企業(yè)管理和策略管理測(cè)試卷

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名所在地區(qū)姓名所在地區(qū)身份證號(hào)密封線(xiàn)1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在地區(qū)名稱(chēng)。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、選擇題1.企業(yè)管理的核心內(nèi)容是什么？

A.生產(chǎn)管理

B.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

C.人力資源管理

D.企業(yè)戰(zhàn)略管理

答案：D

解題思路：企業(yè)管理的核心內(nèi)容是企業(yè)戰(zhàn)略管理，它關(guān)注企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展、市場(chǎng)定位和資源配置等關(guān)鍵問(wèn)題。

2.企業(yè)戰(zhàn)略管理的三大步驟是什么？

A.制定戰(zhàn)略、執(zhí)行戰(zhàn)略、評(píng)估與反饋

B.市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)分析、內(nèi)部分析

C.創(chuàng)新設(shè)計(jì)、實(shí)施創(chuàng)新、評(píng)估創(chuàng)新

D.確定愿景、設(shè)定目標(biāo)、制定策略

答案：A

解題思路：企業(yè)戰(zhàn)略管理的三大步驟是制定戰(zhàn)略、執(zhí)行戰(zhàn)略和評(píng)估與反饋，保證戰(zhàn)略的實(shí)施效果。

3.企業(yè)戰(zhàn)略管理中的SWOT分析法，S代表什么？

A.優(yōu)勢(shì)

B.劣勢(shì)

C.機(jī)會(huì)

D.威脅

答案：A

解題思路：SWOT分析法中的S代表優(yōu)勢(shì)（Strengths），通過(guò)分析企業(yè)的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，制定相應(yīng)的戰(zhàn)略。

4.企業(yè)戰(zhàn)略管理中的PEST分析法，T代表什么？

A.技術(shù)

B.競(jìng)爭(zhēng)

C.經(jīng)濟(jì)

D.社會(huì)

答案：A

解題思路：PEST分析法中的T代表技術(shù)（Technology），分析外部技術(shù)環(huán)境對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響。

5.企業(yè)戰(zhàn)略管理中的五力模型，C代表什么？

A.供應(yīng)商談判能力

B.顧客談判能力

C.潛在進(jìn)入者威脅

D.替代品威脅

答案：B

解題思路：五力模型中的C代表顧客談判能力（CustomerPower），分析顧客在市場(chǎng)中的影響力。

6.企業(yè)戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略類(lèi)型，包括哪些？

A.成長(zhǎng)型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略、收縮型戰(zhàn)略

B.產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略、戰(zhàn)略聯(lián)盟

C.市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略、市場(chǎng)擴(kuò)張戰(zhàn)略、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略

D.內(nèi)部擴(kuò)張戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、國(guó)際戰(zhàn)略

答案：A

解題思路：企業(yè)戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略類(lèi)型包括成長(zhǎng)型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略和收縮型戰(zhàn)略，分別關(guān)注企業(yè)的擴(kuò)張、維持和調(diào)整。

7.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本類(lèi)型有哪些？

A.線(xiàn)性組織結(jié)構(gòu)、矩陣組織結(jié)構(gòu)、職能組織結(jié)構(gòu)

B.直線(xiàn)職能結(jié)構(gòu)、事業(yè)部結(jié)構(gòu)、企業(yè)集團(tuán)結(jié)構(gòu)

C.縱向結(jié)構(gòu)、橫向結(jié)構(gòu)、復(fù)合結(jié)構(gòu)

D.責(zé)任制組織結(jié)構(gòu)、目標(biāo)管理組織結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)式組織結(jié)構(gòu)

答案：A

解題思路：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本類(lèi)型包括線(xiàn)性組織結(jié)構(gòu)、矩陣組織結(jié)構(gòu)和職能組織結(jié)構(gòu)，根據(jù)企業(yè)的需要和特點(diǎn)進(jìn)行選擇。

8.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的職權(quán)類(lèi)型有哪些？

A.行使權(quán)、咨詢(xún)權(quán)、參與權(quán)

B.決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)

C.直接領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、間接領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、輔助領(lǐng)導(dǎo)權(quán)

