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文檔簡介
溫泉推廣策劃方案【篇一:溫泉年度營銷策劃方案】一、營銷目標力求在09年度內將陽西咸水礦溫泉順利被市場所接受,打開目前運營不佳的被動局面,逐步將企業(yè)導入正軌、提高企業(yè)的經濟效益是我們在09年營銷主要的目標。營銷初步階段的工作在不斷發(fā)展的良性運轉下,那么這個營銷規(guī)劃將在半年到一年之間得以實現(xiàn),估計在半年后(進入09年溫泉旺季時)出現(xiàn)正面的結果。二、現(xiàn)狀分析a、劣勢分析:①、陽西咸水礦溫泉在主流客源地市場的知名度不夠,不為客人所認知,原因在于我們在宣傳廣告方面的推廣力度跟不上有著直接的關聯(lián)。雖然各地都有著許多旅行社在與我們合作,也都在幫助我們推廣及做市場。但我們應該要清楚的認識到,任何一家旅行社基于風險的考慮,不大可能會為任何一家景區(qū)作大規(guī)模廣告宣傳來開發(fā)市場,而雙方的合作是建立在風險互擔以及互相配合的基礎上,所以不難理解08年度我們在與各地區(qū)旅行社的合作基本上是失敗的,是不成功的。②、因為08年度我們的景區(qū)正處于完善的過程中間,各種的硬件配套設施及軟件服務都沒能做到盡善盡美,甚至出現(xiàn)人為的對客服務過失,很大程度制約了我們的接待能力與水平,不能滿足客人需求,也就造成我們流失了一定量的客戶。③、過去的一年里我們曾走進了一個經營的誤區(qū)——沒有作好連貫的整體營銷策略,單位團體的開發(fā)沒能真正起到聯(lián)動的作用,針對旅行社的許多政策是隨機即興性質,不穩(wěn)定以及做市場時急于求成的戰(zhàn)略思想給市場造成了一定的混亂,對方的信心不強(如廣州地區(qū)市場一度混亂,茂名國旅放棄合作等等的一系列問題事件),合作期間對于對方而言沒有十分的保證,這就形成了我們不斷開發(fā)新客戶,但部份老客戶卻打退堂鼓的反?,F(xiàn)象。④、我們溫泉區(qū)內的客房雖說上了一定的檔次,也具備了休閑度假的各種基本條件,但可做團隊的客房數(shù)量有限,加上溫泉區(qū)外兩家賓館用房在運營過程中得不到很好的養(yǎng)護,設施殘舊及距溫泉區(qū)有一定距離給予客人直觀上的感覺不是很好。⑤、恩平的數(shù)家溫泉、陽江溫泉、春都溫泉等是我們沿高速公路軸心線最大的競爭對手,而目前分階段他們都處于成熟發(fā)展期,無論是知名度或接待水平,甚至于地理位置都對我陽西咸水礦溫泉打開市場帶來了直接的壓力。⑥、目前我們山莊的銷售隊伍及后勤支持隊伍的業(yè)務及對客服務技巧都比較薄弱,不能滿足山莊快速發(fā)展的需要。b、優(yōu)勢分析:①、目前我們溫泉擁有省內諸多溫泉景區(qū)少有的高感官的私家溫泉,桃泉小筑客房很大程度上迎合了許多高端消費人群的需求。②、在溫泉產品中,我們擁有兩套獨立的供水系統(tǒng),水上樂園等項目能一定程度上緩解了溫泉淡季所帶來的壓力。③、隨著我們溫泉養(yǎng)生水療世界的開放、新會議室交付使用,在建中的新酒店及補充客房等項目的不斷補充,令我們接待能力有了很大幅度的提高,場內的可游玩項目較以住更能滿足客人需求。c、機會①、上述的幾家對手溫泉開業(yè)都有了相當一段時間,而我們相對客人而言是一個新的景區(qū),只要我們的各類硬軟件都跟上了,那么在搶奪客源時,我們較上述對手而言更有優(yōu)勢,因為客觀上客人出游都存在著獵新獵奇的心理。