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文檔簡介
時間與目標(biāo)管理袁剛?cè)肆Y源部銷售體系全球員工能力發(fā)展樹立時間管理意識學(xué)會制定符合SMART原則的目標(biāo)掌握要事第一的精髓課程收益游戲
時間尺時間在哪里?平均壽命80歲,1-20歲,60-80歲,忽略不計(jì)每個人每天不都是24小時?項(xiàng)目每天耗時40年耗時睡眠8小時13.3年一日三餐2.5小時4.2年交通1.5小時2.5年電話1小時1.7年看電視、上網(wǎng)3小時5年看報(bào)、聊天3小時5年刷牙/洗臉/洗澡1小時1.7年我們?yōu)槭裁匆M(jìn)行時間管理?你的時間夠用么?你的時間都花在了哪里?你的時間管理能力如何?為什么要學(xué)習(xí)時間管理?時間的重要性時間的價值“時間就是效率”“時間就是金錢”“時間就是生命”“一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰”你的時間價值是多少,你計(jì)算過嗎?
上帝給予每個人唯一的公平就是“時間”每一個成功的人士都是“時間”管理的高手!
時間分配:閱讀案例3分鐘;討論4分鐘;分享18分鐘;討論內(nèi)容:小明的時間管理出現(xiàn)了什么問題?案例分析:小明的時間陷阱案例點(diǎn)評主要陷阱:時間管理意識單薄目標(biāo)設(shè)定不清做事主次不分缺乏時間管理工具其他陷阱:不懂拒絕做事拖延欠缺自律臨時任務(wù)課程綱要時間管理意識設(shè)定目標(biāo)要事第一時間計(jì)劃工具什么是時間管理意識?例1:遵循生物鐘工作效率波動曲線Vs.同一時間做相同的事情成就100%50%-50%6:008:0010:0012:0014:0016:0018:0020:0022:0024:002:004:006:00什么是時間管理意識?100%工作效率工作中斷時間例2:尊重清凈時間時間管理的自我意識欲望決定時間管理的自我意識決心練習(xí)時間管理三效效果,是確定的期待結(jié)果;效率,是用最小的代價或花費(fèi)所獲得的結(jié)果;效能,是用最小的代價或花費(fèi),獲得最佳的期待結(jié)果。
【自檢】
描述一下你昨天的主要工作,是否達(dá)到了“三效。如果沒有,你將如何改進(jìn)?時間管理要義效率?
效能?正確地做事
做正確的事時間管理要義--方向和價值Compassthanclock事業(yè)家庭健康興趣學(xué)習(xí)時間管理的本質(zhì):遵照人生平衡課程綱要時間管理意識設(shè)定目標(biāo)要事第一時間計(jì)劃工具設(shè)定目標(biāo)好處3%10%60%27%有清晰且長期的目標(biāo)的人有清晰但短期的目標(biāo)的人有較模糊標(biāo)的人無目標(biāo)的人3%10%60%
27%
25年來幾乎都不曾更改過自己的人生目標(biāo)。他們都朝著同一個方向不懈地努力,現(xiàn)在,他們幾乎都成了社會備界的頂尖成功人士,他們中不乏白手創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會精英大都生活在社會的中上層。他們的共同特點(diǎn)是,那些短期目標(biāo)不斷被達(dá)成,生活狀態(tài)穩(wěn)步上升,成為各行各業(yè)的不可或缺的專業(yè)人士。如醫(yī)生、律師、工程師、高級主管等等幾乎都生活在社會的中下層面,他們能安穩(wěn)地生活與工作,但都沒有什么特別的成績幾乎都生活在社會的最底層,他們的生活都過得很不如意,常常失業(yè)。靠社會救濟(jì),并且常常都在抱怨他人,抱怨社會,抱怨世界
