商品買賣賠償協(xié)議書

商品買賣賠償協(xié)議書?甲方（賣方）：姓名：__________________身份證號(hào)：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（買方）：姓名：__________________身份證號(hào)：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲、乙雙方就[具體商品名稱或服務(wù)項(xiàng)目]達(dá)成買賣協(xié)議（以下簡稱"原協(xié)議"），現(xiàn)因[具體違約情形或其他需協(xié)商賠償?shù)氖马?xiàng)]，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定，就賠償事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）商品名稱及規(guī)格[詳細(xì)列舉商品的名稱、型號(hào)、規(guī)格等信息，例如：商品為某品牌智能手機(jī)，型號(hào)為[具體型號(hào)]，顏色為[具體顏色]，具備[詳細(xì)功能描述]等]（二）服務(wù)內(nèi)容若為服務(wù)類買賣，應(yīng)詳細(xì)描述服務(wù)的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、期限等內(nèi)容。例如：服務(wù)為[具體服務(wù)名稱]，服務(wù)范圍涵蓋[詳細(xì)范圍說明]，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為[具體標(biāo)準(zhǔn)條款]，服務(wù)期限自[起始日期]至[結(jié)束日期]。（三）交付情況1.交付時(shí)間：甲方于[實(shí)際交付日期]向乙方完成標(biāo)的物的交付。2.交付地點(diǎn)：交付地點(diǎn)為[具體交付地點(diǎn)]。3.交付方式：采用[如快遞、自提等]方式進(jìn)行交付。交付時(shí)，標(biāo)的物的數(shù)量、外觀等經(jīng)乙方當(dāng)場驗(yàn)收，乙方簽署了[相關(guān)驗(yàn)收文件名稱]予以確認(rèn)。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得乙方支付的賠償款項(xiàng)。在乙方未按照約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)依據(jù)相關(guān)法律及本協(xié)議要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供符合原協(xié)議約定的標(biāo)的物或服務(wù)，保證標(biāo)的物的質(zhì)量、性能等符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定。按照原協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)及方式向乙方交付標(biāo)的物或提供服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的運(yùn)輸、包裝等費(fèi)用（如有明確約定）。對(duì)標(biāo)的物提供必要的售后服務(wù)，包括但不限于維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等（售后服務(wù)的具體內(nèi)容及期限按照原協(xié)議或法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行）。在本協(xié)議約定的賠償情形下，積極配合乙方解決問題，提供合理的解決方案。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在甲方交付的標(biāo)的物不符合約定或未按照約定提供服務(wù)時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任并給予賠償。有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定履行相應(yīng)的義務(wù)，保障自身合法權(quán)益。2.義務(wù)按照原協(xié)議約定的時(shí)間、方式向甲方支付價(jià)款或服務(wù)費(fèi)用。在收到標(biāo)的物后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物存在質(zhì)量問題或與約定不符，應(yīng)在約定的檢驗(yàn)期限內(nèi)通知甲方；如未約定檢驗(yàn)期限，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問題后的合理期限內(nèi)通知甲方。配合甲方履行售后服務(wù)等相關(guān)義務(wù)，提供必要的協(xié)助和信息。三、違約情形及賠償責(zé)任（一）甲方違約情形及賠償責(zé)任1.標(biāo)的物質(zhì)量問題若甲方交付的標(biāo)的物不符合原協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方采取修理、更換、重作、退貨、減少價(jià)款或者報(bào)酬等補(bǔ)救措施。甲方應(yīng)在乙方提出要求后的合理期限內(nèi)履行上述義務(wù)。若因標(biāo)的物質(zhì)量問題給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。損失包括但不限于乙方因使用該標(biāo)的物而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失（如維修費(fèi)用、因質(zhì)量問題導(dǎo)致的生產(chǎn)停滯造成的損失等）、乙方為維護(hù)自身權(quán)益而支出的合理費(fèi)用（如訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、鑒定費(fèi)等）。具體賠償金額根據(jù)實(shí)際損失情況確定，但不得低于原協(xié)議價(jià)款的[X]%。如乙方選擇退貨，甲方應(yīng)在乙方通知后的[X]日內(nèi)返還乙方已支付的全部價(jià)款，并按照同期銀行貸款利率向乙方支付利息。同時(shí)，甲方應(yīng)承擔(dān)退貨所產(chǎn)生的運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用。2.