②、陽江、湛江、茂名等地區(qū)的社會消費水平偏低,人均可支配的的額外收入較少,對手陽江溫泉高價位的消費不可能完全滿足各層次客人的需求,春都溫泉條件雖然與我們相當,但我們的地理位置和交通都比對方相對優(yōu)勢,所以我們還是有著很大條件、機會來與對手陽江溫泉、春都溫泉搶奪更多的本地客源的。三、營銷戰(zhàn)略中的宣傳推廣方式應用20xx年我們的營銷戰(zhàn)略思想是無論需要投入多大的力氣與財力都一定要做旺我們溫泉景區(qū),這需要一個漫長的過程,根據長期可持續(xù)發(fā)展的思路,我們不得不加大我們的宣傳推廣力度,而且得放棄先前大幅讓利給旅行社,任其自行為我做廣告宣傳推廣這種一廂情愿的手法。a、在原先與合作開來的旅行社繼續(xù)加強深入合作外,在20xx年度里采用大膽的連續(xù)的大篇幅廣告投放,投放廣告有兩種方法:一是與旅游主流社(建議廣州的南湖國旅、廣之旅其中一家)戰(zhàn)略合作;另外就是與媒介直接接觸合作,但無論選擇哪種方法,都需要連續(xù)天津是一個著名的工業(yè)城市,工業(yè)城市更多代表的是污染,人們很難將“自然生態(tài)”“度假村”等詞語和工業(yè)城市聯(lián)系起來,更多的時候,人們愿意去海邊或山里去度假。天津旅游景點不多,僅僅依靠“溫泉”很難吸引旅游者的眼光。唐山人思想觀念比較保守,對于露天溫泉作為旅游消費習慣還不太適應,有待于進一步引導;旅游團組團連線還有待開拓。宣傳推廣不夠。開業(yè)幾年來,唐山人對天津有溫泉知道的甚少,從大學生對此一無所知即可看出。雖然大學生不是其消費對象,但至少說明一點,品牌提升力度不夠,沒有把“帝景”溫泉打造成一個名牌。opportunities(機會)帝景溫泉度假村地處京津冀北地區(qū)中心區(qū)域。京津冀北地區(qū)是指由北京、天津、唐山、保定、廊坊等城市所統(tǒng)轄的京津唐和京津保兩個三角形地區(qū),以及周邊的承德、秦皇島、張家口、滄州以及石家莊等城市部分地區(qū),中心區(qū)面積7萬平方公里,人口約4000萬。如此雄厚的區(qū)域經濟基礎,存在者巨大的客源潛力巨大的客源潛力。隨著經濟發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,休閑度假已成為潮流,旅游度假產業(yè)也將成為朝陽產業(yè)。項目緊鄰京、津、唐主要城市,融入大北京都市圈,有著深厚的消費客源依托。當前,京津地區(qū)缺乏高檔次、高品位的綜合度假基地,現(xiàn)有的溫泉度假項目雖然在項目產品設計和運作方式缺乏差異和先進性,但經營狀況依然不錯,這就說明度假休閑產業(yè)在北京周邊開發(fā)不夠,檔次不高,仍存在著廣闊的市場空間。當前,唐山高檔場所有限,與快速發(fā)展的唐山經濟及不平衡,唐山擁有廣闊的市場等待開發(fā)。threats(威脅)京津地區(qū)有很多溫泉度假村,其中對帝景溫泉度假村威脅較大的為:北京春暉溫泉、北京九華山莊、北京鳳山溫泉度假村,具體調查資料如下表:由于市場競爭激烈,客人的選擇隨意性增大,許多溫泉旅游企業(yè)主要通過價格及營銷手段吸引客人,有的甚至在淡季與旅行社合作推出免門票促銷。目前,主要溫泉企業(yè)均在市場定位、管理服務、項目開發(fā)和產品深化上做挖潛。