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空巢老人照料協(xié)議書?甲方(照料服務(wù)方):姓名:__________身份證號:__________聯(lián)系地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方(被照料老人方):姓名:__________身份證號:__________聯(lián)系地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于乙方為空巢老人,需要專業(yè)的照料服務(wù),甲方具備提供此類服務(wù)的資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī),就甲方為乙方提供照料服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、照料服務(wù)內(nèi)容及要求(一)生活照料1.協(xié)助乙方進行日常生活起居,包括但不限于協(xié)助起床、洗漱、穿衣、用餐、如廁等。2.根據(jù)乙方的身體狀況和飲食習(xí)慣,合理安排每日飲食,確保營養(yǎng)均衡。3.定期為乙方打掃房間衛(wèi)生,保持居住環(huán)境整潔、舒適。4.協(xié)助乙方進行適當(dāng)?shù)氖覂?nèi)外活動,如散步、曬太陽等,以促進身體健康。(二)醫(yī)療護理1.觀察乙方身體狀況,如發(fā)現(xiàn)異常及時通知乙方家屬或相關(guān)醫(yī)療機構(gòu),并按照醫(yī)囑協(xié)助乙方進行服藥、治療等。2.協(xié)助乙方進行康復(fù)訓(xùn)練,按照專業(yè)康復(fù)師的指導(dǎo),幫助乙方進行肢體功能鍛煉等,促進身體恢復(fù)。3.定期陪同乙方前往醫(yī)療機構(gòu)進行體檢,確保乙方身體健康狀況得到及時監(jiān)測。(三)精神慰藉1.與乙方保持良好的溝通交流,傾聽乙方的心聲,關(guān)心乙方的心理需求。2.組織開展適當(dāng)?shù)奈幕瘖蕵坊顒?,如下棋、讀書、聊天等,豐富乙方的精神生活,緩解孤獨感。(四)服務(wù)要求1.甲方應(yīng)安排具備相應(yīng)專業(yè)知識和技能的服務(wù)人員為乙方提供照料服務(wù),服務(wù)人員應(yīng)遵守職業(yè)道德,尊重乙方的人格和尊嚴(yán)。2.服務(wù)人員應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履行職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。3.甲方應(yīng)定期對服務(wù)人員進行培訓(xùn)和考核,不斷提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,則自動延續(xù)____年。如需終止協(xié)議,雙方應(yīng)提前____日書面通知對方。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取照料服務(wù)費用。根據(jù)乙方的實際需求和身體狀況,合理調(diào)整照料服務(wù)方案,但應(yīng)提前通知乙方。有權(quán)要求乙方及其家屬配合提供必要的信息和協(xié)助,以便更好地提供照料服務(wù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的照料服務(wù)。負(fù)責(zé)服務(wù)人員的招聘、培訓(xùn)、管理和監(jiān)督,確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,并遵守服務(wù)規(guī)范。定期對服務(wù)質(zhì)量進行檢查和評估,及時發(fā)現(xiàn)問題并進行改進。如遇乙方突發(fā)緊急情況,應(yīng)立即采取必要的急救措施,并及時通知乙方家屬或相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)。保守乙方及其家屬的個人隱私和商業(yè)秘密,不得泄露乙方的相關(guān)信息。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供照料服務(wù)。對甲方提供的照料服務(wù)不滿意時,有權(quán)提出意見和建議,要求甲方改進。在自身條件允許的情況下,有權(quán)參與協(xié)議約定的各項活動。有權(quán)知曉照料服務(wù)費用的構(gòu)成和支付方式。2.義務(wù)如實向甲方提供自身的身體狀況、生活習(xí)慣、特殊需求等信息,以便甲方制定合理的照料服務(wù)方案。積極配合甲方的照料服務(wù)工作,遵守服務(wù)人員的合理安排和建議。按照本協(xié)議約定按時支付照料服務(wù)費用。尊重服務(wù)人員的勞動成果,不得歧視、侮辱服務(wù)人員。四、服務(wù)費用及支付方式(一)服務(wù)費用甲方為乙方提供照料服務(wù)的費用為每月人民幣____元(大寫____元整)。該費用包含服務(wù)人員的工資、福利、培訓(xùn)費用以及相關(guān)服務(wù)所需的物資費用等,但不包括乙方的醫(yī)療費用、特殊營養(yǎng)品費用等額外支出。(二)支付方式乙方應(yīng)在每月____日前將當(dāng)月的照料服務(wù)費用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應(yīng)在收到款項后的____個工作日內(nèi)為乙方開具正式發(fā)票。如乙方逾期支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的____%向甲方支付違約金。逾期超過____日的,甲方有權(quán)暫停照料服務(wù),直至乙方支付全部費用及違約金。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供照料服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方限期整改。如甲方在限期內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方退還已收取的未提供服務(wù)部分的費用,同時按照當(dāng)月服務(wù)費用的____%向乙方支付違約金。2.若甲方服務(wù)人員因故意或重大過失給乙方造成人身傷害或財產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方違反保密義務(wù),泄露乙方及其家屬的個人隱私或商業(yè)秘密,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時支付服務(wù)費用,應(yīng)按照本協(xié)議約定支付違約金。如逾期超過____日,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已發(fā)生的服務(wù)費用及違約金。2.若乙方故意隱瞞自身身體狀況、生活習(xí)慣等重要信息,導(dǎo)致甲方無法提供合適的照料服務(wù),給甲方或乙方自身造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方及其家屬干擾甲方正常的照料服務(wù)工作,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。六、協(xié)議的變更與解除(一)協(xié)議變更本協(xié)議履行期間,如有需要變更協(xié)議內(nèi)容的,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前解除本協(xié)議。2.若乙方出現(xiàn)以下情形之一,甲方有權(quán)解除本協(xié)議:故意隱瞞重大疾病或其他重要信息,嚴(yán)重影響甲方照料服務(wù)工作的。無故拖欠服務(wù)費用超過____日,經(jīng)甲方書面催告后仍不支付的。對服務(wù)人員進行辱罵、毆打等嚴(yán)重侵害服務(wù)人員權(quán)益的行為,經(jīng)甲方勸阻無效的。因乙方自身原因?qū)е聼o法繼續(xù)履行本協(xié)議的其他情形。3.若甲方出現(xiàn)以下情形之一,乙方有權(quán)解除本協(xié)議:未按照本協(xié)議約定提供照料服務(wù),經(jīng)乙方書面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的。服務(wù)人員存在嚴(yán)重失職、違規(guī)行為,給乙方造成重大損失的。因甲方自身原因?qū)е聼o法繼續(xù)履行本協(xié)議的其他情形。4.協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定進行結(jié)算,并辦理相關(guān)手續(xù)。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協(xié)議一式兩

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