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多功能餐廳運(yùn)營(yíng)協(xié)議合同編號(hào):【空白】第一章總則第一條合同雙方1.1甲方(運(yùn)營(yíng)方):【甲方全稱】,注冊(cè)地為【甲方注冊(cè)地】,法定代表人為【甲方法定代表人姓名】,聯(lián)系電話為【甲方聯(lián)系電話】,電子郵箱為【甲方電子郵箱】。1.2乙方(業(yè)主方):【乙方全稱】,注冊(cè)地為【乙方注冊(cè)地】,法定代表人為【乙方法定代表人姓名】,聯(lián)系電話為【乙方聯(lián)系電話】,電子郵箱為【乙方電子郵箱】。第二條合同目的2.1本合同旨在明確甲乙雙方在多功能餐廳運(yùn)營(yíng)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證多功能餐廳的正常運(yùn)營(yíng)和雙方利益的實(shí)現(xiàn)。第三條合同期限3.1本合同自【合同生效日期】起生效,至【合同終止日期】止。合同期限為【合同期限年數(shù)】年。第四條運(yùn)營(yíng)范圍4.1多功能餐廳運(yùn)營(yíng)范圍包括但不限于以下內(nèi)容:4.1.1餐飲服務(wù):提供中式、西式、快餐、自助餐等各類(lèi)餐飲服務(wù)。4.1.2社交活動(dòng):舉辦各類(lèi)商務(wù)宴請(qǐng)、生日聚會(huì)、慶典活動(dòng)等。4.1.3商務(wù)會(huì)議:提供會(huì)議室租賃,配備投影儀、音響等設(shè)備。4.1.4娛樂(lè)休閑:設(shè)有棋牌室、健身房、KTV等娛樂(lè)設(shè)施。第五條運(yùn)營(yíng)管理5.1甲方負(fù)責(zé)多功能餐廳的日常運(yùn)營(yíng)管理,包括但不限于以下內(nèi)容:5.1.1員工招聘、培訓(xùn)和管理。5.1.2設(shè)備維護(hù)和管理。5.1.3財(cái)務(wù)管理。5.1.4餐飲品質(zhì)控制。5.2乙方負(fù)責(zé)提供多功能餐廳的場(chǎng)地和必要的設(shè)施設(shè)備,并保證場(chǎng)地符合消防安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等要求。第二章費(fèi)用與收益第六條租金支付6.1乙方按照本合同約定的租金標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付租金。6.2租金支付方式為【支付方式】,支付周期為【支付周期】。第七條收益分成7.1多功能餐廳的營(yíng)業(yè)收入按照【分成比例】進(jìn)行分成,具體分成比例由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議確定。7.2甲乙雙方各自承擔(dān)與營(yíng)業(yè)收入相關(guān)的稅金和費(fèi)用。第八條投資回報(bào)8.1甲方投入的運(yùn)營(yíng)資金,自合同生效之日起,按照【投資回報(bào)率】計(jì)算回報(bào),回報(bào)方式為【回報(bào)方式】。8.2投資回報(bào)的提取時(shí)間、金額及支付方式由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議確定。第三章甲方權(quán)利與義務(wù)第九條甲方權(quán)利9.1甲方有權(quán)對(duì)多功能餐廳的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行管理,保證餐廳的正常運(yùn)營(yíng)。9.2甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整菜品價(jià)格和服務(wù)內(nèi)容。第十條甲方義務(wù)10.1甲方應(yīng)保證多功能餐廳的衛(wèi)生、安全、消防等符合相關(guān)法律法規(guī)要求。10.2甲方應(yīng)按照合同約定,保證餐廳的設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)。10.3甲方應(yīng)定期向乙方提供餐廳的運(yùn)營(yíng)報(bào)告和財(cái)務(wù)報(bào)表。第四章乙方權(quán)利與義務(wù)第十一條乙方權(quán)利11.1乙方有權(quán)按照合同約定使用多功能餐廳的場(chǎng)地和設(shè)施。11.2乙方有權(quán)對(duì)甲方的運(yùn)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)督,并提出合理化建議。第十二條乙方義務(wù)12.1乙方應(yīng)保證多功能餐廳的場(chǎng)地符合消防安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等要求。12.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行餐廳的日常運(yùn)營(yíng)管理。12.3乙方應(yīng)按照合同約定,承擔(dān)與多功能餐廳運(yùn)營(yíng)相關(guān)的責(zé)任。第五章保密條款第十三條保密信息13.1本合同涉及的保密信息包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)計(jì)劃、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。