商旅服務合同協(xié)議

商旅服務合同協(xié)議?甲方（委托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（受托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________鑒于甲方有商旅服務需求，乙方具備提供相關(guān)服務的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供商旅服務事宜達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容及標準1.機票預訂服務乙方應根據(jù)甲方的出行需求，及時、準確地預訂國內(nèi)及國際機票。預訂的機票應符合甲方指定的航班、艙位等級要求。乙方需確保所預訂機票的價格為市場合理價格，不得高于同類航班相同艙位的正常售價（特殊促銷活動除外，但應提前告知甲方）。在預訂機票過程中，乙方應核實甲方提供的乘客信息準確性，如因信息錯誤導致的損失由甲方承擔，但乙方有義務及時提醒甲方核對信息。2.酒店預訂服務乙方應按照甲方的要求，在甲方指定的目的地預訂合適的酒店。酒店的選擇應綜合考慮甲方的預算、地理位置、設施條件等因素。所預訂酒店應具備相應的星級標準或符合甲方明確提出的其他住宿要求，乙方需確保酒店提供的服務符合行業(yè)標準。乙方應在預訂成功后及時將酒店確認信息告知甲方，并提供酒店的詳細地址、聯(lián)系方式等相關(guān)信息。3.租車服務（如有需要）若甲方有租車需求，乙方應根據(jù)甲方的行程安排，預訂符合甲方要求車型的車輛。車輛應車況良好，手續(xù)齊全。乙方負責協(xié)調(diào)租車公司與甲方之間的交接事宜，確保甲方能夠順利使用車輛。同時，乙方應向甲方提供租車公司的聯(lián)系方式及車輛保險等相關(guān)信息。4.其他服務（如有）如甲方有其他特殊商旅服務需求，如接送機服務、旅游行程安排等，乙方應根據(jù)實際情況為甲方提供合理的解決方案，并確保服務質(zhì)量達到行業(yè)平均水平。二、雙方權(quán)利與義務（一）甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供準確、及時的商旅服務。在乙方提供服務過程中，有權(quán)對服務質(zhì)量進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)問題有權(quán)提出異議并要求乙方及時解決。對乙方提供的服務信息享有知情權(quán)，包括但不限于機票價格、酒店詳情、租車費用等。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的個人或公司信息，包括但不限于姓名、性別、身份證號碼、聯(lián)系方式、出行時間、行程安排等。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。在出行前及時確認乙方提供的服務信息，如發(fā)現(xiàn)問題應及時通知乙方進行調(diào)整。（二）乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務費用。根據(jù)甲方提供的信息及要求，自主選擇合適的供應商提供商旅服務，但所選供應商應具備合法經(jīng)營資質(zhì)且服務質(zhì)量符合行業(yè)標準。2.義務嚴格按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容及標準為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的商旅服務。對甲方提供的個人信息和商業(yè)秘密予以保密，不得泄露給任何第三方（法律法規(guī)另有規(guī)定除外）。在服務過程中，如遇到航班延誤、酒店變更等突發(fā)情況，應及時通知甲方，并協(xié)助甲方采取合理的應對措施，盡量減少對甲方行程的影響。定期向甲方提供服務報告，包括但不限于預訂成功信息、費用明細等。三、服務費用及支付方式1.服務費用雙方經(jīng)協(xié)商確定，甲方本次商旅服務的總費用為人民幣______元（大寫______元整）。該費用包含乙方為甲方提供的機票預訂、酒店預訂、租車服務（如有）及其他相關(guān)服務的費用，但不包括可能產(chǎn)生的額外費用，如機場建設費、燃油附加費、酒店押金、租車違章罰款等。服務費用明細如下：機票費用：人民幣______元，包含______張機票，具體航班信息及價格見附件[機票預訂明細]。酒店費用：人民幣______元，入住酒店名稱為______，入住時間為______至______，每晚房價為______元，共______晚，具體酒店詳情見附件[酒店預訂確認單]。租車費用（如有）：人民幣______元，租用車輛車型為______，租用時間為______至______，每日租金為______元，具體租車詳情見附件[租車預訂確認單]。其他服務費用（如有）：人民幣______元，詳細說明見附件[其他服務明細]。2.支付方式甲方應在本協(xié)議簽訂之日起______個工作日內(nèi)，向乙方支付服務費用的______%作為預付款，即人民幣______元（大寫______元整）。在乙方完成所有服務預訂并向甲方提供詳細服務信息后，甲方應在______個工作日內(nèi)支付剩余服務費用，即人民幣______元（大寫______元整）。乙方應在收到甲方每筆款項后的______個工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金，同時甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失。若甲方提供的信息虛假或不準確，導致乙方無法正常提供服務或給乙方造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容及標準提供服務，或提供的服務存在質(zhì)量問題，乙方應負責免費采取補救措施或重新提供服務。如給甲方造成損失的，乙方應按照損失金額的______%向甲方支付賠償金。若乙方多次出現(xiàn)服務質(zhì)量問題，嚴重影響甲方出行體驗的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已收取的全部服務費用，同時乙方應按照服務費用總額的______%向甲方支付違約金。若乙方泄露甲方的個人信息或商業(yè)秘密，乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失，并按照損失金額的______%向甲方支付賠償金。同時，乙方應采取措施消除不良影響，如因乙方泄露信息導致甲方遭受行政或法律責任的，乙方應負責協(xié)助甲方解決相關(guān)問題，并承擔全部法律責任。若乙方未按照本協(xié)議約定的時間通知甲方航班延誤、酒店變更等突發(fā)情況，導致甲方未能及時采取應對措施，給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。五、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更本協(xié)議履行期間，如有需要變更協(xié)議內(nèi)容，雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除在本協(xié)議履行過程中，若一方提出解除協(xié)議，應提前______日書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可以解除本協(xié)議。若因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力等原因消除后，雙方應協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或解除本協(xié)議。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本次商旅服務結(jié)束之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：________________簽訂日期：