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文檔簡介
消費服務協(xié)議書范本?甲方(消費者):姓名:______________________性別:______________________身份證號碼:______________________聯系地址:______________________聯系電話:______________________乙方(服務提供者):名稱:______________________統(tǒng)一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________聯系地址:______________________聯系電話:______________________鑒于甲方有消費服務需求,乙方具備提供相關服務的能力,雙方經友好協(xié)商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方接受乙方提供的消費服務事宜達成如下協(xié)議:一、服務內容及標的物詳細說明(一)服務內容乙方為甲方提供[具體服務名稱]服務,包括但不限于[詳細列舉服務包含的具體項目或內容,如服務流程、操作步驟、涵蓋范圍等]。(二)服務標準1.乙方應按照國家相關行業(yè)標準以及本協(xié)議約定的標準為甲方提供服務。服務質量應達到[具體質量標準要求,例如服務的準確性、及時性、專業(yè)性等方面的量化或定性標準]。2.在服務過程中,乙方應確保服務人員具備相應的專業(yè)資質和技能,能夠熟練、準確地完成各項服務任務。(三)服務期限服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。(四)服務地點服務地點為[詳細地址,可具體到門牌號等]。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定的服務內容、服務標準提供服務。在乙方提供服務過程中,有權對服務質量進行監(jiān)督,提出合理的意見和建議。對乙方提供的服務不滿意時,有權要求乙方采取補救措施或解除本協(xié)議,并要求乙方承擔相應責任。2.義務按照本協(xié)議約定的時間、方式和金額向乙方支付服務費用。向乙方如實提供與服務相關的必要信息,如個人資料、消費需求等,確保信息的真實性和完整性。在服務過程中積極配合乙方,協(xié)助乙方完成服務任務,提供必要的協(xié)助和便利條件。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定收取服務費用。根據服務需要,有權要求甲方提供相關信息和協(xié)助。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內容、服務標準和服務期限為甲方提供優(yōu)質、高效的服務。對甲方提供的個人信息和隱私予以保密,不得泄露給任何第三方,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。在服務過程中,如發(fā)現甲方提供的信息存在虛假或不完整情況,應及時通知甲方,并有權暫停服務,直至甲方提供真實、完整的信息。定期對服務質量進行自查自糾,不斷改進服務水平,確保服務質量符合本協(xié)議約定和相關行業(yè)標準。如因乙方原因導致服務出現問題或給甲方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。三、服務費用及支付方式(一)服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為人民幣______元(大寫______元整)。(二)支付方式甲方應在本協(xié)議簽訂之日起__日內,向乙方支付服務費用的______%作為預付款,即人民幣______元(大寫______元整);在服務完成并經甲方驗收合格后的__日內,支付剩余服務費用,即人民幣______元(大寫______元整)。乙方應在收到甲方支付的款項后,向甲方出具合法有效的發(fā)票。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過__日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已完成服務部分的費用及違約金,同時有權解除本協(xié)議。2.若甲方提供的信息虛假或不完整,導致乙方無法正常提供服務或給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。3.若甲方違反本協(xié)議約定的其他義務,給乙方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務內容、服務標準和服務期限為甲方提供服務,應承擔違約責任。乙方應按照服務費用的____%向甲方支付違約金,并采取補救措施或退還甲方已支付的服務費用。如因乙方違約給甲方造成損失的,還應承擔全部賠償責任。2.若乙方泄露甲方的個人信息或隱私,應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方違反本協(xié)議約定的其他義務,給甲方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。五、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在服務期限屆滿前,若一方提出解除本協(xié)議,需提前__日書面通知對方,并經對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的,提出解除方應承擔相應的賠償責任。(二)不可抗力因不可抗力事件導致一方無法履行本協(xié)議約定的義務,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后,雙方應協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或變更協(xié)議內容。(三)協(xié)議生效與份數本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(簽字或蓋章):______________________簽訂日期:____年__月_
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