業(yè)績(jī)計(jì)劃書四篇_第1頁
業(yè)績(jī)計(jì)劃書四篇_第2頁
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業(yè)績(jī)計(jì)劃書業(yè)績(jī)計(jì)劃書「篇一」績(jī)效考核是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié),績(jī)效考核的實(shí)施作用關(guān)鍵在于績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用。績(jī)效考核通常也稱為業(yè)績(jī)考評(píng),它是考核主體根據(jù)崗位工作說明書和績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)用各種科學(xué)的方法,針對(duì)企業(yè)中每個(gè)員工所承擔(dān)的工作、行為的實(shí)際效果及其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)或價(jià)值進(jìn)行周期性的考核和評(píng)價(jià),并將評(píng)定結(jié)果反饋給員工的過程。它服務(wù)于管理和發(fā)展兩個(gè)方面,目的是增強(qiáng)組織的運(yùn)行效率、提高員工的職業(yè)技能、推動(dòng)組織的良性發(fā)展,最終使組織和員工共同受益???jī)效考核結(jié)果可以為人力資源管理和其他管理決策提供大量有用的信息,最顯而易見的用途是為員工調(diào)整工資、職務(wù)變更提供依據(jù),在人力資源規(guī)劃、招聘與選拔、改進(jìn)工作績(jī)效、員工的培訓(xùn)與開發(fā)等方面更是離不開績(jī)效考核的結(jié)果???jī)效考核結(jié)果可以讓員工明白企業(yè)對(duì)自己的評(píng)價(jià),明確自己的優(yōu)勢(shì)、不足和努力的方向,這對(duì)員工改進(jìn)自己的工作有很大的好處。另外,通過對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的反饋,還可以為管理者和員工建立起一個(gè)正式溝通的橋梁,促進(jìn)管理者和員工的理解和協(xié)作。根據(jù)中心現(xiàn)有的特點(diǎn)以及現(xiàn)狀,重點(diǎn)闡述對(duì)中心的管理和發(fā)展有利的幾點(diǎn):一、改進(jìn)工作績(jī)效工作績(jī)效是指員工在一定時(shí)間、空間等條件下完成某一任務(wù)所表現(xiàn)出的工作行為和所取得的工作結(jié)果,是員工素質(zhì)與工作對(duì)象、工作條件等相關(guān)因素相互作用的結(jié)果。績(jī)效改進(jìn)就是引導(dǎo)員工的績(jī)效朝著管理者所期望的方向努力。對(duì)于值得肯定的績(jī)效或行為,管理者應(yīng)給以正面的強(qiáng)化,鼓勵(lì)其繼續(xù)保持并發(fā)揚(yáng)光大;對(duì)于必須糾正的行為或績(jī)效,就要給以負(fù)面強(qiáng)化,去除某種不愉快的刺激,促進(jìn)所希望的行為出現(xiàn)。在執(zhí)行與管理的過程中,必須依據(jù)不同對(duì)象和具體情況采取不同程度的強(qiáng)化行為。比如有的人看重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),就以獎(jiǎng)金等為相應(yīng)刺激物;而有的人看重機(jī)會(huì),就可以培訓(xùn)、職務(wù)晉升等作為刺激物。這里,正強(qiáng)化比負(fù)強(qiáng)化更加有效。而且,考慮到對(duì)象的實(shí)際能力經(jīng)驗(yàn)等因素,目標(biāo)的達(dá)成也最好是分階段性的,不要指望員工能一次獲得成功。經(jīng)過一段時(shí)間的激勵(lì)、強(qiáng)化與指導(dǎo),員工的績(jī)效就有可能朝著與管理者所期望的方向前進(jìn)。