2025年公共管理專業(yè)研究生入學(xué)考試試卷及答案

2025年公共管理專業(yè)研究生入學(xué)考試試卷及答案一、案例分析題（共30分）

1.案例背景：某市近年來經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，城市化進(jìn)程加快，導(dǎo)致城市居民收入差距擴(kuò)大，社會矛盾日益突出。市政府為了緩解這一問題，決定開展一項(xiàng)旨在改善民生、促進(jìn)社會和諧的項(xiàng)目。

（1）請分析該項(xiàng)目可能面臨的社會工作服務(wù)對象有哪些？（6分）

答案：貧困群體、弱勢群體、邊緣群體、老年群體、殘疾人群等。

（2）請闡述社會工作者在實(shí)施該項(xiàng)目時，應(yīng)遵循的原則有哪些？（6分）

答案：以人為本、平等參與、尊重差異、專業(yè)服務(wù)、持續(xù)改進(jìn)等。

（3）請列舉該項(xiàng)目可能采用的社會工作方法。（6分）

答案：個案管理、小組工作、社區(qū)工作、社會工作行政等。

（4）請分析該項(xiàng)目在實(shí)施過程中可能遇到的問題，并提出相應(yīng)的解決措施。（6分）

答案：問題一：資金不足；解決措施：爭取政府和社會資金支持。問題二：社會工作者能力不足；解決措施：加強(qiáng)培訓(xùn)，提高社會工作者素質(zhì)。問題三：項(xiàng)目實(shí)施效果不明顯；解決措施：完善評估機(jī)制，及時調(diào)整項(xiàng)目策略。

2.案例背景：某社區(qū)居民反映，社區(qū)內(nèi)存在嚴(yán)重的噪音污染問題，影響居民正常生活。社區(qū)居委會決定開展一次噪音污染整治活動。

（1）請分析社區(qū)噪音污染問題的成因。（6分）

答案：居民生活習(xí)慣、工業(yè)噪聲、建筑施工噪聲等。

（2）請列舉社區(qū)噪音污染整治活動的具體措施。（6分）

答案：加強(qiáng)宣傳，提高居民環(huán)保意識；加強(qiáng)巡查，查處違法行為；加強(qiáng)監(jiān)管，確保企業(yè)合規(guī)經(jīng)營等。

（3）請分析社會工作者在整治活動中應(yīng)扮演的角色。（6分）

答案：組織者、協(xié)調(diào)者、倡導(dǎo)者、教育者等。

（4）請闡述社區(qū)噪音污染整治活動可能面臨的問題及應(yīng)對策略。（6分）

答案：問題一：居民抵觸情緒；應(yīng)對策略：加強(qiáng)溝通，爭取居民理解。問題二：整治效果不明顯；應(yīng)對策略：持續(xù)關(guān)注，及時調(diào)整措施。

二、政策分析題（共30分）

1.案例背景：近年來，我國政府為了加強(qiáng)社會治理，提高公共服務(wù)水平，出臺了一系列政策文件。

（1）請列舉我國政府近年來出臺的與社會治理、公共服務(wù)相關(guān)的政策文件。（6分）

答案：《關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會治理的意見》、《關(guān)于深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的意見》、《關(guān)于推進(jìn)社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化的意見》等。

（2）請分析我國社會治理政策的基本原則。（6分）

答案：以人為本、法治保障、共建共治共享、系統(tǒng)治理、依法治理等。

（3）請闡述我國公共服務(wù)政策的目標(biāo)。（6分）

答案：提高公共服務(wù)水平、滿足人民群眾日益增長的美好生活需要、促進(jìn)社會公平正義等。

（4）請分析我國社會治理政策與公共服務(wù)政策之間的關(guān)系。（6分）

答案：社會治理政策是公共服務(wù)政策的基礎(chǔ)，公共服務(wù)政策是社會治理政策的具體體現(xiàn)。

2.案例背景：某市政府為了提高城市管理水平，決定對城市交通進(jìn)行綜合治理。

（1）請列舉我國城市交通綜合治理的政策措施。（6分）

答案：優(yōu)化交通規(guī)劃、加強(qiáng)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、規(guī)范交通秩序、提高公共交通服務(wù)水平等。

