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網(wǎng)絡(luò)技術(shù)咨詢與服務(wù)協(xié)議合同編號:__________甲方基本信息:名稱:____________________地址:______________________乙方基本信息:名稱:____________________地址:______________________第一章:定義與術(shù)語1.1定義除非本協(xié)議另有規(guī)定,以下術(shù)語具有以下含義:(1)“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”是指乙方所提供的計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、信息安全技術(shù)等相關(guān)技術(shù)。(2)“服務(wù)”是指乙方根據(jù)本協(xié)議向甲方提供的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)咨詢與服務(wù)。(3)“知識產(chǎn)權(quán)”是指與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相關(guān)的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、商業(yè)秘密等。1.2術(shù)語解釋如對本協(xié)議中的任何術(shù)語有疑問,雙方應(yīng)本著誠實信用的原則予以解釋。第二章:服務(wù)內(nèi)容2.1乙方根據(jù)甲方的需求,提供以下網(wǎng)絡(luò)技術(shù)咨詢服務(wù):(1)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計與優(yōu)化;(2)網(wǎng)絡(luò)安全評估與防范;(3)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與管理;(4)其他與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相關(guān)的問題。2.2乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)遵循以下原則:(1)保證服務(wù)的安全性、可靠性、穩(wěn)定性;(2)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和用戶數(shù)據(jù);(3)遵循我國相關(guān)法律法規(guī)和政策。第三章:服務(wù)期限與費用3.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,服務(wù)期限為____個月。3.2甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費用:(1)服務(wù)費用為人民幣____元整;(2)甲方在協(xié)議生效后____個工作日內(nèi)支付服務(wù)費用的____%;(3)剩余服務(wù)費用在服務(wù)期滿后____個工作日內(nèi)支付。第四章:甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定,要求乙方提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)咨詢與服務(wù)。4.2甲方應(yīng)向乙方提供必要的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、設(shè)備和技術(shù)資料,以便乙方順利提供服務(wù)。4.3甲方應(yīng)保證其使用乙方提供的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)時,不侵犯他人的合法權(quán)益。4.4甲方應(yīng)按照約定時間支付服務(wù)費用。第五章:乙方的權(quán)利與義務(wù)5.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定時間支付服務(wù)費用。5.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)咨詢與服務(wù)。5.3乙方應(yīng)保證其提供的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)不侵犯他人的合法權(quán)益。5.4乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。5.5乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi),對甲方的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問題提供必要的支持與維護(hù)。第六章:服務(wù)質(zhì)量的保證6.1乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合以下標(biāo)準(zhǔn):(1)服務(wù)的安全性不低于國家相關(guān)法律法規(guī)的要求;(2)服務(wù)的穩(wěn)定性應(yīng)滿足甲方正常業(yè)務(wù)運營的需要;(3)服務(wù)的響應(yīng)時間應(yīng)在雙方約定的期限內(nèi)。6.2乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量保證體系,保證在服務(wù)過程中能夠及時解決問題。6.3乙方應(yīng)定期對甲方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行服務(wù)改進(jìn)。第七章:知識產(chǎn)權(quán)與保密7.1乙方對其提供的服務(wù)中涉及的知識產(chǎn)權(quán)享有所有權(quán),甲方僅獲得使用權(quán)。7.2甲方不得將乙方提供的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)轉(zhuǎn)讓、出租或出借給第三方。7.3乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。7.4雙方在合作過程中,應(yīng)對對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。第八章:違約責(zé)任8.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2甲方未按約定時間支付服務(wù)費用的,每逾期一日,應(yīng)支付逾期金額的千分之五作為違約金。8.3乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方在指定期限內(nèi)予以改正。逾期未改正的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付違約金。第八章:不可抗力9.1因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的,該方應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。9.2受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力的影響,繼續(xù)履行本協(xié)議。9.3雙方在不可抗力事件結(jié)束后,應(yīng)協(xié)商確定合理的期限,繼續(xù)履行本協(xié)議。第十章:爭議解決10.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。10.3在爭議解決期間,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議,除非爭議事項涉及的相關(guān)義務(wù)。第十一章:變更與終止11.1任何一方要求變更本協(xié)議內(nèi)容的,應(yīng)書面提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。11.2甲方有權(quán)在以下情況下終止本協(xié)議:(1)乙方違反本協(xié)議約定,且未在甲方指定期限內(nèi)改正;(2)乙方發(fā)生重大違約行為,導(dǎo)致協(xié)議無法履行;(3)乙方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照。11.3乙方有權(quán)在以下情況下終止本協(xié)議:(1)甲方未按照約定支付服務(wù)費用;(2)甲方發(fā)生重大違約行為,導(dǎo)致協(xié)議無法履行;(3)甲方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照。第十二章:通知與送達(dá)12.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對方。12.2通知送達(dá)的地址為雙方在協(xié)議中填寫的聯(lián)系地址。12.3通知在送達(dá)對方時,視為已通知。第十三章:法律適用與合同效力13.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。第十四章:其他約定14.1雙方應(yīng)遵守我國相關(guān)法律法規(guī)
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