對(duì)于員工每一次的小成功,管理者都應(yīng)予以表揚(yáng)與肯定???jī)效的改進(jìn)從本質(zhì)上說是促進(jìn)一些符合期望的行為發(fā)生或增加出現(xiàn)的頻率,或者減少或消除不期望出現(xiàn)的行為。通過溝通,管理者向員工傳遞了需要改進(jìn)績(jī)效的方面,并共同探討出改進(jìn)績(jī)效的手段。隨后,就應(yīng)該促使員工用強(qiáng)化的方法來使績(jī)效得以改善。二、薪酬獎(jiǎng)金的分配和調(diào)整薪酬獎(jiǎng)金是指?jìng)€(gè)人參與企業(yè)勞動(dòng)從企業(yè)中得到的各種酬勞的總和,包括直接以貨幣形式支付給員工的勞動(dòng)報(bào)酬和可以轉(zhuǎn)化為貨幣形式的勞動(dòng)報(bào)酬。而薪酬獎(jiǎng)金的分配和調(diào)整主要的參考是績(jī)效考核結(jié)果,如企業(yè)實(shí)行的計(jì)件工資、銷售提成工資、效益工資,都是員工的薪酬獎(jiǎng)金直接與績(jī)效考核結(jié)果掛鉤。績(jī)效考核為每位員工做出一個(gè)考核結(jié)論,這個(gè)結(jié)論不論是描述性的還是可以量化的,都可以為員工的績(jī)效調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放提供重要的依據(jù),這也是績(jī)效考核結(jié)果一種非常普遍的用途。考核結(jié)果對(duì)員工本人是公開的,并且獲得員工的認(rèn)同。所以,以它作為依據(jù)是非常有說服力的。一般來說,為了增強(qiáng)報(bào)酬的激勵(lì)效果,在員工的報(bào)酬體系中有一部分是與績(jī)效掛鉤的。對(duì)于從事不同性質(zhì)工作的人,這部分與績(jī)效掛鉤的薪酬所占的比例不同。例如,銷售人員的報(bào)酬中較大的比例是和績(jī)效掛鉤的,而行政人員的報(bào)酬體系中只有較小的比例和績(jī)效掛鉤。另外,薪資的調(diào)整也往往由績(jī)效來決定,如果績(jī)效考核結(jié)果說明該員工表現(xiàn)突出,則增加其薪資,企業(yè)通常以獎(jiǎng)金的形式發(fā)給員工,如果該員工表現(xiàn)差,則減少其薪資,至少不增加其薪資。三、職務(wù)的調(diào)整員工的職務(wù)調(diào)整包括晉升、降職、調(diào)崗,甚至是辭退。影響職務(wù)調(diào)整的因素是多方面的,甚至領(lǐng)導(dǎo)的人情、喜好都會(huì)影響職務(wù)調(diào)整,但績(jī)效考核的結(jié)果是重要的因素,績(jī)效考核的結(jié)果會(huì)客觀地對(duì)員工是否合適崗位的工作作客觀評(píng)價(jià)。基于這種評(píng)判而進(jìn)行職務(wù)調(diào)整,往往會(huì)讓員工本人和其他員工容易接受和認(rèn)同。績(jī)效考核的結(jié)果經(jīng)常被用來作為員工職務(wù)調(diào)整的依據(jù),當(dāng)員工工作表現(xiàn)突出,績(jī)效考核結(jié)果良好,就可以讓其承擔(dān)更多的責(zé)任或者對(duì)其提升;當(dāng)員工在某方面的績(jī)效考核結(jié)果不盡如人意,很可能是目前所從事的職位不適合他,可以通過降級(jí)或調(diào)整職務(wù)的調(diào)整方式,使員工從事更合適的工作。如果員工經(jīng)過多次的考核和職位調(diào)整,都無法達(dá)到績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),則可以考慮將其解雇。四、員工的培訓(xùn)與開發(fā)員工培訓(xùn)是指企業(yè)為開展業(yè)務(wù)及培育人才的需要,采用各種方式對(duì)員工進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理活動(dòng)。