2025年智能家居及物聯(lián)網(wǎng)維護(hù)服務(wù)合同范本

2025年智能家居及物聯(lián)網(wǎng)維護(hù)服務(wù)合同范本合同編號(hào)：簽訂地點(diǎn)：簽訂日期：本合同由以下雙方于年月日在簽訂：甲方（服務(wù)提供方）：名稱：地址：法定代表人：聯(lián)絡(luò)方式：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：乙方（服務(wù)接受方）：名稱：地址：法定代表人：聯(lián)絡(luò)方式：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：鑒于甲方具備提供智能家居及物聯(lián)網(wǎng)維護(hù)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)能力，乙方需要甲方為其提供相關(guān)服務(wù)，雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方同意根據(jù)本合同約定，為乙方提供智能家居及物聯(lián)網(wǎng)維護(hù)服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)”），包括但不限于設(shè)備維護(hù)、系統(tǒng)升級(jí)、故障排除、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、網(wǎng)絡(luò)安全保障等具體服務(wù)內(nèi)容，具體服務(wù)范圍詳見(jiàn)本合同附件《服務(wù)范圍說(shuō)明》。1.2服務(wù)范圍包括但不限于智能家居設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)硬件終端、智能家居控制系統(tǒng)及相關(guān)軟件等。具體設(shè)備清單詳見(jiàn)本合同附件《設(shè)備清單》。1.3甲方應(yīng)按照不低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)響應(yīng)及時(shí)，解決問(wèn)題高效，保障乙方的設(shè)備及系統(tǒng)正常運(yùn)行。第二條服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限為年，自年月日起至年月日止。2.2合同期滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。若雙方未能在合同期滿前三十日內(nèi)達(dá)成續(xù)簽協(xié)議，本合同自行終止。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用為人民幣元（大寫(xiě)：），該費(fèi)用為稅前金額，乙方應(yīng)承擔(dān)相關(guān)稅費(fèi)。3.2付款方式：乙方應(yīng)按（每月/每季度/每半年/每年）向甲方支付服務(wù)費(fèi)用，具體支付時(shí)間為每期開(kāi)始后的個(gè)工作日內(nèi)。3.3甲方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后向乙方提供合法有效的發(fā)票。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求4.1甲方應(yīng)具備專(zhuān)業(yè)資質(zhì)和能力，服務(wù)人員應(yīng)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)并具備相應(yīng)技術(shù)資格。4.2甲方應(yīng)建立7×24小時(shí)服務(wù)響應(yīng)機(jī)制，接到乙方報(bào)修通知后，應(yīng)在小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)或提供遠(yuǎn)程支持。4.3甲方應(yīng)定期對(duì)乙方設(shè)備及系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，確保設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在問(wèn)題。4.4甲方應(yīng)為乙方提供服務(wù)報(bào)告，定期提交維護(hù)記錄及系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。4.5甲方應(yīng)為乙方提供技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)升級(jí)、功能優(yōu)化、安全防護(hù)等。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利：5.1.1有權(quán)要求乙方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。5.1.2有權(quán)要求乙方提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于提供設(shè)備相關(guān)資料、安排技術(shù)人員配合調(diào)試等。5.1.3有權(quán)拒絕乙方提出的超出服務(wù)范圍或不合理的要求。5.2甲方的義務(wù)：5.2.1甲方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。5.2.2甲方應(yīng)保守乙方的商業(yè)秘密及技術(shù)信息，未經(jīng)乙方書(shū)面同意，不得向第三方披露。5.3乙方的權(quán)利：5.3.1有權(quán)監(jiān)督甲方服務(wù)質(zhì)量，要求甲方改進(jìn)服務(wù)。5.3.2有權(quán)要求甲方在服務(wù)過(guò)程中遵守相關(guān)法律法規(guī)及乙方的管理規(guī)定。5.3.3有權(quán)在甲方未履行合同義務(wù)時(shí)，要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.4乙方的義務(wù)：5.4.1乙方應(yīng)按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.4.2乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于提供設(shè)備相關(guān)資料、安排技術(shù)人員配合調(diào)試等。5.4.3乙方應(yīng)妥善使用甲方提供的設(shè)備及系統(tǒng)，避免因人為操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞或系統(tǒng)故障。第六條違約責(zé)任6.1若甲方未按合同約定履行服務(wù)義務(wù)，導(dǎo)致乙方設(shè)備或系統(tǒng)無(wú)法正常使用，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的修復(fù)責(zé)任，并賠償給乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。6.2若乙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，逾期付款的，應(yīng)按每日%的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。若逾期超過(guò)日，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，直至乙方履行付款義務(wù)。6.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方可協(xié)商變更或解除合同，已履行的部分視為有效，未履行的部分視為不可抗力發(fā)生時(shí)終止。第七條保密條款7.1雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息及其他機(jī)密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向第三方披露。7.2本合同終止后，雙方仍需履行保密義務(wù)，保密期限為年。第八條不可抗力8.1因戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、政府行為等不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方可協(xié)商解除或變更合同。8.2受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快通知另一方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)盡最大努力減少損失，若因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第九條合同的終止9.1合同期滿后，雙方未達(dá)成續(xù)簽協(xié)議的，本合同自行終止。9.2任何一方可在合同履行期間提前終止合同，但需提前日以書(shū)面形式通知另一方，并說(shuō)明理由。若無(wú)正當(dāng)理由，終止方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決10.1本合同履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向人民法院提起訴訟。第十一章其他條款11.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2本合同一式份，甲乙雙方各執(zhí)份，具有同等法律效力。11.3本合同自雙方