麥積區(qū)電梯安全管理人員資格認證試卷以及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在尖銳物品，應(yīng)：

A.允許乘客攜帶進入

B.提醒乘客不要攜帶

C.強制乘客丟棄

D.忽略此問題

正確答案：B2.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急制動裝置無法正常工作，應(yīng)當采取以下哪種措施？

A:立即上報維修部門

B:繼續(xù)使用電梯，觀察情況

C:封鎖電梯，禁止使用

D:讓乘客自行操作電梯

正確答案：C3.電梯安全管理人員在進行安全巡查時，以下哪種行為是違反操作規(guī)程的？

A.檢查電梯運行記錄

B.隨機抽查乘客操作

C.忽略乘客的緊急呼叫

D.定期檢查電梯消防設(shè)施

正確答案：C4.電梯安全管理人員在培訓(xùn)員工時，應(yīng)強調(diào)在電梯發(fā)生故障時的（）原則。

A.安全第一

B.集體行動

C.快速反應(yīng)

D.獨立操作

正確答案：A5.電梯安全管理人員對電梯維護保養(yǎng)計劃的制定，以下哪種說法是正確的？

A.應(yīng)由乘客自行制定

B.應(yīng)由電梯制造單位制定

C.應(yīng)由電梯使用單位根據(jù)實際情況制定

D.應(yīng)由電梯維修人員根據(jù)經(jīng)驗制定

正確答案：C6.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急通話設(shè)備故障時，以下哪項不是正確的處理步驟？

A:立即通知維修人員進行修復(fù)

B:檢查設(shè)備是否因人為損壞

C:嘗試自行修復(fù)設(shè)備

D:在設(shè)備修復(fù)前暫時關(guān)閉電梯

正確答案：C7.電梯安全管理人員在接到電梯故障報告后，應(yīng)首先（）。

A:了解故障情況并記錄

B:立即前往現(xiàn)場進行檢查處理

C.通知維保單位進行處理

D.A和C

正確答案：D8.電梯的緊急救援電話應(yīng)當能夠直接撥打至（）。

A:電梯使用單位

B:電梯維護保養(yǎng)單位

C:電梯監(jiān)管部門

D:任意電話號碼

正確答案：C9.在電梯事故應(yīng)急處理中，以下哪項措施不屬于緊急停梯的范疇？

A.電梯內(nèi)乘客被困時立即停梯

B.電梯運行中出現(xiàn)異常響聲時停梯

C.電梯門故障時停梯

D.電梯超載時停梯

正確答案：D10.在電梯使用過程中，下列哪項不是電梯安全管理人員應(yīng)當負責(zé)的職責(zé)？

A:定期檢查電梯的運行狀態(tài)

B:對電梯的維護保養(yǎng)進行監(jiān)督

C:保障電梯內(nèi)乘客的人身安全

D:處理電梯故障時現(xiàn)場指揮

正確答案：D11.電梯安全管理員在執(zhí)行電梯安全檢查時，應(yīng)使用哪些工具？（）

A:手電筒、卷尺、萬用表等

B:螺絲刀、扳手、鉗子等

C.滅火器、急救箱、通訊設(shè)備等

D.所有以上工具

正確答案：D12.在電梯使用過程中，發(fā)現(xiàn)電梯門無法正常關(guān)閉，正確的做法是（）。

A:忽略問題，繼續(xù)使用

B:嘗試手動關(guān)閉

C:立即停止使用，報告維修人員

D:讓乘客自行解決

正確答案：C13.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢查時，應(yīng)記錄哪些信息？

A.檢查日期和檢查人員

B.電梯的型號和序列號

C.檢查結(jié)果和發(fā)現(xiàn)的問題

D.以上都是

正確答案：D14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門鎖存在故障時，應(yīng)如何處理？

A.立即停止電梯運行

B.記錄故障情況并通知維保單位

C.讓電梯繼續(xù)運行并定期檢查

D.忽略故障情況

正確答案：B15.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉不到位，應(yīng)立即：

A.通知維修人員進行修理

B.繼續(xù)使用電梯，但注意安全

C.強行打開電梯門

D.停止使用電梯，并報告電梯管理部門

正確答案：D16.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，發(fā)現(xiàn)電梯制動器異常，正確的做法是？