（2）請分析我國城市交通綜合治理的目標(biāo)。（6分）

答案：緩解交通擁堵、提高交通效率、保障交通安全、改善市民出行體驗(yàn)等。

（3）請闡述我國城市交通綜合治理可能面臨的問題及應(yīng)對策略。（6分）

答案：問題一：資金不足；應(yīng)對策略：拓寬融資渠道，爭取政府和社會資金支持。問題二：居民抵觸情緒；應(yīng)對策略：加強(qiáng)宣傳，爭取居民理解。

三、論述題（共30分）

1.論述社會工作者在推進(jìn)社會治理現(xiàn)代化中的作用。

答案：社會工作者在推進(jìn)社會治理現(xiàn)代化中發(fā)揮著重要作用。首先，社會工作者可以發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，為政府和社會提供政策建議和方案設(shè)計；其次，社會工作者可以參與社會治理實(shí)踐，推動社會問題的解決；再次，社會工作者可以加強(qiáng)社會組織建設(shè)，提高社會治理能力；最后，社會工作者可以開展社會動員，提高公眾參與社會治理的積極性。

2.論述我國公共服務(wù)政策在實(shí)現(xiàn)社會公平正義中的作用。

答案：我國公共服務(wù)政策在實(shí)現(xiàn)社會公平正義中具有重要作用。首先，公共服務(wù)政策有助于縮小城鄉(xiāng)、區(qū)域、群體之間的差距，實(shí)現(xiàn)基本公共服務(wù)均等化；其次，公共服務(wù)政策有助于保障弱勢群體的基本權(quán)益，促進(jìn)社會公平正義；再次，公共服務(wù)政策有助于提高公共服務(wù)質(zhì)量，滿足人民群眾日益增長的美好生活需要；最后，公共服務(wù)政策有助于增強(qiáng)政府公信力，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。

四、簡答題（共40分）

1.簡述社會工作的定義及其基本特征。

答案：社會工作是一種以解決社會問題、促進(jìn)社會和諧為目標(biāo)，以專業(yè)知識、技能和價值觀為基礎(chǔ)，通過專業(yè)服務(wù)，幫助個人、家庭、社區(qū)和組織實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展、自我完善、自我實(shí)現(xiàn)的活動。社會工作具有以下基本特征：以人為本、專業(yè)服務(wù)、注重實(shí)踐、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作、遵循倫理規(guī)范。

2.簡述我國社會工作的歷史發(fā)展。

答案：我國社會工作起源于20世紀(jì)初，經(jīng)歷了萌芽、發(fā)展、停滯、復(fù)興等階段。20世紀(jì)20年代至40年代，我國社會工作在部分地區(qū)得到發(fā)展。新中國成立后，社會工作一度停滯。20世紀(jì)80年代，我國社會工作開始復(fù)興，逐漸形成了具有中國特色的社會工作體系。

3.簡述我國社會治理的基本原則。

答案：我國社會治理的基本原則包括：以人為本、法治保障、共建共治共享、系統(tǒng)治理、依法治理等。

4.簡述我國公共服務(wù)政策的基本目標(biāo)。

答案：我國公共服務(wù)政策的基本目標(biāo)包括：提高公共服務(wù)水平、滿足人民群眾日益增長的美好生活需要、促進(jìn)社會公平正義等。

5.簡述我國城市交通綜合治理的目標(biāo)。

答案：我國城市交通綜合治理的目標(biāo)包括：緩解交通擁堵、提高交通效率、保障交通安全、改善市民出行體驗(yàn)等。

6.簡述社會工作者在社區(qū)噪音污染整治活動中的角色。

答案：社會工作者在社區(qū)噪音污染整治活動中扮演著組織者、協(xié)調(diào)者、倡導(dǎo)者、教育者等角色。

7.簡述我國城市交通綜合治理可能面臨的問題及應(yīng)對策略。

答案：問題一：資金不足；應(yīng)對策略：拓寬融資渠道，爭取政府和社會資金支持。問題二：居民抵觸情緒；應(yīng)對策略：加強(qiáng)宣傳，爭取居民理解。

8.簡述我國社會治理政策與公共服務(wù)政策之間的關(guān)系。

答案：社會治理政策是公共服務(wù)政策的基礎(chǔ)，公共服務(wù)政策是社會治理政策的具體體現(xiàn)。兩者相互促進(jìn)，共同推動我國社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化。