其目的是使員工不斷地更新知識(shí),開拓技能,改進(jìn)員工的工作動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為,使其適應(yīng)新的要求,更好地勝任現(xiàn)職工作或擔(dān)負(fù)更高級(jí)別的職務(wù),從而促進(jìn)企業(yè)效率的提高和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。員工培訓(xùn)也是很多員工看重的,他們非常希望企業(yè)能提供學(xué)習(xí)與提高的機(jī)會(huì)。員工的培訓(xùn)和開發(fā)要有針對(duì)性,即要有效地了解員工的不足和薄弱環(huán)節(jié),使培訓(xùn)的內(nèi)容為員工所急需的知識(shí)和技能。而要了解員工的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),就要通過員工的績(jī)效考核來獲得,績(jī)效考核的結(jié)果為員工的培訓(xùn)和開發(fā)提供了決策依據(jù)。此外,通過績(jī)效考核結(jié)果也可以用來判定培訓(xùn)的效果。通過培訓(xùn),如果績(jī)效有顯著提高,則說明培訓(xùn)是有效的;如果績(jī)效變化不大,則可能是培訓(xùn)沒有組織好或者員工沒有很好地接受培訓(xùn)。業(yè)績(jī)計(jì)劃書「篇二」一、醫(yī)藥市場(chǎng)背景近觀醫(yī)藥市場(chǎng)和相關(guān)醫(yī)藥改革政策,傳統(tǒng)的小藥店會(huì)被大藥房以及連鎖企業(yè)逐步的取代兼并,傳統(tǒng)的價(jià)格戰(zhàn)術(shù)會(huì)被服務(wù)體系逐步取而代之,從而誕生出一種以服務(wù)為新理念的醫(yī)藥銷售企業(yè),那就是聯(lián)營(yíng)藥店。這正是我們?cè)卺t(yī)藥市場(chǎng)中開創(chuàng)新的服務(wù)體系的機(jī)會(huì)。目前經(jīng)營(yíng)情況:我們公司經(jīng)營(yíng)藥店成立于一九九九年七月,已有十多年的醫(yī)藥銷售經(jīng)驗(yàn),而且公司連鎖聯(lián)營(yíng)藥店模式開的非常成功,在整個(gè)煙臺(tái)地區(qū)也是相當(dāng)有名的。目前公司擁有一家醫(yī)藥連鎖藥店,一家醫(yī)藥批發(fā)公司。藥店經(jīng)營(yíng)面積300平米以上,經(jīng)營(yíng)上千種品牌和區(qū)域代理,現(xiàn)有員工20人,4人已經(jīng)取得了藥學(xué)方面的專業(yè)職稱。公司業(yè)務(wù)遍及煙臺(tái)及周邊地區(qū)所有連鎖藥業(yè),而且還與國(guó)內(nèi)許多大型廠商建立了1+1合作模式。在省城濟(jì)南開展了面對(duì)全國(guó)的品牌招商代理業(yè)務(wù),我們公司拿到的藥品價(jià)格可以說在市縣區(qū)所有藥店拿不到的價(jià)格優(yōu)勢(shì),真正讓利與老百姓,讓老百姓買得起放心藥,看得起病。二、市場(chǎng)分析縱觀整個(gè)寧陽縣市場(chǎng)雖然整體消費(fèi)水平過低、對(duì)醫(yī)藥服務(wù)體系的不了解等,但是政府正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),提高醫(yī)療的籌資標(biāo)準(zhǔn)和保障能力,努力緩解看病難、看病貴的問題。同時(shí)調(diào)研發(fā)現(xiàn)寧陽縣城雖然藥店大小四十余家,但是規(guī)模大小不一,缺少在醫(yī)藥行業(yè)中的領(lǐng)航者。大多數(shù)藥店在經(jīng)營(yíng)理念還處于上世紀(jì)九十年代的柜臺(tái)式經(jīng)營(yíng)方式,理念落后,方式落后。消費(fèi)者在購(gòu)買藥品時(shí),大多是藥店人員推薦,因?yàn)榇嬖诟?jìng)爭(zhēng),在各方面,患者沒有過多的選擇權(quán)。