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快餐外送合作協(xié)議書(shū)?甲方:名稱(chēng):______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方:名稱(chēng):______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方具有提供快餐外送服務(wù)的資源和能力,乙方具有相應(yīng)的市場(chǎng)渠道和客戶資源,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方為乙方提供快餐外送服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、合作內(nèi)容(一)標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.快餐種類(lèi)甲方應(yīng)按照乙方要求提供多樣化的快餐菜品,包括但不限于中式炒菜套餐、西式漢堡套餐、營(yíng)養(yǎng)簡(jiǎn)餐等。具體菜品清單及價(jià)格以雙方另行書(shū)面確認(rèn)的菜單為準(zhǔn)。2.外送范圍外送范圍為乙方指定的區(qū)域,具體區(qū)域邊界由雙方根據(jù)實(shí)際情況在合作初期共同確定,并可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行調(diào)整。3.外送時(shí)間甲方應(yīng)根據(jù)乙方客戶的訂單需求,在約定的時(shí)間范圍內(nèi)完成外送服務(wù)。具體外送時(shí)間段為[開(kāi)始時(shí)間][結(jié)束時(shí)間],特殊節(jié)假日或促銷(xiāo)活動(dòng)期間的外送時(shí)間安排雙方另行協(xié)商確定。(二)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.食品質(zhì)量甲方應(yīng)確保所提供的快餐食品符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn),食材新鮮、衛(wèi)生,加工過(guò)程符合衛(wèi)生規(guī)范。2.包裝要求快餐應(yīng)采用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的包裝材料進(jìn)行包裝,包裝應(yīng)完好無(wú)損,能夠有效保持食品的溫度和品質(zhì),且包裝上應(yīng)標(biāo)明食品名稱(chēng)、配料、保質(zhì)期等必要信息。3.配送要求配送人員應(yīng)統(tǒng)一著裝,佩戴工作牌,保持良好的服務(wù)態(tài)度。配送過(guò)程中應(yīng)確保食品不受損壞,按時(shí)、準(zhǔn)確地將快餐送達(dá)乙方指定的客戶手中。如因不可抗力或其他特殊原因?qū)е卵舆t送達(dá),應(yīng)及時(shí)通知乙方并說(shuō)明原因。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取快餐外送服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)要求乙方提供必要的協(xié)助,以確保外送服務(wù)的順利進(jìn)行,如客戶信息、配送地址等。在乙方未按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用或存在其他違約行為時(shí),有權(quán)暫停或終止外送服務(wù),并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的菜品、質(zhì)量、包裝和配送標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供快餐外送服務(wù)。負(fù)責(zé)快餐的制作、包裝和配送工作,承擔(dān)因自身原因?qū)е碌氖称焚|(zhì)量問(wèn)題、配送延誤等責(zé)任。定期對(duì)配送人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量和食品安全意識(shí)。建立健全食品安全管理制度,接受乙方及相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查。按照乙方要求提供相關(guān)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和服務(wù)報(bào)告,以便乙方進(jìn)行市場(chǎng)分析和客戶管理。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的快餐外送服務(wù)。有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。在甲方服務(wù)不符合本協(xié)議約定時(shí),有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改或采取其他補(bǔ)救措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付快餐外送服務(wù)費(fèi)用。向甲方提供準(zhǔn)確的客戶訂單信息,包括訂單內(nèi)容、配送地址、聯(lián)系電話等,并確??蛻粜畔⒌恼鎸?shí)性和合法性。在甲方配送過(guò)程中,如因乙方提供的客戶信息錯(cuò)誤或其他乙方原因?qū)е屡渌蛦?wèn)題,由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。協(xié)助甲方處理客戶投訴和糾紛,提供必要的支持和配合。不得擅自修改或刪除甲方提供的菜品信息、價(jià)格等內(nèi)容,不得向第三方泄露甲方的商業(yè)秘密和客戶信息。三、費(fèi)用及支付方式(一)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.乙方應(yīng)按照每份快餐[X]元的價(jià)格向甲方支付外送服務(wù)費(fèi)用,該費(fèi)用包含快餐食品成本、包裝費(fèi)用、配送費(fèi)用等一切與外送服務(wù)相關(guān)的費(fèi)用,但不包括因乙方原因?qū)е碌念~外費(fèi)用,如加急配送費(fèi)等。2.快餐價(jià)格如有調(diào)整,雙方應(yīng)提前[X]天書(shū)面通知對(duì)方。(二)支付方式1.乙方應(yīng)在每月[具體日期]前,根據(jù)上月實(shí)際發(fā)生的外送訂單數(shù)量,向甲方支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。2.甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方提供合法有效的發(fā)票。(三)結(jié)算賬戶1.甲方收款賬戶信息如下:開(kāi)戶銀行:____________________賬戶名稱(chēng):____________________賬號(hào):____________________2.乙方付款賬戶信息如下:開(kāi)戶銀行:____________________賬戶名稱(chēng):____________________賬號(hào):____________________四、保密條款(一)保密信息范圍雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。保密信息包括但不限于:1.甲方的菜品配方、制作工藝、食品原材料供應(yīng)商信息等。2.乙方的市場(chǎng)渠道、客戶名單、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃等。3.雙方在合作過(guò)程中簽訂的協(xié)議、合同、訂單等文件內(nèi)容。(二)保密義務(wù)1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向第三方披露或使用保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供快餐外送服務(wù),導(dǎo)致乙方客戶投訴或遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。具體賠償金額根據(jù)實(shí)際損失情況確定,但最低不低于該筆訂單服務(wù)費(fèi)用的[X]倍。2.若甲方因自身原因?qū)е率称焚|(zhì)量問(wèn)題,給乙方或乙方客戶造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的一切損失。3.若甲方未按時(shí)、準(zhǔn)確地將快餐送達(dá)乙方指定客戶手中,每逾期一次,甲方應(yīng)按照該筆訂單服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。若因甲方原因?qū)е露啻斡馄谒瓦_(dá),乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.若甲方違反保密條款,泄露乙方商業(yè)秘密或客戶信息,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額按照乙方因此遭受的實(shí)際損失計(jì)算,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、因商業(yè)信譽(yù)受損導(dǎo)致的間接損失等。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,乙方應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的,甲方有權(quán)暫?;蚪K止外送服務(wù),并要求乙方支付已發(fā)生服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若乙方提供的客戶信息錯(cuò)誤或不完整,導(dǎo)致甲方配送錯(cuò)誤或延誤,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)甲方實(shí)際損失情況確定。3.若乙方擅自修改或刪除甲方提供的菜品信息、價(jià)格等內(nèi)容,或向第三方泄露甲方商業(yè)秘密和客戶信息,乙方應(yīng)向甲方支付違約金[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。4.若乙方違反本協(xié)議約定的其他條款,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額按照甲方實(shí)際損失情況確定。六、合同變更與解除(一)合同變更1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.若因不可抗力或法律法規(guī)政策調(diào)整等原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行,雙方應(yīng)協(xié)商變更本協(xié)議相關(guān)條款。(二)合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。2.若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.若因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力等原因消除后,雙方可協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或解除本協(xié)議。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。(二)協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各
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