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智能農(nóng)業(yè)服務(wù)系統(tǒng)維護合同合同編號:__________甲方(以下簡稱“服務(wù)方”):乙方(以下簡稱“需求方”):第一章總則1.1本合同旨在規(guī)范雙方在智能農(nóng)業(yè)服務(wù)系統(tǒng)維護過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證智能農(nóng)業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的正常運行,提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率。1.2本合同由雙方自愿簽訂,具有法律約束力。1.3本合同所涉及的智能農(nóng)業(yè)服務(wù)系統(tǒng)是指由需求方擁有的,用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理的智能系統(tǒng)。1.4雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),遵循誠實信用原則,履行合同約定的各項義務(wù)。第二章維護服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)方應(yīng)按照本合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為需求方提供智能農(nóng)業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的維護服務(wù)。2.2維護服務(wù)內(nèi)容包括:(1)系統(tǒng)軟件的升級、更新、優(yōu)化;(2)系統(tǒng)硬件的檢查、維修、更換;(3)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份、恢復(fù);(4)系統(tǒng)運行狀況的監(jiān)控與預(yù)警;(5)其他與系統(tǒng)維護相關(guān)的服務(wù)。第三章維護服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽訂之日起生效,維護服務(wù)期限為____年,自生效之日起計算。3.2合同到期后,雙方如愿意繼續(xù)合作,應(yīng)簽訂新的維護合同。第四章維護服務(wù)費用4.1維護服務(wù)費用為人民幣____元/年,每____年支付一次。4.2需求方應(yīng)在合同生效后____日內(nèi)支付首期維護服務(wù)費用。4.3維護服務(wù)費用支付方式為____(現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等)。第五章違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行義務(wù),如一方違約,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2如服務(wù)方未按照約定提供維護服務(wù),導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)故障,需求方有權(quán)要求服務(wù)方立即修復(fù),并賠償因此造成的損失。5.3如需求方未按照約定支付維護服務(wù)費用,服務(wù)方有權(quán)暫停維護服務(wù),直至需求方支付完畢。5.4雙方因違約所承擔(dān)的責(zé)任,不得超過合同約定的范圍。第六章維護服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供維護服務(wù):(1)服務(wù)方應(yīng)保證系統(tǒng)軟件的升級、更新和優(yōu)化不影響系統(tǒng)的正常運行和數(shù)據(jù)的完整性。(2)服務(wù)方在進行硬件檢查、維修和更換時,應(yīng)使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備配件。(3)服務(wù)方應(yīng)定期進行系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份,保證數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。(4)服務(wù)方應(yīng)實時監(jiān)控系統(tǒng)運行狀況,對潛在的問題進行預(yù)警,并及時采取措施解決。(5)服務(wù)方應(yīng)對維護服務(wù)過程中發(fā)覺的問題進行記錄,并向需求方提供維護報告。6.2服務(wù)方提供的維護服務(wù)應(yīng)達到以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):(1)系統(tǒng)可用性達到99%以上;(2)系統(tǒng)響應(yīng)時間不超過____秒;(3)系統(tǒng)故障修復(fù)時間不超過____小時;(4)數(shù)據(jù)備份完整率100%。第七章維護服務(wù)流程7.1維護服務(wù)流程如下:(1)服務(wù)方接到需求方的維護請求后,應(yīng)在____小時內(nèi)響應(yīng);(2)服務(wù)方應(yīng)在響應(yīng)后____小時內(nèi)到達現(xiàn)場或遠(yuǎn)程解決問題;(3)服務(wù)方應(yīng)按照維護服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行維護,并在維護完成后向需求方提供維護記錄;(4)需求方應(yīng)對服務(wù)方的維護服務(wù)進行驗收,并在驗收合格后支付相應(yīng)費用。第八章保密條款8.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。8.3未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方泄露對方的保密信息。8.4雙方應(yīng)采取合理措施,保證其員工、代理人、分包商等不泄露對方的保密信息。第九章爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至____仲裁委員會進行仲裁。9.3仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。9.4在爭議解決過程中,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余部分。第十章其他條款10.1本合同未盡事宜,雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商補充。10.2本合同的修改、補充必須采用書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一章系統(tǒng)安全與防護11.1服務(wù)方應(yīng)保證維護過程中采取必要的安全措施,防止系統(tǒng)遭受病毒、黑客攻擊等安全威脅。11.2服務(wù)方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行安全檢查,評估系統(tǒng)安全風(fēng)險,并及時提出改進措施。11.3需求方應(yīng)配合服務(wù)方進行系統(tǒng)安全防護工作,包括但不限于及時安裝安全補丁、更新防護軟件等。11.4雙方應(yīng)共同遵守國家網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī),保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的保密性、完整性和可用性。第十二章系統(tǒng)升級與擴展12.1服務(wù)方應(yīng)根據(jù)智能農(nóng)業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展需求,提供系統(tǒng)升級和擴展服務(wù)。12.2系統(tǒng)升級應(yīng)保證兼容性,不影響現(xiàn)有功能的正常運行。12.3系統(tǒng)擴展應(yīng)滿足需求方的業(yè)務(wù)發(fā)展需求,提供定制化的解決方案。12.4雙方應(yīng)協(xié)商確定升級和擴展服務(wù)的費用及支付方式。第十三章人員培訓(xùn)與支持13.1服務(wù)方應(yīng)為需求方提供系統(tǒng)操作和維護的培訓(xùn)服務(wù)。13.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)功能、操作方法、日常維護等。13.3培訓(xùn)方式可采取線上或線下形式,具體根據(jù)需求方實際情況確定。13.4服務(wù)方應(yīng)提供必要的售后支持,解答需求方在使用過程中遇到的問題。第十四章合同變更與終止14.1雙方同意,合同的變更、解除或終止,必須采用書面形式。14.2在合同履行過程中,如一方發(fā)生合并、分立、轉(zhuǎn)讓等情況,應(yīng)及時通知對方,并協(xié)商處理合同權(quán)利義務(wù)的繼受問題。14.3如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。14.4合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理交接手續(xù),并履行保密義務(wù)。第十五章法律適用與管轄15.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2本合同的簽訂地、履行地均為____(具體地點)。15.3雙方因本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)提交至____(具體法院)訴訟解決。15.4本合同項下

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