遼寧財(cái)貿(mào)學(xué)院《創(chuàng)業(yè)理論與實(shí)務(wù)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷

站名：站名：年級專業(yè)：姓名：學(xué)號：凡年級專業(yè)、姓名、學(xué)號錯(cuò)寫、漏寫或字跡不清者，成績按零分記。…………密………………封………………線…………第1頁，共1頁遼寧財(cái)貿(mào)學(xué)院《創(chuàng)業(yè)理論與實(shí)務(wù)》

2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共30個(gè)小題，每小題1分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、企業(yè)根據(jù)自身的資源及營銷實(shí)力選擇幾個(gè)細(xì)分市場作為目標(biāo)市場，并為各目標(biāo)市場制定特別的營銷組合策略，這種策略稱為（）。A.成本領(lǐng)先策略B.差異性營銷策略C.迎頭定位營銷策略D.撇脂營銷策略2、從生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備開始到產(chǎn)成品入庫為止的全部生產(chǎn)活動都與生產(chǎn)進(jìn)度有關(guān)。生產(chǎn)進(jìn)度控制的目標(biāo)是（）。A.準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)B.縮短生產(chǎn)周期C.降低成本D.最大化生產(chǎn)負(fù)荷3、豐田生產(chǎn)方式中，對生產(chǎn)過程中各工序生產(chǎn)活動進(jìn)行控制的信息系統(tǒng)是（）。A.標(biāo)準(zhǔn)化B.多技能作業(yè)員C.準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)D.看板管理4、企業(yè)經(jīng)營決策是指企業(yè)通過對（）的調(diào)查研究、綜合分析，運(yùn)用科學(xué)的方法選擇合理方案，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的整個(gè)過程。A.行業(yè)環(huán)境與企業(yè)環(huán)境B.內(nèi)部條件和外部環(huán)境C.企業(yè)目標(biāo)與企業(yè)條件D.外部環(huán)境與企業(yè)目標(biāo)5、關(guān)于發(fā)行短期融資券的特點(diǎn)，表述錯(cuò)誤的是（）。A.成本低B.數(shù)量大C.限制寬松D.限制較為嚴(yán)格6、六西格瑪管理工作程序DMAIC,A是表示（）。A.界定B.測量C.分析D.改進(jìn)7、某公司通過改進(jìn)生產(chǎn)流程，提高了生產(chǎn)質(zhì)量，這種對生產(chǎn)流程的創(chuàng)新屬于（）。A.原始創(chuàng)新B.工藝創(chuàng)新C.根本性創(chuàng)新D.產(chǎn)品創(chuàng)新8、根據(jù)現(xiàn)代資本結(jié)構(gòu)理論中啄序理論的觀點(diǎn)，公司籌資應(yīng)當(dāng)優(yōu)先采用()。A.內(nèi)部籌資B.債券籌資C.長期借款D.普通股籌資9、成功實(shí)施施六西格瑪項(xiàng)目的第一步為（）。A.分析體系差距B.確定改進(jìn)目標(biāo)C.分析體系差距D.改進(jìn)現(xiàn)有體系10、在企業(yè)培訓(xùn)需求分析系統(tǒng)中，屬于工作層面培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容的是（）。A.企業(yè)目標(biāo)B.企業(yè)資源C.企業(yè)工作的飽和程度D.企業(yè)所處的環(huán)境11、營業(yè)杠桿是由于企業(yè)成本費(fèi)用中存在（）而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)收益放大效益。A.直接人工成本B.固定成本C.付現(xiàn)成本D.固定財(cái)務(wù)費(fèi)用12、企業(yè)生產(chǎn)過程空間組織最常見的形式是（）。A.工藝專業(yè)化布置B.對象專業(yè)化布置C.混合式布置D.固定布置13、下列各項(xiàng)中，不屬于企業(yè)組織設(shè)計(jì)的基本要求的是（）。A.適合本企業(yè)的業(yè)務(wù)特征B.有利于管理者能力的發(fā)揮C.以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向D.實(shí)現(xiàn)組織的精簡高效14、下列各項(xiàng)中，不屬于緊縮戰(zhàn)略的表現(xiàn)形式的是（）。A.維持利潤戰(zhàn)略B.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略C.清算戰(zhàn)略D.放棄戰(zhàn)略15、IS09000族標(biāo)準(zhǔn)是由ISO發(fā)布的，ISO的中文全稱是()。A.國際標(biāo)準(zhǔn)化組織B.國家標(biāo)準(zhǔn)化組織C.國際質(zhì)量安全組織D.