二十五年后……無目標(biāo)的人為有目標(biāo)的人實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)以終為始—人生目標(biāo)樹價值觀人生目標(biāo)主要任務(wù)次要任務(wù)以終為始—人生目標(biāo)分解下一年目標(biāo)3-5年目標(biāo)10年目標(biāo)20年目標(biāo)人生目標(biāo)使命宣言、價值觀角色目標(biāo)以終為始—年度目標(biāo)分解每日目標(biāo)每周目標(biāo)月度目標(biāo)季度目標(biāo)年度目標(biāo)每周目標(biāo)角色目標(biāo)計(jì)劃日志你的人生目標(biāo)是什么?贏在中國主題曲——在路上(CEO版).flv5年內(nèi)的目標(biāo)是什么?如果你的生命只剩6個月,你會怎樣度過?卡洛兒天籟般的哼唱《知道不知道》.flv以終為始練習(xí)第一,我希望有一張唱片能在市場,而這張唱片很受歡迎,得到很多人的肯定;第二,我住在一個有很多很多音樂的地方,能天天與世界一流的樂師工作;你確定嗎?——yes!第四年,要跟一家唱片公司簽上合約
第三年,要有一個完整的作品,拿給很多唱片公司聽
第二年,一定有很棒的作品開始錄音了
第一年,一定要把所有要準(zhǔn)備錄音的作品全部編曲,排練好
第六個月,把那些沒有完成的作品修飾好,然后讓你可以注意篩選第一個月,就是要把目前這幾首曲子完工;
第一周,先列出整個清單,找出哪些曲子需要修改,哪些曲子需要完工;
啟示:如果你自己都不知道這個答案的話,你又如何要求別人為你做選擇或開路呢?別忘了,在生命中,所有選擇的權(quán)利在我們自己手上!以終為始舉例:想象你五年后在做什么?設(shè)定目標(biāo)誤區(qū)具體制定目標(biāo)的SMART原則Specific 具體的Relevant 相關(guān)聯(lián)Measurable 可測量Timebased 時間性Achievable 可實(shí)現(xiàn)SMART原則練習(xí)設(shè)定目標(biāo)SMART原則我要在3年內(nèi)成為一名管理者。主要錯誤:不具體管理者?CEO?中層經(jīng)理?基層經(jīng)理?財(cái)務(wù)經(jīng)理?銷售經(jīng)理??我要在2010年12月31日之前賺很多錢!主要錯誤:不可衡量很多錢?1萬?10萬?100萬?1000萬??我要在2010年12月31日之前成為美國總統(tǒng)主要錯誤:不可達(dá)到中國籍公民是否有機(jī)會成為美國總統(tǒng)?即使可以,機(jī)率有多大??我要在中午十二點(diǎn)以前吃下三個面包。主要錯誤:不相關(guān)這件事情很重要嗎?和你的年度計(jì)劃、長遠(yuǎn)規(guī)劃相關(guān)度有多高??我要賺一百萬!主要錯誤:沒有時間限制在你30歲時賺足100萬?還是在你80歲時賺足100萬??練習(xí):今年將行政費(fèi)用降低20%。目標(biāo)具體明確、可衡量、有時間限制,至于可達(dá)成與否,視具體情況而定。但很多情況下,訂立的費(fèi)用降低目標(biāo)并未經(jīng)過認(rèn)真思考,只是心血來潮。?練習(xí):今天是10月9日,10月12日是市場策劃書交與客戶的最后時間,市場部人員必須到時提交報(bào)告。規(guī)定了很嚴(yán)格的時間限制,比較具體;由于達(dá)成的工作事先早已明確,這里只不過是提示準(zhǔn)時提交市場策劃書。這是通知不是目標(biāo)。?符合SMART原則的目標(biāo)在2009年8月30號之前融入到我們中興公司團(tuán)隊(duì)中來,完成答辯在90分以上,跟師父在技術(shù)和業(yè)務(wù)上認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的英語水平,能獨(dú)立完成微波查勘、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、工程整改和一般故障處理,同時協(xié)調(diào)本地分包商的施工和本地員工的基本微波培訓(xùn),處理好與客戶的關(guān)系,成為印度工程處西北片區(qū)運(yùn)維微波技術(shù)方面的骨干。
