知識管理系統(tǒng)研發(fā)與服務(wù)合同

知識管理系統(tǒng)研發(fā)與服務(wù)合同合同編號：__________甲方（研發(fā)與服務(wù)提供方）：名稱：__________地址：__________乙方（需求方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章：定義與術(shù)語1.1定義除非本合同另有規(guī)定，以下術(shù)語的定義如下：“知識管理系統(tǒng)”：指甲方根據(jù)乙方需求研發(fā)的，具有信息收集、處理、存儲、檢索、共享等功能的計算機軟件系統(tǒng)?！把邪l(fā)與服務(wù)”：指甲方根據(jù)乙方需求，進行知識管理系統(tǒng)的研發(fā)、部署、培訓(xùn)、維護等服務(wù)。1.2術(shù)語解釋本合同中涉及的術(shù)語，如無特殊說明，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲乙雙方共同理解進行解釋。第二章：研發(fā)內(nèi)容與要求2.1研發(fā)內(nèi)容甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求，研發(fā)一套符合乙方業(yè)務(wù)特點的知識管理系統(tǒng)，包括但不限于以下功能：（1）信息收集與處理；（2）信息存儲與檢索；（3）信息共享與權(quán)限管理；（4）系統(tǒng)管理與維護。2.2研發(fā)要求（1）甲方應(yīng)保證知識管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和易用性；（2）甲方應(yīng)按照乙方提供的業(yè)務(wù)流程和功能需求進行研發(fā)；（3）甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成研發(fā)工作，并提交符合乙方要求的成果。第三章：服務(wù)內(nèi)容與期限3.1服務(wù)內(nèi)容甲方應(yīng)向乙方提供以下服務(wù)：（1）知識管理系統(tǒng)的部署與實施；（2）對乙方人員進行培訓(xùn)，保證乙方人員能熟練操作知識管理系統(tǒng)；（3）提供知識管理系統(tǒng)的維護和升級服務(wù)；（4）提供技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。3.2服務(wù)期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。第四章：費用與支付4.1費用甲方為乙方提供知識管理系統(tǒng)研發(fā)與服務(wù)的總費用為人民幣____元（大寫：__________元整）。4.2支付方式乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付費用：（1）合同簽訂后7個工作日內(nèi)，支付合同總金額的30%作為預(yù)付款；（2）知識管理系統(tǒng)部署完成后，支付合同總金額的50%；（3）知識管理系統(tǒng)運行穩(wěn)定后，支付合同總金額的20%。第五章：知識產(chǎn)權(quán)5.1甲方知識產(chǎn)權(quán)甲方對其研發(fā)的知識管理系統(tǒng)享有知識產(chǎn)權(quán)。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得以任何形式泄露、復(fù)制、傳播、修改或使用知識管理系統(tǒng)的。5.2乙方知識產(chǎn)權(quán)乙方對其提供的需求文檔、業(yè)務(wù)流程和相關(guān)信息享有知識產(chǎn)權(quán)。未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得以任何形式泄露、復(fù)制、傳播或使用乙方的知識產(chǎn)權(quán)。第六章：交付與驗收6.1交付甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成知識管理系統(tǒng)的研發(fā)，并將以下文件和資料交付給乙方：（1）知識管理系統(tǒng)安裝包；（2）操作手冊；（3）系統(tǒng)維護和升級指南；（4）其他與知識管理系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)文檔。6.2驗收乙方應(yīng)在接到交付通知后的____個工作日內(nèi)進行驗收。驗收標準如下：（1）系統(tǒng)功能符合合同約定的要求；（2）系統(tǒng)運行穩(wěn)定，無明顯缺陷；（3）文檔齊全，操作手冊和指南易于理解。6.3驗收不合格的處理若乙方在驗收過程中發(fā)覺知識管理系統(tǒng)不符合約定要求，甲方應(yīng)根據(jù)乙方提出的具體問題進行整改，直至滿足合同約定。第七章：保密與數(shù)據(jù)安全7.1保密甲乙雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和與知識管理系統(tǒng)相關(guān)的其他信息予以嚴格保密。保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后____年止。7.2數(shù)據(jù)安全甲方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)措施和管理措施，保證知識管理系統(tǒng)在運行過程中的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損壞或丟失。第八章：違約責(zé)任8.1甲方違約若甲方未按約定時間、質(zhì)量完成研發(fā)工作，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金金額為合同總金額的____%。8.2乙方違約若乙方未按約定支付費用，甲方有權(quán)暫停提供相關(guān)服務(wù)，直至乙方支付完畢。若乙方逾期支付超過____日，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金金額為合同總金額的____%。第九章：不可抗力9.1不可抗力不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、行為、社會異常事件等。9.2不可抗力處理由于不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同的，該方應(yīng)在合理時間內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題，盡量減少損失。第十章：爭議解決10.1協(xié)商解決甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2仲裁如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一章：變更與終止11.1變更任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補充協(xié)議。變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2終止以下情況之一出現(xiàn)時，合同可以終止：（1）合同履行完畢；（2）雙方協(xié)商一致，簽訂終止協(xié)議；（3）一方違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)解除合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第十二章：法律適用與合同效力12.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十三章：通知與送達13.1通知甲乙雙方在履行合同過程中，如需通知對方，應(yīng)以書面形式進行，并通過掛號信、快遞或郵件等方式送達對方。13.2送達甲乙雙方提供的聯(lián)系地址和聯(lián)系郵箱為合同履行過程中的有效送達地址和郵箱。如一方變更送達地址或郵箱，應(yīng)書面通知對方。第十四章：其他條款14.1完整協(xié)議本合同及其補充協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于知識管理系統(tǒng)研發(fā)與服務(wù)的完整協(xié)議，取代了雙方之前的所有口頭或書面協(xié)議。14.2可分割性本合同的任何條款無效或不可執(zhí)行，不影響其他條