軟件測試與維護(hù)服務(wù)協(xié)議書

軟件測試與維護(hù)服務(wù)協(xié)議書合同編號(hào)：__________甲方基本信息：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方基本信息：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章：定義與解釋1.1定義“本協(xié)議”指本軟件測試與維護(hù)服務(wù)協(xié)議書，包括所有附件、附錄及對(duì)本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充。“甲方”指上述甲方基本信息中指定的公司或個(gè)人。“乙方”指上述乙方基本信息中指定的公司或個(gè)人?！败浖敝讣追教峁┙o乙方進(jìn)行測試與維護(hù)的計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品。1.2解釋除非本協(xié)議中另有規(guī)定，否則本協(xié)議中的術(shù)語應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)慣例以及雙方共同理解進(jìn)行解釋。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容乙方根據(jù)甲方的需求，提供軟件測試與維護(hù)服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：（1）軟件功能測試；（2）軟件功能測試；（3）軟件安全測試；（4）軟件兼容性測試；（5）軟件問題定位與修復(fù)；（6）軟件日常維護(hù)與更新。2.2服務(wù)范圍乙方僅對(duì)甲方提供的軟件進(jìn)行測試與維護(hù)，不涉及甲方其他業(yè)務(wù)的測試與維護(hù)。第三章：服務(wù)期限與地點(diǎn)3.1服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2服務(wù)地點(diǎn)乙方在其注冊(cè)地或者甲方指定的地點(diǎn)為甲方提供軟件測試與維護(hù)服務(wù)。第四章：服務(wù)費(fèi)用與付款方式4.1服務(wù)費(fèi)用雙方根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)確定服務(wù)費(fèi)用：（1）軟件測試費(fèi)用：____元/人天；（2）軟件維護(hù)費(fèi)用：____元/人月。4.2付款方式甲方采用以下付款方式支付服務(wù)費(fèi)用：（1）預(yù)付款：甲方在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同總金額的____%作為預(yù)付款；（2）階段付款：甲方在每個(gè)階段的服務(wù)完成后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付相應(yīng)階段的服務(wù)費(fèi)用；（3）結(jié)算款：甲方在合同到期后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。第五章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方保證其對(duì)軟件享有完整的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，且軟件不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2保密雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露。保密期限自本協(xié)議生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第六章：服務(wù)質(zhì)量保證6.1乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合甲方的要求及國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。6.2乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)在技術(shù)上是可行的、穩(wěn)定的，且能夠滿足軟件的正常運(yùn)行。6.3乙方應(yīng)在提供服務(wù)過程中，采取適當(dāng)措施保障甲方的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)丟失、泄露或損壞。6.4乙方若發(fā)覺軟件存在重大安全隱患或缺陷，應(yīng)立即通知甲方，并采取措施予以解決。第七章：服務(wù)監(jiān)督與評(píng)估7.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，以保證服務(wù)質(zhì)量符合約定。7.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)度、問題及改進(jìn)措施。7.3雙方可共同設(shè)立評(píng)估機(jī)制，對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期評(píng)估。第八章：違約責(zé)任8.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2乙方未按照約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。8.3甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供相應(yīng)服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金為逾期付款金額的____%。第九章：爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章：合同的變更、解除與終止10.1任何一方要求變更、解除或終止本協(xié)議的，應(yīng)提前____日書面通知對(duì)方。10.2在以下情況下，甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議：（1）乙方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定，且未在甲方指定期限內(nèi)采取補(bǔ)救措施；（2）乙方發(fā)生重大違約行為，影響甲方的正常使用。10.3在以下情況下，乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議：（1）甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，且未在乙方指定期限內(nèi)支付；（2）甲方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定，影響乙方的正常服務(wù)。10.4本協(xié)議解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資料返還等。第十一章：不可抗力11.1不可抗力指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會(huì)異常事件等。11.2由于不可抗力導(dǎo)致一方無法履行或部分履行本協(xié)議的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。11.3受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力，減少損失，并在不可抗力消除后立即恢復(fù)履行協(xié)議。第十二章：適用法律12.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2雙方在履行本協(xié)議過程中，應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。第十三章：通知與送達(dá)13.1本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方，并通過快遞、掛號(hào)信或?qū)＿f等方式發(fā)送。13.2通知自發(fā)出之日起生效，以收件人簽收或?qū)嶋H收到之日為準(zhǔn)。13.3雙方變更聯(lián)系地址或聯(lián)系方式，應(yīng)立即通知對(duì)方。第十四章：其他條款14.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2本協(xié)議一式兩份，甲乙