9.簡述我國公共服務(wù)政策在實(shí)現(xiàn)社會公平正義中的作用。

答案：我國公共服務(wù)政策在實(shí)現(xiàn)社會公平正義中具有重要作用。首先，公共服務(wù)政策有助于縮小城鄉(xiāng)、區(qū)域、群體之間的差距，實(shí)現(xiàn)基本公共服務(wù)均等化；其次，公共服務(wù)政策有助于保障弱勢群體的基本權(quán)益，促進(jìn)社會公平正義；再次，公共服務(wù)政策有助于提高公共服務(wù)質(zhì)量，滿足人民群眾日益增長的美好生活需要；最后，公共服務(wù)政策有助于增強(qiáng)政府公信力，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。

10.簡述社會工作者在推進(jìn)社會治理現(xiàn)代化中的作用。

答案：社會工作者在推進(jìn)社會治理現(xiàn)代化中發(fā)揮著重要作用。首先，社會工作者可以發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，為政府和社會提供政策建議和方案設(shè)計；其次，社會工作者可以參與社會治理實(shí)踐，推動社會問題的解決；再次，社會工作者可以加強(qiáng)社會組織建設(shè)，提高社會治理能力；最后，社會工作者可以開展社會動員，提高公眾參與社會治理的積極性。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

1.案例背景：某市近年來經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，城市化進(jìn)程加快，導(dǎo)致城市居民收入差距擴(kuò)大，社會矛盾日益突出。市政府為了緩解這一問題，決定開展一項(xiàng)旨在改善民生、促進(jìn)社會和諧的項(xiàng)目。

（1）請分析該項(xiàng)目可能面臨的社會工作服務(wù)對象有哪些？（6分）

答案：貧困群體、弱勢群體、邊緣群體、老年群體、殘疾人群等。

解析思路：分析案例背景，找出項(xiàng)目旨在解決的社會問題，進(jìn)而確定可能需要社會工作服務(wù)的人群。

（2）請闡述社會工作者在實(shí)施該項(xiàng)目時，應(yīng)遵循的原則有哪些？（6分）

答案：以人為本、平等參與、尊重差異、專業(yè)服務(wù)、持續(xù)改進(jìn)等。

解析思路：根據(jù)社會工作的基本理念，結(jié)合案例背景，確定社會工作者在項(xiàng)目實(shí)施中應(yīng)遵循的原則。

（3）請列舉該項(xiàng)目可能采用的社會工作方法。（6分）

答案：個案管理、小組工作、社區(qū)工作、社會工作行政等。

解析思路：根據(jù)案例背景和項(xiàng)目目標(biāo)，考慮適合的方法來實(shí)施項(xiàng)目。

（4）請分析該項(xiàng)目在實(shí)施過程中可能遇到的問題，并提出相應(yīng)的解決措施。（6分）

答案：問題一：資金不足；解決措施：爭取政府和社會資金支持。問題二：社會工作者能力不足；解決措施：加強(qiáng)培訓(xùn)，提高社會工作者素質(zhì)。問題三：項(xiàng)目實(shí)施效果不明顯；解決措施：完善評估機(jī)制，及時調(diào)整項(xiàng)目策略。

解析思路：從項(xiàng)目實(shí)施的角度出發(fā)，考慮可能遇到的問題，并提出相應(yīng)的解決方案。

2.案例背景：某社區(qū)居民反映，社區(qū)內(nèi)存在嚴(yán)重的噪音污染問題，影響居民正常生活。社區(qū)居委會決定開展一次噪音污染整治活動。

（1）請分析社區(qū)噪音污染問題的成因。（6分）

答案：居民生活習(xí)慣、工業(yè)噪聲、建筑施工噪聲等。

解析思路：分析案例背景，找出導(dǎo)致噪音污染的原因，包括人為因素和環(huán)境因素。

（2）請列舉社區(qū)噪音污染整治活動的具體措施。（6分）

答案：加強(qiáng)宣傳，提高居民環(huán)保意識；加強(qiáng)巡查，查處違法行為；加強(qiáng)監(jiān)管，確保企業(yè)合規(guī)經(jīng)營等。

解析思路：根據(jù)噪音污染問題的成因，提出針對性的整治措施。

（3）請分析社會工作者在整治活動中應(yīng)扮演的角色。（6分）

答案：組織者、協(xié)調(diào)者、倡導(dǎo)者、教育者等。

解析思路：考慮社會工作者在整治活動中的職責(zé)和作用，確定其角色。

（4）請闡述社區(qū)噪音污染整治活動可能面臨的問題及應(yīng)對策略。（6分）

答案：問題一：居民抵觸情緒；應(yīng)對策略：加強(qiáng)溝通，爭取居民理解。問題二：整治效果不明顯；應(yīng)對策略：持續(xù)關(guān)注，及時調(diào)整措施。