13.2任何一方未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。第十四條保密義務(wù)14.1甲乙雙方對(duì)本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露或使用。14.2保密義務(wù)在本合同終止后仍有效,持續(xù)至保密信息不再構(gòu)成保密信息。第十五條違約責(zé)任15.1若任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十六條合同解除16.1本合同在任何一方違反合同約定的情況下,對(duì)方有權(quán)解除合同。16.2除本合同約定的解除情形外,任何一方不得擅自解除合同。第六章人員管理第十七條人員配置17.1甲方根據(jù)多功能餐廳的運(yùn)營(yíng)需要,負(fù)責(zé)招聘、配置和管理餐廳員工。17.2乙方應(yīng)配合甲方的人員招聘工作,提供必要的支持。第十八條員工培訓(xùn)18.1甲方定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),提高其專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平。18.2乙方應(yīng)鼓勵(lì)員工參加甲方組織的培訓(xùn)活動(dòng)。第十九條員工福利19.1甲方按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為員工提供相應(yīng)的工資待遇、社會(huì)保險(xiǎn)和福利。19.2乙方應(yīng)保證員工的合法權(quán)益,不得有歧視或侮辱員工的行為。第二十條員工考核20.1甲方定期對(duì)員工進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)、專(zhuān)業(yè)技能等。20.2考核結(jié)果作為員工晉升、獎(jiǎng)懲和薪酬調(diào)整的依據(jù)。第七章物料管理第二十一條物料采購(gòu)21.1甲方負(fù)責(zé)多功能餐廳的物料采購(gòu),保證物料的品質(zhì)和供應(yīng)。21.2乙方應(yīng)提供必要的采購(gòu)指導(dǎo)和監(jiān)督。第二十二條物料儲(chǔ)存22.1甲方負(fù)責(zé)物料的儲(chǔ)存管理,保證物料的新鮮度和安全性。22.2物料儲(chǔ)存條件應(yīng)符合相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。第二十三條物料使用23.1甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督物料的使用,保證物料的合理和高效使用。23.2乙方應(yīng)提供必要的物料使用指導(dǎo)和監(jiān)督。第二十四條物料報(bào)廢24.1對(duì)于不合格或過(guò)期物料,甲方應(yīng)按照規(guī)定程序進(jìn)行報(bào)廢處理。24.2報(bào)廢物料的處理費(fèi)用由甲方承擔(dān)。第八章財(cái)務(wù)管理第二十五條財(cái)務(wù)報(bào)告25.1甲方每月向乙方提供餐廳的財(cái)務(wù)報(bào)告,包括收入、支出、利潤(rùn)等。25.2乙方有權(quán)查閱甲方的財(cái)務(wù)賬簿和憑證。第二十六條資金管理26.1甲方應(yīng)建立嚴(yán)格的資金管理制度,保證資金的安全和合規(guī)使用。26.2乙方可對(duì)甲方的資金使用情況進(jìn)行監(jiān)督。第二十七條費(fèi)用結(jié)算27.1雙方約定的各項(xiàng)費(fèi)用,如租金、分成、投資回報(bào)等,應(yīng)在每月【結(jié)算日期】前進(jìn)行結(jié)算。27.2結(jié)算方式為【結(jié)算方式】。第二十八條稅收繳納28.1甲方負(fù)責(zé)餐廳的稅收繳納工作,保證及時(shí)、足額繳納稅款。28.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供相關(guān)稅務(wù)文件和資料。第九章設(shè)備與維護(hù)第二十九條設(shè)備采購(gòu)29.1甲方負(fù)責(zé)多功能餐廳所需設(shè)備的采購(gòu)和安裝。29.2乙方應(yīng)提供必要的設(shè)備使用指導(dǎo)。第三十條設(shè)備維護(hù)30.1甲方負(fù)責(zé)設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng),保證設(shè)備正常運(yùn)行。30.2乙方應(yīng)提供設(shè)備維護(hù)所需的技術(shù)支持。第三十一條設(shè)備更新31.1設(shè)備達(dá)到使用年限或出現(xiàn)故障,甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更新或維修。31.2更新或維修費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。第三十二條設(shè)備安全32.1甲方應(yīng)保證設(shè)備的操作安全,防止設(shè)備故障導(dǎo)致的人員傷害或財(cái)產(chǎn)損失。32.2乙方應(yīng)提供設(shè)備操作的安全培訓(xùn)。