D.臨時(shí)權(quán)、部門(mén)權(quán)、公司權(quán)

答案：B

解題思路：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的職權(quán)類(lèi)型包括決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)和監(jiān)督權(quán)，保證企業(yè)管理的有效性和執(zhí)行力。二、填空題1.企業(yè)管理是指對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源等方面進(jìn)行有效控制和協(xié)調(diào)。

2.企業(yè)戰(zhàn)略管理中的SWOT分析法，W代表劣勢(shì)，O代表機(jī)會(huì)。

3.企業(yè)戰(zhàn)略管理中的PEST分析法，P代表政治，E代表經(jīng)濟(jì)，S代表社會(huì)，T代表技術(shù)。

4.企業(yè)戰(zhàn)略管理中的五力模型，C代表現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)，R代表潛在的進(jìn)入者威脅。

5.企業(yè)戰(zhàn)略管理中的三種基本戰(zhàn)略，分別是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略。

6.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的職權(quán)類(lèi)型，包括直線(xiàn)職權(quán)、職能職權(quán)、參謀職權(quán)、顧問(wèn)職權(quán)。

7.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本類(lèi)型，包括直線(xiàn)型結(jié)構(gòu)、職能型結(jié)構(gòu)、矩陣型結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)。

答案及解題思路：

1.答案：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源

解題思路：企業(yè)管理的目標(biāo)是在保證生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)效率，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)注如何將產(chǎn)品或服務(wù)推廣到市場(chǎng)，人力資源關(guān)注企業(yè)員工的管理和培養(yǎng)。

2.答案：劣勢(shì)、機(jī)會(huì)

解題思路：SWOT分析法是分析企業(yè)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅的工具。W代表企業(yè)存在的不足或弱點(diǎn)，O代表市場(chǎng)環(huán)境帶來(lái)的潛在發(fā)展機(jī)會(huì)。

3.答案：政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)

解題思路：PEST分析法是分析企業(yè)所處宏觀(guān)環(huán)境的工具。P、E、S、T分別代表政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)因素，這些因素會(huì)影響企業(yè)的生存和發(fā)展。

4.答案：現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)、潛在的進(jìn)入者威脅

解題思路：五力模型是用來(lái)分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度的工具。C和R分別代表現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者和潛在的進(jìn)入者，它們的威脅程度會(huì)影響行業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。

5.答案：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略

解題思路：企業(yè)戰(zhàn)略管理中的三種基本戰(zhàn)略，旨在在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略關(guān)注降低成本，差異化戰(zhàn)略關(guān)注產(chǎn)品的獨(dú)特性，集中化戰(zhàn)略關(guān)注特定的細(xì)分市場(chǎng)。

6.答案：直線(xiàn)職權(quán)、職能職權(quán)、參謀職權(quán)、顧問(wèn)職權(quán)

解題思路：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的職權(quán)類(lèi)型決定了組織內(nèi)部的權(quán)力分配和協(xié)作關(guān)系。直線(xiàn)職權(quán)是指命令權(quán)，職能職權(quán)是指決策權(quán)，參謀職權(quán)是指建議權(quán)，顧問(wèn)職權(quán)是指咨詢(xún)權(quán)。

7.答案：直線(xiàn)型結(jié)構(gòu)、職能型結(jié)構(gòu)、矩陣型結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)

解題思路：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本類(lèi)型決定了企業(yè)內(nèi)部的分工合作和組織效率。直線(xiàn)型結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單高效，職能型結(jié)構(gòu)關(guān)注專(zhuān)業(yè)化，矩陣型結(jié)構(gòu)兼顧專(zhuān)業(yè)化和項(xiàng)目導(dǎo)向，網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)靈活適應(yīng)外部環(huán)境變化。

：三、判斷題1.企業(yè)管理只關(guān)注企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)，不涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。（×）

解題思路：企業(yè)管理不僅包括日常運(yùn)營(yíng)管理，還涉及到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，如人力資源規(guī)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算、市場(chǎng)預(yù)測(cè)等。因此，這個(gè)說(shuō)法是不正確的。

