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學(xué)校早餐店策劃書3匯報(bào)人:XXX2025-X-X目錄1.項(xiàng)目背景與意義2.市場(chǎng)調(diào)研與分析3.產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)4.運(yùn)營(yíng)管理規(guī)劃5.營(yíng)銷策略與推廣6.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)措施7.財(cái)務(wù)預(yù)算與投資回報(bào)分析8.項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度安排9.結(jié)論與展望01項(xiàng)目背景與意義學(xué)校早餐市場(chǎng)現(xiàn)狀分析學(xué)生需求分析當(dāng)前大學(xué)生對(duì)早餐的需求日益多樣化,早餐消費(fèi)量逐年上升,數(shù)據(jù)顯示,我校學(xué)生平均每天早餐消費(fèi)約2000人次,其中30%的學(xué)生選擇外食,70%的學(xué)生選擇在校內(nèi)就餐。消費(fèi)習(xí)慣特點(diǎn)學(xué)生群體早餐消費(fèi)習(xí)慣以便捷性、口味和價(jià)格為主要考慮因素,約60%的學(xué)生愿意為口味和品質(zhì)支付更高的價(jià)格,同時(shí),健康營(yíng)養(yǎng)也成為新的消費(fèi)趨勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)格局分析校園早餐市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,現(xiàn)有早餐店約10家,其中5家為連鎖品牌,5家為個(gè)體經(jīng)營(yíng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主要集中在價(jià)格和口味上,市場(chǎng)份額較為分散。早餐店項(xiàng)目目標(biāo)定位市場(chǎng)定位早餐店將主要針對(duì)我校學(xué)生群體,以年輕、活潑、追求品質(zhì)的學(xué)生為主,滿足他們的便捷、營(yíng)養(yǎng)、美味的早餐需求。目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋學(xué)生總數(shù)的80%,預(yù)計(jì)每日吸引約1500人次就餐。品牌定位打造“青春營(yíng)養(yǎng)早餐站”品牌,強(qiáng)調(diào)健康、營(yíng)養(yǎng)、時(shí)尚的品牌形象,通過提供個(gè)性化、多樣化的早餐選擇,樹立獨(dú)特的品牌個(gè)性,吸引更多學(xué)生消費(fèi)者。產(chǎn)品定位產(chǎn)品將分為快速便捷類、營(yíng)養(yǎng)早餐類、特色風(fēng)味類三大類,其中快速便捷類占比40%,營(yíng)養(yǎng)早餐類占比30%,特色風(fēng)味類占比30%。產(chǎn)品定價(jià)將根據(jù)成本和市場(chǎng)需求,保持合理的價(jià)格區(qū)間,以10-20元為主。"項(xiàng)目實(shí)施意義及預(yù)期效果提升生活質(zhì)量項(xiàng)目實(shí)施將為學(xué)生提供便捷、營(yíng)養(yǎng)的早餐服務(wù),有助于提高學(xué)生的生活質(zhì)量和學(xué)習(xí)效率,預(yù)計(jì)每日可服務(wù)1500名學(xué)生,提升學(xué)生滿意率20%。促進(jìn)校園經(jīng)濟(jì)早餐店項(xiàng)目的實(shí)施將帶動(dòng)校園周邊經(jīng)濟(jì),增加就業(yè)機(jī)會(huì),預(yù)計(jì)可提供30個(gè)全職和50個(gè)兼職崗位,同時(shí)帶動(dòng)周邊商鋪銷售額增長(zhǎng)10%。樹立品牌形象通過項(xiàng)目的成功實(shí)施,提升學(xué)校在學(xué)生心目中的品牌形象,增強(qiáng)校園文化氛圍,為學(xué)校贏得良好的社會(huì)聲譽(yù),預(yù)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施后,學(xué)校品牌知名度將提升15%。02市場(chǎng)調(diào)研與分析目標(biāo)消費(fèi)群體分析學(xué)生年齡層目標(biāo)消費(fèi)群體主要為18-24歲的在校學(xué)生,占我校學(xué)生總數(shù)的80%,其中大一、大二學(xué)生占比較高,約60%。性別比例男女比例均衡,男生和女生各占50%,消費(fèi)習(xí)慣和口味偏好存在一定差異,需提供多元化的產(chǎn)品選擇。消費(fèi)能力學(xué)生群體經(jīng)濟(jì)來源主要依賴家庭,每月生活費(fèi)約1500-3000元,早餐消費(fèi)預(yù)算約在10-30元之間,注重性價(jià)比和口味。競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析目前校園內(nèi)早餐店約10家,包括5家連鎖品牌和5家個(gè)體經(jīng)營(yíng),競(jìng)爭(zhēng)激烈。