國家質(zhì)量安全組織16、（）戰(zhàn)略要求企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營具有與競爭對手不同的特色和優(yōu)勢。A.集中化運(yùn)營戰(zhàn)略B.放棄運(yùn)營戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先運(yùn)營戰(zhàn)略D.差異化運(yùn)營戰(zhàn)略17、相對于發(fā)行債券，發(fā)行普通股籌資的優(yōu)點(diǎn)包括（）。A.資金可永久使用B.不稀釋原股東股權(quán)C.資本成本低D.有抵稅作用18、主要用于保護(hù)技術(shù)創(chuàng)新的是（）。A.專利B.商標(biāo)C.版權(quán)D.產(chǎn)權(quán)19、準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)（JIT）的基本思想是（）。A.降低成本，杜絕一切浪費(fèi)B.提前準(zhǔn)備原材料，保證生產(chǎn)順利進(jìn)行C.保證生產(chǎn)的連續(xù)進(jìn)行D.以顧客需求為出發(fā)20、下列各項(xiàng)屬于企業(yè)內(nèi)部招聘的形式的是（）。A.職位轉(zhuǎn)換B.媒體廣告招聘C.校園招聘D.人才招聘會招聘21、第一部用于質(zhì)量管理方面的國際標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.《質(zhì)量大綱要求》B.ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)C.ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)D.《質(zhì)量管理體系要求》22、下列關(guān)于產(chǎn)品創(chuàng)新與工藝創(chuàng)新的說法,不正確的是（）。A.企業(yè)創(chuàng)新一般總是從產(chǎn)品創(chuàng)新開始的B.煉鋼用的氧氣頂吹爐是重大的藝創(chuàng)新C.漸進(jìn)的產(chǎn)品創(chuàng)新往往與技術(shù)上的重大突破相聯(lián)系D.工藝創(chuàng)新與提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低原材料和能源消耗,提高生產(chǎn)效率密切相關(guān)23、人力資源規(guī)劃過程可分為多個(gè)步驟，人力資源規(guī)劃的第一步是（）。A.收集人力資源信息B.進(jìn)行人力資源需求與供給預(yù)測C.制定人力資源總體規(guī)劃和各項(xiàng)具體計(jì)劃D.人力資源規(guī)劃實(shí)施與效果評價(jià)24、下列（）方法屬于企業(yè)綜合環(huán)境分析法。A.PEST分析法B.五力模型法C.價(jià)值鏈法D.SWOT分析法25、關(guān)于物流管理對供應(yīng)鏈總成本的影響，說法錯(cuò)誤的是（）。A.物流管理水平的高低反映在供應(yīng)鏈總成本上B.物流費(fèi)用占總費(fèi)用比例越高越好C.在發(fā)達(dá)國家如美國、加拿大，物流費(fèi)用占總費(fèi)用的9%~10%D.我國企業(yè)物流費(fèi)用占總費(fèi)用的比例為20%~40%26、下列關(guān)于激勵(lì)薪酬的說法不正確的是（）。A.激勵(lì)薪酬是指企業(yè)以員工的績效為依據(jù)而支付給員工個(gè)人的具有變動性質(zhì)的薪酬B.與基本薪酬相比，激勵(lì)薪酬具有一定的變動性C.激勵(lì)薪酬一般可以分為個(gè)人激勵(lì)薪酬和群體激勵(lì)薪酬兩種類型D.基本薪酬相對激勵(lì)薪酬數(shù)額更高，對員工的激勵(lì)性也更強(qiáng)27、某上市公司2019年的營業(yè)額為15億元，息稅前利潤為3.2億元，公司的資產(chǎn)總額為48億元，負(fù)債總額為32億元，債務(wù)年利息為1.2億元，公司計(jì)劃2020年對外籌資5億元投資一個(gè)新項(xiàng)目，籌資安排初步確定增發(fā)新股籌資4億元，從銀行貸款1億元，經(jīng)過估算，股票的資本成本率為10%，貸款的資本成本率為6%。根據(jù)初步籌資安排，計(jì)算5億元籌資的綜合資本成本率。算該公司2019年的財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)為（）。A.0.8B.1.2C.1.4D.1.628、（）是一種風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的庫存管理模式。A.供應(yīng)商管理庫存B.第三方庫存管理C.多級庫存優(yōu)化與控制D.聯(lián)合庫存管理29、要進(jìn)行供應(yīng)鏈的全局性優(yōu)化和控制，必須采用（）。A.供應(yīng)商管理庫存B.聯(lián)合庫存管理C.多級庫存優(yōu)化與控制D.第三方庫存管理30、市場調(diào)查的首要環(huán)節(jié)是（）。A.撰寫市場調(diào)查報(bào)告B.實(shí)施市場調(diào)查C.確定市場調(diào)查目標(biāo)D.制訂市場調(diào)查計(jì)劃二、多選題（本大題共10小題，每小題2分，共20分．