2.企業(yè)戰(zhàn)略管理只關(guān)注企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境，不關(guān)注外部環(huán)境。（×）

解題思路：企業(yè)戰(zhàn)略管理既需要關(guān)注企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境，如組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、人力資源等，同時(shí)也要關(guān)注外部環(huán)境，如市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、政策法規(guī)等。內(nèi)外部環(huán)境都兼顧，才能制定出有效的企業(yè)戰(zhàn)略。

3.SWOT分析法中的O代表企業(yè)的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)。（√）

解題思路：SWOT分析法中的O代表“Strengths”，即優(yōu)勢(shì)，是指企業(yè)內(nèi)部所具有的、優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的、有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)部條件。

4.PEST分析法中的E代表經(jīng)濟(jì)因素。（√）

解題思路：PEST分析法中的E代表“Economic”，即經(jīng)濟(jì)因素，是指影響企業(yè)生存和發(fā)展的宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和行業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況。

5.五力模型中的C代表供應(yīng)商的議價(jià)能力。（√）

解題思路：五力模型中的C代表“Supplier’sBargainingPower”，即供應(yīng)商的議價(jià)能力，是指供應(yīng)商對(duì)市場(chǎng)價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量和供貨時(shí)間等方面的影響力和議價(jià)能力。

6.企業(yè)戰(zhàn)略管理中的三種基本戰(zhàn)略，分別是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中戰(zhàn)略。（√）

解題思路：企業(yè)戰(zhàn)略管理中的三種基本戰(zhàn)略分別是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中戰(zhàn)略。這三種戰(zhàn)略分別強(qiáng)調(diào)企業(yè)在市場(chǎng)上的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)品特色和細(xì)分市場(chǎng)定位。

7.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的職權(quán)類(lèi)型，包括直線(xiàn)職權(quán)、職能職權(quán)、參謀職權(quán)和直線(xiàn)職能職權(quán)。（√）

解題思路：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的職權(quán)類(lèi)型包括直線(xiàn)職權(quán)、職能職權(quán)、參謀職權(quán)和直線(xiàn)職能職權(quán)。這些職權(quán)類(lèi)型分別代表了企業(yè)在管理過(guò)程中的權(quán)力分配和決策結(jié)構(gòu)。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述企業(yè)管理的四大職能。

答案：企業(yè)管理的四大職能包括：

a)計(jì)劃（Planning）：設(shè)定目標(biāo)、制定戰(zhàn)略、分配資源。

b)組織（Organizing）：設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、明確職責(zé)、分配任務(wù)。

c)領(lǐng)導(dǎo)（Leading）：指導(dǎo)、激勵(lì)和影響員工。

d)控制和控制（Controlling）：監(jiān)測(cè)執(zhí)行過(guò)程、評(píng)估效果、調(diào)整計(jì)劃。

解題思路：明確每個(gè)職能的定義和在企業(yè)中的重要作用。

2.簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略管理的四大要素。

答案：企業(yè)戰(zhàn)略管理的四大要素包括：

a)企業(yè)愿景：描述企業(yè)未來(lái)的愿景和目標(biāo)。

b)使命：明確企業(yè)的使命和價(jià)值。

c)戰(zhàn)略：指導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的長(zhǎng)期計(jì)劃和決策。

d)戰(zhàn)略實(shí)施：執(zhí)行戰(zhàn)略計(jì)劃，包括資源分配和變革管理。

解題思路：分別闡述每個(gè)要素的內(nèi)涵和在戰(zhàn)略管理中的作用。

3.簡(jiǎn)述SWOT分析法在戰(zhàn)略管理中的作用。

答案：SWOT分析法在戰(zhàn)略管理中的作用包括：

a)分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)（Strengths）和劣勢(shì)（Weaknesses）。

b)識(shí)別外部機(jī)會(huì)（Opportunities）和威脅（Threats）。

c)制定適應(yīng)內(nèi)部和外部環(huán)境的戰(zhàn)略。

d)優(yōu)化資源配置，提高競(jìng)爭(zhēng)力。

解題思路：解釋SWOT分析法如何幫助企業(yè)評(píng)估自身?xiàng)l件和外部環(huán)境。

4.簡(jiǎn)述PEST分析法在戰(zhàn)略管理中的作用。

答案：PEST分析法在戰(zhàn)略管理中的作用包括：

a)分析宏觀(guān)環(huán)境中的政治（Political）、經(jīng)濟(jì)（Economic）、社會(huì)（Social）和技術(shù)（Technological）因素。