而我們的經(jīng)營(yíng)模式是全開放式,醫(yī)導(dǎo)、藥導(dǎo)自由選購(gòu)。建立特色項(xiàng)目和普通項(xiàng)目相結(jié)合的銷售模式,同時(shí)貫徹我們獨(dú)特的醫(yī)藥銷售服務(wù)體系。該體系通過建立客戶的VIP個(gè)人資料庫(kù),將每一個(gè)客戶的個(gè)人信息與家人、朋友等的信息收集于資料庫(kù)中,用于完善我們的銷售過程中的醫(yī)藥服務(wù)與售后服務(wù),這是此次創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的創(chuàng)新和亮點(diǎn)。通過這種人性化、全方位的醫(yī)藥服務(wù),建立藥店與顧客之間的信任橋梁,從而提高顧客對(duì)我們藥店的忠誠(chéng)度,幫助百姓對(duì)健康醫(yī)藥服務(wù)的了解,以次獲得市場(chǎng)中絕大部分消費(fèi)者的青睞,從而獲得更大的醫(yī)藥市場(chǎng)份額占有率。因此,現(xiàn)如今的醫(yī)藥銷售體系將會(huì)逐步退出舞臺(tái),取而代之的銷售服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)。我們公司的優(yōu)勢(shì):遭遇的競(jìng)爭(zhēng)顯著減少,容易占領(lǐng)市場(chǎng)主導(dǎo)地位對(duì)所有的廠商一視同仁,無論“品牌”與“非品牌”。進(jìn)入的門檻較低回避藥品招標(biāo)采購(gòu)帶來的麻煩渠道控制相對(duì)容易與廠商1+1合作模式,價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯藥品差價(jià)返還,常年回收過期藥品項(xiàng)目?jī)?yōu)點(diǎn)通過這種體系的銷售,顧客實(shí)質(zhì)上購(gòu)買的是用心的服務(wù),而不單單只是藥品。藥店所有人員的言行舉止、溝通能力和服務(wù)水平都能令消費(fèi)者感到親切、舒心、贊嘆和滿意。其主要優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)為:改變藥店的固有模式,提升人性化的服務(wù)。提高購(gòu)藥者的用藥安全和用藥知識(shí)。將醫(yī)藥銷售體系由單純的買藥階段提升為醫(yī)藥服務(wù)階段。獲得更為廣闊和固定的客源,從而降低進(jìn)藥成本。聯(lián)合商場(chǎng)醫(yī)保刷卡,購(gòu)物新概念,增加藥房的收入。和諧醫(yī)患關(guān)系,更好的發(fā)展醫(yī)藥事業(yè)。項(xiàng)目前景該項(xiàng)目是醫(yī)藥市場(chǎng)由“買藥”到“買服務(wù)”的轉(zhuǎn)型初期,根據(jù)社會(huì)發(fā)展的要求,這種體系將成為發(fā)展的必然。對(duì)于國(guó)外相對(duì)成熟的醫(yī)藥服務(wù)而言,國(guó)內(nèi)的醫(yī)藥服務(wù)還很欠缺,甚至可以說是零,僅有上海制訂了相關(guān)成型規(guī)定。基于如此空白的市場(chǎng),我們要抓住機(jī)會(huì),將這種模式復(fù)制,并帶動(dòng)整個(gè)寧陽市場(chǎng)健康、和諧的進(jìn)行發(fā)展,讓利于老百姓,讓老百姓真正得到實(shí)惠。三、提升藥店業(yè)績(jī)的計(jì)劃1、下雨天氣:統(tǒng)計(jì)進(jìn)店率,調(diào)解門店氛圍,做產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),銷售技巧演練、實(shí)操場(chǎng)景練習(xí),陳列更換;2、客流很少:統(tǒng)計(jì)進(jìn)店率,分析進(jìn)店顧客,提升推薦率,門店可以做一次大掃除;3、店員狀態(tài)不好:溝通狀態(tài)不好的原因,是生活還是工作,進(jìn)行調(diào)整跟進(jìn),一對(duì)一談心,進(jìn)行小集體活動(dòng),以