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文檔簡介
美容養(yǎng)生購銷合同協(xié)議?甲方(買方):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(賣方):名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方有美容養(yǎng)生產(chǎn)品及服務(wù)的需求,乙方具備提供相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方購買乙方美容養(yǎng)生產(chǎn)品及服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務(wù)具體描述(一)產(chǎn)品1.美容護膚產(chǎn)品乙方提供的美容護膚產(chǎn)品包括但不限于潔面乳、爽膚水、乳液、面霜、精華液、面膜等。具體品牌、規(guī)格、功效及數(shù)量等信息詳見本合同附件一《美容護膚產(chǎn)品清單》。產(chǎn)品應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標準,具備良好的安全性和有效性,無質(zhì)量瑕疵。2.養(yǎng)生保健產(chǎn)品養(yǎng)生保健產(chǎn)品涵蓋各類保健食品、養(yǎng)生茶包、養(yǎng)生滋補品等。具體產(chǎn)品種類、成分、適用人群及食用方法等詳見本合同附件二《養(yǎng)生保健產(chǎn)品清單》。產(chǎn)品應(yīng)取得國家相關(guān)部門頒發(fā)的許可證書,確保符合食品安全標準及養(yǎng)生保健功效宣稱。(二)服務(wù)1.美容護理服務(wù)乙方為甲方提供的美容護理服務(wù)包括但不限于面部清潔護理、眼部護理、頸部護理、身體按摩護理等項目。服務(wù)流程、時長、護理手法及使用的護理產(chǎn)品等應(yīng)符合行業(yè)規(guī)范和乙方所宣稱的標準,并以附件三《美容護理服務(wù)項目詳情》為準。乙方應(yīng)配備專業(yè)的美容護理人員,護理人員需具備相應(yīng)的從業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗。2.養(yǎng)生指導(dǎo)服務(wù)乙方為甲方提供養(yǎng)生指導(dǎo)服務(wù),包括但不限于根據(jù)甲方身體狀況制定個性化的養(yǎng)生方案、飲食建議、運動指導(dǎo)、心理調(diào)節(jié)建議等。養(yǎng)生指導(dǎo)服務(wù)應(yīng)基于科學的養(yǎng)生知識和專業(yè)的健康評估,由乙方具備相關(guān)資質(zhì)的養(yǎng)生顧問為甲方提供一對一或一對多的咨詢服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容及方式以附件四《養(yǎng)生指導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容說明》為準。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供符合質(zhì)量標準和服務(wù)要求的美容養(yǎng)生產(chǎn)品及服務(wù)。在乙方提供的產(chǎn)品及服務(wù)存在質(zhì)量問題或不符合合同約定時,有權(quán)要求乙方采取更換、退款、重做等補救措施。對乙方提供的美容養(yǎng)生產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量、價格、宣傳內(nèi)容等享有知情權(quán),有權(quán)要求乙方如實告知相關(guān)信息。2.義務(wù)按照本合同約定的時間和方式向乙方支付貨款及服務(wù)費用。配合乙方完成產(chǎn)品驗收及服務(wù)體驗,提供真實準確的個人身體狀況信息以便乙方提供合適的服務(wù)和產(chǎn)品建議。妥善保管乙方提供的美容養(yǎng)生產(chǎn)品,不得擅自更改產(chǎn)品包裝、成分或進行其他有損產(chǎn)品質(zhì)量的行為。在使用乙方提供的美容養(yǎng)生產(chǎn)品及服務(wù)過程中,如因自身不當使用或違反乙方指導(dǎo)導(dǎo)致的任何不良后果,自行承擔責任。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取貨款及服務(wù)費用。根據(jù)甲方的需求和身體狀況,合理推薦適合的美容養(yǎng)生產(chǎn)品及服務(wù)項目。在甲方未按照合同約定支付款項時,有權(quán)暫停提供相應(yīng)的產(chǎn)品及服務(wù),并要求甲方支付欠款及逾期違約金。2.義務(wù)按照合同約定的時間、地點及方式向甲方提供美容養(yǎng)生產(chǎn)品及服務(wù)。所提供的產(chǎn)品應(yīng)保證質(zhì)量,符合國家相關(guān)標準及合同約定的規(guī)格、功效等要求;所提供的服務(wù)應(yīng)達到行業(yè)規(guī)范及合同約定的標準,確保服務(wù)質(zhì)量和效果。