b)識(shí)別潛在機(jī)會(huì)和威脅。

c)制定適應(yīng)性戰(zhàn)略，以應(yīng)對(duì)宏觀(guān)環(huán)境變化。

d)評(píng)估企業(yè)的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。

解題思路：說(shuō)明PEST分析法如何幫助企業(yè)管理宏觀(guān)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。

5.簡(jiǎn)述五力模型在戰(zhàn)略管理中的作用。

答案：五力模型在戰(zhàn)略管理中的作用包括：

a)分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的五個(gè)要素：行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)商、購(gòu)買(mǎi)者、替代品和潛在進(jìn)入者。

b)評(píng)估行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)程度。

c)制定進(jìn)入或退出行業(yè)、提高或降低定價(jià)等戰(zhàn)略決策。

d)確定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略和市場(chǎng)份額。

解題思路：闡述五力模型如何幫助企業(yè)評(píng)估行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和制定競(jìng)爭(zhēng)策略。

6.簡(jiǎn)述企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的三種基本類(lèi)型及其特點(diǎn)。

答案：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的三種基本類(lèi)型及其特點(diǎn)包括：

a)直線(xiàn)制組織結(jié)構(gòu)：層級(jí)分明，職責(zé)明確，決策迅速。

b)分部制組織結(jié)構(gòu)：按照業(yè)務(wù)領(lǐng)域或地區(qū)劃分，便于集中管理和決策。

c)矩陣制組織結(jié)構(gòu)：結(jié)合直線(xiàn)制和分部制，便于資源整合和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

解題思路：分別描述每種組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)和在企業(yè)管理中的應(yīng)用。

7.簡(jiǎn)述企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的職權(quán)類(lèi)型及其特點(diǎn)。

答案：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的職權(quán)類(lèi)型及其特點(diǎn)包括：

a)縱向職權(quán)：指管理層在組織結(jié)構(gòu)中從上至下的職權(quán)分配。

b)橫向職權(quán)：指不同職能部門(mén)之間的職權(quán)分配。

c)專(zhuān)業(yè)知識(shí)職權(quán)：基于專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的職權(quán)分配。

d)決策職權(quán)：指員工在決策過(guò)程中擁有的職權(quán)。

解題思路：闡述不同職權(quán)類(lèi)型在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的特點(diǎn)及其在企業(yè)管理中的作用。五、論述題1.結(jié)合實(shí)際案例，論述企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性。

案例背景：全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。以巴巴為例，其通過(guò)制定有效的戰(zhàn)略管理，實(shí)現(xiàn)了從一家小型電子商務(wù)企業(yè)到全球電商巨頭的轉(zhuǎn)變。

解題思路：

簡(jiǎn)述巴巴的發(fā)展歷程和取得的成就；

分析巴巴在戰(zhàn)略管理方面所采取的措施，如市場(chǎng)定位、產(chǎn)品研發(fā)、品牌建設(shè)等；

結(jié)合實(shí)際案例，論述企業(yè)戰(zhàn)略管理在巴巴發(fā)展過(guò)程中的重要性。

2.結(jié)合實(shí)際案例，論述企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則。

案例背景：作為中國(guó)通信設(shè)備的領(lǐng)軍企業(yè)，其組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)在行業(yè)內(nèi)部具有很高的知名度。以為例，分析其組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則。

解題思路：

介紹的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)特點(diǎn)，如扁平化、矩陣式等；

分析組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則，如權(quán)責(zé)明確、分工合理、高效協(xié)作等；

結(jié)合實(shí)際案例，論述企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則在發(fā)展過(guò)程中的作用。

3.結(jié)合實(shí)際案例，論述如何運(yùn)用SWOT分析法進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。

