產(chǎn)品采購訂單及質(zhì)量保證協(xié)議

產(chǎn)品采購訂單及質(zhì)量保證協(xié)議第一章合同基本信息1.1合同編號__________________________1.2合同簽訂日期__________________________1.3合同雙方信息1.3.1甲方（采購方）名稱：__________________________地址：__________________________聯(lián)系人：__________________________聯(lián)系方式：__________________________1.3.2乙方（供應(yīng)商）名稱：__________________________地址：__________________________聯(lián)系人：__________________________聯(lián)系方式：__________________________1.4合同標(biāo)的本次合同標(biāo)的為甲方從乙方采購的產(chǎn)品，具體產(chǎn)品信息如下：1.4.1產(chǎn)品名稱：__________________________1.4.2產(chǎn)品型號：__________________________1.4.3產(chǎn)品規(guī)格：__________________________1.4.4產(chǎn)品數(shù)量：__________________________1.4.5產(chǎn)品單價：__________________________1.4.6產(chǎn)品總價：__________________________1.5交貨方式及時間1.5.1交貨方式：__________________________1.5.2交貨地點(diǎn)：__________________________1.5.3預(yù)計(jì)交貨時間：__________________________1.5.4確認(rèn)交貨時間：__________________________第二章產(chǎn)品質(zhì)量要求2.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的產(chǎn)品應(yīng)滿足以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：2.1.1國家標(biāo)準(zhǔn)：__________________________2.1.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：__________________________2.1.3企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：__________________________2.2質(zhì)量保證2.2.1乙方保證所提供的產(chǎn)品符合上述質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.2.2乙方承諾在合同有效期內(nèi)，對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。2.3檢驗(yàn)和驗(yàn)收2.3.1甲方有權(quán)對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方法按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.3.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)，并提供必要的檢驗(yàn)資料。2.3.3產(chǎn)品驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)出具驗(yàn)收報(bào)告。第三章付款方式及期限3.1付款方式3.1.1甲方按照合同約定支付貨款。3.1.2付款方式：__________________________3.2付款期限3.2.1交貨后____個工作日內(nèi)，甲方應(yīng)支付合同總價款的_____%。3.2.2剩余____個工作日內(nèi)，甲方應(yīng)支付合同總價款的_____%。第四章交貨責(zé)任4.1乙方責(zé)任4.1.1乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生產(chǎn)、檢驗(yàn)和包裝。4.1.2乙方應(yīng)保證產(chǎn)品在約定時間內(nèi)交付給甲方。4.2甲方責(zé)任4.2.1甲方應(yīng)按照合同約定接收產(chǎn)品，并支付相應(yīng)貨款。4.2.2甲方應(yīng)在產(chǎn)品到達(dá)后____個工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。第五章違約責(zé)任5.1違約情形5.1.1乙方未在約定時間內(nèi)交貨。5.1.2乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量不符合合同約定。5.1.3甲方未在約定時間內(nèi)支付貨款。5.2違約責(zé)任5.2.1乙方未按時交貨，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總價款的_____%作為違約金。5.2.2乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量不符合合同約定，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行返工、修理或退貨，并賠償由此造成的損失。5.2.3甲方未按時支付貨款，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付_____%的滯納金。第六章交付與驗(yàn)收6.1交付6.1.1乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)將產(chǎn)品送達(dá)甲方指定地點(diǎn)。6.1.2乙方應(yīng)保證產(chǎn)品在交付時符合合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.1.3乙方應(yīng)提供產(chǎn)品相關(guān)的質(zhì)量證明文件和技術(shù)資料。6.2驗(yàn)收6.2.1甲方應(yīng)在收到產(chǎn)品后____個工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.2驗(yàn)收內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量、包裝等。6.2.3甲方應(yīng)在驗(yàn)收報(bào)告上簽字確認(rèn)，如有異議應(yīng)在驗(yàn)收報(bào)告上注明。6.3驗(yàn)收不合格6.3.1若驗(yàn)收不合格，甲方應(yīng)在驗(yàn)收報(bào)告中詳細(xì)列出不合格項(xiàng)目。