逾期交付若甲方未按照原協(xié)議約定的時(shí)間交付標(biāo)的物，每逾期一日，應(yīng)按照原協(xié)議價(jià)款的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除原協(xié)議，并要求甲方返還已支付的價(jià)款，同時(shí)甲方應(yīng)按照原協(xié)議價(jià)款的[X]%向乙方支付違約金。因逾期交付給乙方造成損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。損失賠償范圍包括但不限于乙方因逾期交付而遭受的可得利益損失等（具體損失金額根據(jù)實(shí)際情況確定）。3.未履行售后服務(wù)義務(wù)若甲方未按照原協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定履行售后服務(wù)義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方履行義務(wù)，并要求甲方賠償因未履行售后服務(wù)義務(wù)給乙方造成的損失。損失賠償范圍包括但不限于乙方自行維修的費(fèi)用、因甲方未及時(shí)維修導(dǎo)致標(biāo)的物損壞進(jìn)一步擴(kuò)大的損失等（具體損失金額根據(jù)實(shí)際情況確定）。甲方在接到乙方售后服務(wù)要求后的合理期限內(nèi)仍未履行義務(wù)的，每逾期一日，應(yīng)按照原協(xié)議價(jià)款的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)自行委托第三方進(jìn)行維修等售后服務(wù)，相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。（二）乙方違約情形及賠償責(zé)任1.逾期付款若乙方未按照原協(xié)議約定的時(shí)間支付價(jià)款或服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除原協(xié)議，并要求乙方支付已交付的標(biāo)的物或已提供服務(wù)對(duì)應(yīng)的價(jià)款及按照上述標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算的違約金。乙方應(yīng)承擔(dān)因逾期付款給甲方造成的損失，損失賠償范圍包括但不限于甲方為催款而支出的合理費(fèi)用（如催款函費(fèi)用、電話費(fèi)用等）、因乙方逾期付款導(dǎo)致甲方資金周轉(zhuǎn)困難而產(chǎn)生的間接損失等（具體損失金額根據(jù)實(shí)際情況確定）。2.不當(dāng)使用或保管標(biāo)的物若乙方因不當(dāng)使用或保管標(biāo)的物，導(dǎo)致標(biāo)的物損壞或質(zhì)量下降，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或賠償責(zé)任。修復(fù)費(fèi)用或賠償金額根據(jù)標(biāo)的物的損壞程度及修復(fù)所需費(fèi)用等實(shí)際情況確定。如因乙方不當(dāng)行為給甲方造成其他損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，損失賠償范圍包括但不限于甲方因標(biāo)的物損壞而遭受的銷售損失、重新生產(chǎn)或采購標(biāo)的物的費(fèi)用等（具體損失金額根據(jù)實(shí)際情況確定）。四、爭議解決（一）協(xié)商解決雙方首先應(yīng)通過友好協(xié)商解決因本協(xié)議產(chǎn)生的爭議。協(xié)商應(yīng)在爭議發(fā)生后的[X]日內(nèi)進(jìn)行，雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)協(xié)商事宜，并在協(xié)商過程中充分溝通各自的訴求和意見。（二）仲裁或訴訟若雙方在協(xié)商后[X]日內(nèi)未能達(dá)成一致解決方案，任何一方均有權(quán)選擇以下方式解決爭議：1.仲裁：向[具體仲裁委員會(huì)名稱]申請仲裁。仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均具有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但仲裁委員會(huì)另有裁決的除外。2.訴訟：向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但法院另有判決的除外。在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。五、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)變更或補(bǔ)充協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中，若出現(xiàn)法律法規(guī)規(guī)定的或雙方約定的解除情形，一方有權(quán)通知另一方解除本協(xié)議。解除協(xié)議的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方，自通知送達(dá)之日起本協(xié)議解除。協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)及本協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)算已履行部分的款項(xiàng)及費(fèi)用，并承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。（二）保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。（三）不可抗力條款1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本協(xié)議約定的義務(wù)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[X]日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理期限內(nèi)，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或變更協(xié)議內(nèi)容。因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行義務(wù)的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡合理努力減少不可抗力事件造成的損失。