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快手小店合同協(xié)議書?甲方:姓名:__________________身份證號(hào)碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方:公司名稱:__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方希望在快手平臺(tái)開(kāi)設(shè)小店并開(kāi)展相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),乙方作為快手平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方,為甲方提供相關(guān)服務(wù)和支持。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方使用快手小店服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、合同標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.快手小店服務(wù)內(nèi)容乙方同意為甲方提供在快手平臺(tái)開(kāi)設(shè)小店的相關(guān)服務(wù),包括但不限于店鋪開(kāi)通、店鋪裝修指導(dǎo)、商品上架審核、交易流程支持、客戶服務(wù)協(xié)助等。甲方有權(quán)使用快手小店提供的各項(xiàng)功能和工具,以開(kāi)展商品銷售、推廣等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。2.平臺(tái)規(guī)則與政策甲方在使用快手小店服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵守快手平臺(tái)不時(shí)公布的各項(xiàng)規(guī)則、政策和指引(以下統(tǒng)稱"平臺(tái)規(guī)則")。平臺(tái)規(guī)則包括但不限于《快手小店用戶服務(wù)協(xié)議》、《快手小店商家違規(guī)管理規(guī)則》、《快手小店商品管理規(guī)則》等,乙方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要對(duì)平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行更新和調(diào)整,并通過(guò)適當(dāng)方式通知甲方。甲方應(yīng)定期查閱平臺(tái)規(guī)則,如不同意相關(guān)更新或調(diào)整,應(yīng)立即停止使用快手小店服務(wù)。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用快手小店提供的服務(wù),開(kāi)展合法合規(guī)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。有權(quán)要求乙方提供與快手小店服務(wù)相關(guān)的技術(shù)支持和培訓(xùn),以更好地使用平臺(tái)功能。有權(quán)對(duì)快手小店服務(wù)提出合理建議和意見(jiàn),乙方應(yīng)認(rèn)真考慮并積極回應(yīng)。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的身份信息、店鋪經(jīng)營(yíng)信息及相關(guān)資料,并保證所提供的信息合法有效。甲方對(duì)所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性負(fù)責(zé),如因甲方提供虛假信息導(dǎo)致的任何法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失,均由甲方自行承擔(dān)。按照本協(xié)議約定及平臺(tái)規(guī)則,合法合規(guī)地開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),遵守國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)公德和商業(yè)道德,不得利用快手小店服務(wù)從事任何違法違規(guī)、損害社會(huì)公共利益或他人合法權(quán)益的行為。按照平臺(tái)規(guī)則要求,對(duì)所售商品進(jìn)行嚴(yán)格管理,確保商品質(zhì)量合格、符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,并提供真實(shí)準(zhǔn)確的商品信息。甲方應(yīng)承擔(dān)所售商品的質(zhì)量保證責(zé)任,如因商品質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的糾紛或投訴,甲方應(yīng)積極處理并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。按照平臺(tái)規(guī)則和本協(xié)議約定,及時(shí)、足額地向乙方支付相關(guān)費(fèi)用,包括但不限于平臺(tái)服務(wù)費(fèi)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)等。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式以乙方公布的為準(zhǔn),乙方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要進(jìn)行調(diào)整,并提前通知甲方。妥善保管并合理使用其在快手小店的賬號(hào)及密碼,不得將賬號(hào)出租、出借、轉(zhuǎn)讓或授權(quán)他人使用。因甲方賬號(hào)使用不當(dāng)導(dǎo)致的任何損失或責(zé)任,由甲方自行承擔(dān)。如發(fā)現(xiàn)賬號(hào)存在異常情況,應(yīng)及時(shí)通知乙方并采取相應(yīng)措施。積極配合乙方的管理和監(jiān)督,接受乙方對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)情況的檢查、統(tǒng)計(jì)和分析。對(duì)于乙方提出的整改意見(jiàn)和要求,甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改。