PK方式激活團(tuán)隊(duì)動(dòng)力;4、貨品問題(暢銷商品不到貨、斷貨嚴(yán)重):開發(fā)類同品的賣點(diǎn),進(jìn)行重組關(guān)聯(lián)銷售;尋找替代品或近似品來做替補(bǔ);5、VIP消費(fèi)下降:每周短信回訪、了解顧客的需求,購(gòu)買時(shí)適當(dāng)送小禮品或加倍積分;6、連帶:提升店員的關(guān)聯(lián)能力、備選意識(shí)的加強(qiáng),組合商品給顧客推薦;給顧客一個(gè)理由買多種(話術(shù)演練、促銷方案設(shè)計(jì)),給店員一個(gè)理由賣多種(短期激勵(lì)拔高技能);7、要求打折:介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),和其他同類品牌對(duì)比,利用空余時(shí)間到其他化妝品店去試買化妝品,了解別人的優(yōu)質(zhì)服務(wù),優(yōu)點(diǎn)可以學(xué)習(xí);強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品價(jià)值而非價(jià)格;8、門店沒有活動(dòng)(缺少贈(zèng)品):根據(jù)門店的需求和做好促銷計(jì)劃的同時(shí)適當(dāng)配一些對(duì)銷售有提升的贈(zèng)品;9、產(chǎn)品快到保質(zhì)期:定時(shí)檢查貨架上產(chǎn)品的保質(zhì)期,對(duì)近效期產(chǎn)品做及時(shí)處理,過期產(chǎn)品收進(jìn)倉(cāng)反映到公司;10、備貨不足:上貨3天內(nèi)做完新品的FAB,同時(shí)看中暢銷品補(bǔ)貨,或是一周內(nèi)根據(jù)銷售補(bǔ)貨,每次搞活動(dòng)前補(bǔ)足貨品;11、庫(kù)存掌握不熟:每周考核庫(kù)存一次,交接班會(huì)議中店長(zhǎng)通報(bào)庫(kù)存較大的貨品和暢銷品的庫(kù)存量;12、推薦率低、成交率低:培訓(xùn)店員與顧客的溝通,從中了解顧客的需求,提高成交率???qǐng)龅觊L(zhǎng)帶領(lǐng)店員一起做銷售培訓(xùn);13、銷售技巧弱:針對(duì)銷售較差的店員,店長(zhǎng)或銷售強(qiáng)的店員幫助其總結(jié)和分析每一次銷售,從中得到提升;14、團(tuán)隊(duì)配合差:大家討論配合之間存在的問題,通過溝通和班次的調(diào)整,利用互補(bǔ)來進(jìn)行調(diào)整;15、專業(yè)知識(shí)不強(qiáng):通過公司的培訓(xùn)和定時(shí)的檢查、考評(píng)來補(bǔ)足;16、非銷售語言較少,不了解顧客的需求:規(guī)定每進(jìn)店顧客都要交流2句以上,空?qǐng)鲎鲅菥殻?7、空?qǐng)鲩T店氛圍沒有調(diào)整好:利用空?qǐng)?,做銷售演練、店員關(guān)聯(lián)銷售培訓(xùn);18、門店人員的調(diào)動(dòng),人員不穩(wěn)定:讓員工有較強(qiáng)的歸屬感;19、店長(zhǎng)的管理能力:通過培訓(xùn)提升店長(zhǎng)的能力;20、附加推銷和備選做的不夠到位:規(guī)定門店對(duì)每一顧客推薦兩種左右適合的貨品為備選,可以利用收銀后做推銷。業(yè)績(jī)計(jì)劃書「篇三」各地紛紛松綁限購(gòu)的利好似乎尚未傳導(dǎo)到樓市。北京中原地產(chǎn)研究部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至本周一,25家房企7月單月合計(jì)銷售額747.9億元,相比6月的11158.58億元下調(diào)了35.4%,也低于之前5月的860.67億元。25家企業(yè)前7個(gè)月同比業(yè)績(jī)有9家為下調(diào)。7月房企業(yè)績(jī)下滑近一個(gè)時(shí)期,有將近40個(gè)城市調(diào)整或放松限購(gòu)政策,但房企業(yè)績(jī)上并未及時(shí)收效。