院新聞素材的挖掘，推出一兩個(gè)新聞事情和一兩個(gè)熱點(diǎn)人物，通過報(bào)紙或電視臺(tái)進(jìn)行新聞報(bào)道，提高我院品牌知名度。3、地面活動(dòng)①社區(qū)互動(dòng)：廣泛的健康講座、義診、建立社會(huì)公眾形象，打造社會(huì)公信力。②公益愛心：聯(lián)合社會(huì)機(jī)構(gòu)不定期開展免費(fèi)體檢、中醫(yī)康復(fù)科免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)，通過報(bào)媒合院內(nèi)媒體進(jìn)行宣傳，提高我院美譽(yù)度。③會(huì)員俱樂部：開設(shè)骨病知識俱樂部，通過一系列的活動(dòng)牢牢吸引會(huì)員，使他們成為我們的長期客戶，再通過各種獎(jiǎng)勵(lì)政策鼓勵(lì)會(huì)員帶會(huì)員，滾雪球一般讓會(huì)員人數(shù)越來越多，起到點(diǎn)對點(diǎn)的終端銷售這一目的。4、其他①異業(yè)聯(lián)盟：通過跨行業(yè)（例如銀行、醫(yī)藥公司、保健器材公司）的深層合作，實(shí)現(xiàn)資源整合，創(chuàng)造共贏財(cái)富，憑借著彼此的品牌形象與名氣，來拉攏更多面向族群的客源，借此來創(chuàng)造出雙贏的市場利益。②城鄉(xiāng)協(xié)作：積極探索我院新農(nóng)合獲批地區(qū)的市場營銷工作。我們要堅(jiān)持采取“走出去、請進(jìn)來”的方式，在投入戶外廣告的同時(shí)，免費(fèi)為鄉(xiāng)村衛(wèi)生院、站、所醫(yī)生講課、培訓(xùn)；開展專家義診、會(huì)診、咨詢、查房等；與當(dāng)?shù)卣块T聯(lián)系，面向群眾開展疾病的預(yù)防、治療常識的普及，提高當(dāng)?shù)卣⑨t(yī)務(wù)人員、農(nóng)民對我院的認(rèn)識和了解，提高我院在該范圍內(nèi)市場份額。經(jīng)營嫁接一、醫(yī)院轉(zhuǎn)診：1、進(jìn)一步健全我院轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)建設(shè)2、加強(qiáng)與個(gè)體診所協(xié)會(huì)的聯(lián)系3、加強(qiáng)與周邊社區(qū)、企事業(yè)單位醫(yī)務(wù)室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站等單位的聯(lián)系，提高轉(zhuǎn)診率。4、著手與包頭市急救中心的轉(zhuǎn)診建設(shè)、提高轉(zhuǎn)診率。5、著手與九原交通大隊(duì)聯(lián)系，初步建立“122”轉(zhuǎn)診渠道，力爭成為九原區(qū)交通大隊(duì)警醫(yī)聯(lián)動(dòng)醫(yī)院，不斷外科醫(yī)療市場。6、著手與公交集團(tuán)聯(lián)系，初步建立公汽公司交通事故轉(zhuǎn)診渠道，提高骨科病人收治率。二、網(wǎng)絡(luò)營銷充分發(fā)揮并利用好醫(yī)院網(wǎng)站，建立網(wǎng)絡(luò)就醫(yī)診斷。在網(wǎng)站上大力傳遞平價(jià)、便捷的優(yōu)勢信號，開展網(wǎng)上就醫(yī)、網(wǎng)上答疑等靈活多樣的網(wǎng)上推介形式，提高網(wǎng)民對醫(yī)院網(wǎng)站以及服務(wù)項(xiàng)目的了解和信任，加強(qiáng)潛在客戶的產(chǎn)生。三、資源回收數(shù)據(jù)庫服務(wù)：對患者數(shù)據(jù)按照一定的類別進(jìn)行分類建檔，建立咨詢體系，拜訪機(jī)制，甚至要精確到每個(gè)人，為每個(gè)患者制定不同的方案和套餐（例如把我們相應(yīng)的信息按病人年齡段或疾病種類針對性的短信群發(fā)，電話回訪等），體現(xiàn)我們的專業(yè)和人性關(guān)懷的同時(shí)展開營銷工作，這就是數(shù)據(jù)庫營銷中服務(wù)營銷，把每個(gè)數(shù)據(jù)都變成銷售額。回報(bào)與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估1、廣告投入產(chǎn)出監(jiān)控廣告的投入和產(chǎn)出可由財(cái)務(wù)部專人進(jìn)行監(jiān)控。2、加強(qiáng)控負(fù)能力關(guān)于市場部工作計(jì)劃錦集篇11一、20__工作回顧20__年即將過去，在這段時(shí)間中通過一年的工作，發(fā)現(xiàn)有很多不足，也有了一點(diǎn)點(diǎn)收獲，臨近，有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于在來年里把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。從今年的工作及銷售額來看，沒有實(shí)現(xiàn)自己理想的目標(biāo)，上半年從百度排名的情況來看，有兩點(diǎn)比較明顯，一是原有的信息因?yàn)樾薷碾娫捥柎a導(dǎo)致排名前三頁的信息幾乎全部掉下來!沒有曝光率所以沒有尋盤，另外是對信息發(fā)布這塊，憑借著自己以前對B2B及B2C的摸索，效果不理想!很多信息根據(jù)大家的常規(guī)思維發(fā)布，并沒有得到收錄，更談不上排名，這是沒有客源是最主要的原因。10月份通過B2B的總結(jié)及摸索對信息的發(fā)布有所改善，從百度排名的關(guān)鍵詞逐漸上升，以保證尋盤!