商業(yè)樓宇維修維保服務(wù)協(xié)議

商業(yè)樓宇維修維保服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：_______甲方（委托方）：_______乙方（承包方）：_______簽訂日期：_______第一章合同概述第一條合同背景1.1甲方擁有位于_______的商業(yè)樓宇，為保障樓宇的正常運(yùn)行和使用，現(xiàn)需對(duì)樓宇進(jìn)行維修維保服務(wù)。1.2乙方具備專業(yè)的商業(yè)樓宇維修維保服務(wù)能力和經(jīng)驗(yàn)，愿意為甲方提供相應(yīng)的服務(wù)。第二條合同目的2.1本合同旨在明確甲乙雙方在商業(yè)樓宇維修維保服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。2.2通過本合同，甲方獲得樓宇的定期維修維保服務(wù)，乙方獲得相應(yīng)的服務(wù)報(bào)酬。第二章服務(wù)內(nèi)容第三條服務(wù)范圍3.1乙方負(fù)責(zé)甲方商業(yè)樓宇的下列維修維保服務(wù)：3.1.1樓宇的結(jié)構(gòu)安全檢查及維護(hù)；3.1.2樓宇的設(shè)備設(shè)施維修及保養(yǎng)；3.1.3樓宇的公共區(qū)域清潔及綠化；3.1.4樓宇的安全設(shè)施檢查及維護(hù)；3.1.5樓宇的消防設(shè)施檢查及維護(hù)；3.1.6樓宇的日常運(yùn)行管理。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及甲方的要求，提供高質(zhì)量的服務(wù)。4.2乙方應(yīng)保證維修維保工作的及時(shí)性、安全性和可靠性。4.3乙方應(yīng)定期對(duì)樓宇進(jìn)行巡查，發(fā)覺潛在問題并及時(shí)上報(bào)。第五條服務(wù)期限5.1本合同的有效期為_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。5.2合同期滿后，甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商是否續(xù)簽。第三章服務(wù)費(fèi)用及支付第六條服務(wù)費(fèi)用6.1本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)______元整（大寫：_______元整）。6.2服務(wù)費(fèi)用包含以下內(nèi)容：6.2.1乙方提供維修維保服務(wù)的直接費(fèi)用；6.2.2乙方所需的原材料、配件費(fèi)用；6.2.3乙方人員的工資及福利費(fèi)用。第七條支付方式7.1本合同的服務(wù)費(fèi)用采用分期支付的方式。7.2第一年度的服務(wù)費(fèi)用于合同簽訂之日起_______日內(nèi)支付；7.3第二年度及之后的服務(wù)費(fèi)用，每年_______月_______日前支付。第八條付款條件8.1乙方完成約定的維修維保服務(wù)后，甲方應(yīng)在_______日內(nèi)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。8.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供乙方開具的正規(guī)發(fā)票。第四章保密條款第九條保密義務(wù)9.1甲乙雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及在與合同履行相關(guān)的活動(dòng)中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。9.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或以任何形式公開對(duì)方商業(yè)秘密。第五章違約責(zé)任第十條違約情形10.1乙方未按合同約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成維修維保服務(wù)的；10.2乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密的；10.3甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的。第十一條違約責(zé)任11.1乙方未按合同約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成維修維保服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方無償補(bǔ)正，并賠償因此給甲方造成的損失。11.2乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。11.3甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付_______%的違約金。第六章人員與設(shè)備第十二條人員安排12.1乙方應(yīng)指派具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的維修維保人員負(fù)責(zé)本合同的履行。12.2乙方應(yīng)保證所有參與維修維保服務(wù)的人員均符合甲方的要求，并在服務(wù)過程中佩戴標(biāo)識(shí)。第十三條設(shè)備使用13.1乙方在維修維保過程中應(yīng)使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定的設(shè)備和工具。13.2乙方應(yīng)保證所使用的設(shè)備和工具處于良好的工作狀態(tài)，并定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。第十四條培訓(xùn)與支持14.1乙方應(yīng)定期對(duì)維修維保人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，保證其能夠勝任工作。14.2甲方應(yīng)對(duì)乙方人員進(jìn)行必要的技術(shù)支持，包括但不限于提供操作手冊(cè)和故障排除指南。