蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《人力資源管理應(yīng)用》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷

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2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在決策理論中，有限理性決策模型認(rèn)為決策者在決策過程中會(huì)受到各種限制。以下哪種情況最能體現(xiàn)有限理性決策？（）A.決策者在時(shí)間緊迫的情況下做出決策B.決策者缺乏必要的信息和知識(shí)C.決策者受到個(gè)人情感和偏見的影響D.以上都是2、某公司的生產(chǎn)流程存在繁瑣、效率低下的問題。為了優(yōu)化生產(chǎn)流程，以下哪種方法可以首先嘗試？（）A.業(yè)務(wù)流程再造（BPR）B.精益生產(chǎn)C.六西格瑪管理D.以上都可以3、在企業(yè)的項(xiàng)目管理中，風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)措施等內(nèi)容。以下哪種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略屬于風(fēng)險(xiǎn)減輕？（）A.預(yù)留應(yīng)急資金B(yǎng).改變項(xiàng)目計(jì)劃C.加強(qiáng)監(jiān)控D.以上都是4、一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一項(xiàng)重要任務(wù)后，需要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)。在評(píng)估過程中，以下哪個(gè)方面對(duì)于團(tuán)隊(duì)未來的發(fā)展和提升最為關(guān)鍵？（）A.項(xiàng)目的財(cái)務(wù)收益B.團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人表現(xiàn)C.項(xiàng)目執(zhí)行過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)D.客戶對(duì)項(xiàng)目的滿意度5、在組織溝通中，以下哪種溝通渠道的信息傳遞速度最快但準(zhǔn)確性可能較低？（）A.正式書面溝通B.非正式口頭溝通C.電子郵件溝通D.視頻會(huì)議溝通6、在創(chuàng)新管理中，創(chuàng)新的類型多種多樣。以下哪一種創(chuàng)新是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化？（）A.漸進(jìn)性創(chuàng)新B.突破性創(chuàng)新C.根本性創(chuàng)新D.破壞性創(chuàng)新7、一家企業(yè)的管理層在制定決策時(shí)，需要考慮利益相關(guān)者的需求。以下哪個(gè)群體通常被認(rèn)為是企業(yè)最重要的利益相關(guān)者？（）A.股東B.員工C.客戶D.供應(yīng)商8、在風(fēng)險(xiǎn)管理中，企業(yè)需要識(shí)別和評(píng)估各種風(fēng)險(xiǎn)。以下哪種風(fēng)險(xiǎn)通常最難預(yù)測(cè)和管理？（）A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，如市場(chǎng)需求的變化B.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，如資金鏈斷裂C.自然風(fēng)險(xiǎn)，如地震、洪水等災(zāi)害D.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)，如企業(yè)發(fā)展方向的錯(cuò)誤9、在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研中，以下哪種調(diào)研方法更適用于收集大量的定量數(shù)據(jù)？（）A.深度訪談B.焦點(diǎn)小組C.問卷調(diào)查D.案例研究10、在項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目經(jīng)理需要合理分配資源、控制進(jìn)度和確保項(xiàng)目目標(biāo)的達(dá)成。以下哪種項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)更適合跨部門、跨地域的大型復(fù)雜項(xiàng)目？（）A.職能型組織結(jié)構(gòu)B.項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)C.矩陣型組織結(jié)構(gòu)D.直線型組織結(jié)構(gòu)11、在團(tuán)隊(duì)管理中，團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段通常包括形成期、震蕩期、規(guī)范期、執(zhí)行期和休整期。以下關(guān)于團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段的描述，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）A.在形成期，團(tuán)隊(duì)成員相互了解，明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和任務(wù)B.在震蕩期，團(tuán)隊(duì)成員之間可能會(huì)出現(xiàn)沖突和意見分歧C.在規(guī)范期，團(tuán)隊(duì)形成了明確的工作規(guī)范和流程D.團(tuán)隊(duì)一旦進(jìn)入執(zhí)行期，就不會(huì)再回到之前的階段12、企業(yè)戰(zhàn)略管理中，多元化戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的一種選擇。當(dāng)一家成熟的制造業(yè)企業(yè)考慮進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域時(shí)，以下哪個(gè)領(lǐng)域與之相關(guān)性較低且風(fēng)險(xiǎn)較大？