在沒有本行業(yè)的銷售基礎(chǔ)上僅憑對銷售工作的熱情和堅(jiān)持，缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。還沒有完全融入到這個(gè)行業(yè)中來，對產(chǎn)品沒有深入的了解!在說服客戶這一塊還是相當(dāng)?shù)牟煌晟疲瑳]有占到主動(dòng)，對同行業(yè)之間的信息和市場經(jīng)驗(yàn)的積累沒有一個(gè)大概的認(rèn)識和了解。要達(dá)到可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。同時(shí)摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，要經(jīng)常請教張總等公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，對一些優(yōu)質(zhì)客戶逐漸積累，掌握市場一個(gè)大概的認(rèn)識和了解。從而取得進(jìn)步。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。二、20__年存在的缺點(diǎn)：從銷售業(yè)績上看，我們的客戶工作沒有做好，可以說是銷售做的十分的失敗。20__年只完成了200多萬，對產(chǎn)品價(jià)格及優(yōu)勢把握的很混亂，拿捏不準(zhǔn)，這對于我們開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題：1.對于信息發(fā)布了解的還不夠深入，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。2.對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，溝通不夠深入，過分的依賴工程部。不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的缺陷不能做到專業(yè)的角度分析問題，造成很多工作的浪費(fèi)。時(shí)間過了很久才提出來全面更正。三、主動(dòng)分析市場獲取信息：如今市場魚龍混雜，靠單價(jià)贏利模式已經(jīng)很明顯行不通，轉(zhuǎn)變成了批量優(yōu)勢了，價(jià)格和渠道都透明化，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于中等。在信息時(shí)代市場透明的形式下，我們要把握先機(jī)做抓住市場最新動(dòng)態(tài)，主動(dòng)找到客戶先人一步的提供服務(wù)，爭取更多的市場主動(dòng)權(quán)，讓更多客戶了解、認(rèn)可我們。價(jià)格上我們是屬于偏高的價(jià)位。在西北區(qū)域上因?yàn)榈赜騿栴}，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢，經(jīng)濟(jì)相對工業(yè)城市壓力很大的情況下推廣市場，希望通過價(jià)格相應(yīng)的調(diào)整來支持新市場的開發(fā)，我相信我們的業(yè)績做的會(huì)比原來更好。四、新的一年工作計(jì)劃在明年的工作規(guī)劃中爭取把自己的業(yè)績提升到500萬，以下幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：一是解決信息發(fā)布問題!根據(jù)20__年對信息發(fā)布的總結(jié)與學(xué)習(xí)，找到百度排名的技巧，提高信息發(fā)布的質(zhì)量，20__年做到每個(gè)產(chǎn)品系列排名前3頁的曝光詞達(dá)到50以上，換取更多的尋盤，解決客源的問題!二是在改善信息發(fā)布的基礎(chǔ)上再補(bǔ)上產(chǎn)品知識，在說服客戶這一塊占到主動(dòng)，對同行業(yè)之間的信息和市場有一個(gè)大概的認(rèn)識和了解。達(dá)到可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。三是主動(dòng)出擊獲取市場信息，把工作由被動(dòng)變得主動(dòng)，掌握市場最新動(dòng)態(tài)，快人一步的建立好客情，在客戶有需求的時(shí)候及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)，得到客戶長期的信任。關(guān)于市場部工作計(jì)劃錦集篇12四、營銷策略營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢，合自己多年的市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，制定了如下的營銷策略：1.產(chǎn)品策略，堅(jiān)持差異化，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進(jìn)入市場，要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn)，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力，形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn)。2.