A:忽略異常，繼續(xù)巡視

B:立即停止使用該電梯，報告上級

C:臨時調(diào)整電梯運行時間

D:讓電梯司機自行處理

正確答案：B17.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門無法正常開啟或關(guān)閉時，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.強行打開電梯門

B.立即停止使用電梯并報告

C.使用電梯內(nèi)的緊急電話

D.忽略問題，繼續(xù)使用

正確答案：B18.電梯安全管理人員在電梯運行中，如發(fā)現(xiàn)乘客操作不當，應(yīng)：

A:忽略，乘客自己會注意

B:輕聲提醒乘客正確操作

C:立即停止電梯運行

D:攔截乘客，強制其離開

正確答案：B19.電梯安全管理人員在檢查電梯的電梯井道時，應(yīng)確保其（）。

A:無破損

B:定期清理

C:可以臨時封閉

D:不需要檢查

正確答案：A20.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門無法正常開啟時，以下哪項措施不是正確的？

A:檢查門鎖是否損壞

B:檢查門機是否正常工作

C:立即通知維修人員進行檢查

D:強行開啟電梯門

正確答案：D21.電梯安全管理人員在進行電梯應(yīng)急救援演練時，以下哪個環(huán)節(jié)是演練的關(guān)鍵？

A.救援隊伍的集結(jié)

B.救援設(shè)備的準備

C.救援人員的培訓(xùn)

D.救援方案的實施

正確答案：D22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備老化時，應(yīng)當：

A.立即上報相關(guān)部門

B.等待上級領(lǐng)導(dǎo)指示

C.隱瞞不報

D.嘗試自行修復(fù)

正確答案：A23.電梯安全管理人員在遇到電梯停電時，應(yīng)如何處理？

A.立即啟動備用電源，讓電梯正常運行

B.使用緊急通話設(shè)備與乘客溝通，安撫情緒

C.等待電力恢復(fù)，不采取任何行動

D.以上都是

正確答案：B24.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作人員操作不規(guī)范時，以下哪項處理方式是錯誤的？

A.立即更換操作人員

B.責(zé)令操作人員重新培訓(xùn)

C.忽略不規(guī)范操作，繼續(xù)觀察

D.讓操作人員自行糾正

正確答案：C25.電梯安全管理人員在遇到電梯困人事件時，應(yīng)首先（）。

A:嘗試打開電梯門

B:安撫被困人員，等待專業(yè)人員救援

C:記錄被困人員信息

D.通知維修人員

正確答案：B26.電梯困人時，安全管理人員應(yīng)如何處理？

A.直接按緊急停止按鈕

B.通知維修人員并告知被困乘客保持冷靜

C.撥打乘客求助電話

D.嘗試強行打開電梯門

正確答案：B27.電梯安全管理人員應(yīng)具備哪些基本技能？

A.電梯操作技能

B.應(yīng)急處理能力

C.法律法規(guī)知識

D.以上都是

正確答案：D28.電梯安全管理人員在審核電梯使用單位的操作記錄時，以下哪項內(nèi)容不符合要求？

A.操作記錄應(yīng)完整

B.操作記錄應(yīng)清晰

C.操作記錄可以手寫

D.操作記錄無需簽名

正確答案：D29.電梯的安全管理人員在進行日常檢查時，應(yīng)重點關(guān)注哪些內(nèi)容？（）

A:電梯的外觀是否整潔

B:電梯的運行速度是否符合標準

C:電梯的各項安全保護裝置是否正常工作

D:電梯的照明是否充足

正確答案：C30.根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，電梯使用單位應(yīng)當在電梯機房設(shè)置警示標志。以下哪項不屬于電梯機房應(yīng)當設(shè)置的警示標志內(nèi)容？（）

A:“非工作人員禁止入內(nèi)”

B:“高壓危險”

C:“嚴禁吸煙”

D:“請保持安靜”

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.只有當電梯處于正常狀態(tài)時，才能進行正常的載人載貨操作。

