新能源汽車試駕體驗及售后服務保障協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

新能源汽車試駕體驗及售后服務保障協(xié)議甲方（服務提供方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（服務接受方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、新能源汽車試駕體驗服務1.試駕車型與規(guī)格車型1：名稱為______，規(guī)格為______（詳細說明如動力、續(xù)航、配置等）。車型2（如有）：名稱為______，規(guī)格為______。乙方應提供符合國家相關標準和甲方特定要求的新能源汽車試駕體驗服務。2.試駕質量要求乙方提供的試駕服務應保證車輛性能良好，安全可靠。乙方應確保試駕過程中的安全措施得到有效執(zhí)行，并負責試駕人員的生命財產安全。乙方保證所提供試駕服務在正常使用條件下，不出現(xiàn)因車輛質量問題導致的意外事故。二、售后服務保障1.售后服務項目a.保養(yǎng)維修服務；b.故障排除服務；c.零部件更換服務；d.用戶咨詢解答服務。2.售后服務標準乙方提供的售后服務應滿足國家相關標準和甲方要求，包括但不限于服務質量、響應時間、維修成本等方面的要求。乙方保證所提供售后服務在正常使用條件下，自服務之日起______年內（具體時長）不出現(xiàn)因服務質量問題導致的用戶不滿或投訴。三、試駕體驗及售后服務費用1.試駕體驗費用乙方應按照約定向甲方收取試駕體驗費用，具體費用為______元/次。甲方有權根據(jù)市場情況和車輛價格變動調整試駕體驗費用。2.售后服務費用乙方提供的售后服務費用應明碼標價，并在合同中明確列出。甲方有權根據(jù)市場情況和實際服務內容調整售后服務費用。四、試駕體驗及售后服務時間1.試駕體驗時間乙方應在合同簽訂后的______個工作日內（具體時長）安排甲方進行新能源汽車試駕體驗。甲方應在接到乙方通知后______個工作日內完成試駕體驗。2.售后服務時間乙方應確保在接到甲方服務請求后的______小時內（具體時長）開始處理售后服務事宜。乙方應確保在接到甲方服務請求后的______個工作日內完成售后服務工作。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權對乙方提供的新能源汽車試駕體驗及售后服務進行評估和反饋。有權要求乙方提供試駕體驗及售后服務的詳細說明和操作手冊。義務：按時參加乙方安排的試駕體驗活動，并遵守試駕規(guī)則。在使用過程中，如實向乙方反映車輛存在的問題，并提供必要的配合。2.乙方權利與義務權利：有權要求甲方提供試駕體驗及售后服務相關的必要信息。如因甲方原因導致試駕體驗及售后服務無法正常進行，有權要求甲方承擔相應責任。義務：提供安全、舒適的試駕體驗環(huán)境，確保甲方在試駕過程中的安全。提供高質量的售后服務，及時解決甲方提出的問題。六、檢驗與驗收1.檢驗方式乙方應在試駕體驗及售后服務開始前進行自檢，確保服務符合合同要求。甲方在體驗及服務結束后______個工作日內（具體時長）進行評估，可以采用口頭或書面形式。2.驗收標準驗收標準以本合同約定的服務內容、質量要求以及國家相關標準為準。如驗收不合格，甲方應在驗收后______個工作日內（具體時長）通知乙方，乙方應在接到通知后的______個工作日內（具體時長）采取補救措施，如重新提供服務等。七、付款方式與期限1.預付款合同簽訂后的______個工作日內（具體時長），甲方支付給乙方合同總價的______%作為預付款，即______元（大寫：______）。2.服務款（如有）根據(jù)服務進度，在乙方按照甲方要求提供一定比例的服務后，甲方支付相應比例的服務款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有試駕體驗及售后服務且經甲方評估合格后的______個工作日內（具體時長），甲方支付合同總價的尾款，即合同總價的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付服務款，每逾期一天，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒絕接受乙方提供的服務，應承擔因此給乙方造成的損失，包括但不限于服務費用、人員損失等。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的時間、地點、數(shù)量或質量提供試駕體驗及售后服務，每逾期一天，應按照合同總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權解除合同，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的服務不符合合同要求，應負責免費重新提供符合要求的服務，并按照合同總價的______%向甲方支付違約金；如因服務問題給甲方造成損失，乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外，經雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行協(xié)議義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應協(xié)商解決協(xié)議的履行問題，如變更協(xié)議內容或解除協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密以及其他機密信息（包括但不限于試駕體驗方案、售后服務流程等）予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年（具體時長）止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