價(jià)格策略，高質(zhì)、高價(jià)，產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊，同時(shí)，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑，以600公里為限，實(shí)行“一套價(jià)格體系，兩種返利模式”，即價(jià)格相同，但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。3.通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想，除精耕細(xì)作，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源，大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購等一些特殊通路，實(shí)施全方位、立體式的突破。4.促銷策略，在“高價(jià)位、高促銷”的基礎(chǔ)上，開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念，它具有如下幾個(gè)特征：一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動(dòng)”，牽一發(fā)而動(dòng)全身，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商，充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。二、連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上，比如銷售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn)，以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實(shí)現(xiàn)市場“動(dòng)銷”，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。5.服務(wù)策略，細(xì)節(jié)決定成敗，在“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我轉(zhuǎn)”的思路下，在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出了“5S”溫情服務(wù)承諾，并建立起““貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念，在售前、售中、售后服務(wù)上，務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定，李經(jīng)理胸有成竹，也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開端。關(guān)于市場部工作計(jì)劃錦集篇13第一部分企業(yè)概況公司從20xx年成立至今憑著浙中地區(qū)最專業(yè)的影視制作機(jī)構(gòu)、擁有專業(yè)技術(shù)人才團(tuán)隊(duì)、獨(dú)立的攝影棚、錄音室、多媒體影音播放廳和一直以來的蓄勢，已經(jīng)成功步入了高速發(fā)展的快車道，可要更好更快的向前發(fā)展，只靠著守株待兔即在不斷完善公司業(yè)務(wù)和發(fā)行網(wǎng)絡(luò)不斷產(chǎn)生良好的社會(huì)影響以及一定的知名度，吸引商家主動(dòng)洽談廣告業(yè)務(wù)。這一點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，公司更應(yīng)該主動(dòng)出擊和活動(dòng)攻關(guān)來搶占市場份額，所以成立市場銷售部是至關(guān)重要。第二部分市場部初期部門構(gòu)建及人員管理銷售部門由一部與二部構(gòu)成。有競爭有比較就有動(dòng)力，有動(dòng)力就會(huì)有業(yè)績。銷售部門總?cè)藬?shù)（擬招16—20人），其中一部與二部各為8—10人，其中每部配備1—2人須懂英文4級。策劃部門擬招2人，其中策劃員一人，平面設(shè)計(jì)一人。（擬定）同時(shí)以整個(gè)義烏市場區(qū)分為江東、稠江、北苑及稠城四個(gè)區(qū)域。銷售一部負(fù)責(zé)江東、稠江市場內(nèi)的各企業(yè)的推廣，其中懂英語人員同時(shí)負(fù)責(zé)外國友人的市場；銷售二部負(fù)責(zé)北苑、稠城市場內(nèi)的各企業(yè)的推廣，其中懂英語人員同時(shí)負(fù)責(zé)外國友人的市場；人員管理人力資源已成為當(dāng)今企業(yè)界最重要最寶貴的資源，員工的素質(zhì)將直接決定企業(yè)的生存和發(fā)展。本公司將制定以下政策來對人力資源進(jìn)行管理：激勵(lì)：采用業(yè)績付酬，精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合的方式，對表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)注意協(xié)調(diào)公司內(nèi)部關(guān)系，不定期組織活動(dòng)，產(chǎn)生企業(yè)凝聚力，活躍企業(yè)文化，使每個(gè)員工都有歸宿感。