主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在品牌知名度、產(chǎn)品種類和價(jià)格方面具有一定的優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)份額分布現(xiàn)有早餐店市場(chǎng)份額較為分散,前五名店鋪占據(jù)約50%的市場(chǎng)份額,其余店鋪市場(chǎng)份額較小。競(jìng)爭(zhēng)策略分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要通過價(jià)格戰(zhàn)、優(yōu)惠活動(dòng)和品牌宣傳來吸引顧客,未來項(xiàng)目需在產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)質(zhì)量和品牌建設(shè)上尋求差異化競(jìng)爭(zhēng)策略。產(chǎn)品需求分析口味偏好調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,我校學(xué)生口味偏好以中式早餐為主,約65%的學(xué)生偏好包子、饅頭等傳統(tǒng)面點(diǎn),同時(shí),西式早餐如三明治、沙拉等也受到約35%學(xué)生的喜愛。營(yíng)養(yǎng)需求學(xué)生在早餐的營(yíng)養(yǎng)需求上,注重蛋白質(zhì)和纖維的攝入,約70%的學(xué)生希望早餐中包含雞蛋、牛奶等高蛋白食品,同時(shí),蔬菜和水果的需求也較高。便捷性要求由于早晨時(shí)間緊迫,約80%的學(xué)生希望早餐能夠快速取餐,且65%的學(xué)生傾向于即食產(chǎn)品,如飯團(tuán)、粥品等,以滿足快速食用的需求。03產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)早餐品種設(shè)計(jì)中式面點(diǎn)設(shè)計(jì)多樣化的中式面點(diǎn),包括包子、饅頭、油條等傳統(tǒng)早餐,約提供10種口味,滿足學(xué)生早餐主食需求,每天更新至少3種新品。西式簡(jiǎn)餐引入西式早餐如三明治、煎蛋、吐司等,提供5種套餐選擇,滿足學(xué)生追求便捷和口味多樣化的需求,特別考慮無糖、低脂等健康選項(xiàng)。健康飲品提供新鮮榨汁、豆?jié){、酸奶等健康飲品,約6種口味,保證每日食材新鮮,滿足學(xué)生在早餐時(shí)對(duì)飲品的需求,同時(shí)提供熱飲選項(xiàng)。產(chǎn)品品質(zhì)控制食材采購(gòu)嚴(yán)格篩選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,確保食材新鮮、安全,建立穩(wěn)定的供應(yīng)鏈,每周對(duì)食材進(jìn)行至少3次質(zhì)量檢測(cè),合格率需達(dá)到98%以上。加工過程實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作流程,從清洗、切配到烹飪,每個(gè)環(huán)節(jié)都遵循衛(wèi)生規(guī)范,確保食品衛(wèi)生安全,每月進(jìn)行一次加工流程的全面檢查。成品質(zhì)量成品質(zhì)量由專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行抽檢,包括外觀、口感、營(yíng)養(yǎng)等指標(biāo),不合格品率需控制在0.5%以下,顧客滿意度需達(dá)到90%以上。產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)包裝風(fēng)格設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約、時(shí)尚的包裝風(fēng)格,采用環(huán)保材料,符合年輕消費(fèi)者的審美,包裝尺寸適中,便于攜帶和食用,提升品牌形象。信息展示包裝上清晰標(biāo)注產(chǎn)品名稱、配料、營(yíng)養(yǎng)成分、生產(chǎn)日期等信息,確保消費(fèi)者知情權(quán),同時(shí)提供二維碼,方便查詢產(chǎn)品溯源和獲取健康小貼士。環(huán)保理念采用可降解的包裝材料,減少一次性塑料的使用,推廣環(huán)保理念,提升品牌的社會(huì)責(zé)任感,預(yù)計(jì)每年減少塑料使用量20%。04運(yùn)營(yíng)管理規(guī)劃人員配置與培訓(xùn)崗位設(shè)置設(shè)立廚師、服務(wù)員、收銀員、庫(kù)存管理員等崗位,共需全職員工15人,兼職員工10人,確保每個(gè)崗位有專人負(fù)責(zé),提高工作效率。人員培訓(xùn)對(duì)新員工進(jìn)行為期兩周的崗前培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)流程、衛(wèi)生規(guī)范等,確保每位員工都能熟練掌握工作技能,提升服務(wù)水平???jī)效管理建立績(jī)效評(píng)估體系,每月對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)異者,提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),預(yù)計(jì)員工滿意度提高15%。