答案：√2.電梯安全管理人員在接到關(guān)于特種設(shè)備故障的報告后，應(yīng)及時與相關(guān)單位聯(lián)系并采取措施進行處理。

答案：√3.安全警示標識的放置應(yīng)符合規(guī)定，并提醒其他人員注意安全。

答案：√4.日常對電梯進行檢查時，可以忽視非專業(yè)檢查員的聲音或其他外部異常。（）

答案：×5.電梯機房內(nèi)的電氣線路必須符合安全標準，防止發(fā)生漏電或短路事故。（）

答案：√6.電梯井道內(nèi)的通風(fēng)系統(tǒng)，至少每層應(yīng)設(shè)置一個通風(fēng)孔。

答案：√7.對于發(fā)生重大火災(zāi)隱患的單位，除了加強日常管理，還需要實施專項整治措施。（）

答案：√8.如果電扶梯停機故障導(dǎo)致旅客受困，需先啟動應(yīng)急系統(tǒng)救援，然后再采取其他措施。

答案：√9.在電梯維修和保養(yǎng)過程中，對使用和維護不當?shù)脑O(shè)備進行修復(fù)或更換是必要的。（）

答案：√10.電梯維護保養(yǎng)單位應(yīng)在電梯使用單位備案，但備案信息無需對外公開。

答案：×11.存在重大安全隱患的電梯不能正常運行，但仍然可以正常使用一段時間。

答案：×12.在對電梯進行日常檢查和維護時，只有記錄安全記錄和維護記錄的保存情況才能說明其對電梯安全的重視。

答案：√13.檢查曳引輪鋼絲繩等易磨損件時，僅需目測其外觀即可。

答案：×14.消防安全重點部位的守夜可以簡單地以是否有煙霧或其他火災(zāi)跡象來判定。

答案：×15.在消防安全考核中，單純的火災(zāi)應(yīng)急演練是不夠的，還應(yīng)定期進行實戰(zhàn)演練。(√)

答案：√16.電梯應(yīng)急逃生門可以防止火災(zāi)等緊急情況蔓延至其他樓層。

答案：√17.在夜間或者視線不良的環(huán)境下，必須確保電梯周圍有足夠的光源。

答案：√18.在制定電梯安全管理策略時，必須確保既不過于嚴苛也不過于松散，確保管理的全面性和有效性。（）

答案：√19.電梯維修保養(yǎng)單位必須定期對電梯進行檢修，并出具書面報告。

答案：√20.電梯機房內(nèi)的照明設(shè)備可以采用普通照明，無需滿足防塵、防水要求。

答案：×21.消防安全應(yīng)急演練的目的不僅僅是增強應(yīng)急反應(yīng)能力，還包括提高對重大火災(zāi)隱患的識別和應(yīng)對能力。

答案：√22.對于一般消防安全隱患，應(yīng)該進行登記和整改通知單的制作。

答案：×23.電梯的安全管理制度只需要由上級部門制定即可，無需基層人員的參與。（）

答案：×24.電梯的應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)包括與消防、公安等相關(guān)部門的聯(lián)動措施。

答案：√25.電梯的緊急照明系統(tǒng)只需在電梯停止運行時自動點亮即可，無需考慮電梯內(nèi)外的可見性。

答案：×26.電梯日常運行維護應(yīng)當包含但不限于確保緊急情況下能快速啟動救援電梯，預(yù)防或應(yīng)對意外事故的發(fā)生。（）

答案：√27.電梯的運行速度超過1.0m/s時，不需要設(shè)置速度監(jiān)控裝置。

答案：×28.對新建小區(qū)電梯安全狀況的檢查是安全生產(chǎn)大檢查的重要內(nèi)容之一。

答案：√29.電梯的緊急照明系統(tǒng)在停電時，所有電梯內(nèi)照明必須同時熄滅。

答案：×30.在日常電梯安全管理中，違規(guī)操作是常見的問題之一。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.如何確保電梯安全管理人員在電梯安全管理工作中充分發(fā)揮團隊協(xié)作精神？