培訓(xùn)：培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要途徑，能滿足企業(yè)發(fā)展對高素質(zhì)人才需要，公司將聯(lián)合各類型的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)，通過崗前培訓(xùn)使新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境，通過在崗培訓(xùn)不斷提高員工素質(zhì)，提供進(jìn)修深造的機(jī)會(huì)。招聘：對于業(yè)務(wù)人員的選用，公司將采用高薪聘用，堅(jiān)持用人唯賢，做到職能相配分工明確，最大限度的發(fā)揮人才的作用。第三部分部門職責(zé)及開展市場部（銷售部）是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的部門，接受營銷總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)。市場部管理員與各銷售人員之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對銷售人員直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。具體通過如下策略：a、開拓市場，增加公司市場份額。b、通過市場宣傳來提升公司影響力。c、制定產(chǎn)品推廣策略，細(xì)分并且靈活動(dòng)作市場。d、主動(dòng)出擊。利用公司合作伙伴的社會(huì)影響力以及公司的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與廣告主的溝通，建立良好關(guān)系，并設(shè)立客戶資源數(shù)據(jù)庫，不斷保持聯(lián)系，爭取取得客戶的信任，從而取得廣告訂單。e、活動(dòng)攻關(guān)。市場部將結(jié)合義烏的市場情況，不斷策劃有新意的活動(dòng)主題，激活市場活力，吸引商家的注意從而取得廣告訂單。工作開展：公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場動(dòng)作，已具備了足夠市場競爭優(yōu)勢，為了能夠迅速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額，并獲得長久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。1、品牌形象為了打造“曼陀羅”的品牌形象，建議我們公司的所有對外業(yè)務(wù)人員統(tǒng)一制服（由于天氣將熱，建議制作公司廣告衫）及加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，更向外樹立公司的品牌形象、公司的凝聚力，給每一位與企業(yè)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象。2、產(chǎn)品定位根據(jù)目前市場現(xiàn)狀，同行各個(gè)公司的參差不齊，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一以及義烏各企業(yè)老總的心理接受程度，為了提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，擴(kuò)大市場份額，在保證利潤和質(zhì)量效果的同時(shí)，建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格，采用中、低價(jià)格策略，增加產(chǎn)品競爭力3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場動(dòng)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，但仍將作為公司未來發(fā)展的重點(diǎn)工作，努力加強(qiáng)及進(jìn)一步開發(fā)義烏各區(qū)各企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，積極發(fā)展新的客戶，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。4、市場推廣（重）a、積極利用公司各種有價(jià)值的資料，如公司的企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳；b、利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動(dòng)，促進(jìn)產(chǎn)品銷量。例：可以通過與義烏各大團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行合作，現(xiàn)在團(tuán)購在義烏已成趨勢，與其合作一是增加了產(chǎn)品銷量同時(shí)又提高了公司知名度；c、招募銷售精英，配合公司的宣傳單或公司宣傳資料進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)推廣，這樣即不浪費(fèi)公司的資源也大大提高公司知名度，以促成客戶訂單（重）；d、在各大網(wǎng)站以軟文形式+視頻進(jìn)行公司品牌的宣傳，例義烏稠州論壇等；工作進(jìn)度：5月份15號人員招募整齊，擬招16人，其中8—10人為第一期培訓(xùn)（培訓(xùn)內(nèi)容：公司情況、公司文化和制度，行業(yè)知識和工作技巧，素質(zhì)培訓(xùn)）結(jié)束，可正式上崗進(jìn)行產(chǎn)品推廣及收集客戶信息（以績效考核為準(zhǔn)）。