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文檔簡介
定制信息服務(wù)協(xié)議書?甲方(信息服務(wù)提供方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(信息服務(wù)需求方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有專業(yè)的信息服務(wù)能力,乙方有獲取特定信息服務(wù)的需求,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方向甲方定制信息服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)具體描述1.信息收集與整理甲方應(yīng)按照乙方的要求,廣泛收集涉及[具體行業(yè)領(lǐng)域]的各類信息,包括但不限于市場動(dòng)態(tài)、行業(yè)報(bào)告、競爭對(duì)手資料、政策法規(guī)解讀等。收集渠道涵蓋但不限于權(quán)威數(shù)據(jù)庫、專業(yè)資訊平臺(tái)、行業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)、政府部門網(wǎng)站等。收集到的信息需進(jìn)行細(xì)致的整理和分類,確保信息的準(zhǔn)確性、完整性和系統(tǒng)性,便于乙方查閱和使用。2.數(shù)據(jù)分析與報(bào)告甲方運(yùn)用專業(yè)的數(shù)據(jù)分析方法和工具,對(duì)收集到的信息進(jìn)行深度分析,挖掘其中有價(jià)值的信息和趨勢(shì)。根據(jù)分析結(jié)果,為乙方撰寫定制化的信息報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括但不限于行業(yè)現(xiàn)狀分析、市場趨勢(shì)預(yù)測、競爭對(duì)手優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比、潛在機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)提示等。報(bào)告形式應(yīng)符合乙方要求,如書面報(bào)告、電子文檔、PPT演示文稿等,并確保報(bào)告語言清晰、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、觀點(diǎn)明確。3.信息定制推送甲方根據(jù)乙方設(shè)定的關(guān)鍵詞、主題或特定條件,為乙方提供個(gè)性化的信息推送服務(wù)。推送信息的頻率和時(shí)間間隔由雙方協(xié)商確定,推送方式可通過電子郵件、即時(shí)通訊工具、乙方指定的信息管理系統(tǒng)等進(jìn)行。推送的信息應(yīng)與乙方的業(yè)務(wù)相關(guān),具有及時(shí)性、針對(duì)性和實(shí)用性,能夠幫助乙方及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場變化,為乙方的決策提供有力支持。(二)服務(wù)要求1.準(zhǔn)確性甲方提供的信息和報(bào)告應(yīng)基于可靠的來源,確保信息內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)誤差率控制在行業(yè)合理范圍內(nèi)。2.及時(shí)性對(duì)于乙方要求的緊急信息需求,甲方應(yīng)在雙方約定的時(shí)間內(nèi)完成信息收集、分析和報(bào)告撰寫,并及時(shí)推送相關(guān)信息。對(duì)于常規(guī)的信息服務(wù),應(yīng)按照雙方商定的周期按時(shí)交付。3.保密性甲方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過程中知悉的乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以嚴(yán)格保密,不得向任何第三方披露或用于本協(xié)議約定以外的其他目的。未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將涉及乙方的信息提供給任何第三方。4.專業(yè)性甲方應(yīng)具備專業(yè)的信息服務(wù)團(tuán)隊(duì)和技術(shù)能力,確保能夠按照乙方要求提供高質(zhì)量的定制信息服務(wù)。服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相關(guān)行業(yè)知識(shí)和豐富的信息處理經(jīng)驗(yàn),能夠熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具和方法,為乙方提供專業(yè)的建議和解決方案。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。在乙方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。根據(jù)乙方提供的需求和資料,有權(quán)合理調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式,但應(yīng)提前通知乙方并取得乙方書面同意。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的信息服務(wù)。投入足夠的人力、物力和技術(shù)資源,確保服務(wù)的順利進(jìn)行和按時(shí)交付。對(duì)服務(wù)過程中涉及的乙方信息嚴(yán)格保密,采取必要的安全措施防止信息泄露。在服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)乙方提供的資料存在虛假、錯(cuò)誤或不完整等情況,應(yīng)及時(shí)通知乙方,并要求乙方補(bǔ)充或更正相關(guān)資料。定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn),根據(jù)乙方反饋意見及時(shí)優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和方式,以滿足乙方不斷變化的需求。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供信息服務(wù),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和提出意見。在甲方提供的信息和報(bào)告不符合協(xié)議約定時(shí),有權(quán)要求甲方進(jìn)行修改或補(bǔ)充,直至符合要求為止。在甲方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定時(shí),有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。向甲方提供開展服務(wù)所需的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的資料和信息,并協(xié)助甲方進(jìn)行信息收集和調(diào)研工作。對(duì)甲方在服務(wù)過程中提出的合理要求予以配合,及時(shí)反饋意見和建議,以便甲方更好地完成服務(wù)任務(wù)。未經(jīng)甲方書面同意,不得將甲方提供的信息服務(wù)轉(zhuǎn)委托給任何第三方。在使用甲方提供的信息服務(wù)時(shí),應(yīng)遵守法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)規(guī)范,不得將信息用于非法或不正當(dāng)目的。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用雙方協(xié)商確定,乙方向甲方支付的定制信息服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體金額]元(大寫:______________________元整)。(二)支付方式1.預(yù)付款乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付服務(wù)費(fèi)用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款,即人民幣[預(yù)付款金額]元(大寫:______________________元整)。2.中期款在甲方完成信息收集與整理工作,并向乙方提交初步信息報(bào)告供乙方審核后,乙方應(yīng)在收到報(bào)告后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付服務(wù)費(fèi)用的[中期款比例]作為中期款,即人民幣[中期款金額]元(大寫:______________________元整)。3.