2025年管理心理學(xué)考試重要信息試題及答案

2025年管理心理學(xué)考試重要信息試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.管理心理學(xué)的研究內(nèi)容包括哪些？

A.組織行為學(xué)

B.人際關(guān)系學(xué)

C.團(tuán)隊(duì)心理學(xué)

D.勞動心理學(xué)

2.下列哪項(xiàng)不屬于激勵的四個要素？

A.目標(biāo)

B.動機(jī)

C.激勵對象

D.激勵環(huán)境

3.下列哪種方法不屬于心理測量？

A.投射法

B.自陳法

C.行為觀察法

D.記憶法

4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五個階段分別是？

A.階段一：形成

B.階段二：激蕩

C.階段三：規(guī)范

D.階段四：執(zhí)行

E.階段五：完成

5.下列哪種現(xiàn)象屬于工作滿意度的影響因素？

A.組織文化

B.薪酬福利

C.工作環(huán)境

D.晉升機(jī)會

6.下列哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最易導(dǎo)致群體績效下降？

A.指導(dǎo)型

B.支持型

C.參與型

D.勒令型

7.下列哪種方法屬于員工培訓(xùn)？

A.在職培訓(xùn)

B.外部培訓(xùn)

C.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)

D.E-learning

8.下列哪種現(xiàn)象屬于職業(yè)倦怠的表現(xiàn)？

A.工作滿意度降低

B.工作投入減少

C.個人成就感下降

D.身體健康問題

9.下列哪種方法屬于溝通的技巧？

A.積極傾聽

B.非言語溝通

C.提問技巧

D.負(fù)面情緒處理

10.下列哪種心理現(xiàn)象屬于壓力的表現(xiàn)？

A.焦慮

B.焦躁

C.疲勞

D.焦點(diǎn)無法集中

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.管理心理學(xué)的研究對象是組織中個體的心理現(xiàn)象和行為規(guī)律。（）

2.激勵理論的核心是馬斯洛的需求層次理論。（）

3.心理測量中的信度指的是測量工具的可靠性。（）

4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中，規(guī)范階段是團(tuán)隊(duì)發(fā)展最為穩(wěn)定的階段。（）

5.工作滿意度的提高與組織文化的積極氛圍密切相關(guān)。（）

6.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在緊急情況下更能提高團(tuán)隊(duì)績效。（）

7.員工培訓(xùn)的主要目的是為了提高員工的工作效率。（）

8.職業(yè)倦怠是工作壓力長期積累的結(jié)果，多見于服務(wù)行業(yè)。（）

9.溝通中的反饋是確保信息傳遞準(zhǔn)確性的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。（）

10.壓力過大時，個體的身體和心理都會出現(xiàn)不良反應(yīng)。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述激勵理論中的“期望理論”的主要內(nèi)容。

2.請簡述心理測量中“效度”的概念及其重要性。

3.請列舉至少三種團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法，并簡要說明其作用。

4.簡述職業(yè)倦怠的三個核心維度及其表現(xiàn)形式。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對組織績效的影響，并舉例說明不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在實(shí)際工作中的應(yīng)用。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析組織文化如何影響員工的工作滿意度和組織承諾。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪位心理學(xué)家提出了“需要層次理論”？

A.馬斯洛

B.阿德勒

C.埃里克森

D.弗洛伊德

2.在組織行為學(xué)中，以下哪項(xiàng)不是影響員工工作績效的因素？

A.個人能力

B.工作環(huán)境

C.組織政策

D.天氣狀況

3.下列哪種理論認(rèn)為，員工的動機(jī)受到個人需求、期望和目標(biāo)的影響？

A.需求層次理論

B.雙因素理論

C.期望理論

D.強(qiáng)化理論

4.以下哪項(xiàng)不是心理測量中的信度指標(biāo)？

A.重測信度

B.分半信度

C.同質(zhì)性信度

D.內(nèi)容效度

5.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的“激蕩”階段通常出現(xiàn)在哪個階段之后？

A.形成階段

B.規(guī)范階段

C.執(zhí)行階段

D.完成階段

6.以下哪項(xiàng)不是工作滿意度的影響因素？

A.薪酬福利

B.工作安全

C.工作挑戰(zhàn)

D.工作地點(diǎn)

7.以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最注重員工的個人成長和發(fā)展？

A.指導(dǎo)型

B.支持型

C.參與型

D.勒令型

8.員工培訓(xùn)中，以下哪種方法最注重員工的實(shí)際操作能力？

A.在職培訓(xùn)

B.外部培訓(xùn)

C.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)

D.案例分析

9.以下哪種心理現(xiàn)象與職業(yè)倦怠密切相關(guān)？

A.焦慮

B.焦躁

C.疲勞

D.壓力

10.以下哪項(xiàng)不是溝通的技巧？

A.積極傾聽

B.非言語溝通

C.提問技巧

D.私下批評

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題答案

1.ABCD

2.C

3.C

4.ABCDE

5.ABCD

6.D

7.ABCD

8.ABC

9.ABCD

10.ABCD

二、判斷題答案

1.√

2.×

3.√

4.×

5.√

6.×

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡答題答案

1.期望理論的主要內(nèi)容是：個體的行為動機(jī)取決于其認(rèn)為通過某種行為可以達(dá)到某種目標(biāo)并得到相應(yīng)結(jié)果的概率。

2.效度是指測量工具或方法能夠準(zhǔn)確測量所需心理特質(zhì)或行為的程度。重要性在于確保測量結(jié)果的可靠性和有效性。

3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法包括：團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動、角色分配、團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定等。作用在于提高團(tuán)隊(duì)凝聚力、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和提升團(tuán)隊(duì)績效。

4.職業(yè)倦怠的三個核心維度為：情感衰竭、去人格化和低個人成就感。表現(xiàn)形式包括：工作熱情降低、對工作冷漠、自我效能感下降等。

四、論述題答案

1.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對組織績效的影響：不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對組織績效有不同的影響。例如，指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可能提高短期績效，而支持型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格則有助于長期績效的提升。實(shí)際應(yīng)用中，應(yīng)根據(jù)具體情況選擇合適的