解析思路：分析整治活動可能遇到的問題，并提出相應(yīng)的應(yīng)對策略。

二、政策分析題

1.案例背景：近年來，我國政府為了加強(qiáng)社會治理，提高公共服務(wù)水平，出臺了一系列政策文件。

（1）請列舉我國政府近年來出臺的與社會治理、公共服務(wù)相關(guān)的政策文件。（6分）

答案：《關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會治理的意見》、《關(guān)于深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的意見》、《關(guān)于推進(jìn)社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化的意見》等。

解析思路：回顧我國政府近年來發(fā)布的政策文件，篩選出與社會治理和公共服務(wù)相關(guān)的文件。

（2）請分析我國社會治理政策的基本原則。（6分）

答案：以人為本、法治保障、共建共治共享、系統(tǒng)治理、依法治理等。

解析思路：結(jié)合我國社會治理的實(shí)踐，總結(jié)出社會治理政策的基本原則。

（3）請闡述我國公共服務(wù)政策的目標(biāo)。（6分）

答案：提高公共服務(wù)水平、滿足人民群眾日益增長的美好生活需要、促進(jìn)社會公平正義等。

解析思路：根據(jù)我國公共服務(wù)政策的宗旨和目標(biāo)，總結(jié)出其主要目標(biāo)。

（4）請分析我國社會治理政策與公共服務(wù)政策之間的關(guān)系。（6分）

答案：社會治理政策是公共服務(wù)政策的基礎(chǔ)，公共服務(wù)政策是社會治理政策的具體體現(xiàn)。

解析思路：從政策內(nèi)容和實(shí)施角度，分析兩者之間的關(guān)系。

2.案例背景：某市政府為了提高城市管理水平，決定對城市交通進(jìn)行綜合治理。

（1）請列舉我國城市交通綜合治理的政策措施。（6分）

答案：優(yōu)化交通規(guī)劃、加強(qiáng)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、規(guī)范交通秩序、提高公共交通服務(wù)水平等。

解析思路：回顧我國城市交通綜合治理的政策措施，列舉出主要的政策措施。

（2）請分析我國城市交通綜合治理的目標(biāo)。（6分）

答案：緩解交通擁堵、提高交通效率、保障交通安全、改善市民出行體驗(yàn)等。

解析思路：根據(jù)城市交通綜合治理的宗旨，總結(jié)出其主要目標(biāo)。

（3）請闡述我國城市交通綜合治理可能面臨的問題及應(yīng)對策略。（6分）

答案：問題一：資金不足；應(yīng)對策略：拓寬融資渠道，爭取政府和社會資金支持。問題二：居民抵觸情緒；應(yīng)對策略：加強(qiáng)宣傳，爭取居民理解。

解析思路：分析城市交通綜合治理可能遇到的問題，并提出相應(yīng)的應(yīng)對策略。

三、論述題

1.論述社會工作者在推進(jìn)社會治理現(xiàn)代化中的作用。

解析思路：從社會工作的定義和特點(diǎn)出發(fā)，結(jié)合社會治理現(xiàn)代化的目標(biāo)，論述社會工作者在其中的作用。

2.論述我國公共服務(wù)政策在實(shí)現(xiàn)社會公平正義中的作用。

解析思路：從我國公共服務(wù)政策的宗旨和目標(biāo)出發(fā)，分析其在實(shí)現(xiàn)社會公平正義方面的作用。

四、簡答題

1.簡述社會工作的定義及其基本特征。

解析思路：根據(jù)社會工作的定義和基本特征，進(jìn)行簡明扼要的描述。

2.簡述我國社會工作的歷史發(fā)展。

解析思路：回顧我國社會工作的歷史，總結(jié)出其主要發(fā)展階段。

3.簡述我國社會治理的基本原則。

解析思路：結(jié)合我國社會治理的實(shí)踐，總結(jié)出社會治理政策的基本原則。

4.簡述我國公共服務(wù)政策的基本目標(biāo)。

解析思路：根據(jù)我國公共服務(wù)政策的宗旨和目標(biāo)，總結(jié)出其主要目標(biāo)。

5.簡述我國城市交通綜合治理的目標(biāo)。

解析思路：根據(jù)城市交通綜合治理的宗旨，總結(jié)出其主要目標(biāo)。

6.簡述社會工作者在社區(qū)噪音污染整治活動中的角色。

解析思路：考慮社會工作者在整治活動中