6.3.2乙方應(yīng)在收到不合格報(bào)告后____個工作日內(nèi)進(jìn)行整改或更換。6.3.3整改或更換后的產(chǎn)品再次進(jìn)行驗(yàn)收，直至合格。第七章退換貨政策7.1退換貨條件7.1.1產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，經(jīng)雙方確認(rèn)后可退換貨。7.1.2產(chǎn)品在正常使用過程中，非人為損壞，出現(xiàn)質(zhì)量問題可退換貨。7.1.3退換貨應(yīng)在產(chǎn)品交付甲方后____個工作日內(nèi)提出。7.2退換貨程序7.2.1甲方應(yīng)將不合格產(chǎn)品及相關(guān)資料退還乙方。7.2.2乙方應(yīng)在收到退貨后____個工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，確認(rèn)退換貨原因。7.2.3乙方在核實(shí)無誤后，應(yīng)按照合同規(guī)定進(jìn)行退換貨。7.3退換貨期限7.3.1退換貨應(yīng)在合同規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)進(jìn)行。7.3.2退換貨期限自產(chǎn)品交付甲方之日起計(jì)算。第八章維護(hù)與服務(wù)8.1產(chǎn)品維護(hù)8.1.1乙方應(yīng)對產(chǎn)品提供必要的維護(hù)服務(wù)。8.1.2乙方應(yīng)定期對產(chǎn)品進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證產(chǎn)品正常運(yùn)行。8.2技術(shù)支持8.2.1乙方應(yīng)提供產(chǎn)品使用過程中所需的技術(shù)支持。8.2.2技術(shù)支持應(yīng)包括但不限于故障排除、技術(shù)培訓(xùn)、軟件升級等。8.3維護(hù)服務(wù)響應(yīng)時間8.3.1乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后____小時內(nèi)響應(yīng)。8.3.2對于緊急情況，乙方應(yīng)在____小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。第九章保密條款9.1保密信息9.1.1雙方在合同履行過程中所獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息等均屬保密信息。9.1.2保密信息不包括公開信息或雙方事先同意公開的信息。9.2保密義務(wù)9.2.1雙方應(yīng)對保密信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。9.2.2雙方應(yīng)采取必要措施，保證保密信息的安全性。9.3保密期限9.3.1本保密條款的保密期限自合同簽訂之日起____年。第十章其他10.1合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力，與本合同正文不一致之處，以附件為準(zhǔn)。10.2合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。10.3合同變更10.3.1本合同的任何變更均需以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。10.3.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。10.4法律適用本合同適用中華人民共和國法律。10.5合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一章技術(shù)培訓(xùn)與支持11.1培訓(xùn)內(nèi)容11.1.1乙方應(yīng)提供產(chǎn)品操作及維護(hù)的相關(guān)培訓(xùn)。11.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括產(chǎn)品的基本知識、操作流程、維護(hù)保養(yǎng)等。11.2培訓(xùn)時間11.2.1培訓(xùn)時間應(yīng)在產(chǎn)品交付后安排，具體時間由雙方協(xié)商確定。11.2.2培訓(xùn)時間不得少于____個工作日。11.3培訓(xùn)地點(diǎn)11.3.1培訓(xùn)地點(diǎn)可在甲方指定地點(diǎn)或乙方提供的培訓(xùn)場所進(jìn)行。11.3.2培訓(xùn)地點(diǎn)的確定由雙方協(xié)商決定。11.4培訓(xùn)費(fèi)用11.4.1乙方負(fù)責(zé)提供培訓(xùn)所需的教材和培訓(xùn)師費(fèi)用。11.4.2甲方負(fù)責(zé)參加培訓(xùn)人員的差旅費(fèi)用。11.5技術(shù)支持11.5.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的客戶服務(wù)部門，負(fù)責(zé)處理甲方的技術(shù)支持請求。11.5.2技術(shù)支持請求應(yīng)在收到后____小時內(nèi)予以響應(yīng)。第十二章服務(wù)與保修12.1售后服務(wù)12.1.1乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，包括產(chǎn)品咨詢、故障排除、維修保養(yǎng)等。12.1.2乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請求后____小時內(nèi)響應(yīng)。12.2保修條款12.2.1乙方對產(chǎn)品提供____個月的保修期。12.2.2保修期內(nèi)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換出現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品。12.3保修范圍12.3.1保修范圍包括產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題，但不包括人為損壞、不當(dāng)使用等原因造成的損壞。12.4保修服務(wù)12.4.1甲方在保修期內(nèi)需將產(chǎn)品送至乙方指定的維修點(diǎn)進(jìn)行維修。12.4.2乙方應(yīng)在收到產(chǎn)品后____個工作日內(nèi)完成維修或更換。第十三章合同解除與終止13.1合同解除13.1.1本合同在履行過程中，如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。13.1.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)事宜。13.2合同終止13.2.1本合同履行完畢或雙方協(xié)商一致，合同可終止。13.2.2合同終止后，雙方應(yīng)辦理合同終止手續(xù)，并結(jié)清相關(guān)款項(xiàng)。13.3合同解除或終止后的責(zé)任13