聊天咨詢服務(wù)合同協(xié)議

聊天咨詢服務(wù)合同協(xié)議?甲方（服務(wù)提供方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯(lián)系方式：__________________乙方（服務(wù)接受方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯(lián)系方式：__________________鑒于甲方具備提供聊天咨詢服務(wù)的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)，乙方有獲取相關(guān)咨詢服務(wù)的需求，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供聊天咨詢服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求1.服務(wù)具體描述甲方為乙方提供涵蓋但不限于[具體咨詢領(lǐng)域，如法律法規(guī)、商業(yè)運(yùn)營、情感問題等]方面的聊天咨詢服務(wù)。甲方應(yīng)根據(jù)乙方提出的問題或事項，運(yùn)用自身專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)，及時、準(zhǔn)確地給予解答、提供建議和指導(dǎo)。2.服務(wù)方式雙方通過[具體約定的聊天工具，如微信、QQ等]進(jìn)行實(shí)時溝通交流，以實(shí)現(xiàn)咨詢服務(wù)的目的。乙方應(yīng)在合理時間內(nèi)提出咨詢問題，甲方應(yīng)在收到問題后的[x]小時內(nèi)給予回復(fù)，但對于復(fù)雜問題或需要進(jìn)一步研究的情況，回復(fù)時間可適當(dāng)延長，但最長不超過[x]個工作日，并應(yīng)及時告知乙方預(yù)計回復(fù)時間。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的咨詢服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)及專業(yè)規(guī)范，確保解答準(zhǔn)確、建議合理、指導(dǎo)有效。甲方應(yīng)盡力滿足乙方的合理需求，為乙方提供全面、客觀、公正的信息和解決方案。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及時支付服務(wù)費(fèi)用。在乙方提供虛假信息或違反本協(xié)議約定的情況下，有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、方式和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的聊天咨詢服務(wù)。對在服務(wù)過程中知悉的乙方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。定期對服務(wù)效果進(jìn)行跟蹤和評估，根據(jù)乙方反饋及時調(diào)整服務(wù)方式和內(nèi)容，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和提出意見。在甲方違反本協(xié)議約定時，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。向甲方如實(shí)提供與咨詢事項相關(guān)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息，以便甲方能夠準(zhǔn)確理解問題并提供有效的解答和建議。尊重甲方的勞動成果，不得將甲方提供的咨詢意見和建議用于本協(xié)議約定以外的其他目的。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體金額]元。該費(fèi)用為固定總價，不因任何因素調(diào)整，但因乙方提出超出本協(xié)議約定服務(wù)范圍的額外需求導(dǎo)致服務(wù)量增加的除外。2.支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[x]個工作日內(nèi)，將服務(wù)費(fèi)用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：__________________賬戶名稱：__________________賬號：__________________四、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人隱私等信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、方式、標(biāo)準(zhǔn)或時間為乙方提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任如下：如因甲方原因?qū)е路?wù)延誤，每延誤一天，甲方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[x%]向乙方支付違約金；若延誤超過[x]天，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部服務(wù)費(fèi)用，并按照服務(wù)費(fèi)用的[x%]向乙方支付違約金。如甲方提供的咨詢服務(wù)不符合本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。若乙方逾期超過[x]天仍未支付，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求乙方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及相應(yīng)違約金。若乙方提供虛假信息或違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失，并按照服務(wù)費(fèi)用的[x%]向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成嚴(yán)重影響或重大損失的，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。六、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[x]天書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可以解除本協(xié)議。若因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因消除后，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或變更協(xié)議內(nèi)容。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體期限]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[具體期限]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