有多個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的．）1、基于技術(shù)創(chuàng)新對象的不同，技術(shù)創(chuàng)新分為（）。A.原始創(chuàng)新B.集成創(chuàng)新C.引進(jìn)、消化吸引再創(chuàng)新D.產(chǎn)品創(chuàng)新E.工藝創(chuàng)新2、股份有限公司董事的忠實(shí)義務(wù)包括（）。A.自我交易禁止B.禁止關(guān)聯(lián)交易C.競業(yè)禁止D.禁止泄露商業(yè)機(jī)密E.禁止濫用公司財(cái)產(chǎn)3、按照變革力度和解決問題的徹底程度，可以將組織變革分為（）。A.主動性變革B.漸進(jìn)性變革C.被動性變革D.結(jié)構(gòu)變革E.激進(jìn)性變革4、質(zhì)量認(rèn)證的發(fā)展階段包括()。A.合格聲明B.第三方合格評定C.第二方獨(dú)立證實(shí)D.風(fēng)箏標(biāo)志E.合格評定5、企業(yè)生產(chǎn)管理制度的內(nèi)容包括（）。A.產(chǎn)品的組織B.投資項(xiàng)目的確定C.質(zhì)量的保證D.設(shè)備的維護(hù)E.物資的采購6、以下屬于企業(yè)管理職能的有（）。A.計(jì)劃職能B.組織職能C.生產(chǎn)職能D.協(xié)調(diào)職能E.激勵(lì)職能7、按照工藝專業(yè)化原則設(shè)置生產(chǎn)單位的優(yōu)點(diǎn)包括()A.縮短產(chǎn)品加工路線B.提高對產(chǎn)品品種變化的適應(yīng)性C.充分利用生產(chǎn)設(shè)備與生產(chǎn)面積D.提高工人技術(shù)熟練程度E.減少產(chǎn)品的運(yùn)輸時(shí)間8、電子商務(wù)系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)包括哪四個(gè)支柱（）。A.公共政策B.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)C.網(wǎng)絡(luò)安全D.法律規(guī)范E.社會文化9、在工作分析的形成結(jié)果階段，應(yīng)進(jìn)行的主要工作包括()。A.制定工作分析計(jì)劃B.形成工作說明書C.組建工作分析小組D.形成工作分析報(bào)告E.審查工作信息10、關(guān)于與供應(yīng)商制定的長期契約中，必須要包括的內(nèi)容有（）。A.企業(yè)有對供應(yīng)商監(jiān)督的權(quán)利B.損害雙方合作的行為判定標(biāo)準(zhǔn)以及應(yīng)受到的懲罰C.激勵(lì)條款D.質(zhì)量控制相關(guān)的條款E.信息共享三、簡答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）請簡要闡述企業(yè)在進(jìn)行績效管理體系設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮的因素和主要步驟，包括績效指標(biāo)設(shè)定、績效評估方法選擇、績效反饋與溝通等，以及如何確?？冃Ч芾砼c企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性。2、（本題5分）企業(yè)的品牌忠誠度對于品牌的長期發(fā)展具有重要意義。請簡要論述品牌忠誠度的影響因素和測量方法，舉例說明如何提高品牌忠誠度。3、（本題5分）解釋什么是企業(yè)成本控制？其主要方法和策略有哪些？并分析成本控制對企業(yè)的重要性。4、（本題5分）在企業(yè)的國際化經(jīng)營中，跨文化團(tuán)隊(duì)管理是一個(gè)重要的課題。請?zhí)接懣缥幕瘓F(tuán)隊(duì)可能面臨的溝通障礙、文化沖突等問題，以及如何通過有效的管理措施提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率和創(chuàng)新能力？四、解析題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）國內(nèi)某手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)將目標(biāo)顧客定位于年輕購買者群體，專門生產(chǎn)具有較強(qiáng)娛樂功能的智能手機(jī)產(chǎn)品，取得了良好的市場效果，該企業(yè)以控股的形式，獲取另一手機(jī)生產(chǎn)商60%的股權(quán)，企業(yè)實(shí)力明顯加強(qiáng)，為增加經(jīng)營收入，該企業(yè)以貼牌生產(chǎn)的形式與某國際知名手機(jī)生產(chǎn)商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，生產(chǎn)新型智能手機(jī)產(chǎn)品，新型手機(jī)產(chǎn)品方案共有甲產(chǎn)品、乙產(chǎn)品、丙產(chǎn)品和丁產(chǎn)品四種可供選擇，每種產(chǎn)品方案均存在著暢銷、一般、滯銷三種市場狀態(tài)，每種方案的市場狀態(tài)及損益值如表所示（單位：萬元）。經(jīng)營損益表

