北京銀行繳費(fèi)協(xié)議書

北京銀行繳費(fèi)協(xié)議書?甲方（繳費(fèi)人）：姓名：______________________性別：______________________身份證號(hào)碼：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：______________________乙方（北京銀行）：名稱：北京銀行股份有限公司法定代表人：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：______________________鑒于甲方有向乙方繳納相關(guān)費(fèi)用的需求，乙方具備提供繳費(fèi)服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方在北京銀行進(jìn)行繳費(fèi)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、繳費(fèi)標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）繳費(fèi)項(xiàng)目概述甲方應(yīng)向乙方繳納的費(fèi)用涵蓋但不限于以下幾類：[具體列舉繳費(fèi)項(xiàng)目，如水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、物業(yè)費(fèi)、信用卡還款等，并分別簡(jiǎn)要說明各項(xiàng)目的性質(zhì)及相關(guān)背景信息]（二）繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式1.水電費(fèi)水費(fèi)：按照甲方實(shí)際用水量及當(dāng)?shù)毓┧块T規(guī)定的單價(jià)計(jì)算，具體單價(jià)以供水部門最新公布的價(jià)格為準(zhǔn)。用水量計(jì)量以甲方水表讀數(shù)為依據(jù)，讀數(shù)周期為[X]月一次，甲方應(yīng)在抄表日后[X]個(gè)工作日內(nèi)完成繳費(fèi)。電費(fèi)：按照甲方實(shí)際用電量及當(dāng)?shù)毓╇姴块T規(guī)定的電價(jià)計(jì)算，具體電價(jià)根據(jù)用電時(shí)段及甲方用電類別（如居民用電、商業(yè)用電等）有所不同，以供電部門最新公布的價(jià)格為準(zhǔn)。用電量計(jì)量以甲方電表讀數(shù)為依據(jù)，讀數(shù)周期為[X]月一次，甲方應(yīng)在抄表日后[X]個(gè)工作日內(nèi)完成繳費(fèi)。2.燃?xì)赓M(fèi)燃?xì)赓M(fèi)按照甲方實(shí)際用氣量及當(dāng)?shù)厝細(xì)夤疽?guī)定的單價(jià)計(jì)算，單價(jià)隨市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)及燃?xì)夤菊哒{(diào)整，以燃?xì)夤咀钚鹿嫉膬r(jià)格為準(zhǔn)。用氣量計(jì)量以甲方燃?xì)獗碜x數(shù)為依據(jù)，讀數(shù)周期為[X]月一次，甲方應(yīng)在抄表日后[X]個(gè)工作日內(nèi)完成繳費(fèi)。3.物業(yè)費(fèi)物業(yè)費(fèi)根據(jù)甲方所居住或使用物業(yè)的面積及物業(yè)服務(wù)合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每平方米每月[X]元，物業(yè)面積為[具體面積]平方米，甲方應(yīng)每月[具體日期]前繳納當(dāng)月物業(yè)費(fèi)。4.信用卡還款甲方信用卡欠款金額按照信用卡賬單顯示的應(yīng)還款金額為準(zhǔn)，還款周期為信用卡賬單日后[X]天。甲方應(yīng)確保在還款日前足額存入還款資金至與信用卡綁定的還款賬戶，以避免逾期產(chǎn)生不良信用記錄及額外費(fèi)用。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供準(zhǔn)確、及時(shí)的繳費(fèi)服務(wù)。有權(quán)知曉繳費(fèi)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算方式及相關(guān)政策法規(guī)的變化情況，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方進(jìn)行通知和解釋。在發(fā)現(xiàn)繳費(fèi)金額有誤或?qū)U費(fèi)項(xiàng)目存在疑問時(shí)，有權(quán)向乙方提出查詢、核實(shí)及更正的要求，乙方應(yīng)在合理期限內(nèi)予以處理并給予答復(fù)。2.義務(wù)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的繳費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間及方式，按時(shí)足額向乙方繳納各項(xiàng)費(fèi)用。確保向乙方提供的個(gè)人信息及繳費(fèi)賬戶信息準(zhǔn)確無誤，并在信息發(fā)生變更時(shí)及時(shí)通知乙方進(jìn)行更新，因甲方信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的繳費(fèi)延誤或其他損失，由甲方自行承擔(dān)。妥善保管與繳費(fèi)相關(guān)的憑證及密碼等信息，不得泄露給他人。如因甲方自身原因?qū)е旅艽a泄露或憑證遺失而造成的損失，由甲方自行負(fù)責(zé)。在使用乙方繳費(fèi)服務(wù)過程中，應(yīng)遵守乙方的相關(guān)操作規(guī)定和流程，配合乙方完成繳費(fèi)操作。