截止2009年10月1日,完成常用英語口語分別和300個印度本地人進(jìn)行交流,從而提高自身英語交際能力。截止2009年10月1日,完成1套本地核心網(wǎng)項(xiàng)目的開局?jǐn)?shù)據(jù)制作并加載,直到語音、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)開通。從現(xiàn)在至20009年12月31日止,實(shí)現(xiàn)數(shù)控平臺研制規(guī)范《ZXD_XXX》所定義的軟件要求,通過產(chǎn)品線組織的項(xiàng)目成果鑒定評審,達(dá)到技術(shù)平臺可移交支持第五代整流器產(chǎn)品研制的質(zhì)量要求。在一個月內(nèi)圓滿完成公司組織的GSMBSSV3產(chǎn)品的B級培訓(xùn),綜合評分得到85分以上,位于培訓(xùn)班級前列。在3個月內(nèi)多接觸設(shè)備,多接觸工程。在印尼辦領(lǐng)導(dǎo)和師傅的帶領(lǐng)下完成2個以上BSC的相關(guān)售后服務(wù)工作以及50個以上的BTS售后服務(wù)工作。目標(biāo)(半年或1年或3年)采取措施何時達(dá)到請你列出你的工作目標(biāo)或者生活目標(biāo):工作目標(biāo):事業(yè)目標(biāo)、職業(yè)目標(biāo)、收入等生活目標(biāo):婚戀、家庭、健康、興趣愛好等設(shè)定SMART目標(biāo)練習(xí)課程綱要時間管理意識設(shè)定目標(biāo)要事第一時間計(jì)劃工具測試:下列情形中,哪些與你的情形相似?1、先做喜歡做的事,再做不喜歡做的事;2、先做熟悉的事,再做不熟悉的事;3、先做容易做的事,再做難做的事;4、先做緊迫的事,后做不緊迫的事;5、先做資料齊備的事,再做資料不齊備的事;6、先做已安排好時間的事,后做沒有安排好時間的事;7、先做有趣的事,后做枯燥的事;8、先做別人的事,后做自己的事;9、先做只需花費(fèi)少量時間就可做好的事,再做需要大量時間才能做好的事;10、先做經(jīng)過籌劃的事,后做未經(jīng)籌劃的事;11、先做易于完成或易于完成一段落的事,再做難以完成或難以完成一段落的事;12、先做已發(fā)生的事,后做未發(fā)生的事;13、先做與自己所尊敬的或同自己有密切厲害關(guān)系的人有關(guān)的事,再做與自己不尊敬的或同自己沒有密切的厲害關(guān)系的人有關(guān)的事。要事第一重要的事情對未來有影響不重要的事情只影響過去或現(xiàn)在對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)貢獻(xiàn)越大的事情的事情越重要對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)貢獻(xiàn)越小越無意義的越不重要前提:你得時刻清楚自己的目標(biāo)。當(dāng)目標(biāo)失去時,先做哪件事情都無關(guān)緊要!鵝卵石的故事.swf何謂要事危機(jī)(時間極短造成重大影響的事件)急迫的問題有期限壓力的計(jì)劃(兩天之內(nèi)的重要事情)與工作目標(biāo)相關(guān)的工作人際關(guān)系維護(hù)鍛煉身體充電學(xué)習(xí)規(guī)劃休閑不速之客(同事請教)某些電話(同學(xué)聊天)某些信件與報(bào)告(有期限但回報(bào)率不高)某些會議某些信件(有趣信件)某些電話(無聊話煲)浪費(fèi)時間的事(泡沫?。┯腥さ幕顒樱g覽BBS)DoitnowDoitlaterDelegateDon’tdoit緊急不緊急重要不重要ABCD危機(jī)計(jì)劃干擾無聊重要緊急矩陣壓力人從容人無聊人無用人壓力精疲力竭危機(jī)處理忙于收拾殘局有遠(yuǎn)見,有理想平衡紀(jì)律自制少有危機(jī)短視近利被視為巧言令色輕視目標(biāo)與計(jì)劃缺乏自制力,怪罪他人人際關(guān)系浮泛,至破裂全無責(zé)任感工作不保依賴他人或機(jī)構(gòu)維生緊急不緊急重要不重要ABCD必要的計(jì)劃的虛假的浪費(fèi)的20-25%65-80%<15%<1%你在哪個象限?