（）A.金融投資B.原材料供應(yīng)C.相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)D.售后服務(wù)拓展13、一家企業(yè)在制定生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)，需要考慮多種因素。以下哪種因素對(duì)生產(chǎn)能力的影響最直接？（）A.設(shè)備數(shù)量和性能B.員工數(shù)量和技能水平C.原材料供應(yīng)D.生產(chǎn)工藝和流程14、在決策過程中，以下哪種偏差可能導(dǎo)致決策者過于依賴過去的經(jīng)驗(yàn)和直覺？（）A.錨定效應(yīng)B.代表性偏差C.易得性偏差D.證實(shí)偏差15、在組織行為學(xué)中，個(gè)體的決策風(fēng)格有所不同。以下哪一種決策風(fēng)格更傾向于快速做出決策，而不太考慮細(xì)節(jié)？（）A.理性型決策風(fēng)格B.直覺型決策風(fēng)格C.依賴型決策風(fēng)格D.回避型決策風(fēng)格16、在企業(yè)的人力資源外包決策中，以下哪個(gè)因素對(duì)于判斷是否適合外包人力資源業(yè)務(wù)最為重要？（）A.成本節(jié)約B.專業(yè)能力C.風(fēng)險(xiǎn)控制D.戰(zhàn)略契合度17、在企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟中，不同的聯(lián)盟形式具有不同的特點(diǎn)。以下哪種戰(zhàn)略聯(lián)盟形式合作程度最深？（）A.合資企業(yè)B.相互持股C.功能性協(xié)議D.特許經(jīng)營(yíng)18、在創(chuàng)業(yè)管理中，創(chuàng)業(yè)者需要具備多種能力和素質(zhì)。以下哪項(xiàng)是創(chuàng)業(yè)者最重要的素質(zhì)之一？（）A.豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)B.強(qiáng)大的資金支持C.敏銳的市場(chǎng)洞察力D.穩(wěn)定的家庭背景19、一個(gè)企業(yè)在制定年度預(yù)算時(shí)，需要綜合考慮各部門的需求和公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)。以下關(guān)于預(yù)算編制的方法中，能夠更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化的是：（）A.固定預(yù)算法B.彈性預(yù)算法C.零基預(yù)算法D.滾動(dòng)預(yù)算法20、在組織變革中，解凍階段的主要任務(wù)是打破原有的平衡狀態(tài)。以下哪種方法常用于解凍階段？（）A.增加變革的壓力B.提供培訓(xùn)和支持C.樹立變革的榜樣D.以上都是二、簡(jiǎn)答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）在團(tuán)隊(duì)管理中，如何建立高效的團(tuán)隊(duì)決策機(jī)制，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的智慧和優(yōu)勢(shì)，提高團(tuán)隊(duì)決策的質(zhì)量和效率？2、（本題5分）分析組織變革的原因、阻力和應(yīng)對(duì)策略，舉例說明成功的組織變革案例。3、（本題5分）對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷中的定價(jià)策略，分析影響產(chǎn)品定價(jià)的因素（如成本、需求、競(jìng)爭(zhēng)、政策等），以及常見的定價(jià)方法（如成本加成定價(jià)、目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)、價(jià)值定價(jià)等），舉例說明不同定價(jià)策略的應(yīng)用。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）某電子制造企業(yè)的供應(yīng)鏈?zhǔn)艿劫Q(mào)易摩擦的沖擊，原材料供應(yīng)不穩(wěn)定。分析如何優(yōu)化供應(yīng)鏈布局，降低貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。2、（本題5分）一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的績(jī)效考核體系不合理，導(dǎo)致員工積極性不高，人才流失。探討如何設(shè)計(jì)科學(xué)合理的績(jī)效考核體系，激勵(lì)員工。3、（本題5分）一家農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)想要拓展國(guó)際市場(chǎng)，但對(duì)國(guó)際貿(mào)易規(guī)則和目標(biāo)市場(chǎng)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)了解不足。請(qǐng)分析該企業(yè)應(yīng)如何做好市場(chǎng)調(diào)研和合規(guī)準(zhǔn)備？4、（本題5分）一家傳統(tǒng)媒體公司在新媒體的沖擊下，廣告收入大幅下滑。請(qǐng)分析該公司應(yīng)如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，開拓新的盈利模式？5、（本題5分）某農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)環(huán)節(jié)存在漏洞，導(dǎo)致部分不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)。請(qǐng)分析該企業(yè)應(yīng)如何加強(qiáng)質(zhì)量檢測(cè)管理？四、論述題（本大題共2個(gè)小題，共20分)1、（本題10分）企業(yè)的組織變革阻力常常影響變革的成功實(shí)施。請(qǐng)全面論述組織變革阻力的來源，如個(gè)體阻力、組織阻力等，