隨著行業(yè)新成員的加入,競爭將更趨激烈,可以斷言,將來溫泉企業(yè)能主導市場的只能是兩類:一是具有相應的產品差異化程度,區(qū)位資源優(yōu)勢明顯,管理服務到位,品牌型精致化的溫泉度假村;二是依仗一定規(guī)模、資源,綜合配套處絕對優(yōu)勢的溫泉景區(qū)。很多溫泉度假村都有地域優(yōu)勢,及周圍有很多旅游景點,旅游資源較易開發(fā),可以通過其他旅游資源帶動度假村的發(fā)展,而天津帝景溫泉則缺少這種競爭優(yōu)勢。三、總體策劃方案爭創(chuàng)最具幸福感城市帝景溫泉度假村與您同行有這樣一則寓言:一只小老鼠在路上拼命奔跑。烏鴉問它:“你為啥跑得那么急?歇歇吧?!薄拔也荒芡?,我要看看這條道的盡頭是個啥模樣。”小老鼠回答,繼續(xù)奔跑著。一會兒,烏龜問:“你為啥跑得這么急?曬曬太陽吧?!毙±鲜笠琅f回答,“不行,我急著去路的盡頭,看看那里是啥模樣。”一路上,問答反復。小老鼠從來沒有停歇過,一心想達到終點。直到有一天,它猛然撞到了路盡頭的一棵大樹樁,停了下來?!霸瓉砺返谋M頭就是這棵樹樁啊!”小老鼠嘆道。令它懊喪的是,它發(fā)現(xiàn)此時的自己已經老得跑不動了:“早知這樣,該好好欣賞沿途的風景,多美啊??善于駕車的人永不把車開的過快;善于操琴的人永不把琴弦繃的太緊;善于珍愛自己的人永不把心靈背負的太多。當城市的喧嘩不斷圍攏著我們的生活時,我們更需要給心靈放個假!當我們奔波于人生的賽場時,煩惱、困惑、悲痛、失意總會不經意地來襲,心靈也在不經意間背上了巨大的包袱?!邸匀坏某蔀榱撕芏嗳藢ι畹脑忈?。有的時候,物質的過分追求進一步蒙蔽我們的眼睛,在一次次地忘我奔波中,心靈變的更加疲憊,更加脆弱。長此以往,生命也就失去了本質的東西——快樂!如果我們能停下匆匆地腳步,給心靈放個假,讓它在廣闊的藍天中自由翱翔,我們將不會整天疲憊不堪。當心靈放松時,委屈和不滿才能得到本質的舒緩,失意和憤怒才能得到本質的安撫。如果現(xiàn)在你累了、倦了,請不要刻意地抹殺心靈的空間,給它放個假吧,那不需要你付出什么,只要你愿意。要給心靈放個好假,我們就得去找個好的場所。其實,隨意地翻閱生活的華章,我們都會發(fā)現(xiàn)有許多好地方。像水墨丹青、優(yōu)雅音樂、淡淡香茶無一不是個好的心靈度假圣地。給心靈放個假,讓它閑看庭前花開花落;給心靈放個假,讓它悠然自得任云卷云舒;給心靈放個假,讓它感受競爭之外的那份愜意。一個人不能決定生命的長度,但可以拓展它的寬度。同樣,我們不能避免一切包袱,但可以隨時找個度假地,讓疲憊的心理好好的息個片刻,讓生活變的輕松些。大家都會說,身體是革命的本錢,可真正理解并且很好地執(zhí)行的人又有幾個呢?沒有好的身體,你就沒有事業(yè),沒有愛情,沒有幸福,沒有快樂,當然就更不會有錢。擁有健康并不一定會擁有財富,但失去健康,一定會失去財富。健康是一個人的責任和義務。一個人不健康,全家人都不會快樂。只要擁有了健康,就有可能創(chuàng)造一切財富;一旦失去了健康,一切財富都沒有任何意義了。不要讓我們的晚年在病榻上度過;不要讓我們“活的更短,死的更長”;不要讓長壽變成長受罪;更不要讓白發(fā)人送黑發(fā)人的悲劇再一次,再一次地在現(xiàn)實生活中上演。事實上,人類本身就是自然之子。