第十章事件處理第三十三條突發(fā)事件33.1遇到突發(fā)事件(如自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等),甲乙雙方應(yīng)立即采取應(yīng)對(duì)措施,減少損失。33.2雙方應(yīng)相互配合,共同應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。第三十四條安全34.1發(fā)生安全,甲方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,并按照相關(guān)規(guī)定上報(bào)。34.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方調(diào)查原因,采取預(yù)防措施。第三十五條投訴處理35.1顧客對(duì)餐廳服務(wù)有投訴,甲方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)處理。35.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方解決顧客投訴問(wèn)題,提高顧客滿意度。35.1投訴處理流程:顧客投訴>甲方接待>問(wèn)題調(diào)查>解決方案>處理結(jié)果反饋>滿意度調(diào)查。35.2投訴處理期限:甲方應(yīng)在收到投訴后【處理期限】?jī)?nèi)給予答復(fù)。第十一章附屬設(shè)施與活動(dòng)第三十六條附屬設(shè)施使用36.1多功能餐廳內(nèi)設(shè)有的附屬設(shè)施,如廚房、儲(chǔ)藏室、洗手間等,由甲方負(fù)責(zé)維護(hù)和管理。36.2乙方應(yīng)保證附屬設(shè)施的使用符合安全規(guī)定,避免損壞。第三十七條主題活動(dòng)組織37.1甲方有權(quán)在多功能餐廳內(nèi)舉辦各類(lèi)主題活動(dòng),如節(jié)日慶典、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)等。37.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行主題活動(dòng)的前期準(zhǔn)備和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。第三十八條臨時(shí)設(shè)施租賃38.1在舉辦大型活動(dòng)時(shí),如需租賃臨時(shí)設(shè)施(如舞臺(tái)、音響設(shè)備等),租賃費(fèi)用由舉辦方承擔(dān)。38.2租賃設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)責(zé)任由租賃方負(fù)責(zé)。第十二章服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督第三十九條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)39.1甲方應(yīng)保證多功能餐廳的服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶期望。39.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括但不限于禮貌服務(wù)、食品安全、環(huán)境衛(wèi)生等方面。第四十條客戶滿意度調(diào)查40.1甲方定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,了解顧客對(duì)餐廳服務(wù)的評(píng)價(jià)和建議。40.2調(diào)查結(jié)果用于改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高顧客滿意度。第四十一條員工行為規(guī)范41.1甲方對(duì)員工的行為進(jìn)行規(guī)范,保證員工在工作中的行為符合職業(yè)道德和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。41.2員工違反行為規(guī)范,甲方有權(quán)進(jìn)行處罰或培訓(xùn)。第十三章合同解除與終止第四十二條合同解除條件42.1在以下情況下,任何一方有權(quán)解除本合同:42.1.1一方嚴(yán)重違約,另一方給予書(shū)面通知后【通知期限】?jī)?nèi)未采取補(bǔ)救措施。42.1.2發(fā)生不可抗力事件,致使合同無(wú)法履行。42.1.3經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。第四十三條合同終止手續(xù)43.1合同解除或終止,雙方應(yīng)按照下列程序進(jìn)行:43.1.1書(shū)面通知:一方解除或終止合同時(shí)應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知。43.1.2財(cái)務(wù)結(jié)算:合同解除或終止時(shí),雙方應(yīng)進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算,結(jié)清各自應(yīng)得的款項(xiàng)。43.1.3物資和設(shè)備處理:雙方應(yīng)處理完畢剩余物資和設(shè)備。第四十四
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