供應(yīng)鏈管理供應(yīng)商選擇嚴(yán)格篩選供應(yīng)商,確保食材質(zhì)量,建立至少3家供應(yīng)商的備選庫(kù),通過對(duì)比價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)等因素,選擇最合適的供應(yīng)商,保證供應(yīng)鏈穩(wěn)定。庫(kù)存管理采用ERP系統(tǒng)進(jìn)行庫(kù)存管理,實(shí)時(shí)監(jiān)控庫(kù)存情況,設(shè)置合理的庫(kù)存預(yù)警線,避免庫(kù)存積壓或短缺,確保食材新鮮度和供應(yīng)連續(xù)性。物流配送與物流公司建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,確保食材在短時(shí)間內(nèi)送達(dá),配送周期控制在24小時(shí)內(nèi),降低運(yùn)輸成本,提高配送效率。財(cái)務(wù)管理與成本控制成本核算詳細(xì)核算食材采購(gòu)、人工、能源等各項(xiàng)成本,制定成本控制計(jì)劃,確保成本率控制在15%以內(nèi),實(shí)現(xiàn)成本效益最大化。預(yù)算管理設(shè)立年度、季度、月度財(cái)務(wù)預(yù)算,對(duì)各項(xiàng)支出進(jìn)行嚴(yán)格審批,控制不必要的開支,確保財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行率在95%以上。利潤(rùn)分析定期進(jìn)行財(cái)務(wù)利潤(rùn)分析,分析收入、成本、利潤(rùn)之間的關(guān)系,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,確保年利潤(rùn)率達(dá)到10%以上。05營(yíng)銷策略與推廣品牌定位與形象塑造品牌理念確立“健康、美味、便捷”的品牌理念,強(qiáng)調(diào)營(yíng)養(yǎng)早餐對(duì)學(xué)生的益處,品牌口號(hào)為“活力早餐,青春?jiǎn)⒑健?,旨在傳遞正能量和健康生活態(tài)度。視覺識(shí)別設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔、明快的品牌LOGO,以綠色和橙色為主色調(diào),代表健康和活力,同時(shí)結(jié)合早餐元素,提高品牌辨識(shí)度,預(yù)計(jì)品牌認(rèn)知率達(dá)到90%。形象推廣通過線上線下多渠道進(jìn)行品牌推廣,包括校園宣傳欄、社交媒體、校園活動(dòng)贊助等,預(yù)計(jì)每年投入10萬元進(jìn)行品牌宣傳,提升品牌影響力。營(yíng)銷渠道選擇線上渠道利用微信、微博等社交媒體平臺(tái)進(jìn)行品牌宣傳和產(chǎn)品推廣,建立線上預(yù)訂系統(tǒng),方便學(xué)生快捷下單,預(yù)計(jì)每月線上訂單量達(dá)到總訂單量的30%。線下宣傳在校內(nèi)設(shè)置宣傳欄和海報(bào),進(jìn)行線下廣告投放,同時(shí)通過校園廣播、橫幅等形式進(jìn)行宣傳,提高品牌在校內(nèi)的曝光率,預(yù)計(jì)每周覆蓋超過5000名學(xué)生。合作推廣與校園內(nèi)其他商家、社團(tuán)合作,開展聯(lián)合促銷活動(dòng),互相引流,擴(kuò)大品牌影響力,預(yù)計(jì)與5家以上校內(nèi)商家建立合作關(guān)系。促銷活動(dòng)策劃新品上市每季度推出至少2款新品,并舉辦新品發(fā)布會(huì),邀請(qǐng)學(xué)生試吃,同時(shí)通過社交媒體進(jìn)行線上互動(dòng),提升新品知名度,預(yù)計(jì)每次新品發(fā)布吸引500名學(xué)生參與。節(jié)日促銷在重要節(jié)日如中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等期間,推出節(jié)日主題套餐,提供折扣優(yōu)惠或贈(zèng)品活動(dòng),吸引學(xué)生消費(fèi),預(yù)計(jì)節(jié)日活動(dòng)期間銷售額提升20%。會(huì)員積分建立會(huì)員積分制度,顧客消費(fèi)可累積積分,積分可兌換商品或優(yōu)惠券,鼓勵(lì)重復(fù)消費(fèi),預(yù)計(jì)會(huì)員積分制度實(shí)施后,顧客忠誠(chéng)度提高15%。06風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)措施市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)校園早餐市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,存在新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn),可能導(dǎo)致現(xiàn)有市場(chǎng)份額下降,預(yù)計(jì)新競(jìng)爭(zhēng)者每年增長(zhǎng)率為5%。原材料價(jià)格波動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)可能影響食材成本,增加經(jīng)營(yíng)壓力,需建立價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,預(yù)計(jì)年度食材成本波動(dòng)范圍在10%以內(nèi)。