案例背景：騰訊作為中國(guó)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，其在戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程中廣泛運(yùn)用SWOT分析法。以騰訊為例，分析如何運(yùn)用SWOT分析法進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。

解題思路：

介紹騰訊在戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程中如何運(yùn)用SWOT分析法；

分析騰訊在SWOT分析法中識(shí)別的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅；

結(jié)合實(shí)際案例，論述SWOT分析法在騰訊戰(zhàn)略規(guī)劃中的重要性。

4.結(jié)合實(shí)際案例，論述如何運(yùn)用PEST分析法進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。

案例背景：小米公司作為中國(guó)新興的智能手機(jī)制造商，其在戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程中運(yùn)用PEST分析法取得了顯著成果。以小米為例，分析如何運(yùn)用PEST分析法進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。

解題思路：

介紹小米在戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程中如何運(yùn)用PEST分析法；

分析小米在PEST分析法中識(shí)別的宏觀(guān)環(huán)境因素，如政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)等；

結(jié)合實(shí)際案例，論述PEST分析法在小米戰(zhàn)略規(guī)劃中的重要性。

5.結(jié)合實(shí)際案例，論述如何運(yùn)用五力模型進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。

案例背景：京東作為中國(guó)領(lǐng)先的電子商務(wù)平臺(tái)，其在戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程中運(yùn)用五力模型取得了顯著成效。以京東為例，分析如何運(yùn)用五力模型進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。

解題思路：

介紹京東在戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程中如何運(yùn)用五力模型；

分析京東在五力模型中識(shí)別的競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)商、買(mǎi)方、潛在進(jìn)入者和替代品等因素；

結(jié)合實(shí)際案例，論述五力模型在京東戰(zhàn)略規(guī)劃中的重要性。

答案及解題思路：

1.答案：

巴巴通過(guò)戰(zhàn)略管理，明確了市場(chǎng)定位、產(chǎn)品研發(fā)、品牌建設(shè)等方面的策略，實(shí)現(xiàn)了從一家小型電子商務(wù)企業(yè)到全球電商巨頭的轉(zhuǎn)變。企業(yè)戰(zhàn)略管理在巴巴發(fā)展過(guò)程中的重要性體現(xiàn)在：

1）明確企業(yè)發(fā)展方向，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；

2）優(yōu)化資源配置，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率；

3）增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，適應(yīng)市場(chǎng)變化。

解題思路：

分析巴巴的發(fā)展歷程和取得的成就；

分析巴巴在戰(zhàn)略管理方面所采取的措施；

結(jié)合實(shí)際案例，論述企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性。

2.答案：

的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)特點(diǎn)包括扁平化、矩陣式等。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則

1）權(quán)責(zé)明確：各級(jí)部門(mén)職責(zé)清晰，權(quán)責(zé)分明；

2）分工合理：根據(jù)員工特長(zhǎng)進(jìn)行合理分工，提高工作效率；

3）高效協(xié)作：加強(qiáng)部門(mén)間溝通與協(xié)作，形成合力。

解題思路：

介紹的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)特點(diǎn)；

分析組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則；

結(jié)合實(shí)際案例，論述企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則的作用。

3.答案：

騰訊在戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程中運(yùn)用SWOT分析法，識(shí)別了自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅。具體

1）優(yōu)勢(shì)：強(qiáng)大的品牌影響力、豐富的產(chǎn)品線(xiàn)、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)等；

2）劣勢(shì)：產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)份額有限等；

3）機(jī)會(huì)：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng)、國(guó)際化發(fā)展等；

4）威脅：政策法規(guī)變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手崛起等。

解題思路：

介紹騰訊在戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程中如何運(yùn)用SWOT分析法；

分析騰訊在SWOT分析法中識(shí)別的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅；

結(jié)合實(shí)際案例，論述SWOT分析法在騰訊戰(zhàn)略規(guī)劃中的重要性。

4.答案：

小米在戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程中運(yùn)用PEST分析法，識(shí)別了宏觀(guān)環(huán)境因素。具體

1）政治：政策法規(guī)、國(guó)際貿(mào)易關(guān)系等；

2）經(jīng)濟(jì)：經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、消費(fèi)升級(jí)等；

