高端旅游定制服務(wù)合同

高端旅游定制服務(wù)合同編號(hào)：__________

甲方（旅游者）名稱：__________

甲方地址：__________

乙方（旅游服務(wù)提供方）名稱：__________

乙方地址：__________

鑒于甲方希望獲得專業(yè)的旅游服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的旅游體驗(yàn)；乙方作為專業(yè)的旅游服務(wù)提供方，具備提供高端旅游定制服務(wù)的資質(zhì)和能力。雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

本合同目的：乙方為甲方提供高端旅游定制服務(wù)，滿足甲方個(gè)性化、高品質(zhì)的旅游需求。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

甲方責(zé)任和義務(wù)：

1.甲方應(yīng)按照乙方的要求提供真實(shí)、完整的個(gè)人信息，包括姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等，以便乙方為甲方提供準(zhǔn)確的服務(wù)。

2.甲方應(yīng)在簽訂合同后，按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)支付相應(yīng)的旅游費(fèi)用。

3.甲方應(yīng)遵守旅游地的法律法規(guī)、風(fēng)俗習(xí)慣和公共秩序，不得進(jìn)行任何違法活動(dòng)。

4.甲方應(yīng)在行程中積極配合乙方的安排，對(duì)因自身原因造成的事故、損失或費(fèi)用，甲方應(yīng)自行承擔(dān)。

5.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供的服務(wù)，若乙方未能提供約定服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方予以賠償。

乙方責(zé)任和義務(wù)：

1.乙方應(yīng)按照合同約定提供高端旅游定制服務(wù)，確保行程安排合理、舒適，滿足甲方個(gè)性化需求。

2.乙方應(yīng)確保提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，并對(duì)旅游產(chǎn)品和服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。

3.乙方應(yīng)提供安全、舒適的旅游交通工具、住宿、餐飲等設(shè)施，保障甲方的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。

4.乙方應(yīng)負(fù)責(zé)安排導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)，提供專業(yè)、熱情的導(dǎo)游服務(wù)，解答甲方在旅游過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

5.乙方應(yīng)按照合同約定，在行程中提供必要的醫(yī)療、保險(xiǎn)等服務(wù)。

6.乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的個(gè)人信息，不得泄露給任何第三方。

7.若因乙方原因?qū)е录追轿茨芟硎芗s定服務(wù)，乙方應(yīng)退還相應(yīng)費(fèi)用或提供同等價(jià)值的服務(wù)。

8.乙方應(yīng)遵守合同約定，按照約定時(shí)間、地點(diǎn)支付旅游費(fèi)用，不得無(wú)故拖延。

雙方的權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供高端旅游定制服務(wù)。

2.甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)旅游產(chǎn)品的詳細(xì)信息，包括行程安排、費(fèi)用、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。

3.甲方有權(quán)要求乙方在旅游過(guò)程中提供必要的幫助和支持。

雙方的權(quán)利：

1.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付旅游費(fèi)用。

2.乙方有權(quán)要求甲方遵守旅游地的法律法規(guī)、風(fēng)俗習(xí)慣和公共秩序。

3.乙方有權(quán)要求甲方在行程中積極配合安排，共同維護(hù)旅游秩序。

4.乙方有權(quán)要求甲方提供真實(shí)、完整的個(gè)人信息，以便為甲方提供準(zhǔn)確的服務(wù)。

合同金額與支付方式：

1.合同總金額：本合同約定的旅游服務(wù)總金額為人民幣_(tái)_____元整（￥______），包括但不限于行程中的交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)、景點(diǎn)門票等費(fèi)用。

2.支付比例：

a.預(yù)付款：甲方應(yīng)在簽訂合同后______個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付合同總金額的______%作為預(yù)付款。

b.行程前支付：甲方應(yīng)在出發(fā)前______個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的______%。

c.行程中支付：甲方在行程中如有額外消費(fèi)，應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生金額支付。

3.支付條件：

a.乙方在收到甲方支付的款項(xiàng)后，應(yīng)及時(shí)向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)。

b.甲方支付款項(xiàng)時(shí)，應(yīng)注明款項(xiàng)用途及合同編號(hào)，以便乙方核對(duì)。

c.若甲方未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)，乙方有權(quán)暫?；蚪K止合同約定的服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金。

4.退款政策：

a.若甲方因特殊原因取消行程，需提前______個(gè)工作日通知乙方，甲方有權(quán)根據(jù)以下情況申請(qǐng)退款：

1)提前______個(gè)工作日以上通知，甲方可退還已支付預(yù)付款的______%；

2)提前______個(gè)工作日至______個(gè)工作日通知，甲方可退還已支付預(yù)付款的______%；

3)提前______個(gè)工作日以內(nèi)通知或未按時(shí)支付款項(xiàng)，甲方無(wú)權(quán)要求退款。

b.乙方在收到甲方退款申請(qǐng)后，應(yīng)及時(shí)處理并退還甲方相應(yīng)款項(xiàng)。

5.付款方式：

a.甲方可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或雙方約定的其他合法支付方式進(jìn)行支付。

b.乙方應(yīng)向甲方提供收款賬戶信息，包括開(kāi)戶行、賬號(hào)、戶名等。

6.爭(zhēng)議解決：

a.若雙方在支付過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

7.其他：

a.本合同金額及支付方式以人民幣計(jì)價(jià)，如因匯率變動(dòng)導(dǎo)致乙方成本增加，乙方有權(quán)調(diào)整合同金額，但調(diào)整幅度不得超過(guò)______%。

b.乙方在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的稅費(fèi)、保險(xiǎn)等費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。