食品安全問題食品安全事件可能對(duì)品牌造成嚴(yán)重?fù)p害,需加強(qiáng)食品安全管理,建立食品安全控制體系,確保無重大食品安全事故發(fā)生。運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分析人員流動(dòng)餐飲行業(yè)人員流動(dòng)性較高,可能影響運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定性,需建立完善的員工激勵(lì)機(jī)制和培訓(xùn)體系,降低人員流失率,預(yù)計(jì)年流失率控制在10%以下。設(shè)備故障廚房設(shè)備故障可能導(dǎo)致生產(chǎn)中斷,需定期維護(hù)和檢查設(shè)備,建立應(yīng)急預(yù)案,確保設(shè)備故障時(shí)能及時(shí)恢復(fù)生產(chǎn),減少停機(jī)時(shí)間。服務(wù)質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量直接影響顧客滿意度,需持續(xù)監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)處理顧客投訴,建立服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃,確保顧客滿意度不低于90%。應(yīng)對(duì)策略及預(yù)案競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)對(duì)通過產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)提升和品牌差異化策略,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,預(yù)計(jì)每年推出至少3款創(chuàng)新產(chǎn)品,提高市場(chǎng)份額1%。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案,包括食品安全、設(shè)備故障等突發(fā)事件的處理流程,確保在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng),減少損失。顧客服務(wù)建立顧客反饋機(jī)制,快速響應(yīng)顧客需求,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),預(yù)計(jì)顧客投訴處理時(shí)間不超過24小時(shí),顧客滿意度保持90%以上。07財(cái)務(wù)預(yù)算與投資回報(bào)分析項(xiàng)目投資預(yù)算初期投資項(xiàng)目初期投資包括裝修費(fèi)用、設(shè)備購(gòu)置、原材料采購(gòu)等,預(yù)計(jì)總投資約為50萬元,其中裝修費(fèi)用占比30%,設(shè)備購(gòu)置占比40%。運(yùn)營(yíng)成本項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)成本包括人力成本、食材成本、水電費(fèi)等,預(yù)計(jì)每月運(yùn)營(yíng)成本約為10萬元,其中人力成本占比35%,食材成本占比45%。資金籌措初期投資主要通過自籌資金和銀行貸款解決,預(yù)計(jì)自籌資金30萬元,銀行貸款20萬元,剩余部分通過股權(quán)融資和預(yù)售等方式籌集。運(yùn)營(yíng)成本預(yù)算人力成本運(yùn)營(yíng)成本中人力成本占比較高,預(yù)計(jì)每月員工工資及福利共計(jì)3萬元,占總運(yùn)營(yíng)成本的30%,包括廚師、服務(wù)員、收銀員等崗位。食材成本食材成本是運(yùn)營(yíng)成本的主要部分,預(yù)計(jì)每月食材采購(gòu)費(fèi)用約為4.5萬元,占總運(yùn)營(yíng)成本的45%,確保新鮮度和品質(zhì)。水電及其他水電及其他運(yùn)營(yíng)成本包括租金、水電費(fèi)、清潔維護(hù)等,預(yù)計(jì)每月1.5萬元,占總運(yùn)營(yíng)成本的15%,保持店鋪的良好運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。投資回報(bào)分析預(yù)期收入預(yù)計(jì)項(xiàng)目年銷售收入可達(dá)100萬元,平均每月銷售收入約8.3萬元,通過優(yōu)化運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷策略,預(yù)計(jì)年銷售收入增長(zhǎng)率可達(dá)10%。盈利預(yù)測(cè)扣除成本和費(fèi)用后,預(yù)計(jì)年凈利潤(rùn)可達(dá)20萬元,投資回報(bào)率預(yù)計(jì)在40%以上,投資回收期預(yù)計(jì)在3年左右。風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整考慮市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),對(duì)盈利預(yù)測(cè)進(jìn)行保守調(diào)整,預(yù)計(jì)年凈利潤(rùn)穩(wěn)定在15萬元左右,投資回報(bào)率和回收期略有延長(zhǎng)。