2025年行政管理心理學測驗試題及答案攻略

2025年行政管理心理學測驗試題及答案攻略姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項不屬于激勵理論？

A.需求層次理論

B.期望理論

C.動機理論

D.行為改造理論

2.在馬斯洛的需求層次理論中，處于最低層次的是：

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我實現需求

3.下列哪項不是影響員工工作態(tài)度的因素？

A.個人價值觀

B.領導風格

C.組織文化

D.工作環(huán)境

4.下列哪項不是激勵理論中的期望理論要素？

A.目標

B.期望

C.價值

D.動機

5.在強化理論中，懲罰的作用是：

A.增強不良行為

B.減少不良行為

C.增強良好行為

D.減少良好行為

6.下列哪項不是組織文化的表現形式？

A.組織目標

B.組織價值觀

C.組織行為規(guī)范

D.組織規(guī)章制度

7.下列哪項不是領導理論中的情境領導理論？

A.交易型領導

B.支持型領導

C.變革型領導

D.指導型領導

8.下列哪項不是組織變革的阻力來源？

A.個人阻力

B.組織阻力

C.領導阻力

D.市場阻力

9.在溝通理論中，下列哪項不屬于溝通障礙？

A.信息傳遞不暢

B.溝通渠道選擇不當

C.溝通技巧不當

D.溝通雙方心理距離過大

10.下列哪項不是組織發(fā)展的階段？

A.創(chuàng)立階段

B.成長階段

C.成熟階段

D.衰退階段

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.激勵理論認為，員工的工作態(tài)度主要由外部獎勵決定。（×）

2.馬斯洛的需求層次理論中，社交需求是處于中間層次的需求。（√）

3.個人價值觀對員工的工作態(tài)度沒有顯著影響。（×）

4.期望理論認為，員工對目標的期望越高，其努力程度也越高。（√）

5.強化理論中的正強化是指對不良行為的懲罰。（×）

6.組織文化是組織內部成員共同遵守的行為規(guī)范和價值觀念。（√）

7.情境領導理論認為，領導風格的選擇應該根據下屬的成熟度來決定。（√）

8.組織變革的阻力主要來自于組織內部，外部因素影響較小。（×）

9.溝通障礙主要是指信息在傳遞過程中出現的錯誤。（×）

10.組織發(fā)展的成熟階段是組織最穩(wěn)定和最富有活力的階段。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述需求層次理論的主要內容。

2.解釋期望理論中的期望、價值和動機之間的關系。

3.闡述強化理論中正強化和負強化的區(qū)別。

4.分析組織文化對員工行為的影響。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述領導者在激勵員工過程中的重要作用，并結合實際案例進行分析。

2.分析組織文化如何影響員工的創(chuàng)新行為，并提出相應的管理策略。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪位心理學家提出了“自我實現”的概念？

A.馬斯洛

B.阿吉里斯

C.麥格雷戈

D.霍桑

2.在激勵理論中，認為員工的行為取決于其個人價值觀和目標的是：

A.需求層次理論

B.期望理論

C.強化理論

D.成就動機理論

3.下列哪項不是領導風格理論中的領導行為？

A.交易型領導

B.變革型領導

C.指導型領導

D.人際關系領導

4.組織變革的阻力主要來自于：

A.員工的抵觸

B.領導的決策

C.組織結構的調整

D.市場競爭的壓力

5.溝通中的反饋是指：

A.信息發(fā)送者發(fā)送信息

B.信息接收者接收信息

C.信息接收者對信息的回應

D.信息發(fā)送者對信息的回應

6.以下哪項不是組織發(fā)展的階段？

A.創(chuàng)立階段

B.成長階段

C.成熟階段

D.穩(wěn)定階段

7.下列哪位心理學家提出了“X理論和Y理論”？

A.馬斯洛

B.阿吉里斯

C.麥格雷戈

D.霍桑

8.在期望理論中，下列哪項不是影響員工努力程度的因素？

A.目標難度

B.成功的可能性

C.個人價值

D.領導支持

9.以下哪項不是組織文化的表現形式？

A.組織目標

B.組織價值觀

C.組織行為規(guī)范

D.組織規(guī)章制度

10.以下哪項不是領導理論中的情境領導理論？

A.交易型領導

B.支持型領導

C.變革型領導

D.指導型領導

試卷答案如下

一、多項選擇題

1.D

解析思路：需求層次理論、期望理論和動機理論都屬于激勵理論，而行為改造理論不屬于。

2.A

解析思路：馬斯洛的需求層次理論中，生理需求位于金字塔的最底層。

3.B

解析思路：個人價值觀、組織文化和工作環(huán)境都是影響員工工作態(tài)度的因素。

4.D

解析思路：期望理論中，動機是指個人對目標價值的評估和期望。

5.B

解析思路：懲罰是通過減少不良行為發(fā)生的概率來強化其減少。

6.D

解析思路：組織文化通常包括組織目標、價值觀和行為規(guī)范。

7.D

解析思路：情境領導理論包括交易型領導、變革型領導和支持型領導。

8.D

解析思路：組織變革的阻力可以來自個人層面，如員工的抵觸，也可以來自組織層面。

9.D

解析思路：溝通障礙包括信息傳遞不暢、溝通渠道選擇不當、溝通技巧不當和心理距離過大。

10.D

解析思路：組織發(fā)展通常經歷創(chuàng)立、成長、成熟和衰退等階段。

二、判斷題

1.×

解析思路：激勵理論認為，員工的工作態(tài)度不僅受外部獎勵影響，還包括內在動機。

2.√

解析思路：馬斯洛的需求層次理論中，社交需求位于安全需求之上。

3.×

解析思路：個人價值觀對員工的工作態(tài)度有顯著影響，因為它決定了員工的個人行為準則。

4.√

解析思路：期望理論中，員工對目標的期望越高，他們認為自己成功的可能性越大，從而越努力。

5.×

解析思路：正強化是通過獎勵良好行為來增加該行為發(fā)生的概率。

6.√

解析思路：組織文化確實是組織內部成員共同遵守的行為規(guī)范和價值觀念。

7.√

解析思路：情境領導理論確實認為領導風格應根據下屬的成熟度來調整。

8.×

解析思路：組織變革的阻力可以來自外部環(huán)境，如市場競爭的壓力。

9.×

解析思路：反饋是信息接收者對信息的回應，而不是信息發(fā)送者對信息的回應。

10.√

解析思路：在組織發(fā)展的成熟階段，組織通常已經穩(wěn)定且充滿活力。

三、簡答題

1.簡述需求層次理論的主要內容。

解析思路：回答馬斯洛的需求層次理論，包括五個層次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求。

2.解釋期望理論中的期望、價值和動機之間的關系。

解析思路：解釋期望理論中的三個要素：期望（對努力導致績效的概率估計）、價值（對績效的獎勵的重視程度）和動機（對績效獎勵的期望強度）。

3.闡述強化理論中正強化和負強化的區(qū)別。

解析思路：描述正強化和負強化的定義，以及它們對行為的影響。

4.分析組織文化對員工行為的影響。

解析思路：討論組織文化如何影響員工的態(tài)度、價值觀和行為，包括對工作滿意度、團隊合作和創(chuàng)新的影響。

四、論述題

1.論述領導者在激勵員工