其余未經(jīng)培訓(xùn)者可先由已培訓(xùn)員工帶領(lǐng)一起進(jìn)行客戶拜訪；20號全部人員培訓(xùn)完畢，可進(jìn)行產(chǎn)品推廣、拜訪客戶及收集客戶信息以促成簽單。當(dāng)月業(yè)績視人數(shù)情況通過績效考核制度而定；培訓(xùn)目的：1、讓大家先相互認(rèn)識及了解，以便日后能更好的開展工作；2、讓大家對公司和銷售產(chǎn)品增進(jìn)了解；3、讓大家明白自己的權(quán)利和義務(wù)，通過激勵(lì)機(jī)制和強(qiáng)調(diào)其工作態(tài)度和該態(tài)度能對公司和其本人帶來的效果，激發(fā)員工信心、責(zé)任心和積極性，在制度下服從公司統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)；4、讓培訓(xùn)員工在業(yè)務(wù)能力和技巧方面有所提高。第四部分權(quán)責(zé)描述市場部經(jīng)理：1、負(fù)責(zé)上情下達(dá)，制定本部門年季月銷售計(jì)劃和實(shí)行；2、對銷售管理辦法的研究和改進(jìn)；3、負(fù)責(zé)市場調(diào)研，目標(biāo)市場分析，市場營銷定位的把握，根據(jù)需要撰寫調(diào)研報(bào)告；4、負(fù)責(zé)營銷策劃方案的制訂；5、每周（在未完全上軌之前是每日）組織市場部例會(huì)，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，提高工作效率；6、將遇到的疑難客戶提出，與市場銷售人員進(jìn)行溝通交流，提高其信心和簽單成功率；7、與公司各部門積極配合開展業(yè)務(wù)，提高公司的綜合競爭能力；8、制作部門月工作計(jì)劃和對市場部員工的績效考核、培養(yǎng)和開發(fā)；9、負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)及老員工的在崗培訓(xùn)。銷售主管：1、本部門月銷售計(jì)劃的制定與執(zhí)行，高效完成公司銷售任務(wù)；2、負(fù)責(zé)與客戶信息溝通，維護(hù)和服務(wù)客戶，處理客戶反饋；3、整理當(dāng)日銷售人員提交的客戶信息，建立客戶信息檔案；4、銷售人員的培訓(xùn)與管理，指導(dǎo)與考核銷售客服工作；5、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配；6、銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議；7、有好的意見和建議第一時(shí)間提出，彼此間多交流，多互動(dòng)。銷售人員：1、對目標(biāo)客戶上門拜訪，進(jìn)行產(chǎn)品展示，力求促單；2、將當(dāng)日工作情況和搜集的客戶信息整理成簡單數(shù)據(jù)向市場部經(jīng)理（銷售主管）匯報(bào)；3、疑難客戶要主動(dòng)向市場部經(jīng)理（銷售主管）提出，可以要求業(yè)務(wù)幫助；4、沿路搜集客戶信息，豐富客戶資源；5、利用各種資源、平臺(tái)進(jìn)行公司口牌推廣；6、有好的意見和建議第一時(shí)間提出，彼此間多交流，多互動(dòng)。平面設(shè)計(jì)：1、負(fù)責(zé)公司日常宣傳、策劃設(shè)計(jì)制作、公司展覽會(huì)議布置，熟悉VI、CI設(shè)計(jì)，有較強(qiáng)的創(chuàng)意和審美感；2、廣告平面設(shè)計(jì)、制作及其它圖文處理；企業(yè)宣傳資料的設(shè)計(jì)、制作與創(chuàng)新；3、協(xié)助其他部門人員對設(shè)計(jì)及美學(xué)方面的工作順利完成；4、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)控制的執(zhí)行和維護(hù)，不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)水平，以達(dá)到公司日益發(fā)展的要求。營銷策劃：1、負(fù)責(zé)公司品牌推廣、企劃工作，建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場文化和管理文化；2、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目企劃工作的掌控，包括市場調(diào)研、信息搜集，組織、參與、指導(dǎo)企劃及活動(dòng)方案的制定，完成公司營銷推廣項(xiàng)目的整體策劃創(chuàng)意、設(shè)計(jì)與提報(bào)，指導(dǎo)專案策劃與設(shè)計(jì)；3、負(fù)責(zé)公司對外形象的建立與宣傳，建立公司與上級部門的交流，建立公司與行業(yè)媒體的交流，建立公司與相關(guān)協(xié)會(huì)的交流，配合完成日常推廣宣傳工作。第五部分績效考核見習(xí)銷售人員：1、每人每天至少收集15個(gè)客戶資料，其中至少有1個(gè)意向客戶（意向客戶指有明確意向，需進(jìn)一步面談）2、每人每月至少收集20個(gè)意向客戶，至少2個(gè)簽單客戶。3、簽單客戶結(jié)算以回款為主，考核結(jié)算日為每月30日。