1.該企業(yè)的做法表明其實(shí)施了哪些戰(zhàn)略？

2.該企業(yè)與某國際知名手機(jī)生產(chǎn)商建立的戰(zhàn)略聯(lián)盟屬于哪種聯(lián)盟形式？

3.若市場狀態(tài)概率為：暢銷0.3、一般0.5、滯銷0.2，該企業(yè)選擇生產(chǎn)甲產(chǎn)品能夠獲得的損益期望值為多少？

4.若根據(jù)折中原則進(jìn)行新型手機(jī)生產(chǎn)決策（最大值系數(shù)α＝0.7），四種產(chǎn)品方案中，可使該企業(yè)獲得最大經(jīng)濟(jì)效益的方案是哪個(gè)？2、（本題10分）案例三DATA科技有限公司成立于2015年，是國內(nèi)專業(yè)的大數(shù)據(jù)分析服務(wù)商。公司通過全渠道的數(shù)據(jù)采集、全場景多維數(shù)據(jù)分析幫助客戶企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營目標(biāo)。該公司擁有大數(shù)據(jù)存儲與計(jì)算、大數(shù)據(jù)治理、大數(shù)據(jù)智能分析等產(chǎn)品序列，擁有65項(xiàng)大數(shù)據(jù)核心發(fā)明專利，并具有為100余家企事業(yè)單位提供大數(shù)據(jù)服務(wù)的豐富經(jīng)驗(yàn)。DATA公司注冊資本3053萬元人民幣，現(xiàn)有員工431人，核心人員為技術(shù)研發(fā)人員、數(shù)據(jù)分析人員和客戶經(jīng)理。核心員工中，35歲及以下的年輕員工占比73%，具有碩士、博士學(xué)位的員工占比52%。近年來，公司員工流動率一直居高不下，存在較高的人力資源流失風(fēng)險(xiǎn)和潛在的知識產(chǎn)權(quán)泄密風(fēng)險(xiǎn)。面對我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史機(jī)遇，DATA公司決定采取積極的人力資源管理舉措，壯大公司員工隊(duì)伍，實(shí)施員工培訓(xùn)，激勵(lì)員工創(chuàng)新行為，從而支撐公司的成長型發(fā)展戰(zhàn)略，控制潛在的人力資源風(fēng)險(xiǎn)。

1、DATA公司應(yīng)采取哪些人力資源管理舉措，以激勵(lì)技術(shù)研發(fā)人員的創(chuàng)新熱情，激勵(lì)其創(chuàng)新行為，并有效控制人員流失和泄密風(fēng)險(xiǎn)?

2、設(shè)計(jì)DATA公司數(shù)據(jù)分析人員的培訓(xùn)流程，幫助員工更加符合行業(yè)環(huán)境、公司發(fā)展和崗位的要求?

3、設(shè)計(jì)DATA公司客戶經(jīng)理的薪酬構(gòu)成，并做簡要說明?3、（本題10分）某知名啤酒生產(chǎn)企業(yè)，為滿足市場需求，不斷開發(fā)啤酒新品種，開發(fā)適合不同顧客群體的啤酒，走差異化戰(zhàn)略道路，2