尊重乙方及其他用戶的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和合法權(quán)益,不得在快手小店上發(fā)布侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密或其他合法權(quán)益的內(nèi)容。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及平臺(tái)規(guī)則,對(duì)甲方使用快手小店服務(wù)的行為進(jìn)行管理和監(jiān)督,包括但不限于對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、商品信息、交易行為等進(jìn)行審核、檢查和處置。有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對(duì)快手小店服務(wù)的功能、內(nèi)容、規(guī)則等進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,并提前通知甲方。有權(quán)按照本協(xié)議約定收取平臺(tái)服務(wù)費(fèi)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。如發(fā)現(xiàn)甲方存在違反本協(xié)議約定或平臺(tái)規(guī)則的行為,有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包括但不限于警告、限制交易、凍結(jié)賬號(hào)、終止服務(wù)等,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定,為甲方提供穩(wěn)定、安全、高效的快手小店服務(wù),保障甲方能夠正常使用平臺(tái)功能開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。為甲方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn),幫助甲方了解和使用快手小店服務(wù)的各項(xiàng)功能和工具。妥善保管甲方提供的身份信息、店鋪經(jīng)營(yíng)信息及相關(guān)資料,嚴(yán)格遵守法律法規(guī)的規(guī)定,保障甲方信息安全。未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露甲方的相關(guān)信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或本協(xié)議另有約定的除外。及時(shí)處理甲方在使用快手小店服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和投訴,提供合理的解決方案和協(xié)助。對(duì)于甲方提出的合理建議和意見(jiàn),應(yīng)認(rèn)真研究并積極改進(jìn)服務(wù)。定期向甲方公布平臺(tái)規(guī)則的更新和調(diào)整情況,并提供必要的解讀和指導(dǎo),確保甲方能夠及時(shí)了解并遵守相關(guān)規(guī)則。三、費(fèi)用及支付方式1.平臺(tái)服務(wù)費(fèi)甲方應(yīng)按照乙方公布的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),向乙方支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)。平臺(tái)服務(wù)費(fèi)的計(jì)算方式為:平臺(tái)服務(wù)費(fèi)=商品實(shí)際成交金額×平臺(tái)服務(wù)費(fèi)率。平臺(tái)服務(wù)費(fèi)率根據(jù)不同的商品類目和業(yè)務(wù)模式有所不同,具體以乙方公布的為準(zhǔn)。2.技術(shù)服務(wù)費(fèi)除平臺(tái)服務(wù)費(fèi)外,甲方可能還需支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)。技術(shù)服務(wù)費(fèi)的具體標(biāo)準(zhǔn)和支付方式由甲乙雙方另行協(xié)商確定,并在相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議或服務(wù)訂單中明確約定。3.支付方式甲方應(yīng)在訂單成交后的[X]個(gè)工作日內(nèi),將應(yīng)支付的費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后,向甲方提供合法有效的發(fā)票。如甲方逾期支付費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)暫停或終止為甲方提供服務(wù),并要求甲方支付全部費(fèi)用及違約金。四、商品管理1.商品信息發(fā)布甲方應(yīng)按照平臺(tái)規(guī)則的要求,如實(shí)、準(zhǔn)確、完整地發(fā)布商品信息,包括但不限于商品名稱、規(guī)格、型號(hào)、價(jià)格、材質(zhì)、產(chǎn)地、保質(zhì)期、售后服務(wù)等。商品信息應(yīng)清晰明了,不得含有虛假、夸大、誤導(dǎo)性內(nèi)容,不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益。2.商品質(zhì)量保證甲方應(yīng)確保所售商品質(zhì)量符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及平臺(tái)規(guī)則的要求,并向乙方提供相關(guān)質(zhì)量證明文件。甲方應(yīng)對(duì)所售商品承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任,如因商品質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的糾紛或投訴,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方有權(quán)對(duì)甲方所售商品進(jìn)行抽檢,如發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量不符合要求,乙方有權(quán)要求甲方采取整改措施、下架商品或終止合作等。3.