重要緊急矩陣練習(xí)回顧小明案例,列出小明一周工作事項(xiàng)明細(xì)按照重要緊急矩陣劃分ABCD四大類依次作出排序分布到四現(xiàn)象重要緊急矩陣練習(xí)答案第一:列出小明一周工作事項(xiàng)明細(xì)1、瀏覽網(wǎng)站新聞BBS2、師傅溝通工作3、學(xué)習(xí)技術(shù)資料4、熟悉辦公環(huán)境5、新員工月匯報(bào)準(zhǔn)備工作6、郵件處理7、同事寒暄8、技術(shù)培訓(xùn)總結(jié)9、幫師傅定位故障10、參加供應(yīng)商技術(shù)交流11、新同事溝通12、請教問題13、電話接打14、同學(xué)聚會15、新員工現(xiàn)場月匯報(bào)第二:工作事項(xiàng)分類1、D2、A3、B4、B5、B6、ABCD7、C8、A9、A10、C11、B12、B13、C14、A15、B3、學(xué)習(xí)技術(shù)資料4、熟悉辦公環(huán)境5、新員工月匯報(bào)準(zhǔn)備工作6、郵件處理11、新同事溝通12、請教問題15、新員工現(xiàn)場月匯報(bào)1、瀏覽網(wǎng)站新聞BBS緊急不緊急重要不重要ABCD7、同事寒暄10、參加供應(yīng)商技術(shù)交流14、電話接打2、師傅溝通工作8、技術(shù)培訓(xùn)總結(jié)9、幫助師傅定位故障14、同學(xué)聚會重要緊急矩陣練習(xí)答案要事第一注意事項(xiàng)預(yù)留時間分清主次調(diào)整排序及時溝通學(xué)會拒絕適當(dāng)授權(quán)自律執(zhí)行要事第一應(yīng)用伯利恒公司價值?美元的時間管理秘訣寫下你明天要做的6件最重要的事按照重要性對每件事進(jìn)行排序明天早上第一件事是做第一項(xiàng),必須完成或達(dá)到要求后然后重新排序,再開始完成第二項(xiàng)、第三項(xiàng)……每天都要這樣做,養(yǎng)成習(xí)慣US$25000!課程綱要時間管理意識設(shè)定目標(biāo)要事第一時間計(jì)劃工具1234帕累托原則一周觀點(diǎn)原則角色平衡原則集中處理原則80%最佳效果的工作20%較為次要的工作80%的時間20%的時間來自花去去尋找用20%的努力就可得到80%的效果的領(lǐng)域集中精力解決少數(shù)重要問題,而不是解決所有問題每天思維最活躍的時間內(nèi)做最有挑戰(zhàn)和最有創(chuàng)意的工作上司/下屬/同事/父親/丈夫/朋友/兒子有任何角色是自己覺得花時間太多或太少的?有任何角色是自己感到不舒服的?有哪些未來的角色是我現(xiàn)在可以開始努力的?把類似或順道的事情集中處理郵件集中瀏覽標(biāo)題并分類答復(fù)把同類別的檔案資料集中閱讀或存取一月觀點(diǎn)法半年觀點(diǎn)法一年觀點(diǎn)法五年觀點(diǎn)法時間計(jì)劃四原則時間計(jì)劃五步法Step1:依據(jù)目標(biāo)寫下事項(xiàng)和日期有效計(jì)劃五步法Step5:核查、完成或推遲Step2:估計(jì)行動時間的長短Step3:預(yù)留彈性時間(6:2:2)Step4:做出決定
(優(yōu)先原則、縮短時間、工作授權(quán))制定計(jì)劃的工具:月度計(jì)劃月度計(jì)劃日期優(yōu)先原則目標(biāo)行動任務(wù)時間要求完成者開始結(jié)束
A
B
C
制定計(jì)劃的工具:周計(jì)劃周計(jì)劃本周任務(wù)優(yōu)先原則周一周二周三周四周五周六周日
A
B
C
d
制定計(jì)劃的工具:工作日志工作日志日期8:30-9:309:30-10:3010:30-11:3011:30-12:30。。。備注
活動:根據(jù)小明案例設(shè)計(jì)周計(jì)劃表目標(biāo)事項(xiàng)排序原則角色周一周二。。。序號內(nèi)容起始終止核查起始終止核查。。。。。。。1技術(shù)培訓(xùn)總結(jié)A馬上著手新員工8:3010:30按時
2師傅溝通B按部就班徒弟11:001
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