尾款在甲方完成全部服務(wù)內(nèi)容,包括數(shù)據(jù)分析與報(bào)告撰寫、信息定制推送等工作,并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后,乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用作為尾款,即人民幣[尾款金額]元(大寫:______________________元整)。(三)費(fèi)用調(diào)整在服務(wù)過程中,如因乙方要求增加服務(wù)內(nèi)容或變更服務(wù)要求導(dǎo)致服務(wù)成本增加,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。四、服務(wù)期限及交付時(shí)間(一)服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[協(xié)議生效日期]起至[協(xié)議終止日期]止。(二)交付時(shí)間1.信息收集與整理工作應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成,并向乙方提交初步信息清單供乙方確認(rèn)。2.數(shù)據(jù)分析與報(bào)告撰寫工作應(yīng)在乙方確認(rèn)初步信息清單后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成,并向乙方提交初稿。3.乙方對(duì)初稿提出修改意見后,甲方應(yīng)在收到意見后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成修改,并向乙方提交最終報(bào)告。4.信息定制推送服務(wù)應(yīng)按照雙方商定的頻率和時(shí)間間隔,按時(shí)將信息推送至乙方指定的接收渠道。五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式(一)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.信息收集的全面性和準(zhǔn)確性,應(yīng)涵蓋乙方要求的所有信息領(lǐng)域,且信息來源可靠,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。2.數(shù)據(jù)分析報(bào)告的專業(yè)性和實(shí)用性,報(bào)告內(nèi)容應(yīng)邏輯清晰、觀點(diǎn)明確、數(shù)據(jù)支持充分,能夠?yàn)橐曳教峁┯袃r(jià)值的決策參考。3.信息定制推送的及時(shí)性和針對(duì)性,推送信息應(yīng)符合乙方設(shè)定的條件和要求,且推送時(shí)間準(zhǔn)確無誤。4.服務(wù)過程的合規(guī)性,甲方應(yīng)遵守本協(xié)議約定的服務(wù)流程、保密義務(wù)及其他相關(guān)規(guī)定。(二)驗(yàn)收方式1.乙方在收到甲方提交的服務(wù)成果后,應(yīng)在[驗(yàn)收期限]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收可通過書面審查、數(shù)據(jù)分析比對(duì)、實(shí)際效果評(píng)估等方式進(jìn)行。2.如乙方對(duì)驗(yàn)收結(jié)果有異議,應(yīng)在驗(yàn)收期限內(nèi)以書面形式向甲方提出,并詳細(xì)說明異議內(nèi)容和理由。甲方應(yīng)在收到乙方異議后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)和處理,并將處理結(jié)果書面反饋給乙方。3.經(jīng)雙方共同確認(rèn),服務(wù)成果符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的,乙方應(yīng)出具書面驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。如服務(wù)成果不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)按照乙方要求進(jìn)行整改,直至通過驗(yàn)收為止。整改費(fèi)用由甲方承擔(dān),整改時(shí)間不計(jì)入原服務(wù)期限。六、保密條款(一)保密信息范圍本協(xié)議所稱保密信息包括但不限于:1.乙方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。2.甲方在服務(wù)過程中知悉的乙方信息,包括但不限于信息收集內(nèi)容、分析報(bào)告、定制推送信息等。3.雙方在協(xié)議履行過程中共同協(xié)商確定的其他需要保密的信息。(二)保密措施1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露。保密措施應(yīng)包括但不限于物理安全措施、網(wǎng)絡(luò)安全措施、訪問控制措施、加密措施等。2.對(duì)于涉及保密信息的人員,雙方應(yīng)進(jìn)行保密培訓(xùn),使其了解保密信息的重要性和保密義務(wù),并簽訂保密協(xié)議。3.在處理保密信息時(shí),雙方應(yīng)盡量減少接觸保密信息的人員范圍,并對(duì)接觸保密信息的人員進(jìn)行嚴(yán)格的權(quán)限管理。(三)保密期限雙方的保密義務(wù)自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后[保密期限]年內(nèi)持續(xù)有效。七、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和標(biāo)準(zhǔn)提供信息服務(wù),或未按時(shí)交付服務(wù)成果,每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[違約比例]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)甲方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[違約比例]向乙方支付違約金。2.若甲方提供的信息和報(bào)告存在虛假、錯(cuò)誤或嚴(yán)重質(zhì)量問題,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、可得利益損失以及為減少損失而支付的合理費(fèi)用。3.若甲方違反保密義務(wù),將乙方的保密信息泄露給第三方,甲方應(yīng)立即采取措施防止損失擴(kuò)大,并向乙方支付違約金人民幣[違約金金額]元。如因甲方泄密行為給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[違約比例]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù),并要求乙方支付已完成服務(wù)部分對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若乙方提供的資料存在虛假、錯(cuò)誤或不完整等情況,導(dǎo)致甲方無法按照協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)成果不符合要求的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失,包括但不限于甲方為提供服務(wù)而支出的直接成本、預(yù)期收益損失等。3.若乙方違反保密義務(wù),將甲方提供的信息服務(wù)轉(zhuǎn)委托給第三方或向第三方披露甲方的保密信息,乙方應(yīng)立即采取措施防止損失擴(kuò)大,并向甲方支付違約金人民幣[違約金金額]元。如因乙方泄密行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。八、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在本協(xié)議履行期間,若一方提出解除協(xié)議,需提前[通知期限]日書面通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方書面同意。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的,提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[通知期限]日內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時(shí)間內(nèi),雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行。如因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行,雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對(duì)協(xié)議履行的影響程度
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