美容院退卡無(wú)合同無(wú)協(xié)議

美容院退卡無(wú)合同無(wú)協(xié)議?甲方（美容院）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（消費(fèi)者）：姓名：____________________身份證號(hào)碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方在甲方美容院辦理了相關(guān)會(huì)員卡并接受了一定服務(wù)，現(xiàn)因[具體退卡原因]，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方退卡事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物及服務(wù)描述乙方在甲方美容院辦理的會(huì)員卡，卡號(hào)為[具體卡號(hào)]，該卡對(duì)應(yīng)的服務(wù)包括但不限于美容護(hù)理項(xiàng)目（如面部清潔、美白護(hù)理、保濕護(hù)理等，具體護(hù)理項(xiàng)目以乙方實(shí)際消費(fèi)記錄為準(zhǔn)）、身體護(hù)理項(xiàng)目（如全身按摩、經(jīng)絡(luò)疏通等，具體身體護(hù)理項(xiàng)目以乙方實(shí)際消費(fèi)記錄為準(zhǔn)）以及其他可能享受的增值服務(wù)（如產(chǎn)品試用、優(yōu)惠折扣等）。乙方在成為甲方會(huì)員后，已依據(jù)會(huì)員卡權(quán)益在甲方美容院接受了一系列的美容及相關(guān)服務(wù)，消費(fèi)金額總計(jì)為人民幣[x]元。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供退卡申請(qǐng)及相關(guān)證明材料，以核實(shí)乙方身份及退卡資格。按照本協(xié)議約定的退款方式及時(shí)間要求，向乙方退還相應(yīng)款項(xiàng)。在乙方未按照本協(xié)議約定履行相關(guān)義務(wù)時(shí)，有權(quán)拒絕退款或暫停退款程序。2.義務(wù)向乙方詳細(xì)說(shuō)明退卡的相關(guān)政策、流程及可能涉及的費(fèi)用等事項(xiàng)，確保乙方充分了解。在收到乙方完整的退卡申請(qǐng)及相關(guān)證明材料后，及時(shí)進(jìn)行審核，并在約定的時(shí)間內(nèi)給予乙方明確的審核結(jié)果通知。根據(jù)本協(xié)議約定，按照乙方的消費(fèi)記錄及剩余未消費(fèi)金額，準(zhǔn)確計(jì)算應(yīng)退還給乙方的款項(xiàng)，并確保退款金額的準(zhǔn)確性。妥善保管乙方的會(huì)員卡及相關(guān)消費(fèi)記錄，以備后續(xù)查詢及核實(shí)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)依據(jù)本協(xié)議約定，要求甲方按照規(guī)定退還相應(yīng)款項(xiàng)。在甲方未按照本協(xié)議約定履行退款義務(wù)時(shí)，有權(quán)通過(guò)合法途徑維護(hù)自身權(quán)益，要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)向甲方提交書(shū)面退卡申請(qǐng)，明確說(shuō)明退卡原因，并提供本人身份證原件及復(fù)印件、會(huì)員卡原件等相關(guān)證明材料。如實(shí)向甲方提供在甲方美容院的消費(fèi)記錄及剩余未消費(fèi)金額，不得隱瞞或虛報(bào)。在甲方審核退卡申請(qǐng)期間，積極配合甲方提供所需的補(bǔ)充材料或信息。遵守甲方關(guān)于退卡的相關(guān)規(guī)定及流程，不得干擾甲方正常的退款工作秩序。三、退款金額及方式（一）退款金額經(jīng)甲乙雙方核對(duì)確認(rèn)，乙方在甲方美容院的剩余未消費(fèi)金額為人民幣[x]元，此金額即為甲方應(yīng)退還給乙方的款項(xiàng)。（二）退款方式甲方將在本協(xié)議生效后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，通過(guò)以下方式向乙方退還上述款項(xiàng)：1.銀行轉(zhuǎn)賬：甲方將款項(xiàng)轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶，乙方應(yīng)確保提供的銀行賬戶信息準(zhǔn)確無(wú)誤。銀行賬戶信息如下：開(kāi)戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號(hào)：____________________2.其他方式（如有約定）：____________________四、退款時(shí)間及進(jìn)度跟蹤（一）退款時(shí)間如無(wú)特殊情況，甲方將嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的時(shí)間向乙方完成退款。具體退款時(shí)間節(jié)點(diǎn)如下：1.在乙方提交完整且符合要求的退卡申請(qǐng)及相關(guān)證明材料后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，甲方完成審核，并向乙方發(fā)出審核結(jié)果通知。2.審核通過(guò)后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，甲方將按照本協(xié)議約定的退款方式向乙方退還相應(yīng)款項(xiàng)。（二）進(jìn)度跟蹤乙方有權(quán)通過(guò)以下方式跟蹤退款進(jìn)度：1.甲方應(yīng)在審核過(guò)程中及退款操作完成后，及時(shí)以短信或電話方式通知乙方相關(guān)進(jìn)展情況。2.乙方可通過(guò)甲方美容院的官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)或其他指定渠道，查詢退款申請(qǐng)的審核狀態(tài)及退款進(jìn)度。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間向乙方退還相應(yīng)款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按照未退款金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方一次性退還全部未退款項(xiàng)及按照未退款金額的[x%]支付違約金。2.若甲方在審核乙方退卡申請(qǐng)時(shí)故意拖延、刁難或不按照規(guī)定進(jìn)行審核，導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)獲得退款的，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、利息損失、維權(quán)費(fèi)用（如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等）。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方提供的退卡申請(qǐng)及相關(guān)證明材料存在虛假信息或故意隱瞞重要事實(shí)，導(dǎo)致甲方做出錯(cuò)誤的審核決定或給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于甲方已退還的款項(xiàng)、甲方因錯(cuò)誤退款而遭受的其他損失以及甲方為核實(shí)信息所支出的合理費(fèi)用（如調(diào)查費(fèi)、鑒定費(fèi)等）。2.若乙方在甲方審核退卡申請(qǐng)期間，不配合甲方提供所需的補(bǔ)充材料或信息，導(dǎo)致審核工作無(wú)法正常進(jìn)行，延誤退款時(shí)間的，乙方應(yīng)自行承擔(dān)由此造成的后果，甲方有權(quán)相應(yīng)順延退款時(shí)間。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)民法典及相關(guān)法律法規(guī)。如甲乙雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：________________簽訂日期：______年____月____日乙方（簽字）：_____________