向甲方提供產(chǎn)品的詳細使用說明、注意事項及服務(wù)流程等相關(guān)信息,確保甲方正確使用產(chǎn)品和享受服務(wù)。對甲方的個人信息嚴格保密,不得泄露甲方的隱私信息,除非法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意。在服務(wù)過程中,根據(jù)甲方反饋及時調(diào)整服務(wù)方案和產(chǎn)品使用建議,以保障甲方獲得良好的美容養(yǎng)生效果。定期對提供的美容養(yǎng)生產(chǎn)品及服務(wù)進行質(zhì)量跟蹤和評估,不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。三、價格與支付方式(一)價格1.雙方約定的美容養(yǎng)生產(chǎn)品及服務(wù)價格詳見本合同附件五《美容養(yǎng)生產(chǎn)品及服務(wù)價格清單》。該價格為含稅價,除非雙方另有書面約定,不因市場價格波動等因素進行調(diào)整。2.如遇乙方推出新的美容養(yǎng)生產(chǎn)品或服務(wù)項目,乙方應(yīng)提前[x]個工作日書面通知甲方產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容及價格調(diào)整情況。甲方有權(quán)在接到通知后的[x]個工作日內(nèi)決定是否繼續(xù)購買,如甲方未在規(guī)定時間內(nèi)回復(fù)視為同意按照新價格購買。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在簽訂本合同后的[x]個工作日內(nèi),向乙方支付合同總金額的[x]%作為預(yù)付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。2.乙方在按照合同約定為甲方提供產(chǎn)品及服務(wù)前,甲方應(yīng)支付剩余款項。具體支付時間和金額根據(jù)每次提供產(chǎn)品及服務(wù)的情況如下:若乙方分批次向甲方提供美容養(yǎng)生產(chǎn)品,甲方應(yīng)在每次發(fā)貨前支付該批次產(chǎn)品對應(yīng)的款項。若乙方為甲方提供美容護理服務(wù)或養(yǎng)生指導(dǎo)服務(wù),甲方應(yīng)在每次服務(wù)前支付該次服務(wù)對應(yīng)的費用。3.甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬或乙方認可的其他支付方式將款項支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________銀行賬號:__________________四、產(chǎn)品交付與服務(wù)提供(一)產(chǎn)品交付1.乙方應(yīng)按照合同約定的時間和數(shù)量將美容養(yǎng)生產(chǎn)品交付至甲方指定的地點。如甲方指定的交付地點發(fā)生變更,應(yīng)提前[x]個工作日書面通知乙方。2.產(chǎn)品交付時,乙方應(yīng)提供產(chǎn)品的質(zhì)量合格證明、使用說明書等相關(guān)資料,并確保產(chǎn)品包裝完好無損。甲方在收到產(chǎn)品后應(yīng)及時進行驗收,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等與合同約定不符,應(yīng)在收到產(chǎn)品后的[x]個工作日內(nèi)書面通知乙方。乙方應(yīng)在接到通知后的[x]個工作日內(nèi)負責處理,如需要更換產(chǎn)品,應(yīng)在[x]個工作日內(nèi)將符合要求的產(chǎn)品交付至甲方指定地點。(二)服務(wù)提供1.乙方應(yīng)按照合同約定的時間和服務(wù)內(nèi)容為甲方提供美容護理服務(wù)及養(yǎng)生指導(dǎo)服務(wù)。服務(wù)地點為乙方經(jīng)營場所或雙方另行約定的地點。2.乙方為甲方提供服務(wù)前,應(yīng)提前[x]個工作日與甲方確認服務(wù)時間、服務(wù)項目等具體安排。如因乙方原因需要變更服務(wù)時間或內(nèi)容,應(yīng)提前[x]個工作日書面通知甲方并取得甲方同意;如因甲方原因需要變更服務(wù)時間或內(nèi)容,應(yīng)提前[x]個工作日書面通知乙方,否則應(yīng)承擔由此給乙方造成的損失。3.在服務(wù)過程中,乙方應(yīng)確保服務(wù)人員遵守服務(wù)規(guī)范和職業(yè)道德,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、舒適的服務(wù)體驗。甲方應(yīng)積極配合服務(wù)人員,如實反饋服務(wù)感受和身體狀況等信息。五、質(zhì)量保證與售后服務(wù)(一)質(zhì)量保證1.乙方保證所提供的美容養(yǎng)生產(chǎn)品符合國家相關(guān)質(zhì)量標準,具備合法的生產(chǎn)資質(zhì)和許可證書。