3）社會(huì)：人口結(jié)構(gòu)、消費(fèi)觀(guān)念等；

4）技術(shù)：智能手機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等。

解題思路：

介紹小米在戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程中如何運(yùn)用PEST分析法；

分析小米在PEST分析法中識(shí)別的宏觀(guān)環(huán)境因素；

結(jié)合實(shí)際案例，論述PEST分析法在小米戰(zhàn)略規(guī)劃中的重要性。

5.答案：

京東在戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程中運(yùn)用五力模型，識(shí)別了競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)商、買(mǎi)方、潛在進(jìn)入者和替代品等因素。具體

1）競(jìng)爭(zhēng)者：其他電商平臺(tái)、傳統(tǒng)零售商等；

2）供應(yīng)商：手機(jī)、家電等制造商；

3）買(mǎi)方：消費(fèi)者、企業(yè)客戶(hù)等；

4）潛在進(jìn)入者：新興電商平臺(tái)、跨界競(jìng)爭(zhēng)者等；

5）替代品：其他購(gòu)物渠道、二手市場(chǎng)等。

解題思路：

介紹京東在戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程中如何運(yùn)用五力模型；

分析京東在五力模型中識(shí)別的競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)商、買(mǎi)方、潛在進(jìn)入者和替代品等因素；

結(jié)合實(shí)際案例，論述五力模型在京東戰(zhàn)略規(guī)劃中的重要性。六、案例分析題1.案例一：某企業(yè)如何通過(guò)戰(zhàn)略管理實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)？

案例背景：某企業(yè)是一家傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)，面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重等問(wèn)題，希望通過(guò)戰(zhàn)略管理實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

案例分析：

a.企業(yè)現(xiàn)狀分析：分析企業(yè)的市場(chǎng)地位、產(chǎn)品線(xiàn)、核心競(jìng)爭(zhēng)力等。

b.機(jī)遇與挑戰(zhàn)分析：分析外部環(huán)境中的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，如技術(shù)革新、市場(chǎng)需求變化等。

c.戰(zhàn)略選擇：確定企業(yè)的戰(zhàn)略方向，如多元化、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)拓展等。

d.戰(zhàn)略實(shí)施：制定具體的行動(dòng)計(jì)劃，包括組織架構(gòu)調(diào)整、人力資源配置、資源配置等。

e.戰(zhàn)略評(píng)估與調(diào)整：定期評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施效果，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

2.案例二：某企業(yè)如何通過(guò)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力？

案例背景：某企業(yè)因組織結(jié)構(gòu)不合理，導(dǎo)致決策效率低下、部門(mén)間溝通不暢，希望通過(guò)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

案例分析：

a.現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)分析：分析企業(yè)現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)，包括部門(mén)設(shè)置、匯報(bào)關(guān)系、決策流程等。

b.組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化目標(biāo)：明確優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)的目標(biāo)，如提高決策效率、增強(qiáng)部門(mén)間協(xié)作等。

c.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案：提出具體的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案，如扁平化管理、矩陣式組織等。

d.實(shí)施與調(diào)整：實(shí)施新的組織結(jié)構(gòu)，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

3.案例三：某企業(yè)如何運(yùn)用SWOT分析法進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃？

案例背景：某企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，希望通過(guò)SWOT分析法全面評(píng)估企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境。

案例分析：

a.企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析：分析企業(yè)的資源、能力、技術(shù)、品牌等方面的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。

b.企業(yè)外部機(jī)會(huì)與威脅分析：分析市場(chǎng)、政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方面的機(jī)會(huì)與威脅。

c.SWOT矩陣分析：將內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與劣勢(shì)與外部機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行匹配，形成SWOT矩陣。

d.戰(zhàn)略制定：根據(jù)SWOT矩陣分析結(jié)果，制定相應(yīng)的戰(zhàn)略，如SO戰(zhàn)略、WO戰(zhàn)略等。

4.案例四：某企業(yè)如何運(yùn)用PEST分析法進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃？

案例背景：某企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，希望通過(guò)PEST分析法評(píng)估宏觀(guān)環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響。