（例如銷售人員在25號簽單，但回款在下個(gè)月2號，則此簽單客戶為下個(gè)月有效客戶）正式銷售人員：1、每人每天至少收集30個(gè)客戶資料，其中至少有5個(gè)向客戶（意向客戶指有明確意向，需進(jìn)一步面談）2、每人每周至少3個(gè)簽單客戶。3、每人每月至少收集40個(gè)意向客戶，4個(gè)簽單客戶。（當(dāng)月可累計(jì)）4、簽單客戶結(jié)算以回款為主，考核結(jié)算日為每月30日。（例如銷售人員在25號簽單，但回款在下個(gè)月2號，則此簽單客戶為下個(gè)月有效客戶）高級銷售人員：1、每人每天至少收集50個(gè)客戶資料，其中至少有10個(gè)向客戶（意向客戶指有明確意向，需進(jìn)一步面談）2、每人每周至少2個(gè)簽單客戶。3、每人每月至少收集60個(gè)意向客戶，8個(gè)簽單客戶。（當(dāng)月可累計(jì)）4、簽單客戶結(jié)算以回款為主，考核結(jié)算日為每月30日。（例如銷售人員在25號簽單，但回款在下個(gè)月2號，則此簽單客戶為下個(gè)月有效客戶）注：具體考核數(shù)量統(tǒng)一為擬定，視具體情況進(jìn)行適當(dāng)更改！第六部分獎(jiǎng)懲制度（具體薪資待議）獎(jiǎng)勵(lì)：1、每季度績效考核排名前三名獎(jiǎng)勵(lì)不同額度獎(jiǎng)金。（注：累積簽約客戶須滿15個(gè)有效客戶或累積業(yè)績達(dá)到6萬）2、見習(xí)銷售人員兩個(gè)月內(nèi)累積簽單5個(gè)有效客戶或累積業(yè)績達(dá)2萬，即可轉(zhuǎn)正，享受正式員工待遇。3、超額完成績效目標(biāo)達(dá)到一定額度，提成比例可適當(dāng)調(diào)整。（擬定）公平的晉升機(jī)制：懲罰：4、一部和二部，業(yè)績高的一部視情況給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)（團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)）。1、績效考核：月累積意向客戶少一個(gè)5元；少一個(gè)新客戶信息5元；少一個(gè)簽單客戶50元。2、見習(xí)銷售人員連續(xù)兩個(gè)月簽單掛零，則自動(dòng)辭職。3、一部和二部，業(yè)績差的一部視情況給予相應(yīng)懲罰（團(tuán)隊(duì)?wèi)土P）。關(guān)于市場部工作計(jì)劃錦集篇14經(jīng)過不到2個(gè)月的努力，市場部由組建到迅速開展工作，得到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，尤其是x領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)市場部，在全院配合下，取得了較大成績。XX年的基礎(chǔ)性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建，崗位職責(zé)的確定，病院各類張?zhí)麄髻Y料的更新；廣告的設(shè)計(jì)和制作；網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作；病院動(dòng)態(tài)的編寫和發(fā)放；策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動(dòng)。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會(huì)，宣傳病院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。數(shù)據(jù)：開展大型義診9場，發(fā)放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個(gè)，印制健康宣傳小資料7。5萬份，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進(jìn)人員4名（包括主任）。一、存在的主要問題：1、人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。2、病院服務(wù)雖然有所改進(jìn)，但整體服務(wù)還差，尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。3、病院客人工作流程還未建立。4、病員客人數(shù)據(jù)庫還未建立，未充分利用既有客人資料。5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。6、市場部整體工作效率不高，個(gè)別人員工作無主動(dòng)、無積極性，自由散漫。二、20xx年主要工作1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊(duì)伍，工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效，明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系，包括醫(yī)患的客人資料檔案、回訪處理，對潛在客人的開放，對不滿意客人的準(zhǔn)確解釋。3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語言行為。4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。