雖然我們已經習慣現(xiàn)代文明社會,但是在我們人性的某一個不輕易被觸及的角落里,一定還殘存著大自然留下的印記,一旦遇到合適的時機,它就會露出本色,展現(xiàn)活力。相當多的人沒有機會讓殘存在靈魂角落里的親近自然的基因發(fā)揮作用,有一些人不經意間觸及了這個隱藏的太久太深的角落,因此他興奮,他激動。也有一些人,一旦感受到了親近自然的基因帶給他的快樂和興奮,就千方百計地尋找觸及靈魂深處的途徑和方法,主動地用自然陶冶他們的心靈。活動時間:2009年1月1-2009年2月1日活動地點:唐山市區(qū)及附近周邊地區(qū)目標人群:中高檔消費人群活動意義:提高帝景溫泉度假村在唐山的知名度,吸引唐山消費人群【篇三:南溫泉營銷策劃書】“重慶南溫泉?南泉會”營銷策劃書一、市場研究:按常規(guī),每年的六月份至九月份是溫泉旅游的淡季,很多游客傾向于海濱游,較其他季節(jié)相比,周末及周日的客流量已相對減少,平日就更是顯得清淡。如何扭轉這一局面,除我們經營部門千方百計尋求平日促銷的方略以外,廣告宣傳更要把“重慶南溫泉,浪漫休閑新概念”的觀念向廣大游客進行訴求。二、消費者研究:1、行政、企事業(yè)單位散客和商務散客;2、旅行社旅游團隊;3、家庭休閑式散客。三、項目的問題點和機會點:1、項目的問題點:(1)天氣燥熱,人們對“夜泡溫泉”的益處認識不足;(2)對新項目的認識需要一個過程;(3)地點相對偏僻。2、項目的機會點:(1)浮燥的都市生活使人們崇尚自然,走向鄉(xiāng)野;(2)都市人消暑納涼活動日趨多元化,更多的人追求新時尚;(3)從科學的角度分析,夏天泡溫泉對人的健康養(yǎng)身,消暑降溫的確起到很大效果。3、項目的支持點:(1)溫泉功能多,集旅游、休閑、度假為一體;(2)溫泉品種多,溫泉沐浴融保健、美容、護膚、治病、娛樂為一體。(3)獨特、溫馨、夢幻般的氛圍營造,對游人頗具吸引力;(4)服務好,家庭親情式服務,使客人倍感賓至如歸。四、市場建議:1、目標:由于所有的溫泉品種已在不少媒介作了推介,本次目標重點放在“家居湯屋”和一些配套上。2、主要推介區(qū)域:川渝,西南等地。五、項目定位:1、主要是借助露天溫泉,在其基礎上進行個性化的挖掘和帶有創(chuàng)意的烘托,力求給客人留下深刻印象。2、氛圍的營造:(1)溫泉區(qū)輪廓建筑上安裝走珠燈,顯示氣派;(2)露天區(qū)通過各類燈光營造浪漫氣氛;(3)在一些溫泉池邊有冷霧噴頭,不定時噴出冷霧,使溫泉區(qū)如仙境一般;(4)園林吧、燒烤場、等經營場所也重新裝飾、點綴。六、營銷建議1、綜合營銷(a、b類團隊,散客均作促銷)2、酒店線路增設夜班車,考慮設計夜泡溫泉散客套票。七、創(chuàng)意方向和廣告策略:1、廣告目的:吸引游人追求夏夜泡溫泉的新時尚,激活淡季、平日市場,拉動其他消費。2、廣告策略:利用電視、報紙和單張等媒介,亮出新創(chuàng)意,凸出新亮點。3、傳播方式:(1)地區(qū):重點在川渝滇桂等;(2)時間:分時段進行:6月中旬,7月中、下旬,8月上旬;(3)方式:電臺廣播,報紙(硬、軟性廣告)、宣傳單張八、廣告表現(xiàn):1、電臺廣告:企劃意圖:通過露天區(qū)夜景,冷霧溫泉池等典型靜物的勾勒,凸現(xiàn)映月潭溫泉是
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