案例分析：

a.政治因素分析：分析國(guó)家政策、法律法規(guī)、政治穩(wěn)定性等對(duì)企業(yè)的影響。

b.經(jīng)濟(jì)因素分析：分析經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、通貨膨脹、貨幣政策等對(duì)企業(yè)的影響。

c.社會(huì)因素分析：分析人口結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣、文化價(jià)值觀(guān)等對(duì)企業(yè)的影響。

d.技術(shù)因素分析：分析技術(shù)發(fā)展、創(chuàng)新趨勢(shì)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等對(duì)企業(yè)的影響。

e.戰(zhàn)略制定：根據(jù)PEST分析結(jié)果，制定相應(yīng)的戰(zhàn)略，如應(yīng)對(duì)政策變化、抓住經(jīng)濟(jì)機(jī)遇等。

5.案例五：某企業(yè)如何運(yùn)用五力模型進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃？

案例背景：某企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，希望通過(guò)五力模型分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。

案例分析：

a.供應(yīng)商議價(jià)能力分析：分析供應(yīng)商的集中度、替代品供應(yīng)情況等。

b.買(mǎi)方議價(jià)能力分析：分析客戶(hù)的集中度、替代品需求情況等。

c.新進(jìn)入者威脅分析：分析行業(yè)進(jìn)入壁壘、潛在競(jìng)爭(zhēng)者等。

d.替代品威脅分析：分析替代品的替代程度、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力等。

e.行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)分析：分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局、競(jìng)爭(zhēng)策略等。

f.戰(zhàn)略制定：根據(jù)五力模型分析結(jié)果，制定相應(yīng)的戰(zhàn)略，如提高產(chǎn)品差異化、加強(qiáng)品牌建設(shè)等。

答案及解題思路：

1.案例一：

答案：企業(yè)應(yīng)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、技術(shù)升級(jí)、品牌建設(shè)等手段實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

解題思路：結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀和外部環(huán)境，分析轉(zhuǎn)型升級(jí)的必要性和可行性，制定具體的轉(zhuǎn)型升級(jí)策略。

2.案例二：

答案：企業(yè)應(yīng)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，提高決策效率，增強(qiáng)部門(mén)間協(xié)作。

解題思路：分析現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)的不足，提出優(yōu)化方案，實(shí)施并跟蹤調(diào)整效果。

3.案例三：

答案：企業(yè)應(yīng)結(jié)合SWOT矩陣分析結(jié)果，制定相應(yīng)的戰(zhàn)略。

解題思路：通過(guò)SWOT分析，識(shí)別企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅，制定針對(duì)性的戰(zhàn)略。

4.案例四：

答案：企業(yè)應(yīng)關(guān)注宏觀(guān)環(huán)境變化，制定相應(yīng)的戰(zhàn)略應(yīng)對(duì)措施。

解題思路：運(yùn)用PEST分析法，全面評(píng)估宏觀(guān)環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響，制定相應(yīng)的戰(zhàn)略。

5.案例五：

答案：企業(yè)應(yīng)分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，制定相應(yīng)的戰(zhàn)略。

解題思路：運(yùn)用五力模型，分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局，制定針對(duì)性的戰(zhàn)略。七、綜合應(yīng)用題1.戰(zhàn)略規(guī)劃制定

題目：某企業(yè)面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、成本上升等挑戰(zhàn)，請(qǐng)為其制定相應(yīng)的戰(zhàn)略規(guī)劃。

解題思路：

市場(chǎng)分析：分析市場(chǎng)環(huán)境，包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)需求、行業(yè)趨勢(shì)等。

內(nèi)部分析：評(píng)估企業(yè)的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，包括資源、能力、文化等。

SWOT分析：結(jié)合市場(chǎng)分析和內(nèi)部分析，進(jìn)行SWOT分析，確定企業(yè)的戰(zhàn)略方向。

戰(zhàn)略選擇：根據(jù)SWOT分析結(jié)果，選擇合適的戰(zhàn)略，如成本領(lǐng)先、差異化、集中化等。

戰(zhàn)略實(shí)施：制定具體的行動(dòng)計(jì)