iamcotent分割線20xx年，是公司業(yè)務(wù)尋求創(chuàng)新發(fā)展，南分爭取扭虧的一年，也是本人需要進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、充分了解市場、拓寬思路的一年。現(xiàn)就20xx年工作思路及措施匯報(bào)如下：（一）工作思路1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，努力完成金融物流任務(wù)指標(biāo)。2、保證金融物流持續(xù)發(fā)展的同時(shí)，帶動(dòng)基礎(chǔ)物流業(yè)務(wù)。3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，為業(yè)務(wù)發(fā)展做好準(zhǔn)備。4、做好行業(yè)分析，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)步運(yùn)營。（二）具體措施1、梳理現(xiàn)有非車業(yè)務(wù)，保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)的繼續(xù)運(yùn)營。梳理現(xiàn)有非車業(yè)務(wù)，針對新國標(biāo)及非車業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定思考業(yè)務(wù)方保持及未來業(yè)務(wù)開發(fā)方式。與企業(yè)及銀行加強(qiáng)溝通，通過開展監(jiān)控類業(yè)務(wù)或建立監(jiān)管庫開展監(jiān)管類業(yè)務(wù)的方式，保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)穩(wěn)步運(yùn)營及持續(xù)開展。同時(shí)，以金融物流業(yè)務(wù)帶動(dòng)基礎(chǔ)物流倉儲(chǔ)及運(yùn)輸業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)金融物流與基礎(chǔ)物流的聯(lián)動(dòng)發(fā)展，達(dá)成業(yè)務(wù)安全運(yùn)營及增加項(xiàng)目利潤的目的。2、加強(qiáng)商品車業(yè)務(wù)的區(qū)域分析，提升業(yè)務(wù)覆蓋面及集中度。針對街道及4S園進(jìn)行商品車集中區(qū)域開發(fā)，提升業(yè)務(wù)集中度，節(jié)省人員開支，增加收益。同時(shí)，尋找適宜時(shí)機(jī)建立車類監(jiān)管庫。對于商品車業(yè)務(wù)量較少的區(qū)域，加大開發(fā)力度，增強(qiáng)業(yè)務(wù)覆蓋面，實(shí)現(xiàn)雪鐵龍業(yè)務(wù)均有作業(yè)點(diǎn)可配點(diǎn)，以節(jié)約雪鐵龍項(xiàng)目建點(diǎn)成本。3、穩(wěn)步推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)人員管理及培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)管理提升。通過實(shí)踐驗(yàn)證現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)的合理性，必要時(shí)候做出適當(dāng)調(diào)整；加強(qiáng)人員管理，對編制及時(shí)調(diào)整，達(dá)到控制人員成本的目的；進(jìn)一步加強(qiáng)人員隊(duì)伍建設(shè)，通過金融、基礎(chǔ)的協(xié)同開發(fā)的方式，鍛煉開發(fā)人員隊(duì)伍，將現(xiàn)有的開發(fā)人員升級為供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)開發(fā)人員；細(xì)化管理，通過鼓勵(lì)帶動(dòng)、職責(zé)細(xì)化等方式提升人員積極型，提高工作效率；與現(xiàn)有人員進(jìn)行充分溝通，對于積極肯干的人員給予有方向性的培養(yǎng)及具體工作上適當(dāng)?shù)氖跈?quán)。4、加強(qiáng)市場分析，支持業(yè)務(wù)的安全運(yùn)營及不斷。目前，不管是業(yè)務(wù)運(yùn)營管理，還是業(yè)務(wù)開發(fā)方面，都是需要持續(xù)深入的階段。首先，現(xiàn)階段南分監(jiān)管業(yè)務(wù)客戶中鋼材企業(yè)較多，而鋼材精市場行情未見好轉(zhuǎn)，鋼企風(fēng)險(xiǎn)依然較大。下一步將在風(fēng)險(xiǎn)排查及業(yè)務(wù)持續(xù)跟進(jìn)的同時(shí)，加大市場分析及行業(yè)研究的力度，通過多部門聯(lián)合評估的方式，對企業(yè)做好評判工作，以保證業(yè)務(wù)的安全運(yùn)營。其次，針對目前業(yè)務(wù)涉及行業(yè)較為單一的問題，需要通過自身區(qū)域調(diào)研及與其他分公司溝通的方式，開拓思路，研究方法，尋求業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展。以上是本人對于20xx年工作的總結(jié)及20xx年的工作計(jì)劃。進(jìn)入20xx年，本人將繼續(xù)不斷積累業(yè)務(wù)知識、管理經(jīng)驗(yàn)，以更加專業(yè)的姿態(tài)做好業(yè)務(wù)開發(fā)及人員管理等方面的工作。