商品退換貨甲方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則的規(guī)定,為消費(fèi)者提供合理的商品退換貨服務(wù)。如消費(fèi)者因商品質(zhì)量問(wèn)題、與商品描述不符等原因要求退換貨,甲方應(yīng)積極配合處理,承擔(dān)退換貨的運(yùn)費(fèi),并不得故意拖延或拒絕。對(duì)于甲方未按照規(guī)定提供退換貨服務(wù)的行為,乙方有權(quán)根據(jù)平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行處理。五、交易流程與支付結(jié)算1.交易流程消費(fèi)者在快手小店購(gòu)買甲方商品時(shí),應(yīng)按照平臺(tái)提示的交易流程進(jìn)行操作。甲方應(yīng)及時(shí)處理消費(fèi)者的訂單,包括確認(rèn)訂單信息、發(fā)貨、提供物流信息等。如因甲方原因?qū)е掠唵翁幚硌舆t或錯(cuò)誤,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.支付結(jié)算乙方作為快手小店的支付結(jié)算平臺(tái),負(fù)責(zé)處理消費(fèi)者支付的款項(xiàng)與甲方之間的結(jié)算事宜。乙方應(yīng)在扣除平臺(tái)服務(wù)費(fèi)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用后,將剩余款項(xiàng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)結(jié)算至甲方指定的銀行賬戶。具體結(jié)算周期和方式以乙方公布的為準(zhǔn)。如因乙方原因?qū)е陆Y(jié)算延遲或錯(cuò)誤,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密條款1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)快手小店平臺(tái)及相關(guān)服務(wù)所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)、著作權(quán)、專利權(quán)等,均歸乙方或其關(guān)聯(lián)公司所有。甲方在使用快手小店服務(wù)過(guò)程中,不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得對(duì)平臺(tái)進(jìn)行反向工程、反向編譯、破解或其他侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。甲方在快手小店上發(fā)布的商品信息、店鋪裝修內(nèi)容、營(yíng)銷推廣資料等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,但甲方應(yīng)保證其發(fā)布的內(nèi)容不侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán),并遵守平臺(tái)規(guī)則的相關(guān)規(guī)定。2.保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。如一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方違反本協(xié)議約定或平臺(tái)規(guī)則,乙方有權(quán)采取以下措施:要求甲方立即停止違約行為,并采取整改措施;按照本協(xié)議約定或平臺(tái)規(guī)則的規(guī)定,對(duì)甲方進(jìn)行警告、罰款、限制交易、凍結(jié)賬號(hào)、終止服務(wù)等處理;甲方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給乙方或第三方造成的全部損失,包括但不限于直接損失、間接損失、賠償金、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等;如甲方的違約行為構(gòu)成犯罪的,乙方有權(quán)依法移送司法機(jī)關(guān)處理。2.乙方違約責(zé)任如乙方違反本協(xié)議約定,未按照約定為甲方提供服務(wù)或擅自終止服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任:按照甲方已支付的費(fèi)用比例,向甲方退還未履行服務(wù)期間對(duì)應(yīng)的費(fèi)用;賠償甲方因此遭受的全部損失,包括但不限于直接損失、間接損失、預(yù)期利益損失等;如乙方的違約行為給甲方造成其他嚴(yán)重影響的,乙方應(yīng)采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施,并向甲方支付違約金[X]元。八、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.協(xié)議變更與終止本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂相關(guān)協(xié)議或補(bǔ)充條款。如一方提出終止本協(xié)議,應(yīng)提前[X]日書面通知對(duì)方。本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算,并履行相關(guān)保密義務(wù)等后續(xù)事項(xiàng)。2.不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件。不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、法律法規(guī)變更、網(wǎng)絡(luò)故障、平臺(tái)維護(hù)等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免且不可克服的客觀情況。3.條款獨(dú)立性本協(xié)議部分條款無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力和執(zhí)行。雙方應(yīng)協(xié)商修改無(wú)效或不可執(zhí)行的條款,使其符合法律法規(guī)的規(guī)定或具有可執(zhí)行性。4.通知與送達(dá)雙方在本協(xié)議中填寫的聯(lián)系地址、聯(lián)系電話等信息為有效送達(dá)地址。一方按照本

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