數(shù)據(jù)顯示,包括萬科、恒大在內(nèi)的一線房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),7月銷售額均呈現(xiàn)環(huán)比下滑趨勢(shì)。8月1日發(fā)布的《20xx年7月百城價(jià)格指數(shù)報(bào)告》顯示,多城市調(diào)整限購(gòu)令并沒有引發(fā)樓市價(jià)格反彈,新建住宅和二手房平均價(jià)格以跌為主,而多城市限購(gòu)政策的調(diào)整,并未在7月當(dāng)月的市場(chǎng)業(yè)績(jī)中體現(xiàn)出來。數(shù)據(jù)顯示,7月全國(guó)100個(gè)城市住宅平均價(jià)格為10835元/平方米,環(huán)比上月下跌0.81%,為連續(xù)第三個(gè)月下跌,跌幅擴(kuò)大0.31個(gè)百分點(diǎn)。從漲跌城市個(gè)數(shù)看,76個(gè)城市環(huán)比下跌,24個(gè)城市環(huán)比上漲。業(yè)內(nèi)人士分析,就目前市場(chǎng)而言,放開限購(gòu)對(duì)市場(chǎng)成交的影響并不明顯,僅個(gè)別明文調(diào)整限購(gòu)城市成交量回升。雖然限購(gòu)放開,但限貸政策依然嚴(yán)格,銀行出于當(dāng)前房地產(chǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和資金收益的考慮,對(duì)于個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)仍較謹(jǐn)慎。在這種情況下,消費(fèi)者的購(gòu)買力并沒有實(shí)質(zhì)性改善,房企銷售量短期不能得到有效提升。但就前7個(gè)月統(tǒng)計(jì)來看,25家房企中前7月業(yè)績(jī)有16家同比上漲,其中上漲三成的有富力、新城控股、融創(chuàng)、雅居樂、奧園、旭輝、花樣年,而恒大則上漲52%、碧桂園同比漲62%。而9家同比下調(diào)的是龍湖下調(diào)10%,深圳控股下調(diào)19%、中渝置地下調(diào)39%、瑞安下調(diào)56%、恒盛地產(chǎn)下調(diào)54.2%、招商下調(diào)14.4%、首開下調(diào)28.3%、金地下調(diào)12.5%。部分房企以價(jià)換量面對(duì)低迷的市場(chǎng),不少開發(fā)商主打以價(jià)換量的銷售策略。相關(guān)人士透露,目前北京一些樓盤項(xiàng)目已經(jīng)開始降價(jià)。大部分促銷樓盤的降幅在5%-10%之間,部分樓盤的降價(jià)幅度甚至接近20%。由此,部分剛需得以釋放,7月以來北京樓市有小幅反彈跡象。來自北京市住建委的數(shù)據(jù)顯示,今年7月北京新建住宅合計(jì)簽約套數(shù)為6200套,環(huán)比上漲21.5%,為最近3個(gè)月的高點(diǎn)。但業(yè)內(nèi)人士表示,成交數(shù)據(jù)中受自住房集中成交影響不容忽視。業(yè)內(nèi)人士表示,以價(jià)換量成為近期北京樓市的主旋律。8月以來,北京樓市成交量出現(xiàn)回升態(tài)勢(shì),從全國(guó)范圍來看,這種持續(xù)回暖并不多見。此外,北京還涌現(xiàn)出一些變相價(jià)格優(yōu)惠措施,包括購(gòu)房送面積、購(gòu)房送物業(yè)費(fèi)、“一成首付”等等。8月業(yè)績(jī)?nèi)圆粯酚^業(yè)內(nèi)人士表示,北京市場(chǎng)的表現(xiàn)不能代表全局,從一些上市房企的統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)來看,銷售情況不容樂觀。