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醫(yī)療糾紛調解協(xié)議書?甲方(患方):姓名:__________________性別:______年齡:______身份證號:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:____________________乙方(醫(yī)方):名稱:__________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________鑒于患者[患者姓名]在乙方處接受醫(yī)療服務過程中產(chǎn)生了糾紛,經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī),就該醫(yī)療糾紛的處理達成如下協(xié)議:一、醫(yī)療糾紛基本情況(一)醫(yī)療服務過程描述患者[患者姓名]于[就診時間]因[具體病情]前往乙方醫(yī)院就診,乙方醫(yī)院對患者進行了[檢查項目]檢查,并診斷為[診斷結果]。隨后,乙方為患者實施了[治療措施]治療。(二)糾紛產(chǎn)生原因及經(jīng)過在治療過程中,患者及家屬認為治療效果未達預期,對乙方的醫(yī)療行為存在質疑,雙方因此產(chǎn)生分歧。患者及家屬認為乙方在治療過程中存在[列舉具體認為存在問題的方面,如診斷失誤、治療方法不當、護理疏忽等]情況,導致患者病情未得到有效改善,甚至出現(xiàn)了[具體不良后果]。而乙方認為自身醫(yī)療行為符合醫(yī)療規(guī)范和診療常規(guī),對患者的病情診斷和治療是合理、有效的,雙方遂發(fā)生糾紛。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權了解乙方醫(yī)療行為的相關信息,包括病歷資料、診斷依據(jù)、治療方案等。有權要求乙方對其提出的疑問進行解釋和說明。在法律允許的范圍內,有權對乙方的醫(yī)療行為進行質疑和申訴。2.義務如實向乙方陳述患者的病情、病史及過敏史等相關信息。按照協(xié)議約定配合乙方處理糾紛,提供必要的協(xié)助。尊重乙方的醫(yī)療專業(yè)意見,不得干擾乙方正常的醫(yī)療秩序。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方如實提供患者的相關信息,以便準確診斷和治療。有權對甲方提出的疑問進行合理的解釋和說明。在認為甲方的行為干擾正常醫(yī)療秩序時,有權采取相應措施維護自身權益。2.義務向甲方提供真實、完整的病歷資料及相關醫(yī)療信息,不得隱瞞或篡改。組織相關專家對醫(yī)療糾紛進行評估和分析,給出專業(yè)意見。按照協(xié)議約定承擔相應的責任,積極解決糾紛。三、調解結果(一)賠償金額及支付方式1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,乙方同意向甲方支付賠償款共計人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該賠償款包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、護理費、營養(yǎng)費、精神損害撫慰金等因本次醫(yī)療糾紛給甲方造成的全部損失。2.支付方式:乙方應在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內,將賠償款一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定賬戶信息如下:開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號:____________________(二)其他補償或措施1.乙方同意在[具體事項,如為患者提供后續(xù)免費的康復指導、一定期限內的免費復查等]方面為甲方提供相應的幫助,以彌補甲方因本次醫(yī)療糾紛所遭受的損失。2.乙方承諾將對本次醫(yī)療糾紛進行內部總結和反思,加強醫(yī)療質量管理,規(guī)范醫(yī)療行為,避免類似糾紛的再次發(fā)生。四、違約責任(一)甲方違約責任若甲方違反本協(xié)議約定,未如實提供患者相關信息或干擾乙方正常醫(yī)療秩序,導致糾紛處理出現(xiàn)困難或給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任,并返還乙方已支付的全部賠償款。(二)乙方違約責任若乙方違反本協(xié)議約定,未按時支付賠償款或未履行其他約定義務的,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方一次性支付全部賠償款及違約金,同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。五、爭議解決如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。(二)保密條款雙方應對在處理本次醫(yī)療糾紛過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。(三)協(xié)議變更與解除本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。在履行本協(xié)議過程中,若出現(xiàn)法定或約定的解除情形,一方有權解除本協(xié)議,但應及時通知對方,并按照法律規(guī)定和協(xié)議約定辦理相關手續(xù)。甲方(簽字/蓋章):__________________日期:______年____月____日乙方(簽字/蓋章):___________
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