違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制：

1.違約行為：

a.甲方違約：若甲方未按合同約定支付款項(xiàng)，或取消行程未按規(guī)定提前通知，或違反旅游地法律法規(guī)，造成不良后果，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

b.乙方違約：若乙方未能按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，或發(fā)生安全責(zé)任事故，或泄露甲方個(gè)人信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

2.違約責(zé)任和賠償方式：

a.甲方違約責(zé)任：甲方未支付款項(xiàng)，應(yīng)按日向乙方支付______%的違約金；取消行程未提前通知，應(yīng)向乙方支付已支付款項(xiàng)的______%作為違約金。

b.乙方違約責(zé)任：乙方未能按約定提供服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)退還甲方已支付的全部款項(xiàng)；發(fā)生安全責(zé)任事故，應(yīng)賠償甲方因事故造成的損失；泄露甲方個(gè)人信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

3.爭(zhēng)議解決方式：

a.訴訟：若雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

b.仲裁：雙方同意將爭(zhēng)議提交至中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)仲裁，仲裁地為_(kāi)_____市，仲裁規(guī)則適用中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則。

c.調(diào)解：在訴訟或仲裁前，雙方可自愿選擇調(diào)解方式解決爭(zhēng)議。

4.適用法律和管轄法院：

a.本合同適用中華人民共和國(guó)法律。

b.合同簽訂地人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)為本合同爭(zhēng)議解決的第一管轄法院或仲裁機(jī)構(gòu)。

5.其他：

a.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充，補(bǔ)充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。

b.任何一方在履行合同過(guò)程中違反本合同約定的條款，均視為違約，對(duì)方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。

c.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

附則：

1.生效條件：

本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方支付首期款項(xiàng)視為合同生效的確認(rèn)，乙方向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)視為合同履行的開(kāi)始。

2.有效期：

本合同的有效期為自合同生效之日起至甲方完成全部旅游行程之日止。如因不可抗力等因素導(dǎo)致行程延長(zhǎng)，合同有效期相應(yīng)延長(zhǎng)，直至甲方完成全部旅游行程。

3.變更條款：

本合同在履行過(guò)程中，如因國(guó)家政策、法律法規(guī)的調(diào)整或雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)，并對(duì)雙方具有約束力。

4.終止條款：

a.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商一致終止合同，并免除各自因不可抗力造成的損失。

b.任何一方違約，另一方有權(quán)通知違約方終止合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

c.合同履行完畢，自動(dòng)終止。

5.通知方式：

雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式相互通知合同履行過(guò)程中的重要事項(xiàng)，包括但不限于合同變更、終止、違約等。通知應(yīng)以掛號(hào)信或快遞方式發(fā)送至對(duì)方指定的地址，自發(fā)出通知之日起______個(gè)工作日后視為送達(dá)。

6.合同解除：

a.甲方在合同生效后，如因特殊原因需解除合同，應(yīng)提前______個(gè)工作日書(shū)面通知乙方，并支付乙方相應(yīng)的損失賠償。

b.乙方在合同生效后，如因特殊原因需解除合同，應(yīng)提前______個(gè)工作日書(shū)面通知甲方，并退還甲方已支付的款項(xiàng)。

7.合同解除后的處理：

a.合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。

b.雙方應(yīng)就合同解除后的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行清理，并按照合同約定處理未完成的旅游服務(wù)。

8.爭(zhēng)議解決：

本合同發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

9.其他：

本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充，補(bǔ)充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。

附件：

1.旅游行程安排表：詳細(xì)列出甲方所選擇的旅游路線、行程時(shí)間、住宿安排、餐飲安排、景點(diǎn)門票、交通工具等信息。

2.旅游服務(wù)合同：本合同全文。

3.旅游保險(xiǎn)單：由乙方提供的旅游意外傷害保險(xiǎn)單，明確保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期間等。

4.導(dǎo)游服務(wù)協(xié)議：若乙方提供導(dǎo)游服務(wù)，則需附上導(dǎo)游服務(wù)協(xié)議，明確導(dǎo)游的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。

5.交通工具安排證明：包括甲方所使用的交通工具的型號(hào)、車牌號(hào)、座位數(shù)等證明材料。

6.住宿證明：包括甲方所預(yù)訂的住宿設(shè)施的名稱、地址、房型、入住時(shí)間、退房時(shí)間等證明材料。

7.景點(diǎn)門票證明：包括甲方所參觀的景點(diǎn)門票的名稱、數(shù)量、價(jià)格等證明材料。

8.個(gè)人信息授權(quán)書(shū)：甲方授權(quán)乙方收集、使用其個(gè)人信息的書(shū)面文件。

9.支付憑證：甲方支付旅游費(fèi)用的銀行轉(zhuǎn)賬記錄或現(xiàn)金支付憑