如因甲方操作不當(dāng)導(dǎo)致繳費(fèi)失敗或出現(xiàn)其他問題，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并積極協(xié)助乙方解決問題。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及國(guó)家相關(guān)規(guī)定收取甲方的繳費(fèi)費(fèi)用。根據(jù)甲方的繳費(fèi)情況及相關(guān)政策法規(guī)要求，對(duì)甲方的繳費(fèi)賬戶進(jìn)行管理和監(jiān)控，如發(fā)現(xiàn)異常情況有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于暫停繳費(fèi)服務(wù)、限制賬戶使用等，并及時(shí)通知甲方。有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展及法律法規(guī)變化，對(duì)繳費(fèi)服務(wù)的內(nèi)容、流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前[X]個(gè)工作日以適當(dāng)方式通知甲方，甲方在接到通知后未提出異議的，視為同意調(diào)整后的內(nèi)容。2.義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，為甲方提供安全、便捷、準(zhǔn)確的繳費(fèi)服務(wù)。確保繳費(fèi)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，及時(shí)處理甲方的繳費(fèi)請(qǐng)求，并在繳費(fèi)成功后及時(shí)向甲方反饋繳費(fèi)結(jié)果。對(duì)甲方的個(gè)人信息及繳費(fèi)信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意的除外。當(dāng)甲方對(duì)繳費(fèi)金額、項(xiàng)目等存在疑問時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行核實(shí)和解答，如確實(shí)存在錯(cuò)誤，應(yīng)及時(shí)更正并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。定期向甲方提供繳費(fèi)明細(xì)及相關(guān)賬單，詳細(xì)記錄甲方的繳費(fèi)情況，以便甲方核對(duì)和查詢。三、繳費(fèi)方式（一）線上繳費(fèi)1.網(wǎng)上銀行繳費(fèi)甲方可登錄北京銀行官方網(wǎng)站，進(jìn)入網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，按照系統(tǒng)提示操作，選擇相應(yīng)的繳費(fèi)項(xiàng)目，輸入繳費(fèi)賬號(hào)、金額等信息，通過已綁定的銀行卡進(jìn)行繳費(fèi)。網(wǎng)上銀行繳費(fèi)支持7×24小時(shí)服務(wù)，但在每日[具體時(shí)間]后提交的繳費(fèi)指令，將順延至下一個(gè)工作日處理。2.手機(jī)銀行繳費(fèi)甲方可下載并登錄北京銀行手機(jī)銀行APP，在APP首頁(yè)選擇"繳費(fèi)服務(wù)"模塊，根據(jù)頁(yè)面提示選擇所需繳費(fèi)項(xiàng)目，輸入相關(guān)信息后，使用與手機(jī)銀行綁定的銀行卡進(jìn)行繳費(fèi)。手機(jī)銀行繳費(fèi)實(shí)時(shí)到賬，方便快捷，甲方可隨時(shí)隨地進(jìn)行操作。（二）線下繳費(fèi)1.銀行柜臺(tái)繳費(fèi)甲方可前往北京銀行任意營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，在柜臺(tái)向工作人員提出繳費(fèi)申請(qǐng)，提供繳費(fèi)賬號(hào)、金額等信息，并使用現(xiàn)金、銀行卡或支票等方式進(jìn)行繳費(fèi)。銀行柜臺(tái)繳費(fèi)時(shí)間為各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)時(shí)間，甲方應(yīng)注意各網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)時(shí)間差異，合理安排繳費(fèi)時(shí)間。2.自助設(shè)備繳費(fèi)甲方可在部分北京銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或自助銀行內(nèi)的自助設(shè)備上進(jìn)行繳費(fèi)操作。如使用自助終端設(shè)備，甲方需按照屏幕提示插入銀行卡或輸入卡號(hào)、密碼等信息，選擇繳費(fèi)項(xiàng)目，輸入繳費(fèi)金額后確認(rèn)繳費(fèi)。自助設(shè)備繳費(fèi)支持多種繳費(fèi)方式，操作簡(jiǎn)便快捷，但需注意設(shè)備的使用規(guī)定和安全提示。四、繳費(fèi)時(shí)間及期限（一）繳費(fèi)時(shí)間甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的具體繳費(fèi)時(shí)間進(jìn)行繳費(fèi)，各類繳費(fèi)項(xiàng)目的具體繳費(fèi)時(shí)間如下：1.水電費(fèi)：在抄表日后[X]個(gè)工作日內(nèi)完成繳費(fèi)。2.燃?xì)赓M(fèi)：在抄表日后[X]個(gè)工作日內(nèi)完成繳費(fèi)。3.物業(yè)費(fèi)：每月[具體日期]前繳納當(dāng)月物業(yè)費(fèi)。4.信用卡還款：在信用卡賬單日后[X]天內(nèi)完成還款。（二）繳費(fèi)期限為確保繳費(fèi)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，甲方應(yīng)在規(guī)定的繳費(fèi)時(shí)間內(nèi)完成繳費(fèi)。