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文檔簡介
電子商務(wù)平臺運(yùn)營服務(wù)協(xié)議合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________一、定義及術(shù)語1.1電子商務(wù)平臺:指甲方運(yùn)營的,為用戶提供在線交易、信息發(fā)布、在線支付等服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺。1.2服務(wù):指甲方為乙方提供的電子商務(wù)平臺運(yùn)營服務(wù),包括但不限于商品上架、推廣、售后服務(wù)等。1.3甲方產(chǎn)品:指甲方在電子商務(wù)平臺上銷售的商品。1.4乙方產(chǎn)品:指乙方在電子商務(wù)平臺上銷售的商品。二、服務(wù)內(nèi)容2.1甲方義務(wù)2.1.1提供電子商務(wù)平臺運(yùn)營服務(wù),保證平臺的穩(wěn)定運(yùn)行。2.1.2為乙方提供商品上架、推廣、售后服務(wù)等技術(shù)支持。2.1.3保證甲方產(chǎn)品的質(zhì)量,保證消費(fèi)者權(quán)益。2.1.4保障乙方在電子商務(wù)平臺上的合法權(quán)益。2.2乙方義務(wù)2.2.1提供合格的乙方產(chǎn)品,保證產(chǎn)品描述真實(shí)、準(zhǔn)確。2.2.2遵守甲方制定的電子商務(wù)平臺運(yùn)營規(guī)則。2.2.3乙方應(yīng)對其銷售的產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。2.2.4乙方應(yīng)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。三、服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自生效之日起計(jì)算。3.2雙方同意,在協(xié)議有效期內(nèi),如需續(xù)約,應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對方。四、服務(wù)費(fèi)用4.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用支付方式,向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方有權(quán)根據(jù)市場行情調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,調(diào)整前應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方。4.3乙方支付服務(wù)費(fèi)用后,甲方應(yīng)向乙方開具正規(guī)發(fā)票。五、保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽署之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。5.3雙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、知識產(chǎn)權(quán)6.1甲方擁有電子商務(wù)平臺的所有知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。6.2乙方在電子商務(wù)平臺上銷售的產(chǎn)品,應(yīng)保證不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。6.3雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),不得未經(jīng)授權(quán)使用對方的知識產(chǎn)權(quán)。6.4乙方在電子商務(wù)平臺上發(fā)布的產(chǎn)品信息,應(yīng)保證不侵犯他人的著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。七、售后服務(wù)7.1甲方應(yīng)提供完善的售后服務(wù),保證消費(fèi)者對甲方產(chǎn)品的滿意度。7.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,為消費(fèi)者提供售后服務(wù)。7.3售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品退換貨、維修、投訴處理等。7.4雙方應(yīng)共同解決消費(fèi)者在售后服務(wù)過程中遇到的問題,保證消費(fèi)者權(quán)益。八、數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)8.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段,保障電子商務(wù)平臺的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀等。8.2乙方應(yīng)保證其在電子商務(wù)平臺上收集、使用的消費(fèi)者個(gè)人信息符合相關(guān)法律法規(guī)要求。8.3雙方應(yīng)采取必要措施,保護(hù)消費(fèi)者的隱私權(quán)益,不得泄露消費(fèi)者的個(gè)人信息。8.4甲方應(yīng)定期對電子商務(wù)平臺進(jìn)行安全檢查,保證平臺安全可靠。九、違約責(zé)任9.1任何一方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此造成的損失。9.2違約金的標(biāo)準(zhǔn)為違約金額的_____%。9.3乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的,甲方有權(quán)暫?;蚪K止為乙方提供的服務(wù)。9.4雙方因違約導(dǎo)致的損失,包括直接損失和間接損失,均應(yīng)予以賠償。十、爭議解決10.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.4雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)電子商務(wù)的法律法規(guī),保證本協(xié)議的合法性。十一、合作發(fā)展11.1雙方應(yīng)充分利用各自優(yōu)勢,共同探討新的合作模式,以促進(jìn)雙方的共同發(fā)展。11.2雙方應(yīng)積極參與對方組織的各類促銷活動,共同提升品牌知名度。11.3雙方應(yīng)保持密切溝通,共同應(yīng)對市場變化,保證合作的穩(wěn)定性和持續(xù)性。11.4雙方應(yīng)互相提供市場信息,支持對方的市場拓展和產(chǎn)品推廣。十二、合同的變更和終止12.1雙方同意,合同的變更、解除或終止,應(yīng)書面通知對方。12.2在合同有效期內(nèi),如一方發(fā)生合并、分立、轉(zhuǎn)讓等重大事項(xiàng),應(yīng)及時(shí)通知對方。12.3如一方違反法律法規(guī)或本協(xié)議的約定,對方有權(quán)單方面解除合同。12.4合同終止后,雙方仍需履行本協(xié)議中的保密條款。十三、不可抗力13.1雙方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議的,應(yīng)立即通知對方,并采取合理措施減輕損失。13.2不可抗力包括自然災(zāi)害、政策變化、戰(zhàn)爭等無法預(yù)見、無法克服的情況。13.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。13.4不可抗力消失后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。十四、通知14.1雙方的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。14.2通知送達(dá)后,視為對方已收到。14.3雙方變更聯(lián)系地址的,應(yīng)及時(shí)通知對方。14.4未經(jīng)對方同意,不得擅自變更通知的送達(dá)方式。十五、其他15.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。15.3補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。15.4
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