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文檔簡介
承包超市衛(wèi)生協(xié)議書?甲方(委托方):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受托方):公司名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方經(jīng)營的超市需要專業(yè)的衛(wèi)生清潔服務(wù),乙方具備提供該服務(wù)的資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方承包甲方超市衛(wèi)生清潔服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)(一)清潔區(qū)域及內(nèi)容1.超市內(nèi)部公共區(qū)域,包括但不限于入口處、通道、收銀區(qū)、休息區(qū)、貨架間通道等,需保持地面干凈無污漬、無雜物,墻面、玻璃干凈整潔無灰塵、無手印,垃圾桶及時清理且外觀清潔。2.貨架清潔,乙方需定期對貨架進(jìn)行擦拭,確保貨架表面無灰塵、無污漬,商品擺放整齊有序,標(biāo)簽清晰。3.生鮮區(qū)清潔,每日對生鮮區(qū)的臺面、設(shè)備、地面等進(jìn)行深度清潔消毒,保證生鮮區(qū)環(huán)境符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),無異味。4.衛(wèi)生間清潔,包括洗手臺、馬桶、小便池、鏡子等設(shè)施的清潔消毒,地面干燥無水漬,空氣清新無異味,衛(wèi)生紙、洗手液等用品及時補(bǔ)充。5.倉庫清潔,保持倉庫貨物擺放整齊,地面、貨架、貨物無灰塵,定期進(jìn)行通風(fēng)換氣。(二)清潔標(biāo)準(zhǔn)1.地面清潔標(biāo)準(zhǔn):達(dá)到目視無明顯污漬、水漬,用白色紙巾擦拭50平方厘米地面,紙巾上無明顯臟污痕跡。2.墻面清潔標(biāo)準(zhǔn):墻面色澤均勻,無灰塵、無污漬、無明顯擦痕,無蜘蛛網(wǎng)。3.玻璃清潔標(biāo)準(zhǔn):玻璃光亮透明,無污漬、無水印、無手印,90度垂直視角下無明顯反光。4.衛(wèi)生間清潔標(biāo)準(zhǔn):洗手臺無水漬、無污漬,臺面物品擺放整齊;馬桶內(nèi)外清潔無污漬、無異味;小便池?zé)o尿垢、無異味;鏡子清晰明亮;地面干燥,無積水、無毛發(fā)。5.生鮮區(qū)清潔標(biāo)準(zhǔn):臺面清潔無血跡、無污漬,設(shè)備無油污、無雜物,地面清潔消毒后無異味,符合食品衛(wèi)生要求。6.貨架清潔標(biāo)準(zhǔn):貨架無灰塵、無污漬,商品陳列符合超市規(guī)定,標(biāo)簽粘貼牢固、信息準(zhǔn)確。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。如需終止協(xié)議,雙方應(yīng)提前[X]天書面通知對方。三、費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣______元(大寫______元整)。該費(fèi)用為固定總價,包含乙方為完成本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容所需的全部費(fèi)用,除因甲方要求增加服務(wù)內(nèi)容或乙方違反本協(xié)議約定導(dǎo)致的額外費(fèi)用外,不再另行收取其他費(fèi)用。(二)支付方式甲方應(yīng)在每月[具體日期]前,以銀行轉(zhuǎn)賬的方式將上月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后的[X]個工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出意見和建議。如乙方的服務(wù)不符合本協(xié)議約定,有權(quán)要求乙方限期整改,整改后仍不符合要求的,有權(quán)解除本協(xié)議。2.義務(wù)為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助,包括但不限于提供清潔用水、用電、存放清潔工具的場地等。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。向乙方明確告知超市內(nèi)需要特別注意的區(qū)域和事項,如特殊設(shè)備的清潔要求、顧客投訴敏感區(qū)域等。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供工作條件和協(xié)助。按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的衛(wèi)生清潔服務(wù)。乙方應(yīng)自行配備清潔所需的工具、設(shè)備和清潔用品,并保證其性能良好、符合安全標(biāo)準(zhǔn)。所有清潔用品應(yīng)符合國家相關(guān)環(huán)保和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),不得對超市環(huán)境和人員造成危害。乙方工作人員應(yīng)遵守甲方超市的各項規(guī)章制度,愛護(hù)超市內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,不得擅自損壞或挪用。如因乙方原因造成甲方超市設(shè)施設(shè)備損壞的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。乙方應(yīng)定期對工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量和安全意識,并要求工作人員統(tǒng)一著裝、佩戴工作牌,遵守職業(yè)道德,禮貌待人。乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查機(jī)制,定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查自糾,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。如因乙方原因?qū)е鲁行l(wèi)生不達(dá)標(biāo),乙方應(yīng)及時采取措施進(jìn)行整改,直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督檢查,對甲方提出的意見和建議及時整改落實(shí)。如因乙方不配合或整改不力導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方在服務(wù)過程中如發(fā)現(xiàn)甲方超市存在衛(wèi)生安全隱患或其他問題,應(yīng)及時告知甲方,并協(xié)助甲方采取措施解決。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本協(xié)議項下的服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)部分的費(fèi)用及違約金。2.若甲方未為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助,導(dǎo)致乙方無法正常開展服務(wù)工作的,甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供服務(wù),乙方應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金,并負(fù)責(zé)在甲方要求的期限內(nèi)完成整改。如乙方逾期未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用,同時乙方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。2.若乙方工作人員違反甲方超市的規(guī)章制度,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方擅自將本協(xié)議項下的服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用,同時乙方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。4.若乙方提供的清潔用品不符合國家相關(guān)環(huán)保和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),給甲方或第三方造成損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、保密條款1.雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方
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