答案：確保方法包括：

（1）明確團隊目標，提高團隊凝聚力；

（2）培養(yǎng)團隊溝通技巧，促進信息共享；

（3）建立激勵機制，激發(fā)團隊成員積極性；

（4）開展團隊建設(shè)活動，增強團隊凝聚力；

（5）對團隊協(xié)作效果進行定期評估。2.電梯安全管理人員在編制年度安全報告時，應(yīng)如何突出重點和亮點？

答案：在編制年度安全報告時，安全管理人員應(yīng)：

（1）突出年度內(nèi)的主要成就和亮點；

（2）詳細記錄安全事故的處理過程和結(jié)果；

（3）分析事故原因并提出改進措施；

（4）總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為未來的安全管理提供參考。3.簡述電梯安全管理人員如何確保電梯使用單位的電梯操作人員具備相應(yīng)的資質(zhì)。

答案：確保電梯操作人員資質(zhì)的方法包括：

（1）對操作人員進行培訓(xùn)，使其掌握電梯操作技能和安全知識；

（2）組織操作人員參加相關(guān)考試，取得電梯操作資格證書；

（3）對操作人員進行定期考核，確保其操作技能和安全意識；

（4）建立操作人員檔案，記錄其培訓(xùn)、考核和操作情況；

（5）對違反操作規(guī)程的人員進行嚴肅處理。4.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查記錄中的規(guī)范化和準確性要求。

答案：規(guī)范化和準確性要求包括：

（1）按照規(guī)定的格式和內(nèi)容對檢查情況進行記錄；

（2）確保記錄真實、準確、完整，不得篡改或隱瞞；

（3）對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行分類整理，提出整改建議；

（4）定期對檢查記錄進行審核和歸檔，方便查閱和管理。5.簡述電梯安全管理人員在進行年度維保工作時需遵循哪些標準？

答案：電梯安全管理人員在進行年度維保工作時需遵循以下標準：

（1）按照電梯制造商的規(guī)定和要求進行維保工作；

（2）定期對電梯各部件進行檢查和維護，確保其正常運行；

（3）對電梯的安全裝置和報警系統(tǒng)進行測試和校準，確保其準確性和可靠性；

（4）對電梯的清潔度和衛(wèi)生狀況進行檢查，保持環(huán)境的整潔和舒適；

（5）記錄維保工作的進度和結(jié)果，為未來的維保工作提供參考。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯在運行過程中，突然發(fā)生抖動，乘客感到不適。商場工作人員發(fā)現(xiàn)電梯門無法關(guān)閉，電梯停在兩層樓之間。請問，商場工作人員應(yīng)如何處理此情況？

答案：

（1）首先，商場工作人員應(yīng)立即通知電梯維修人員，并報告電梯故障情況。

（2）其次，商場工作人員應(yīng)打開電梯門，確保乘客安全撤離。

（3）然后，商場工作人員應(yīng)使用電梯內(nèi)部或外部通訊設(shè)備，與被困乘客保持聯(lián)系，安撫乘客情緒，告知救援時間。

（4）最后，維修人員到達現(xiàn)場后，應(yīng)檢查電梯故障原因，修復(fù)電梯，并向商場管理部門提交維修報告。

總結(jié)：商場工作人員應(yīng)迅速、有序地處理電梯故障，確保乘客安全。2.某小區(qū)電梯于近日發(fā)生故障，電梯內(nèi)突然停止運行，被困人員報警后，物業(yè)管理人員在接到報警后未立即啟動應(yīng)急救援程序，導(dǎo)致被困人員被困時間過長。請分析該案例中存在的問題，并提出改進措施。

答案：

（1）問題：物業(yè)管理人員在接到被困人員報警后未立即啟動應(yīng)急救援程序。

（2）問題：被困人員被困時間過長，存在安全隱患。

（3）問題：物業(yè)管理人員對電梯應(yīng)急救援程序的培訓(xùn)不足。

改進措施：

（1）加強物業(yè)管理人員對電梯應(yīng)急救援程序的培訓(xùn)，確保其掌握正確操作流程。

（2）設(shè)立明確的報警流程和應(yīng)急響應(yīng)時間，確保在接到報警后能夠迅速啟動應(yīng)急救援程序。

（3）定期檢查電梯設(shè)備，確保設(shè)備運行正常，減少故障發(fā)生