如因特殊情況無法按時(shí)繳費(fèi)，甲方應(yīng)提前與乙方溝通協(xié)商，經(jīng)乙方同意后可適當(dāng)延長(zhǎng)繳費(fèi)期限，但最長(zhǎng)延長(zhǎng)時(shí)間不得超過[X]個(gè)工作日。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的繳費(fèi)時(shí)間及金額進(jìn)行繳費(fèi)，每逾期一日，應(yīng)按照未繳費(fèi)金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停甲方的繳費(fèi)服務(wù)，并采取以下措施：限制甲方賬戶的部分或全部功能，包括但不限于網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行的使用權(quán)限，直至甲方結(jié)清欠費(fèi)及違約金。將甲方的欠費(fèi)信息報(bào)送至相關(guān)信用機(jī)構(gòu)，由此產(chǎn)生的不良信用記錄及后果由甲方自行承擔(dān)。通過法律途徑追討欠費(fèi)及違約金，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因追討欠款而產(chǎn)生的一切費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等。2.若甲方提供的繳費(fèi)賬戶信息有誤，導(dǎo)致繳費(fèi)失敗或延誤，甲方應(yīng)及時(shí)更正賬戶信息，并承擔(dān)因此造成的一切損失，包括但不限于乙方的系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用、因延誤繳費(fèi)產(chǎn)生的違約金等。3.若甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定為甲方提供準(zhǔn)確、及時(shí)的繳費(fèi)服務(wù)，導(dǎo)致甲方繳費(fèi)失敗或延誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。乙方應(yīng)采取積極措施解決問題，確保甲方能夠順利完成繳費(fèi)，并按照以下方式向甲方進(jìn)行賠償：對(duì)于因乙方系統(tǒng)故障等原因?qū)е吕U費(fèi)失敗的情況，乙方應(yīng)在故障排除后及時(shí)通知甲方重新繳費(fèi)，并按照未繳費(fèi)金額的[X%]向甲方支付賠償金。對(duì)于因乙方工作失誤導(dǎo)致繳費(fèi)延誤的情況，每延誤一日，乙方應(yīng)按照甲方未繳費(fèi)金額的[X%]向甲方支付違約金。如因延誤給甲方造成其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方泄露甲方的個(gè)人信息或繳費(fèi)信息，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、精神損害賠償?shù)?。乙方?yīng)采取措施及時(shí)消除不良影響，并向甲方賠禮道歉。3.若乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決（一）協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后的[X]個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)，雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)協(xié)商事宜，并在協(xié)商過程中充分表達(dá)各自的意見和訴求，尋求達(dá)成一致解決方案。（二）訴訟解決若雙方經(jīng)協(xié)商無法解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭(zhēng)議解決期間，除涉及爭(zhēng)議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭(zhēng)議的條款。七、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中，如出現(xiàn)法律法規(guī)、政策調(diào)整或不可抗力等原因，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分條款無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。如協(xié)商一致解除協(xié)議，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定及協(xié)議約定處理善后事宜。（二）通知與送達(dá)1.雙方在本協(xié)議中填寫的地址、聯(lián)系電話等信息為雙方有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式的，應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方，否則由此導(dǎo)致的通知無法送達(dá)的后果由變更方自行承擔(dān)。2.一方按照本協(xié)議約定向另一方發(fā)出的通知、函件等文件，可通過以下方式送達(dá)：專人送達(dá)：以當(dāng)面遞交的方式送達(dá)至對(duì)方指定的地址。郵寄送達(dá)：通過郵政特快專遞（EMS）等方式寄送至對(duì)方指定的地址，郵寄憑證即為送達(dá)證明。電子送達(dá)：通過電子郵件等方式發(fā)送至對(duì)方指定的電子郵箱，發(fā)送成功后即視為送達(dá)，但雙方另有約定的除外。（三）協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議