產(chǎn)品自交付之日起[x]個月內(nèi),如出現(xiàn)質(zhì)量問題(因甲方不當使用或保管導(dǎo)致的質(zhì)量問題除外),乙方應(yīng)負責免費更換或退貨。2.乙方保證所提供的美容護理服務(wù)及養(yǎng)生指導(dǎo)服務(wù)符合行業(yè)規(guī)范和合同約定的標準,能夠達到預(yù)期的美容養(yǎng)生效果。如甲方在接受服務(wù)后的[x]個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量未達到合同約定標準,乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求免費進行再次服務(wù)或采取其他合理的補救措施。(二)售后服務(wù)1.乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系,設(shè)立專門的售后服務(wù)熱線或客服郵箱,及時響應(yīng)甲方的咨詢和投訴。對于甲方提出的關(guān)于美容養(yǎng)生產(chǎn)品及服務(wù)的問題,乙方應(yīng)在接到通知后的[x]個工作日內(nèi)給予答復(fù)和處理。2.如甲方對美容養(yǎng)生產(chǎn)品的使用方法、功效等存在疑問,乙方應(yīng)提供專業(yè)的解答和指導(dǎo)。如甲方在使用產(chǎn)品過程中出現(xiàn)過敏等不適反應(yīng),乙方應(yīng)根據(jù)具體情況提供合理的解決方案,包括但不限于提供抗過敏產(chǎn)品、協(xié)助就醫(yī)等,并承擔相應(yīng)的責任(因甲方隱瞞自身特殊過敏體質(zhì)等原因?qū)е碌某猓?.對于甲方在美容護理服務(wù)及養(yǎng)生指導(dǎo)服務(wù)過程中提出的意見和建議,乙方應(yīng)認真對待并及時改進。乙方應(yīng)定期對甲方進行回訪,了解服務(wù)滿意度和產(chǎn)品使用效果,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品品質(zhì)。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定的時間和方式支付貨款及服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付逾期違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付已發(fā)生的產(chǎn)品及服務(wù)費用、逾期違約金以及承擔乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方擅自更改乙方提供的美容養(yǎng)生產(chǎn)品包裝、成分或進行其他有損產(chǎn)品質(zhì)量的行為,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題或無法正常使用,甲方應(yīng)自行承擔責任,并按照產(chǎn)品價值的[x]倍向乙方支付賠償金。3.若甲方違反本合同約定,擅自將乙方提供的美容養(yǎng)生產(chǎn)品轉(zhuǎn)售給第三方或用于其他非本合同約定的商業(yè)用途,甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的[x]%作為違約金,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的時間、地點及方式向甲方提供美容養(yǎng)生產(chǎn)品及服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的款項、支付逾期違約金以及承擔甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方提供的美容養(yǎng)生產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或服務(wù)質(zhì)量未達到合同約定標準,乙方應(yīng)按照本合同"質(zhì)量保證與售后服務(wù)"條款的約定承擔相應(yīng)的責任,如免費更換產(chǎn)品、退貨、再次服務(wù)等。如因乙方原因給甲方造成人身傷害或其他損失的,乙方應(yīng)承擔全部賠償責任,包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、護理費、精神損害撫慰金等。3.若乙方泄露甲方的個人信息,乙方應(yīng)承擔因此給甲方造成的全部損失,并向甲方支付合同總金額的[x]%作為違約金。如乙方的行為構(gòu)成侵犯甲方隱私權(quán)等違法行為,甲方有權(quán)依法追究乙方的法律責任。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。合同期滿后,雙方如無異議,則本合同自動延續(xù)[x]年。如需終止合同,雙方應(yīng)提前[x]個月書面通知對方。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如本合同條款
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