再日后的工作中，將繼續(xù)以身作則，拿真誠換真誠，與員工、公司共同成長！iamcotent分割線伴隨著萬達(dá)購物廣場的落成，市場部始終堅(jiān)信“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”，隨著發(fā)展適時(shí)調(diào)整適合現(xiàn)階段中國市場發(fā)展的商業(yè)營銷模式，快速確定了最合適的營銷理念。職務(wù)分析，萬達(dá)購物廣場市場部，主要負(fù)責(zé)購物廣場戰(zhàn)略目標(biāo)的規(guī)劃，對市場“商場如戰(zhàn)場”發(fā)展趨勢做出預(yù)測，對目標(biāo)客戶的需求做出判斷，對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出分析。包括廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、促銷活動(dòng)、講座與展會(huì)，以及網(wǎng)上資料、印刷資料、音像資料的制作。正常來講他們并不大量接觸零散的客戶，而是緊盯住一個(gè)目標(biāo)客戶“群體”去做工作，去激發(fā)他們的潛在需求。因此，在下一年的工作規(guī)劃中，將針對以下幾點(diǎn)工作來進(jìn)行。一、主要競爭對手分析就現(xiàn)階段而言，我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動(dòng)，讓利于消費(fèi)者、吸引消費(fèi)者，從而達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)、提升自身銷售額的目的。作為我們而言，市場的分析是重中之重，如何把握市場發(fā)展趨勢，在眾多商家、眾多活動(dòng)中脫穎而出，吸引更多的消費(fèi)者，創(chuàng)造更多價(jià)值，在招數(shù)上出奇制勝非常關(guān)鍵。也是我們在20xx年的工作重點(diǎn)。去年我們著重對全國的商業(yè)模式進(jìn)行了考察，大連萬達(dá)模式對我們深受啟發(fā)我們也通過網(wǎng)絡(luò)了解和電話咨詢等進(jìn)一步了解到萬達(dá)的整體策劃也不是他們自己搞的完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4T商業(yè)營銷模式為基礎(chǔ)以休閑、體驗(yàn)、互動(dòng)、娛樂四大元素組成，直擊網(wǎng)絡(luò)購物的致命弱點(diǎn)，他們在策劃方案中融入各種展覽旅游文化教育等形成互位交叉和資源共享購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化；將原來的美陳的投資大量壓縮全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā)很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。這一點(diǎn)我們市場部已經(jīng)開始學(xué)習(xí)和貫徹《商業(yè)4T營銷理論》。把我們原來的供應(yīng)商體系重新做了梳理，引進(jìn)大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商，這樣我們將大大節(jié)省了20xx年商業(yè)美陳的投入。并隨時(shí)關(guān)注大連萬達(dá)的發(fā)展動(dòng)向，即時(shí)做出調(diào)整。購物廣場的壯大，離不老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩?，把顧客變?yōu)槔项櫩汀⒅覍?shí)顧客，也將是購物廣場發(fā)展的必由之路。因此，發(fā)展會(huì)員，推行會(huì)員卡，同時(shí)不斷通過相關(guān)活動(dòng)把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子、一部分，應(yīng)是20xx年戰(zhàn)略規(guī)劃之一，而會(huì)員卡也將在下一年的各個(gè)活動(dòng)中具體體現(xiàn)和運(yùn)用起來。二、廣告公關(guān)我們做廣告的目的，就是第一在消費(fèi)者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象，提高美譽(yù)度和認(rèn)同度；其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞，提升實(shí)效性。兩相結(jié)合，才是相對完善的廣告宣傳。長期以來，我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體，從實(shí)效性來看，的確具有一定的效果，但是作為主流媒體，欠缺的是無法將形象樹立在市民心中，而對于現(xiàn)代廣告營銷而言，電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用，并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。在20xx年，首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進(jìn)行深入分析，確定出著實(shí)適合我們企業(yè)的主流媒體