8月7日,保利地產(chǎn)公布20xx年7月銷售簡(jiǎn)報(bào),當(dāng)月,公司實(shí)現(xiàn)簽約面積54.91萬平方米,同比減少12.36%;實(shí)現(xiàn)簽約金額66.16億元,同比減少4.2%;萬科7月業(yè)績(jī)?yōu)?10億元,而其6月銷售業(yè)績(jī)?yōu)?94億元,以此統(tǒng)計(jì),7月較6月環(huán)比下降43%,同比下降21%;招商地產(chǎn)簡(jiǎn)報(bào)顯示,6月招商地產(chǎn)實(shí)現(xiàn)簽約銷售面積20.73萬平方米,同比減少16.48%;簽約銷售金額35.74億元,同比減少34.69%。北京中原地產(chǎn)研究部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至目前,從公布銷售業(yè)績(jī)的一線房企單月銷售業(yè)績(jī)來看,已經(jīng)出現(xiàn)至少連續(xù)3個(gè)月下挫現(xiàn)象。業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì),限購(gòu)的松綁并未有效提高置業(yè)人群的購(gòu)買能力,若信貸持續(xù)收緊,房企業(yè)績(jī)?cè)?月出現(xiàn)逆轉(zhuǎn)的可能性不大。業(yè)績(jī)計(jì)劃書「篇四」一個(gè)企業(yè)的整體營(yíng)運(yùn)績(jī)效固然與這個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定密不可分。在企業(yè)方向正確的前提下,企業(yè)績(jī)效的關(guān)鍵還是在于企業(yè)每個(gè)員工的工作績(jī)效如何。因此,通過對(duì)企業(yè)員工工作績(jī)效的考核評(píng)價(jià),并對(duì)員工一定時(shí)期的工作績(jī)效進(jìn)行及時(shí)反饋,能充分激發(fā)企業(yè)每位員工的工作熱情和創(chuàng)新精神,促使員工的能力提升和潛能開發(fā),從而組建起一支高效率的工作團(tuán)隊(duì),以充分保證企業(yè)整體績(jī)效的實(shí)現(xiàn)。因此,企業(yè)員工的績(jī)效管理工作受到越來越多企業(yè)重視。在制定績(jī)效考核制度以及實(shí)施績(jī)效考核中應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn):一、企業(yè)績(jī)效考核失敗的四大原因1.績(jī)效管理的組織首先,所有的績(jī)效考核結(jié)果都要書面記錄,但是在績(jī)效考核過程中,難免有情緒上的主觀臆斷,一旦形諸筆墨,便成為長(zhǎng)久記錄,影響員工至為深遠(yuǎn)。為此管理者往往采取回避態(tài)度,不敢輕易觸及。其次,組織常將員工的績(jī)效考核結(jié)果作多方面用途,通常一項(xiàng)考核事件的曝光頻率愈高,管理者所承受的壓力也愈大,困擾也愈多。管理者基于這些顧慮,不愿真正實(shí)施考核。2.績(jī)效管理實(shí)施者中國(guó)人向來以不得罪人為處世之本,中庸哲學(xué)的文化積淀深厚,大多數(shù)管理者不愿扮“黑臉”做反面評(píng)價(jià)。因此只要有“頭痛人物”,便設(shè)法延緩績(jī)效評(píng)估工作,幻想問題會(huì)自行消失。對(duì)員工而言,這無疑是一種誤導(dǎo)。有些主管還顧慮另一問題:對(duì)于績(jī)效考核結(jié)果差的員工會(huì)造成負(fù)面效果,打擊員工的工作信心和團(tuán)隊(duì)士氣。在管理人員如此不情愿的心態(tài)下,所做的績(jī)效考核也必定含糊不清,無法對(duì)員工形成正面、有效的引導(dǎo)作用。3.員工方面主管或組織者的偏見或無意造成的小差錯(cuò),都足以給企業(yè)績(jī)效考核帶來不小的失誤,也會(huì)讓接受績(jī)效考核的員工成為犧牲品。多大數(shù)的員工認(rèn)為企業(yè)的績(jī)效考核過程不夠周密,自己最好的一面往往難有機(jī)會(huì)呈現(xiàn)給管理者。他們常認(rèn)為所謂的“普通”、“差強(qiáng)人意”、“合乎標(biāo)準(zhǔn)”等評(píng)語,只不過是管理者令人泄氣的應(yīng)付罷了。