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文檔簡介
滴滴充電合作協(xié)議書?甲方:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方在出行服務(wù)領(lǐng)域具有廣泛的用戶基礎(chǔ)和強(qiáng)大的平臺影響力,乙方在充電設(shè)施運(yùn)營管理方面具備專業(yè)的技術(shù)和豐富的經(jīng)驗(yàn),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方與乙方開展滴滴充電合作事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、合作背景與目的隨著新能源汽車的普及,充電服務(wù)需求日益增長。雙方旨在通過合作,整合資源,為滴滴平臺用戶提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的充電服務(wù),提升用戶體驗(yàn),共同推動新能源汽車的推廣應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)互利共贏。二、合作內(nèi)容(一)充電服務(wù)接入1.乙方負(fù)責(zé)將其運(yùn)營管理的符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的充電設(shè)施接入甲方的滴滴出行平臺(以下簡稱"平臺"),并確保充電設(shè)施的正常運(yùn)行和服務(wù)質(zhì)量。接入的充電設(shè)施應(yīng)包括但不限于快充樁、慢充樁等,分布于[具體區(qū)域范圍]內(nèi)。2.乙方應(yīng)按照甲方的要求提供充電設(shè)施的詳細(xì)信息,包括但不限于設(shè)施位置、充電功率、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營業(yè)時間等,并確保信息的準(zhǔn)確性和實(shí)時性。甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對充電設(shè)施信息進(jìn)行審核和調(diào)整。(二)平臺展示與推廣1.甲方在平臺上為乙方的充電設(shè)施提供顯著的展示位置,包括但不限于地圖導(dǎo)航、搜索推薦等功能模塊,以便用戶能夠方便快捷地找到附近的充電設(shè)施。2.甲方將根據(jù)用戶需求和使用習(xí)慣,對乙方的充電服務(wù)進(jìn)行針對性的推廣,如在平臺首頁推薦、推送通知等,以提高充電服務(wù)的曝光度和使用率。3.乙方應(yīng)積極配合甲方的推廣活動,提供必要的宣傳素材和優(yōu)惠活動,共同提升充電服務(wù)的市場影響力。(三)用戶引導(dǎo)與服務(wù)1.當(dāng)用戶在平臺上發(fā)起充電需求時,甲方應(yīng)根據(jù)用戶的位置和周邊充電設(shè)施情況,優(yōu)先推薦乙方的充電設(shè)施,并提供導(dǎo)航指引。2.乙方應(yīng)在用戶到達(dá)充電設(shè)施前做好準(zhǔn)備工作,確保充電設(shè)備正??捎?,并安排專人或通過智能系統(tǒng)為用戶提供充電引導(dǎo)、協(xié)助充電操作等服務(wù),解答用戶的疑問,處理充電過程中出現(xiàn)的問題。3.甲方負(fù)責(zé)用戶在平臺上的注冊、登錄、下單等操作流程的引導(dǎo)和支持,乙方應(yīng)按照甲方的要求及時處理用戶的充電訂單,并提供相應(yīng)的發(fā)票或消費(fèi)憑證。(四)數(shù)據(jù)共享與分析1.雙方同意建立數(shù)據(jù)共享機(jī)制,乙方應(yīng)向甲方提供充電設(shè)施的使用數(shù)據(jù),包括但不限于充電訂單記錄、充電時長、充電電量、用戶評價等。甲方應(yīng)向乙方提供平臺用戶的相關(guān)數(shù)據(jù),如用戶位置、出行習(xí)慣等,但應(yīng)確保數(shù)據(jù)的使用符合法律法規(guī)和用戶隱私保護(hù)的要求。2.雙方有權(quán)對共享的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘,以優(yōu)化充電服務(wù)的布局、提升用戶體驗(yàn)、制定營銷策略等。數(shù)據(jù)分析結(jié)果僅供雙方內(nèi)部使用,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的充電服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,包括但不限于充電設(shè)施的運(yùn)行狀況、服務(wù)人員的操作規(guī)范、用戶滿意度等。根據(jù)本協(xié)議的約定,享有對合作收益的分配權(quán)。有權(quán)根據(jù)市場情況和用戶需求,對合作內(nèi)容和方式提出合理的調(diào)整建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議的約定,為乙方提供平臺接入、展示推廣等服務(wù),確保平臺的穩(wěn)定運(yùn)行和用戶的正常使用。負(fù)責(zé)平臺用戶的身份認(rèn)證和管理,保障用戶信息的安全和保密。及時向乙方反饋用戶的充電需求和意見建議,協(xié)助乙方改進(jìn)充電服務(wù)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議的約定提供平臺接入、展示推廣等服務(wù)。根據(jù)本協(xié)議的約定,享有對合作收益的分配權(quán)。有權(quán)對甲方提出的合作內(nèi)容和方式的調(diào)整建議進(jìn)行協(xié)商和反饋。2.義務(wù)負(fù)責(zé)充電設(shè)施的建設(shè)、運(yùn)營和維護(hù),確保充電設(shè)施符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,具備安全、穩(wěn)定、高效的運(yùn)行性能。按照甲方的要求,及時、準(zhǔn)確地提供充電設(shè)施信息,并保證信息的更新和維護(hù)。為用戶提供優(yōu)質(zhì)的充電服務(wù),確保用戶在充電過程中的安全和便利,處理用戶的投訴和糾紛。遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定,合法經(jīng)營充電業(yè)務(wù),承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆韶?zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。四、合作收益分配1.雙方同意按照以下方式進(jìn)行合作收益的分配:甲方從用戶支付的充電費(fèi)用中按照[X]%的比例提取作為平臺服務(wù)費(fèi)用,剩余部分歸乙方所有。2.合作收益的結(jié)算周期為[具體結(jié)算周期,如每月/每季度]。乙方應(yīng)在每個結(jié)算周期結(jié)束后的[X]個工作日內(nèi),向甲方提供充電費(fèi)用明細(xì)和發(fā)票等相關(guān)資料,甲方在收到乙方提供的資料并審核無誤后,于[X]個工作日內(nèi)將應(yīng)支付給乙方的合作收益支付至乙方指定的銀行賬戶。3.如因用戶退款、爭議處理等原因?qū)е鲁潆娰M(fèi)用發(fā)生變化的,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況對合作收益進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,并按照上述結(jié)算周期和方式進(jìn)行結(jié)算。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任1.若一方違反本協(xié)議的任何條款,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。2.如乙方提供的充電設(shè)施不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,導(dǎo)致用戶人身傷亡或財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任和賠償責(zé)任。如甲方因此遭受損失的,乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失。3.若甲方未按照本協(xié)議的約定及時支付合作收益或提供平臺服務(wù)的,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額或應(yīng)提供服務(wù)價值的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已發(fā)生的合作收益及違約金,賠償乙方的全部損失。4.如因不可抗力或政府行為等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е乱环綗o法履行本協(xié)議的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):_________
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