08項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度安排項(xiàng)目啟動(dòng)階段籌備工作啟動(dòng)階段包括市場(chǎng)調(diào)研、選址評(píng)估、設(shè)計(jì)裝修、設(shè)備采購(gòu)等籌備工作,預(yù)計(jì)籌備期為3個(gè)月,確保所有準(zhǔn)備工作在項(xiàng)目啟動(dòng)前完成。人員招聘開始招聘廚師、服務(wù)員、收銀員等崗位人員,預(yù)計(jì)招聘周期為1個(gè)月,確保在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)擁有充足的人力資源。試運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備完成試運(yùn)營(yíng)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,包括員工培訓(xùn)、產(chǎn)品調(diào)試、營(yíng)銷推廣等,預(yù)計(jì)試運(yùn)營(yíng)期為1個(gè)月,為正式運(yùn)營(yíng)做好準(zhǔn)備。項(xiàng)目實(shí)施階段正式運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目正式運(yùn)營(yíng)后,保持每日營(yíng)業(yè),確保服務(wù)質(zhì)量,預(yù)計(jì)每日接待顧客1500人次,同時(shí)持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。營(yíng)銷推廣通過線上線下多渠道進(jìn)行品牌推廣和促銷活動(dòng),每月至少舉辦2次促銷活動(dòng),提高品牌知名度和顧客粘性。數(shù)據(jù)分析定期收集和分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),包括銷售額、顧客滿意度、員工績(jī)效等,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,確保項(xiàng)目持續(xù)健康發(fā)展。項(xiàng)目驗(yàn)收階段驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃書和合同約定,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面的驗(yàn)收,包括設(shè)施設(shè)備、運(yùn)營(yíng)管理、服務(wù)質(zhì)量等方面,確保所有指標(biāo)達(dá)到預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)??蛻舴答伿占櫩蛯?duì)項(xiàng)目的反饋意見,包括滿意度調(diào)查、投訴處理等,確保顧客滿意度達(dá)到90%以上,作為項(xiàng)目驗(yàn)收的重要依據(jù)??偨Y(jié)報(bào)告撰寫項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告,詳細(xì)記錄項(xiàng)目實(shí)施過程、成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為后續(xù)項(xiàng)目提供參考,預(yù)計(jì)報(bào)告撰寫時(shí)間為項(xiàng)目驗(yàn)收后的2周內(nèi)完成。09結(jié)論與展望項(xiàng)目總結(jié)項(xiàng)目成果項(xiàng)目成功實(shí)施并運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo),包括提升學(xué)生早餐質(zhì)量、增加就業(yè)機(jī)會(huì)、促進(jìn)校園經(jīng)濟(jì)發(fā)展等,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)在項(xiàng)目實(shí)施過程中,積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),包括市場(chǎng)調(diào)研、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也認(rèn)識(shí)到一些不足,如成本控制、服務(wù)質(zhì)量提升等,為未來項(xiàng)目提供借鑒。未來展望項(xiàng)目成功為學(xué)校早餐市場(chǎng)樹立了新的標(biāo)桿,未來將繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),擴(kuò)大規(guī)模,探索更多校園餐飲服務(wù)模式,為更多學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)早餐服務(wù)。未來展望與改進(jìn)措施市場(chǎng)拓展未來計(jì)劃拓展校園周邊市場(chǎng),覆蓋更多學(xué)生和教職工,預(yù)計(jì)在兩年內(nèi)增加兩個(gè)分店,擴(kuò)大服務(wù)范圍。技術(shù)創(chuàng)新引入智能化點(diǎn)餐系

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