4.績(jī)效考核本身存在的問題很多企業(yè)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定與評(píng)價(jià)方式不明確、考核實(shí)施的流程不當(dāng)、考核的信度與效度不明顯、績(jī)效考核結(jié)果沒有和員工的績(jī)效改進(jìn)相結(jié)合、企業(yè)其他管理系統(tǒng)缺乏對(duì)績(jī)效考核系統(tǒng)的支持等問題都是造成企業(yè)績(jī)效考核失敗的原因。企業(yè)自以為找到了一個(gè)有效的管理“武器”,然而由于在操作過程中走了樣,造成績(jī)效考核走過場(chǎng),流于形式,先進(jìn)成了“輪流坐莊”,落后“輪流背贓”,以至于最后管理者不想考,員工不愿被考,管理人員也沒興趣組織考。二、企業(yè)避免績(jī)效管理失敗的四種方法從以上問題可以看出,企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理不是一蹴而就的事情,必須要建立一套有效的績(jī)效管理體系。因此,堅(jiān)持全面的、系統(tǒng)的與辯證的觀念,切實(shí)把績(jī)效管理落到實(shí)處,應(yīng)成為企業(yè)開展績(jī)效管理工作的基點(diǎn)。1.讓正確的績(jī)效管理理念深入全體員工,消除和澄清對(duì)績(jī)效管理的錯(cuò)誤及模糊認(rèn)識(shí)績(jī)效管理不是管理者對(duì)員工揮舞的“大棒”,也不應(yīng)成為無原則“和稀泥”???jī)效考核的目的不是為了制造員工間的差距,而是實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長(zhǎng)處和短處以便讓員工及時(shí)改進(jìn)、提高???jī)效考核要以尊重員工的價(jià)值創(chuàng)造為主旨,績(jī)效管理雖是按企業(yè)行政職能結(jié)構(gòu)形成的一種縱向延伸的管理體系,但也應(yīng)是一種員工和管理者雙向的交互過程,這一過程包含了考核者與被考核者的深層次溝通。通過溝通;考核者把工作要項(xiàng)、目標(biāo)以及工作價(jià)值觀傳遞給被考核者,雙方達(dá)成共識(shí)與承諾,而且借助縱向延伸的績(jī)效管理體系,在中心形成價(jià)值創(chuàng)造的傳導(dǎo)和放大機(jī)制???jī)效管理是手段,不是目的,如果企業(yè)績(jī)效管理不能激發(fā)員工成長(zhǎng),進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,那么績(jī)效管理就成了形同虛設(shè)的“形式”。企業(yè)管理者若只想運(yùn)用績(jī)效考核來控制員工,結(jié)果更可想而知。因此,尤其要提升擔(dān)當(dāng)績(jī)效考核工作的管理者的現(xiàn)代經(jīng)理人意識(shí)、素質(zhì)和能力,真正使企業(yè)各層級(jí)管理者在企業(yè)的所有管理活動(dòng)中發(fā)揮牽引力。2.進(jìn)行工作分析,制訂切實(shí)可行的考核標(biāo)準(zhǔn)為了確保形成一套科學(xué)有效的考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行有效的工作分析,確認(rèn)每個(gè)員工的績(jī)效考核指標(biāo)就成為確立考核標(biāo)準(zhǔn)的必須環(huán)節(jié)。企業(yè)應(yīng)通過調(diào)查問卷、訪談等方式,加強(qiáng)與各層級(jí)管理者和員工之間的溝通與理解,為每位員工做出工作職位說明書,讓員工對(duì)自己工作的流程與職責(zé)有十分明確的了解,也使員工從心理上進(jìn)入接受考核的狀態(tài)。不同

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