第七章維修與保養(yǎng)計(jì)劃第十五條維修計(jì)劃15.1乙方應(yīng)根據(jù)樓宇的實(shí)際情況，制定詳細(xì)的維修計(jì)劃，并報(bào)甲方審核批準(zhǔn)。15.2維修計(jì)劃應(yīng)包括維修項(xiàng)目、時(shí)間表、所需材料和人員安排等內(nèi)容。第十六條保養(yǎng)計(jì)劃16.1乙方應(yīng)定期對(duì)樓宇的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)，保證其正常運(yùn)行。16.2保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)包括保養(yǎng)周期、保養(yǎng)內(nèi)容、預(yù)期效果和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。第十七條變更管理17.1若在合同執(zhí)行過程中需要對(duì)維修或保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行變更，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。17.2任何計(jì)劃變更都應(yīng)重新評(píng)估費(fèi)用和時(shí)間安排，并通知甲方。第八章質(zhì)量控制第十八條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)18.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。18.2乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系，保證維修維保服務(wù)的質(zhì)量。第十九條質(zhì)量檢查19.1乙方應(yīng)在每次維修或保養(yǎng)完成后進(jìn)行自檢，保證工作質(zhì)量。19.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行不定期檢查，乙方應(yīng)予以配合。第二十條質(zhì)量改進(jìn)20.1如甲方對(duì)維修維保服務(wù)的質(zhì)量提出改進(jìn)意見，乙方應(yīng)在接到通知后及時(shí)采取措施進(jìn)行改進(jìn)。20.2改進(jìn)措施的實(shí)施應(yīng)得到甲方的認(rèn)可。第九章報(bào)告與記錄第二十一條工作報(bào)告21.1乙方應(yīng)定期向甲方提交工作報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括但不限于工作進(jìn)展、存在的問題及解決方案等。21.2工作報(bào)告應(yīng)于每季度第一個(gè)月的最后五個(gè)工作日內(nèi)提交。第二十二條記錄保存22.1乙方應(yīng)妥善保存所有與維修維保服務(wù)相關(guān)的記錄，包括但不限于工作日志、維修記錄、保養(yǎng)記錄等。22.2記錄保存期限不少于_______年。第十章協(xié)作與溝通第二十三條溝通機(jī)制23.1甲乙雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，保證信息的及時(shí)傳遞和問題的有效解決。23.2雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)日常溝通，并及時(shí)反饋相關(guān)信息。第二十四條協(xié)作要求24.1乙方在履行本合同過程中，應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)定，服從甲方的管理。24.2乙方應(yīng)與甲方保持良好的合作關(guān)系，共同維護(hù)樓宇的正常運(yùn)行。第二十五條緊急情況處理25.1發(fā)生緊急情況時(shí)，乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理，并及時(shí)通知甲方。25.2甲方應(yīng)對(duì)乙方在緊急情況下的處理給予必要的支持和協(xié)助。第十一章文件與資料第二十六條文件提供26.1乙方應(yīng)在合同簽訂后，向甲方提供與本合同相關(guān)的文件和資料，包括但不限于：26.1.1乙方資質(zhì)證書、人員資質(zhì)證書；26.1.2設(shè)備和工具清單；26.1.3維修保養(yǎng)手冊(cè)；26.1.4質(zhì)量管理體系文件。第二十七條文件更新26.2乙方應(yīng)保證所提供的文件和資料最新有效，如文件和資料發(fā)生變更，乙方應(yīng)在變更之日起五個(gè)工作日內(nèi)通知甲方，并提供更新后的文件和資料。第二十八條資料訪問26.3甲方有權(quán)在任何時(shí)候訪問乙方向其提供的文件和資料，乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助。第十二章終止條款第二十九條終止條件29.1以下情況下，甲方有權(quán)終止本合同：29.1.1乙方未能按照合同約定履行其維修維保義務(wù)；29.1.2乙方違反保密條款，造成甲方損失；29.1.3乙方破產(chǎn)、解散或其他原因?qū)е缕錈o法履行合同。第三十條終止程序29.2甲方終止合同，應(yīng)提前_______個(gè)工作日書面通知乙方，并說明終止原因。第三十一條終止后果29.3合同終止后，乙方應(yīng)立即停止所有維修維保服務(wù)，并清理現(xiàn)場(chǎng)，保證樓宇設(shè)施處于安全狀態(tài)。第十三章其他條款第三十二條合同附件32.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第三十三條適用法律32.2本合同適用中華人民共和國(guó)法律，并由中華人民共和國(guó)法院管轄。第三十四條不可抗力32.3不可抗力是指因自然災(zāi)害、社會(huì)事件等不可預(yù)見、不可避免且不能克服的因素導(dǎo)致合同無法履行的情形。如遇不可抗力，雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解